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文檔簡介

1、CompanyLOGO市場營銷市場營銷1-3 1-3 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析課程網(wǎng)站:http:/ 任務(wù)選項一任務(wù)選項一 根據(jù)自選企業(yè),分析近些年外部宏觀環(huán)境的變化給其帶來的機會和威脅,形成分析報告。v 任務(wù)選項二任務(wù)選項二 閱讀下述背景資料,并搜集黨中央在近兩年關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費的相關(guān)政策和規(guī)定,試分析其對具體哪些行業(yè)帶來什么樣的影響?要求能有相關(guān)的數(shù)據(jù)說明。月餅業(yè)遇10年來最冷中秋 預(yù)計行業(yè)銷售大跌約3成(教材案例)課程網(wǎng)站:http:/ 1-3-1 1-3-1 宏觀環(huán)境與營銷宏觀環(huán)境與營銷 一、營銷活動與營銷環(huán)境 二、宏觀環(huán)境因素v 1-3-2 1-3-2 市場營銷環(huán)境評估市場營銷環(huán)

2、境評估 一、環(huán)境機會與威脅評估 二、SWOT分析課程網(wǎng)站:http:/ 1-3-1 宏觀環(huán)境與營銷宏觀環(huán)境與營銷v 一、市場營銷環(huán)境的概念一、市場營銷環(huán)境的概念v 市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)市場營銷有關(guān)的外部因素的市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)市場營銷有關(guān)的外部因素的集合。集合。v 營銷環(huán)境分為兩類:一類是對企業(yè)營銷環(huán)境分為兩類:一類是對企業(yè)產(chǎn)生產(chǎn)生直接影響的微直接影響的微觀環(huán)境觀環(huán)境;另一類是對企業(yè)另一類是對企業(yè)產(chǎn)生產(chǎn)生間接影響的宏觀環(huán)境間接影響的宏觀環(huán)境。宏觀 營銷 環(huán)境微觀 營銷 環(huán)境企 業(yè)營銷活動課程網(wǎng)站:http:/ 宏觀環(huán)境因素主要宏觀環(huán)境因素主要有人口、經(jīng)濟、技術(shù)、有人口、經(jīng)濟、技術(shù)、政治法

3、律、社會文化、政治法律、社會文化、自然地理等自然地理等 課程網(wǎng)站:http:/ 1 1、人口增長、人口增長 v 2 2、人口的年齡結(jié)構(gòu)、人口的年齡結(jié)構(gòu) v 3 3、人口的性別差異、人口的性別差異v 4 4、家庭結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu) v 5 5、受教育狀況、受教育狀況 v 6 6、人口的地區(qū)分布、人口的地區(qū)分布v 7 7、人口遷移、人口遷移v 想一想:目前,我國人口情況表現(xiàn)出些什么樣特點?想一想:目前,我國人口情況表現(xiàn)出些什么樣特點? 課程網(wǎng)站:http:/ 購買力也是構(gòu)成市場潛量的基本要素,企業(yè)分析經(jīng)濟環(huán)購買力也是構(gòu)成市場潛量的基本要素,企業(yè)分析經(jīng)濟環(huán)境主要是從人們的購買力變化中發(fā)現(xiàn)其趨勢,從而確定

4、境主要是從人們的購買力變化中發(fā)現(xiàn)其趨勢,從而確定這種趨勢對于企業(yè)的機會性和障礙有多大。經(jīng)濟環(huán)境因這種趨勢對于企業(yè)的機會性和障礙有多大。經(jīng)濟環(huán)境因素主要包括:經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民收入變化、消費結(jié)構(gòu)、素主要包括:經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民收入變化、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄、消費信貸等。儲蓄、消費信貸等。課程網(wǎng)站:http:/ 主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。自然資源。 自然資源自然資源 可再生資源可再生資源不可再生資源不可再生資源短再生期短再生期長再生期長再生期無限資源無限資源有限資源有限資源(三)自然環(huán)境(物質(zhì)環(huán)境)(三)自然環(huán)境(物質(zhì)環(huán)境)課程網(wǎng)站:http:

5、/ 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,同時新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用也會導(dǎo)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,同時新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用也會導(dǎo)致新的營銷問題。企業(yè)應(yīng)該對新技術(shù)的發(fā)展予以關(guān)注。每致新的營銷問題。企業(yè)應(yīng)該對新技術(shù)的發(fā)展予以關(guān)注。每一種新技術(shù)都是一種一種新技術(shù)都是一種“創(chuàng)造性破壞創(chuàng)造性破壞”因素。傳真機危害了因素。傳真機危害了郵政行業(yè),復(fù)印機損害了復(fù)寫紙行業(yè),汽車使鐵路的經(jīng)營郵政行業(yè),復(fù)印機損害了復(fù)寫紙行業(yè),汽車使鐵路的經(jīng)營日趨清淡,電視拉走了電影的觀眾。日趨清淡,電視拉走了電影的觀眾。v 以手機行業(yè)為例,闡述技術(shù)的運用!以手機行業(yè)為例,闡述技術(shù)的運用?。ㄋ模┘夹g(shù)環(huán)境(四)技術(shù)環(huán)境 課程網(wǎng)站:http:/ 指企業(yè)市場營銷

6、的外部政治形勢。指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢。v世界上最不安全的國家,你覺得?世界上最不安全的國家,你覺得?法律環(huán)境:法律環(huán)境:v 指國家或地方政府頒布的各項法規(guī)、法令和條例等。指國家或地方政府頒布的各項法規(guī)、法令和條例等。v 二胎政策?環(huán)保的規(guī)定?新能源汽車?二胎政策?環(huán)保的規(guī)定?新能源汽車?課程網(wǎng)站:http:/ 社會文化主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、社會文化主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。語言文字等的總和。v 談?wù)勀阒赖膶幉ǚ鸾糖闆r?或者佛教對我們

7、生活的影響談?wù)勀阒赖膶幉ǚ鸾糖闆r?或者佛教對我們生活的影響體現(xiàn)在哪些方面?體現(xiàn)在哪些方面?課程網(wǎng)站:http:/ 1-3-2 市場營銷環(huán)境評估市場營銷環(huán)境評估v 一、環(huán)境機會與威脅評估一、環(huán)境機會與威脅評估v 二、二、SWOTSWOT分析分析v 市場營銷環(huán)境變化給企業(yè)營銷帶來的影響,集中地市場營銷環(huán)境變化給企業(yè)營銷帶來的影響,集中地表現(xiàn)為威脅與機遇兩種情況。表現(xiàn)為威脅與機遇兩種情況。v v 威脅是營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的不利局面和壓力,威脅是營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的不利局面和壓力,造成消極影響;造成消極影響;v 機遇是營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的有利條件和新機機遇是營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的有利條

8、件和新機會,發(fā)生積極影響。會,發(fā)生積極影響。課程網(wǎng)站:http:/ 減震汽車4、公司發(fā)明一種更有效的 汽車污染控制系統(tǒng)吸引力大 小小成功概率高 低1234威脅1、競爭者發(fā)明了一種高效電動小汽車2、嚴重的漫長的經(jīng)濟蕭條3、汽油價格提高4、更嚴格的汽車污染控制法令嚴重程度大 小小出現(xiàn)概率高 低1234課程網(wǎng)站:http:/ SWOTSWOT是英文是英文StrengthsStrengths(優(yōu)勢)、(優(yōu)勢)、WeaknessesWeaknesses(劣勢)、(劣勢)、OpportunitiesOpportunities(機會)和(機會)和ThreatsThreats(挑戰(zhàn))的縮寫。(挑戰(zhàn))的縮寫。S

9、WOTSWOT分析被廣泛分析被廣泛地應(yīng)用于不同的領(lǐng)域、行業(yè)、項目的機會決策。這里我們把該方法作地應(yīng)用于不同的領(lǐng)域、行業(yè)、項目的機會決策。這里我們把該方法作為企業(yè)宏觀環(huán)境評估的分析方法加以運用。通過為企業(yè)宏觀環(huán)境評估的分析方法加以運用。通過SWOTSWOT分析,可以明確分析,可以明確市場機會和企業(yè)自身條件的關(guān)系,找出在這些機會和挑戰(zhàn)面前的競爭市場機會和企業(yè)自身條件的關(guān)系,找出在這些機會和挑戰(zhàn)面前的競爭優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢。v 例如,某人要在自己的居住的小區(qū)附近開一個面包店,經(jīng)過思考和調(diào)例如,某人要在自己的居住的小區(qū)附近開一個面包店,經(jīng)過思考和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)如下事實(見表查后發(fā)現(xiàn)如下事實(見表2-42-4):在表):在表2-42-4里,評估的項目既不詳細也里,評估的項目既不詳細也不完整,且沒有分值的衡量。因此,這是一個非?;镜暮唵尾煌暾覜]有分值的衡量。因此,這是一個非?;镜暮唵蜸WOTSWOT分分析。簡單的析。簡單的SWOTSWOT分析主要應(yīng)用于所涉及因素

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