Xx集團(tuán)公司分公司管理制度

1、Xx集團(tuán)公司分公司管理制度組織架構(gòu)二職能職責(zé)區(qū)域總經(jīng)理職責(zé)1 .執(zhí)行總部決議，主持區(qū)域全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 及時(shí)、足額地完成總部下達(dá)的利潤指標(biāo)。2 .組織實(shí)施經(jīng)總部批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。3 .組織實(shí)施經(jīng)總部批準(zhǔn)的新上產(chǎn)品。4 . 組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在總部委托權(quán)限內(nèi)， 以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理 有關(guān)事宜。5 .決定對成績顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。6 .協(xié)助財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流 工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。7 .抓好區(qū)域工廠的生產(chǎn)、服務(wù)工作，配合

2、總公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。8 .搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支 作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員 工隊(duì)伍。9 .堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分 發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。10 .加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的 社會形象。11 .加強(qiáng)廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種慈善工作。12 .積極完成總部交辦的其他工作任務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理職責(zé)1 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并據(jù)此制定公司營銷 計(jì)劃，經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施2 定期對行業(yè)發(fā)展趨勢，市場營銷環(huán)境，企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃完 成情況等經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略和

3、計(jì) 劃，制定預(yù)防和糾正措施，確保完成銷售目標(biāo)任務(wù)。3根據(jù)市場及同行業(yè)情況制定公司新產(chǎn)品市場價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn) 后執(zhí)行。4公司重大營銷合同的談判與簽訂5主持制定，修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序。規(guī)章制度和考 核辦法，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行6協(xié)助區(qū)域總理建立，調(diào)整公司營銷組織，細(xì)分市場，建立, ,拓展，調(diào)整市場經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)7 分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場 和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制8定期和不定期走訪重點(diǎn)客戶，檢查指導(dǎo)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的工 作，及時(shí)了解和處理問題會計(jì)崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)記好行政方面的財(cái)務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目。手續(xù) 完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時(shí)、帳面清楚。二、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其

4、他方面有關(guān)報(bào)表。三、協(xié)助經(jīng)理編制并執(zhí)行全院預(yù)算。四、認(rèn)真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒 絕入帳。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。五、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。六、上級財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)檢查工作時(shí)，要負(fù)責(zé)提供資料和反映情 況。七、每月書面向經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)情況，當(dāng)好經(jīng)理參謀， 發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。八、定期裝訂會計(jì)憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和 存檔。當(dāng)年會計(jì)檔案由會計(jì)人員保管，往年會計(jì)檔案 由學(xué)校檔案室保管。九、協(xié)助由納作好工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放工作。十、負(fù)責(zé)掌管財(cái)務(wù)印章，嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)。十一、按期填報(bào)審計(jì)報(bào)表，認(rèn)真自查，按時(shí)報(bào)送會計(jì) 資料。十二、加強(qiáng)安全防范意識和安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行 財(cái)務(wù)

5、管理方面的安全制度，確保不由安全問題。十三、嚴(yán)格遵守，執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會計(jì) 制度，作好會計(jì)工作。由納員崗位職責(zé)一、要認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支由的原始憑證，對違反 國家規(guī)定或有誤差的，要拒絕辦理報(bào)銷手續(xù)。二、要根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳。書寫整潔、 數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)。 三、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額, 不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金，保持現(xiàn) 金實(shí)存與現(xiàn)金帳面一致。四、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作。五、負(fù)責(zé)支票簽發(fā)管理，不得簽發(fā)空頭支票，按規(guī)定 設(shè)立支票領(lǐng)用登記簿。六、加強(qiáng)安全防范意識和安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行安 全制度，認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白

6、支票、空白 收據(jù)及其他證卷。七、負(fù)責(zé)作好工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)藥費(fèi)的造冊發(fā)放工作。八、負(fù)責(zé)編造學(xué)期和每月的現(xiàn)金支由計(jì)劃，分清資金 渠道，有計(jì)劃的領(lǐng)取和支付現(xiàn)金。九、及時(shí)與銀行對帳，作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。十、根據(jù)規(guī)定和協(xié)議，作好應(yīng)收款工作，定期向主管 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收款情況。十一、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)會制度, 作好由納工作。庫管崗位職責(zé)1庫管應(yīng)做好與各商家的協(xié)調(diào)工作，做好商品入庫的清點(diǎn)驗(yàn) 收工作2庫管必須按商品的品種，規(guī)格，數(shù)量，金額分別核對，設(shè) 置明細(xì)科目3庫管必須對庫存商品，物質(zhì)認(rèn)真歸類，擺放整齊，定期清 點(diǎn)庫存商品的實(shí)物數(shù)量，及時(shí)向公司匯報(bào)存貨的情況，要 求每月作由一份進(jìn)銷存貨表4庫管在認(rèn)真

7、清點(diǎn)核對好總部送來的商品后，方能填寫入庫 單5庫管在驗(yàn)收商品入庫時(shí)。必須仔細(xì)清點(diǎn)檢查商品的質(zhì)地及 數(shù)量，對好銷，庫存少的要做到及時(shí)入庫，對庫存量大的 應(yīng)拒收，否則照成商品積壓，應(yīng)由庫管及直接責(zé)任人承擔(dān) 經(jīng)濟(jì)損失6嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是庫房安全防火管理制 度7確保庫房干凈，整齊，定期檢查庫房內(nèi)設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)上報(bào)8生貨時(shí)要根據(jù)規(guī)章制度辦事，領(lǐng)貨手續(xù)不全不發(fā)貨，如有 特殊原因須得到總經(jīng)理審批后方可由單9由庫要做到先進(jìn)先生，并及時(shí)減賬10做好每月的盤點(diǎn)工作，做到賬物相符，若發(fā)現(xiàn)問題檢查原因，報(bào)批后及時(shí)調(diào)整11完成上級交給的其他工作司機(jī)崗位職責(zé)1.認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)

8、度人員指揮。2 .堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。3 .安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員 的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開 英 雄車”、賭氣車4 .每次由車回來后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡要 匯報(bào)由車情況。5 .車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗 等。6 .做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況 良好。7 .認(rèn)真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情 況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提由報(bào)告和降低成本的確良建議。8 .駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛

9、的精力和體力保證安全行車。9 .駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能, 不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。10 .駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公 司其他普通員工。11 .由車送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從 帶車車人安排。12 .駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該 說的不說，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶，完成領(lǐng) 導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷售代表（業(yè)務(wù)員）職責(zé)1、 在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理 工作。2、 熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。3、 進(jìn)行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。4、 結(jié)合公司安排，提由年度市場銷

10、售、由差及網(wǎng)點(diǎn)建 設(shè)計(jì)劃。5、 收集市場動態(tài)與競品信息，及時(shí)上報(bào)。6、 結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)小。7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提由 合理改進(jìn)意見。8、 收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨 勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便 作為決策參考資料。9、 了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會活動, 盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。10、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。11、 遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。12、 完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)營業(yè)員職責(zé)一、店面員工工作程序1 .更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到；2 .參加班前

11、會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題；3 .進(jìn)入工作現(xiàn)場，各部門分配工作；4 .清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生；5 .逐一檢查貨架，確保整齊，安全；6 .整理貨架，確保整齊，安全；7 .微笑服務(wù)，隔三米向顧客問好；全程引導(dǎo)顧客購物8 .同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作；9 .不斷整理貨架，補(bǔ)充商品；10 .將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；11 .做好樓面衛(wèi)生；12 .做好交接班記錄；二、商品布置，陳列，銷售1 .一般商品的陳列(1)分類清晰；(2)價(jià)格從高至低順序排列；(3)高價(jià)商品放在主信道附近；(4)展示面統(tǒng)一，整齊；2 .新奇荀品的布置(1)整個(gè)貨架或幾個(gè)卡板布置同一促銷商品;(2)商品交叉布置；(3

12、)連續(xù)進(jìn)行為時(shí)幾周的專銷貨展銷。3 .貨架頭商品布置(1)銷售量很大的商品；(2)新奇商品；(3)銷售呈上升趨勢的商品；(4)季節(jié)性商品。4 .店內(nèi)商品補(bǔ)充10 /14Xx集團(tuán)公司(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;(2) 一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品；(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列由來；(4)應(yīng)盡量節(jié)省人力，時(shí)間。5 .店面整理(1)隨時(shí)保證店面干凈，整潔及清晰的面貌；(2) 了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨；(3)哪些商品須添加或調(diào)貨；(4)扔掉空箱，整平商品表面一層(先進(jìn)先生原則)；(5)錯(cuò)置商品的收集。(2)商品的計(jì)算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在 銷售；

13、(3)商品無銷售報(bào)告。6 .破損控制(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；(2)扔掉的商品需征得管理人員同意；(3)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程(驗(yàn)收，陳列，溫度，保險(xiǎn))。7 .相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(1)卡板使用標(biāo)準(zhǔn)：1)不得有破損的卡板上至店面；2)橫梁堅(jiān)固，不破損搖晃；3)保持干凈不得將卡板站立放置 或在卡板上站立。(2)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn)：1)貨架頭60%布置新奇商品，40%布置大量暢銷上官;2）同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭;3）時(shí)刻保持豐滿且整潔。（3）清潔標(biāo)準(zhǔn)：1）全部售貨區(qū)域保持干凈，任何時(shí)候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西；2）所有貨架及商品都不能有灰塵。國麟團(tuán)隊(duì)觀 虎狼之師鋼鐵之旅虎狼之師。競爭的目的就

14、是取勝，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈 的求勝欲望，從發(fā)現(xiàn)目標(biāo)快速行動全力以赴取得勝利， 只要出手就讓對手膽寒。國麟的團(tuán)隊(duì) 就應(yīng)該有這樣的 素質(zhì)；像虎狼刃解靈敏的商業(yè)嗅覺，發(fā)現(xiàn)稍縱即逝的 市場機(jī)會，像狼群那樣的快速制定周密的進(jìn)攻策略， 活包抄，或圍堵，或誘捕，通過團(tuán)結(jié)、協(xié)作、快速、全力 以赴的行動，最終把目標(biāo)拿下，取得勝利。鋼鐵之旅。沒有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)是危險(xiǎn)的；只知征伐，不受 約束的團(tuán)隊(duì)是可怕的；不服從指揮的團(tuán)隊(duì)，它的破壞 性和創(chuàng)造性一樣巨大。真正戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)，不僅攻 無不克，更是令行禁止，國麟團(tuán)隊(duì)就要做威武之師，專 業(yè)之師，職業(yè)之師，國麟團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人目標(biāo)能服從集體 目標(biāo)，必要時(shí)候能犧牲小我成就大我，國麟的團(tuán)隊(duì)，要 為品牌的發(fā)展i筑起鋼鐵長城14 /14國麟服務(wù)觀服務(wù)第一銷售第二為了銷售，服務(wù)得斤斤計(jì)較；做好服務(wù)，銷售則易如反掌服務(wù)法則：1嘴巴甜一點(diǎn)。高素質(zhì) 的溝通不是花言巧 語，但一定是尊重他人，尊重自己。2腦經(jīng)活一點(diǎn)。堅(jiān) 守原則，并不等于你可以不站在客 戶的角度，尋求最佳的解決之道。3行動快一點(diǎn)。服務(wù) 無小事，速度是服 務(wù)的生