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文檔簡介
1、蘭大一院一一護(hù)理人員管理崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)文件名稱護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫部1 J /人護(hù)理部編寫日期2011年4月審核人張彩云批準(zhǔn)人劉曉菊修訂次數(shù)1修訂日期2013年6月修改大部分內(nèi)容更改/增加句/段更改口少部分內(nèi)容更改/增加新文件目 錄1、 護(hù) 理 部 主 任 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)22、 護(hù) 理 部 副 主 任 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)33、 科 護(hù) 士 長 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)44、 護(hù) 士 長 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)55、 急 診 科 護(hù) 士
2、長 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)66、 門 診 護(hù) 士 長 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)77、 手術(shù)室崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)88、 供應(yīng)室崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)99、 血 液 透 析 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)10十、 重 癥 醫(yī) 學(xué) 科 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)11十 一、 產(chǎn) 房 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)1213、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部主任1 .在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作。隨時掌握全 院護(hù)理人員工作、思
3、想、學(xué)習(xí)情況。協(xié)助解決實(shí)際問 題,充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性。2 .擬定全院護(hù)理工作計劃,經(jīng)審批后實(shí)施,檢查護(hù)理 工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報。3 .負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理 常規(guī)、技術(shù)操作流程,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各 科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度。4 .深入科室,對搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指 導(dǎo)。5 .合理調(diào)配院內(nèi)的護(hù)理人員,并與人力資源部協(xié)同做提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范1 .健全護(hù)理部三級管理體制,病房護(hù) 理實(shí)行護(hù)士長負(fù)責(zé)制。有明確的管理 目標(biāo),有年計劃、月重點(diǎn)、周安排。2 .建立各種護(hù)理制度,健全各級人員 崗位職責(zé)。對全院各級各類護(hù)理人員 的資質(zhì)審查
4、,無非注冊護(hù)士獨(dú)立從事 護(hù)理工作。護(hù)理人力資源的配備管理 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3 .有全院的護(hù)理質(zhì)量管理組織、質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)質(zhì)重改進(jìn)方案和質(zhì)重可追 溯機(jī)制,有全年檢查、信息反饋、整 改措施的記錄,各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)標(biāo)。閱讀醫(yī)院的最新文件、新聞、星期一安排 本周工作重點(diǎn)按照科內(nèi)計劃安排好工作,根據(jù)科室的工 作量,合理調(diào)配護(hù)理人員好護(hù)理人員晉升、調(diào)動、獎懲、考核等工作,提高護(hù) 理人員資源管理的效率。6 .負(fù)責(zé)制定和修改護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系,建立質(zhì)量控制 組織網(wǎng)絡(luò),確立質(zhì)量控制方法,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的 穩(wěn)步與提高。7 .負(fù)責(zé)護(hù)理教育管理,制訂護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與繼 續(xù)教育計劃,并組織實(shí)施;組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)
5、 技術(shù)訓(xùn)練,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核;負(fù)責(zé)完成護(hù)理專 業(yè)學(xué)生及進(jìn)修人員的臨床教學(xué)任務(wù),修訂與完成實(shí)習(xí) 計劃。8 .定期組織召開護(hù)士長會議,評價護(hù)理質(zhì)量,分析護(hù) 理服務(wù)流程中存在的問題,制訂有效的對策。對于護(hù) 理人員發(fā)生的差錯事故與各科室共同分析、 研究處理。 防止護(hù)理缺陷、事故的發(fā)生,確保護(hù)理安全。9 .負(fù)責(zé)護(hù)理科研,組織高年資、高學(xué)歷的護(hù)理骨干開 展護(hù)理科研,促進(jìn)護(hù)理學(xué)的不斷發(fā)展。10 .每周參加一次交班及護(hù)理查房, 深入病房,了解臨深入臨床一線進(jìn)行查房有全院安全管理效果和缺陷管理的 分析資料,無護(hù)理重大差錯事故發(fā) 生。4 .召開全院護(hù)士大會每年2次,科護(hù) 長會議兩周1次,全院性護(hù)理學(xué)術(shù)講 座或
6、業(yè)力學(xué)習(xí)母季度1次,護(hù)長例會 每月1次。?5 .制定各級人員培訓(xùn)計劃。組織全院 護(hù)士完成在職教肓和護(hù)理專業(yè)繼續(xù) 教育。6 .制定護(hù)理教學(xué)、科研,作計劃。7 .后重點(diǎn)護(hù)埋環(huán)下營埋、應(yīng)急預(yù)案與 處理程序,有輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)、 用藥錯誤的登記資料。重點(diǎn)檢查質(zhì)控 組工作,提高全院的護(hù)理工作質(zhì)量。 控制護(hù)理缺陷,防止護(hù)理差錯,杜絕 護(hù)理事故。接待來訪人員和護(hù)士長參加院內(nèi)外有關(guān)會議參加醫(yī)院院周會召開全院護(hù)士長會議,反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量,總 結(jié)護(hù)理工作,布置近期護(hù)理工工作,通報 有關(guān)護(hù)理信息,對遇到的有關(guān)護(hù)理問題及 時提出整改措施并落實(shí)相關(guān)制度床護(hù)理工作質(zhì)量。11.參加醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員
7、會等組織活動。8 .護(hù)理部人員工作工作深入,發(fā)現(xiàn)護(hù) 理疑難問題,并肩解決方法的記錄, 促進(jìn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。9 .有健全的各項登記報告制度,及時 掌握全院護(hù)理信息,做好信息管理。、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理理論及操作考試劃的制訂、組織、實(shí)施及考核。5.安排、主持全院護(hù)士、進(jìn)修生的講課,安排 每年護(hù)理人員的理論知識考試,定期考查護(hù)理 人員的專業(yè)技能水平。護(hù)理質(zhì)量接待來訪人員和護(hù)士長參加院內(nèi)外有關(guān)會議參加醫(yī)院院周會參加護(hù)士長例會,行政查房,業(yè)務(wù)查房, 落實(shí)日程,核對醫(yī)囑,護(hù)理安全討論和質(zhì)量檢查三、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)科護(hù)士長1 .在
8、護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管科室的護(hù)理 管理工作。2 .根據(jù)護(hù)理部護(hù)理計劃,結(jié)合具體情況制訂分管 科室的護(hù)理工作計劃,并指導(dǎo)各病區(qū)護(hù)士長組織 實(shí)施J 03 .強(qiáng)化質(zhì)量意識,確保執(zhí)行醫(yī)囑、規(guī)章制度和技 術(shù)操作規(guī)程的正確性,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。4 .參加各病區(qū)晨會交班,檢查危重病人的護(hù)理, 組織疑難護(hù)理問題的床邊查房;對復(fù)雜的技術(shù)和 新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自指導(dǎo)并參加部分實(shí) 踐。了解所分管病區(qū)護(hù)士工作情況,發(fā)現(xiàn) 問題及時解決提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī) 范1 .本片區(qū)護(hù)理管理體制健全,管理目標(biāo) 明確,做到年后計劃、季后重點(diǎn),月有 安排,年終有總結(jié),目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。2 .肩本片區(qū)的護(hù)理質(zhì)量管理組織
9、、質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)質(zhì)重改進(jìn)方案和質(zhì)重可追溯 機(jī)制,有全年檢查、信息反饋、整改措 施的記錄,各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)標(biāo)。4 .本片區(qū)后重、大手術(shù)、疑難病人護(hù)理 合格率90%基礎(chǔ)護(hù)理合格率90% 專項護(hù)理質(zhì)量管理落實(shí)(無各類導(dǎo)管脫 落、無跌傷、無因護(hù)理告知不清或護(hù)理 不當(dāng)引起的壓瘡)有計劃參加分管病區(qū)晨交班,規(guī)范護(hù) 士儀表著裝/5 .隨時了解對護(hù)理工作的要求及存在的問題,加 強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作與溝通。6 .定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識,落實(shí)規(guī) 范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育計劃,提高護(hù)理人員的素質(zhì)。7 .負(fù)責(zé)組織實(shí)施護(hù)理專業(yè)學(xué)生及進(jìn)修人員的臨 床教學(xué)與實(shí)習(xí)工作。8 .組織護(hù)士長和護(hù)理骨干開展護(hù)理科研,定期組 織經(jīng)驗交流與專
10、科護(hù)理新技術(shù)的研究,培訓(xùn)???護(hù)士,提高??谱o(hù)理水平。9 .定期深入各病區(qū)了解患者的病情、護(hù)理工作的 要求,督促指導(dǎo)各病區(qū)護(hù)理工作,并提出改進(jìn)措 施。與護(hù)士長溝通,解決工作質(zhì)量問題及時給予指導(dǎo)深入臨床一線進(jìn)行查房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì) 量,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)指導(dǎo)危重病人搶救工作,解決發(fā)現(xiàn)問 題,溝通醫(yī)護(hù)及護(hù)患關(guān)系根據(jù)院科安排,參加護(hù)士長例會,行 政查房,業(yè)務(wù)查房,落實(shí)日程,護(hù)理 安全討論和質(zhì)量檢查實(shí)施目標(biāo)管理5 .有本片區(qū)安全管理效果和缺陷管理 的分析資料,無護(hù)理重大差錯事故發(fā) 生。6 .有本片區(qū)重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理、應(yīng)急預(yù) 案與處理程序,有輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)、 用藥錯誤的登記資料。7 .本片區(qū)醫(yī)院
11、感染管理、消毒隔離措施 到位,各項監(jiān)測指標(biāo)達(dá)標(biāo),并有記錄。醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室管理到位,符 合要求。8 .科護(hù)士長工作工作深入,發(fā)現(xiàn)護(hù)理疑 難問題,并有解決方法的記錄,促進(jìn)持 續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。9 .有健全的各項登記報告制度,及時掌 握本片區(qū)護(hù)理信息,做好信息管理。10 .掌握片區(qū)護(hù)理工作信息,定期分析、 評價與改進(jìn)??偨Y(jié)片區(qū)護(hù)理經(jīng)驗,開展10 .負(fù)責(zé)全科護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo),按照護(hù)理部制訂 的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)及各病區(qū)的??谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 定期組織檢查或隨機(jī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時 指導(dǎo)病區(qū)護(hù)士長有針對性地整改,確?;A(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和??谱o(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。護(hù)理研究,并撰寫論文。四、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作
12、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士 長1 .在科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下, 根據(jù)護(hù)理 部及科內(nèi)工作計劃,制訂本病房具體計劃,并組織實(shí)施。2 .負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、 大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。3 .督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī) 程,檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事 故。4 .負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士的排班及工作任務(wù)的分配,做到科學(xué)、 合理;參與制訂各級、各崗護(hù)理人員的工作職責(zé)、各班 工作流程、??萍膊∽o(hù)理常規(guī)、??萍膊∽o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 和健康教育內(nèi)容。5 .隨同科主任參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范了解
13、夜間新入、危重病人護(hù)理情況及病 人、家屬需求、夜班護(hù)士工作情況,發(fā) 現(xiàn)問題及時解決準(zhǔn)備晨交班,規(guī)范護(hù)士儀表著 裝主持晨會交班及床頭交接,對工作質(zhì)量 問題及時糾正解決,合理調(diào)配護(hù)理人力1 .有明確的病區(qū)護(hù)理管理目標(biāo),做到年有 計劃、月有重點(diǎn)、周有安排并組織實(shí)施。 準(zhǔn)確及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī) 定和要求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí) 行。2 .病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,分 工合理,彈性排班。肩專科護(hù)理常規(guī)和技 術(shù)操作規(guī)程等資料。3 .各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完成, 原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。4 .隨同科主任查房,進(jìn)行日間護(hù)士長查房 和月病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查,指導(dǎo)危重病 人、大手術(shù)病人及
14、搶救病人的護(hù)理,擬訂前、疑難病例、死亡病例的討論。6 .主持病區(qū)晨會交班,落實(shí)護(hù)士長查房,檢查危重病人、 手術(shù)、新入院、特殊檢查、重點(diǎn)病人的護(hù)理,并作具體 指導(dǎo)。組織護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練, 組織疑難 病歷護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)士制訂護(hù)理計劃,審修護(hù)理病歷。 對復(fù)雜的技術(shù)或新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),應(yīng)親自指導(dǎo)并參加 實(shí)踐。7 .負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員 加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。8 .組織本病房護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展新技術(shù)、 新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研,作。9 .負(fù)責(zé)病房管理,包括病房環(huán)境的整潔、安靜、安全, 病人和陪住、探視人員的組織管理,各類儀器、設(shè)備、 藥品的管理
15、。10 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員,并指定護(hù)師或有 經(jīng)驗、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任帶教工作。資源主持病房行政工作,參與新入、危重患 者護(hù)理及搶救工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解 決,溝通協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)及護(hù)患關(guān)系參加科主任查房,及時落實(shí)科主任和主 治醫(yī)生對護(hù)理工作的要求檢查督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理和病房管 理的質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改 進(jìn)根據(jù)院科安排,參加護(hù)士長例會,行政 查房,業(yè)務(wù)查房,落實(shí)日程,核對醫(yī)囑,護(hù)理計劃,檢查各項規(guī)章制度和技術(shù)操作 規(guī)程執(zhí)行情況,防止差錯、事故的發(fā)生。5 .做好病房管理工作、安全管理工作以及 陪、探視人員的管理,并做好臨時工的管 理。6 .護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%,病人 滿意
16、率不低于95%。7 .負(fù)責(zé)保管本科室的各種儀器、設(shè)備,保 證物品完好率達(dá)100%。8 .做好教學(xué)管理、消毒隔離工作,并定期 召開工休座談會,征求病人及家屬意見, 全面提高護(hù)理質(zhì)量。11.督促檢查病房清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。護(hù)理安全討論和質(zhì)量檢查12.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等 方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。參與夜班床頭交班,記錄當(dāng)日主要工 作,實(shí)施目標(biāo)管理五、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)急診科護(hù)士長1 .在護(hù)理部主任、科主任、科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù) 責(zé)本科護(hù)理行政和管理工作。2 .組織、安排、督導(dǎo)、檢查護(hù)理人員配合醫(yī)師 完成急診搶救任務(wù),
17、做好留觀病人的護(hù)理并做 具體指導(dǎo),對復(fù)雜的急救技術(shù)或新開展的護(hù)理 業(yè)務(wù),親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。3 .負(fù)責(zé)護(hù)理工作計劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方案的 制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)??茖W(xué)、合理排班, 根據(jù)科室人力、物力、財力,統(tǒng)籌安排各項資提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī) 范準(zhǔn)備晨交班,規(guī)范護(hù)士儀表著裝重病人床頭交班,檢查指導(dǎo)夜班護(hù)士工作 質(zhì)量、重患情況,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)1 .根據(jù)護(hù)理部的目標(biāo),制定本病房護(hù)理 工作年、季、月計劃,年終有總結(jié),目 標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。2 .突發(fā)性公共衛(wèi)生事件及大型搶救要 做好院前急救,院內(nèi)搶救及監(jiān)護(hù)的組織 指揮。3 .嚴(yán)格執(zhí)行各班工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)操 作規(guī)程,啟考評、檢查記錄,無差錯事
18、故發(fā)生。4 .組織護(hù)理人員接診病人快,分診準(zhǔn) 確,做到無誤診、無漏診。5 .搶救病人做到搶救治療快,醫(yī)護(hù)配合 好,技術(shù)熟練,做到分秒必爭,綠色通 道通暢。6 .救護(hù)車、搶救室的急救器材、藥品的 管理做到“四定、三無、二及時、一?!保?急救器材、藥品設(shè)備齊備完好率100%7 .留觀病人做好病情的觀察和護(hù)理工 作,及時解決病人的需求。8 .護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃落實(shí),搶救護(hù)理 技術(shù)操作和應(yīng)急能力有考核登記。9 .醫(yī)院感染管理符合要求,無傳染病的 漏報。10 .進(jìn)修實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)達(dá)標(biāo)。源,使其發(fā)揮最大效能。4 .督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,確保護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事 故。5 .各
19、種急救藥品、物品定點(diǎn)、定位放置,并經(jīng) 常檢查補(bǔ)充,保持性能良好,以隨時備用。6 .檢查監(jiān)督消毒隔離工作,防止院內(nèi)感染發(fā) 生。7 .加強(qiáng)對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握先進(jìn)的急 救護(hù)理技術(shù),提高急診搶救護(hù)理的基本知識和 技術(shù)水平,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研, 不斷總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗,8 .組織實(shí)施護(hù)理專業(yè)學(xué)生及進(jìn)修人員的教學(xué) 與實(shí)習(xí)工作。量改進(jìn)檢查搶救物品設(shè)備情況,各班護(hù)士醫(yī)囑執(zhí) 行情況,落實(shí)質(zhì)量控制流程,并進(jìn)行檢查、 指導(dǎo),根據(jù)工作情況合理調(diào)配護(hù)理人力資 源跟班工作,指揮參與緊急搶救,檢查及指 導(dǎo)重病人護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)護(hù)理措施。了解 病人心理問題及健康宣教落實(shí)情況,征詢 病人意見參加科主任查房,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)
20、理工作質(zhì)量 問題,及時落實(shí)科主任和主治醫(yī)生對護(hù)理 工作的要求主持業(yè)務(wù)查房、行政查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù) 士長例會,檢查帶教工作,檢查留觀及轉(zhuǎn) 運(yùn)病人情況督促及檢查消毒隔離,物品準(zhǔn)備、環(huán)境衛(wèi) 生及病區(qū)工作秩序,記錄當(dāng)日主要工作, 實(shí)施目標(biāo)管理參加晚間護(hù)士床頭交接班六、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)門診部護(hù)士長1 .在護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下, 負(fù)責(zé)門診部護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理。2 .制定并組織實(shí)施工作計劃,負(fù)責(zé)護(hù)理人員 排班,督促檢查護(hù)理人員完成各項護(hù)理任務(wù) 和登記工作。經(jīng)常深入各科門診檢查開診情 況和護(hù)理質(zhì)量,復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)應(yīng)親自執(zhí)行 或指導(dǎo)護(hù)士操作,不斷提
21、高技術(shù)水平。3 .督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和 技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。4 .落實(shí)窗口文明服務(wù)規(guī)范,積極開展導(dǎo)醫(yī)、 便民服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。5 .制定合理的服務(wù)流程,維護(hù)良好的就診次 序。督導(dǎo)保潔員按時清掃,保持診室的清潔、 整齊,負(fù)責(zé)檢查消毒隔離工作,預(yù)防醫(yī)院感 染。6 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)學(xué)生、進(jìn)修人員并組 織落實(shí)護(hù)理教學(xué)工作。1 .有明確的病區(qū)護(hù)理管理目標(biāo),做到年有 計劃、月有重點(diǎn)、周有安排并組織實(shí)施。 準(zhǔn)確及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī) 定和要求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí) 行。2 .病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,分 工合理,彈性排班。肩??谱o(hù)理常規(guī)和技 術(shù)操作規(guī)程等資料
22、。3 .各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完成, 原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。4 .每日巡回各診室,保證護(hù)理質(zhì)量。5 .做好各診室管理工作、安全管理工作以 及臨時工的管理。6 .護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%,病人 滿意率不低于95%。7 .負(fù)責(zé)保管本科室的各種儀器、設(shè)備,保提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范檢查環(huán)境衛(wèi)生,開診準(zhǔn)備主持晨會交班,反饋工作質(zhì)量問題,及時 糾正解決根據(jù)就診量,合理調(diào)配護(hù)理人力資源檢查搶救設(shè)備、物品情況巡視各崗位工作情況,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)證物品完好率達(dá)100%。8.做好教學(xué)管理、消毒隔離工作,并定期 召開工休座談會,征求病人及家屬意見,全面提高 護(hù)理質(zhì)量。檢查護(hù)理流
23、程執(zhí)行情況,檢查次日開診 物品準(zhǔn)備督導(dǎo)落實(shí)健康教育落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感 染監(jiān)測工作參加護(hù)士長例會,行政查房,業(yè)務(wù)查房, 護(hù)理安全討論和質(zhì)量檢查,參與科研、教 學(xué)工作記錄當(dāng)日主要工作,實(shí)施目標(biāo)管理七、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室護(hù)士長1 .在護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù) 責(zé)手術(shù)室的護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理。2 .根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和手術(shù)安排,進(jìn)行科學(xué)分工 與人員調(diào)配,密切配合醫(yī)師完成手術(shù),必要時 親自參加。3 .督導(dǎo)、檢查各級人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度 和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格無菌操作技術(shù),防止院 內(nèi)感染。4 .組織護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),組織
24、并指導(dǎo)進(jìn) 修、實(shí)習(xí)護(hù)士的教學(xué)工作。5 .認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)查對、術(shù)中醫(yī)囑及護(hù)理交班制 度,做好術(shù)前訪視,督導(dǎo)護(hù)士認(rèn)真填寫手術(shù)護(hù) 理記錄單,妥善保留并及時送檢手術(shù)標(biāo)本,確 保病人安全,防止差錯事故。提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī)范檢查夜班護(hù)理工作質(zhì)量主持晨會交班,布置當(dāng)前工作,合理調(diào)配人力資源主持手術(shù)室各項日常工作,參與急危、重 癥及新開展手術(shù)的配合,落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感 染監(jiān)測工作1 .根據(jù)護(hù)理部目標(biāo),制定本科室護(hù)理工 作計劃、做到季、月有重點(diǎn),周有安排, 年終有總結(jié),目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。2 .嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院感染管 理辦法、醫(yī)療廢物管理條例、一 次性醫(yī)療用品管理辦法,有措施、檢
25、 查和記錄。3 .嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室的安全核查制度,無 差錯事故發(fā)生。4 .督促檢查醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行無菌技術(shù)。消 毒隔離技術(shù),定期了解手術(shù)切口感染情 況,無菌切口感染率/ %5 .滿足臨床需要,嚴(yán)格按照手術(shù)類別, 合理安排手術(shù),手術(shù)配合滿意,醫(yī)師滿 意度調(diào)查達(dá)90%6 .督促檢查實(shí)施手術(shù)病人的術(shù)前訪視 及術(shù)后隨訪,有記錄。6 .督促檢查消毒滅菌工作,有計劃地進(jìn)行手術(shù) 問、手、無菌物品、滅菌鍋等細(xì)菌培養(yǎng),鑒定 消毒效果。7 .負(fù)責(zé)組織對手術(shù)室的藥品、器材、敷料、手 術(shù)設(shè)備等物資的請領(lǐng)和管理;檢查急診手術(shù)用 品的準(zhǔn)備及毒、麻、限制約及貴重器械的管理。8 .加強(qiáng)手術(shù)室出入管理,控制手術(shù)室流動人 員,保持室內(nèi)
26、潔凈度。督查擇期及急診手術(shù)的特殊器械、物品的準(zhǔn)備工作7 .完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,新開展的手術(shù)要 建立護(hù)理常規(guī)。8 .做好消毒滅菌效果和醫(yī)院感染監(jiān)測, 結(jié)果符合要求,并肩記錄。9 .急救器材齊備完好率100%手術(shù)室 貴重及精密儀器無損壞和丟失。10 .結(jié)合手術(shù)室開展的新手術(shù)、新業(yè)務(wù) 總結(jié)經(jīng)驗,撰寫f水平的論文。11 .進(jìn)修實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)達(dá)標(biāo)。征詢手術(shù)科室意見,督導(dǎo)手術(shù)室的護(hù)理質(zhì) 量,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)主持業(yè)務(wù)、行政查房,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參 與科研、教學(xué)工作參加護(hù)士長例會,進(jìn)行護(hù)理安全討論和 質(zhì)量檢查檢查夜班護(hù)士交接班情況,記錄當(dāng)日主要 工作,實(shí)施目標(biāo)管理八、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)
27、準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)室護(hù)士長1 .在護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下, 負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器材、敷料的制備、滅菌、 保管、供應(yīng)室的行政管理。2 .督導(dǎo)本科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī) 章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防醫(yī)院感染差 錯事故。3 .定期檢查消毒滅菌設(shè)備的效能和各種 消毒液的濃度,經(jīng)常鑒定器材和敷料的滅 菌效果,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即組織檢修。4 .根據(jù)臨床需求做好敷料供應(yīng)和維修保 養(yǎng)。5 .負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料等物資的請領(lǐng)。1 .根據(jù)護(hù)理部目標(biāo),制定本科室護(hù)理工作計劃, 做到季、月有重點(diǎn),周、日有安排,年終有總結(jié), 目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。2 .嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院感染管理辦法、 醫(yī)療廢物管理條例
28、、一次性醫(yī)療用品管理 辦法,有措施、檢查和記錄。3 .督促檢查各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。4 .做好消毒滅菌效果的監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果符合要 求,并記錄。消毒滅菌合格率達(dá)標(biāo)。5 .做好一次性醫(yī)療用品管理驗收、儲存、登記、 發(fā)放回收等工作,并有記錄。提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī) 范檢查各區(qū)衛(wèi)生及工作人員儀容儀表主持召開晨會,安排當(dāng)天工作,合理調(diào)配 人力資源檢查設(shè)備運(yùn)行情況、庫存及各班次物品準(zhǔn)6.組織所屬人員深入臨床科室,實(shí)行下送 下收。了解供應(yīng)器材、敷料的使用意見, 不斷改進(jìn)工作,保證臨床需求。備情況落實(shí)各崗位工作流程,監(jiān)控各班質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患
29、,進(jìn)行質(zhì)量控 制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感 染監(jiān)測工作,檢查各種監(jiān)測登記書寫情況組織科內(nèi)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試、考核6 .滿足臨床無菌器材和物品的消毒供應(yīng)工作,每 天下收、下送,臨床滿意度達(dá)90%7 .定時監(jiān)測高壓滅菌的效能,無安全事故發(fā)生。8 .搶救物品、器械供應(yīng)達(dá)100%供應(yīng)室貴重精 密儀器無損壞和丟失。9 .醫(yī)療廢物處理正確,無流失。10 .完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,新開展的業(yè)務(wù)要建立操 作規(guī)程和管理制度。11 .結(jié)合供應(yīng)室開展的新業(yè)務(wù)總結(jié)經(jīng)驗,撰寫一定水平的論文。12 .組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),積極配合臨床 開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。13 .進(jìn)修實(shí)習(xí)教學(xué)目
30、標(biāo)達(dá)標(biāo)。征求臨床科室意見,并組織討論,提出整改措施,進(jìn)行效果評價主持業(yè)務(wù)、行政查房,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參 與科研、教學(xué)工作參加護(hù)士長例會,進(jìn)行護(hù)理安全討論和 質(zhì)量檢查記錄當(dāng)日主要工作,實(shí)施目標(biāo)管理九、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)血液透析室護(hù)士長1 .在護(hù)理部、科主任及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù) 責(zé)本科室行政管理和護(hù)理工作。2 .根據(jù)病房的情況和護(hù)士的能力及要求,合理1.有明確的病區(qū)護(hù)理管理目標(biāo),做到年 有計劃、月有重點(diǎn)、周有安排并組織實(shí) 施。準(zhǔn)確及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī)范檢查病區(qū)環(huán)境及設(shè)備運(yùn)行情況主持晨交班,安排當(dāng)天工作,合理調(diào)
31、配人力資源參與病人治療工作,了解特殊病人病情, 進(jìn)行質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決, 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感 染監(jiān)測工作,檢查各種監(jiān)測登記情況主持業(yè)務(wù)、行政查房,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參安排班次。3 .實(shí)施全面質(zhì)量控制,保證各項規(guī)章制度的落 實(shí)。4 .督促檢查各項護(hù)理工作,及時幫助解決護(hù)理 工作中的問題。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止差錯 事故發(fā)生。5 .負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬人員做好透析中心院內(nèi)感染 控制,按規(guī)定做好相應(yīng)監(jiān)測(空氣、透析液、 反滲水)。6 .經(jīng)常檢查各儀器的使用情況,有問題及時告 知。做好透析中心各類物品的管理。 包括各類 物品的請領(lǐng)、保管、檢查和維修。7 .有計劃組織護(hù)士學(xué)
32、習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),及時掌握 新儀器新技術(shù)的操作,并定期組織考核。8 .經(jīng)常檢查護(hù)理表格的記錄情況,保證其完整 性與準(zhǔn)確性。度規(guī)定和要求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫 徹執(zhí)行。2 .病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確, 分工合理,彈性排班。有??谱o(hù)理常規(guī) 和技術(shù)操作規(guī)程等資料。3 .各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完 成,原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。4 .隨同主任和主治醫(yī)師查房參加疑難病 例、死亡病例和討論。5 .根據(jù)透析任務(wù)和護(hù)理人員的情況進(jìn)行 合理排班完成透析工作。6 .做好病房管理工作、安全管理工作以 及血透室日常管理工作和透析統(tǒng)計分析 工作。7 .護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%,病 人滿意率不低于95%。9.定
33、期了解患者及家屬的意見,及時改進(jìn)工 作。與科研、教學(xué)工作8.負(fù)責(zé)保管本科室的各種儀器、設(shè)備, 保證物品完好率達(dá)100%。9.做好教學(xué)管理、消毒隔離工作,并定 期召開工休參加護(hù)士長例會,護(hù)理安全討論和 質(zhì)量檢查座談會,征求病人及家屬意見,全面提 高護(hù)理質(zhì)量。及時與患者進(jìn)行溝通,了解患者需求,落 實(shí)健康教育,合理安排病人透析時間記錄當(dāng)日主要工作,實(shí)施目標(biāo)管理崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)重癥1.在護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長的1.有明確的病區(qū)護(hù)理管理目標(biāo),做到年提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī)范醫(yī)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)戈八月有重點(diǎn)、周有安排并組織實(shí)施。科護(hù)士長理工作。2 .根據(jù)監(jiān)護(hù)室的情況和護(hù)
34、士的能 力及要求,合理安排班次。3 .主持晨會交班和床旁交接班,組 織并參與危重患者的搶救工作。4 .必須參加查房(開會除外),了解 所有患者病情。5 .督促檢查各項護(hù)理工作的落實(shí) 到位,及時幫助解決護(hù)理工作中的 疑難問題。6 .檢查儀器急救物品及藥品的使 用及保管情況,保證搶救藥品儀器 的性能完好。7 .檢查各項護(hù)理表格的記錄情況, 保證其完整性與準(zhǔn)確性。8 .每月按規(guī)定做好相應(yīng)空氣監(jiān)測。檢查環(huán)境衛(wèi)生及本科室人員儀容儀表了解夜間新入病人護(hù)理情況及夜班護(hù)士工作情況,發(fā)現(xiàn) 問題及時解決主持召開晨會,安排當(dāng)天工作,合理調(diào)配人力資 源跟班工作,落實(shí)各崗位工作流程, 及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和護(hù)理隱患檢查督導(dǎo)
35、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、病房管理的質(zhì)量及各種表格及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī)定 求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2 .病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確, 患者病情及護(hù)士工作能力妥善安排患者 任護(hù)士,彈性排班。有??谱o(hù)理常規(guī)和 操作規(guī)程等資料。3 .各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完 原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。4 .隨同科主任查房,進(jìn)行日間護(hù)士長查 月病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查,指導(dǎo)危重病 搶救病人的護(hù)理,擬訂護(hù)理計劃,檢查 規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,防 錯、事故的發(fā)生。5 .做好病房管理工作、安全管理工作以為 探視人員的管理,并做好臨時工的管理6 .護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%,病 意率不低于95%。
36、經(jīng)常檢查各種消毒物品的消毒情 況。9.有計劃地組織護(hù)士學(xué)習(xí),使護(hù)士 掌握新技術(shù)新儀器的操作使用、安 裝、消毒處理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量書寫情況,進(jìn)行質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感染監(jiān)測工作,檢 由測登記情況參加科主任查房,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作質(zhì)量問題,及時落實(shí)科 主任和主治醫(yī)生對護(hù)理工作的要求征求臨床科室意見,并組織討論,提出整改措施,進(jìn)行效果評價主持業(yè)務(wù)、行政查房,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參與科研、教學(xué)工作7 .負(fù)責(zé)保管本科室的各種儀器、設(shè)備, 物品完好率達(dá)100%。8 .做好教學(xué)管理、消毒隔離工作,并定 開工休座談會,征求病人及家屬意見,全面提 理質(zhì)量。參加護(hù)士長例會,護(hù)理安全討
37、論和質(zhì)量檢查記錄當(dāng)日主要工作,實(shí)施目標(biāo)管理十、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)卜一、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房護(hù) 士長1 .在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè) 務(wù)指導(dǎo)下,制定產(chǎn)房工作計劃并組織 實(shí)施J 02 .決責(zé)產(chǎn)房助產(chǎn)人員的政治思想工 作,教育助產(chǎn)人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善 服務(wù)態(tài)度.遵守勞動紀(jì)律。3 .根據(jù)產(chǎn)房工作任務(wù)和護(hù)理人員情況 合理排班,做好正常產(chǎn)婦接產(chǎn)及協(xié)助1 .有明確的病區(qū)護(hù)理管理目標(biāo),做到年 戈八月有重點(diǎn)、周有安排并組織實(shí)施。 及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī)定 求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2 .病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,
38、合理,彈性排班。肩??谱o(hù)理常規(guī)和技 作規(guī)程等資料。3 .各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完提前上崗,更換工作裝,儀表著裝規(guī)范準(zhǔn)備晨交班,規(guī)范護(hù)士儀表著裝了解夜間孕婦待產(chǎn)、生產(chǎn)情況及夜班護(hù)士工作情況,發(fā) 現(xiàn)問題及時解決醫(yī)師做好難產(chǎn)接產(chǎn)工作。4 .督促助產(chǎn)人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制 度.技術(shù)操作規(guī)程及無菌操作原則。5 .督促助產(chǎn)人員認(rèn)真執(zhí)行查對制度和 交接班制度.嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。6 .參加科內(nèi)會議、疑難病例、死亡病 例的討論。7 .組織助產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn) 練及考核。8 .保持產(chǎn)房整潔、安靜.并做好消毒 隔離,作.按規(guī)定進(jìn)行空氣、物品及 手的細(xì)菌培養(yǎng),定期監(jiān)督消毒效果。9 .負(fù)責(zé)各類儀器、設(shè)備、
39、藥品、器材 等財產(chǎn)的保管、請領(lǐng)等工作。十、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員 并指定具肩帶教資格、有經(jīng)驗、教學(xué)原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。4 .隨同科主任查房,進(jìn)行日間護(hù)士長查 月病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查,指導(dǎo)危重病 大手術(shù)病人及搶救病人的護(hù)理,擬訂護(hù) 戈檢查各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程 情況,防止差錯、事故的發(fā)生。5 .做好病房管理工作、安全管理工作以及 探視人員的管理,并做好臨時工的管理。6 .護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%,病 意率不低于95%。7 .負(fù)責(zé)保管本科室的各種儀器、設(shè)備, 物品完好率達(dá)100%。8 .做好教學(xué)管理、消毒隔離工作,并定 開工休座談會,征求病人及家屬意見,全面提 理質(zhì)量。主持晨會交
40、班,安#卜當(dāng)天工作,合理調(diào)配人力資源。反 饋工作質(zhì)量問題,及時糾正解決跟班工作,落實(shí)各崗位工作流程,監(jiān)控各班質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和護(hù)理隱患,檢查各種表格書寫情況,核 對醫(yī)囑檢查督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理和病房管理的質(zhì)量,進(jìn)行 質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)消毒隔離制度,配合相關(guān)部門做好感染監(jiān)測工作, 檢查各種監(jiān)測登記情況能力強(qiáng)的助產(chǎn)士擔(dān)任帶教工作。參加科主任查房,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作質(zhì)量問題,及時落實(shí) 科主任和主治醫(yī)生對護(hù)理工作的要求參加護(hù)士長例會,行政查房,業(yè)務(wù)查房,護(hù)理安全討 論和質(zhì)量檢查主持夜班床頭交班,記錄當(dāng)日主要工作,進(jìn)行目標(biāo) 管理十二、護(hù)理管理人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作
41、流程工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部1 .在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,分工負(fù)責(zé)臨床護(hù)理、 護(hù)理教學(xué)和護(hù)埋科研,作。2 .負(fù)責(zé)制訂工作計劃和總結(jié),承辦日常事務(wù)。3 .做好日常性的管理工作,制訂并落實(shí)護(hù)理質(zhì)提前上爵,實(shí)遜里那更作出側(cè)著裝 規(guī)范1 .在護(hù)理部主任直接領(lǐng)導(dǎo)下完成分管 工作。2 .協(xié)助護(hù)理部主任認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理 工作計劃。量標(biāo)準(zhǔn),深入臨床一線,督導(dǎo)病區(qū)管理和各項 護(hù)理工作質(zhì)量,定期分析、講評護(hù)理質(zhì)量。廣 泛征求病人意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,提高 病人滿意度。4 .經(jīng)常檢查護(hù)理各項規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操 作常規(guī)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化護(hù)理安全教育與防 范,對護(hù)理缺陷、事故進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、分析、 處理、不斷改進(jìn)工作。5 .承辦全
42、院護(hù)理學(xué)術(shù)活動,組織全院護(hù)理人員 技術(shù)培訓(xùn)與考核,具體落實(shí)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的 教學(xué)計劃。6 .發(fā)揮助手和參謀作用,做好協(xié)調(diào)管理工作, 積極完成臨時性、突發(fā)性任務(wù)。了解護(hù)理學(xué)科 發(fā)展動態(tài),向主任提供信息資料和管理建議。7 .負(fù)責(zé)護(hù)理人員技術(shù)檔案資料的收集、整理和 各種登記、統(tǒng)計工作。收集、統(tǒng)計各科室上報的各種報表滿意度調(diào)查結(jié)果及各級護(hù)理質(zhì)控工作中 出現(xiàn)的問題及時反饋于各臨床科室護(hù)士 長負(fù)責(zé)全院護(hù)士注冊(包括注冊變 更)承辦院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任交辦的各 項具體工作3 .負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計各科室上報的各種報 表,并及時向護(hù)理部主任匯報,提出建 設(shè)性的意見。4 .負(fù)責(zé)定期將滿意度調(diào)查結(jié)果及各級 護(hù)理質(zhì)控工作中
43、出現(xiàn)的問題及時反饋 于各臨床科室護(hù)士長,要求其認(rèn)真分 析,及時改進(jìn)護(hù)理工作中的不足。5 .負(fù)責(zé)全院護(hù)士注冊(包括注冊變更) 及收繳護(hù)理學(xué)會會費(fèi)工作。6 .負(fù)責(zé)承辦院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任交辦 的各項具體工作。7 .負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)、科研、培訓(xùn)計劃的實(shí) 施、督辦。8 .負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作,協(xié)助護(hù)理部主任完成一些文字書寫工 作。負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)、科研、培訓(xùn)計劃的實(shí)施、督辦參加護(hù)士長例會,行政查房,業(yè)務(wù)查房, 護(hù)理安全討論和質(zhì)量檢查蘭大一院一一 護(hù)理人員技術(shù)崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)文件名稱護(hù)理人員技術(shù)崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫部門/人護(hù)理部編寫日期2011年4月審核人張彩云批準(zhǔn)人
44、劉曉菊修訂次數(shù)1修訂日期2013年6月修改口大部分內(nèi)容更改/增加 句/段更改少部分內(nèi)容更改/增加新文件1、 主 任 護(hù) 師 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)152、 副 主 任 護(hù) 師 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)163、 主 管 護(hù) 師 崗 位 職 責(zé)、 工 作 流 程、 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)174、 護(hù)師崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)185、 護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)19一、護(hù)理技術(shù)人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)主任、副主任護(hù)師1 .在護(hù)理部主任(科護(hù)士長)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)本 科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和教學(xué)工作。2 .參與并檢
45、查指導(dǎo)本科室危、急、重、疑難及 搶救危重病人的護(hù)理。3 .了解國內(nèi)外本科室護(hù)理發(fā)展動態(tài),并根據(jù)本 院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高護(hù)理質(zhì) 量,發(fā)展護(hù)理學(xué)科。4 .主持本科的護(hù)理大查房,指導(dǎo)主管護(hù)師的查 房、教學(xué)查房,不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。5 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)本專科護(hù)理病歷的書寫、修改與質(zhì) 量保證。6 .對各病房發(fā)生的護(hù)理差錯、事故進(jìn)行分析, 并提出防范措施。7 .組織在職主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)講授。8 .帶教護(hù)理系和護(hù)理專科學(xué)生的臨床實(shí)習(xí), 擔(dān)1 .掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有系統(tǒng)的護(hù) 理專業(yè)知識。2 .護(hù)理工作經(jīng)驗豐富,能指導(dǎo)和獨(dú)立解 決本科疑難重癥病人的護(hù)理問題。3 .組織指導(dǎo)
46、全院或本科護(hù)理查房、護(hù)理 會診、護(hù)理病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并肩 記錄。4 .能勝任高、中級護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué) 工作,帶教質(zhì)量高,效果好。5 .了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動向,引進(jìn)先進(jìn) 護(hù)理技術(shù),發(fā)展護(hù)理學(xué)科。6 .組織院內(nèi)學(xué)術(shù)活動,指導(dǎo)完成護(hù)理科 研項目,撰寫較圖水平的護(hù)理論文,對 護(hù)理論文技術(shù)革新和科研成果教學(xué)評 價。7 .對護(hù)理差錯事故提出技術(shù)鑒定意見提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范參與科室晨交班,指導(dǎo)和解決本科疑難重 癥病人的護(hù)理指導(dǎo)全院或本科護(hù)理查房、 理病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)理會診、護(hù)主持晨會交班對工作質(zhì)量問題及時 糾正解決組織院內(nèi)學(xué)術(shù)活動,指導(dǎo)完成護(hù)理科研項 目,撰寫護(hù)理論文主持護(hù)理差錯事
47、故分析及討論指導(dǎo)臨床教學(xué)和大中專生護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)帶教任部分課程的講授,并指導(dǎo)主管護(hù)師完成此項 工作。9 .承擔(dān)對護(hù)理人員的培養(yǎng),協(xié)助護(hù)理部做好主 管護(hù)師、護(hù)師培訓(xùn)工作。10 .負(fù)責(zé)組織本科護(hù)理學(xué)術(shù)講座和護(hù)理病案討 論。指導(dǎo)全院護(hù)理人員開展科研工作。11 .對全院的護(hù)理隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)技術(shù)管理和 組織管理提出意見,協(xié)助護(hù)理部加強(qiáng)對全院護(hù) 理工作的領(lǐng)導(dǎo)。、護(hù)理技術(shù)人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)主管護(hù)師1 .在科護(hù)士長、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主任(副 主任)護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2 .協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)督促檢 查本科各病房護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解封口晨砒樹嚼避
48、砂戰(zhàn)黯壅規(guī)范1 .掌握基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理理論及技術(shù) 操作,具有較系統(tǒng)的護(hù)理專業(yè)知識。2 .護(hù)理工作經(jīng)驗豐富,能熟練運(yùn)用護(hù)理 程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,指導(dǎo)和完成本科決,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。3 .解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)危 重、疑難病人護(hù)理計劃的制訂及實(shí)施。4 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科的護(hù)理查房,對護(hù)理業(yè)務(wù)給予 指導(dǎo)。5 .對本科室發(fā)生的護(hù)理差錯、事故進(jìn)行分析, 并提出防范措施。6 .組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬訂培 訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)講課。7 .組織護(hù)理系、護(hù)理??茖W(xué)生和護(hù)校學(xué)生的臨 床實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)講課和評定成績。8 .指導(dǎo)全科護(hù)師、護(hù)士開展科研工作。9 .協(xié)助本科護(hù)士長做好行政管理和隊伍建設(shè) 工作。理,
49、指導(dǎo)和完成本科疑難危重病人的護(hù)理疑難危重病人的護(hù)理計劃,能解決危重 病人護(hù)理中較為疑難的護(hù)理問題。3 .能組織指導(dǎo)本科的護(hù)理查房、護(hù)理病 例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并肩記錄。4 .能負(fù)責(zé)臨床教學(xué)和大中專生護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)帶教,效果好。5 .了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動態(tài),能指導(dǎo)開 展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)6 .能總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗,并撰寫一定水平的 護(hù)理論文。7 .能分析護(hù)理差錯事故的原因,提出鑒 定意見和防范措施。組織指導(dǎo)本科的護(hù)理查房、護(hù)理病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臨床教學(xué)和大中專生護(hù)生的臨床 實(shí)討教開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)跟班工作,進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量修正撰寫護(hù)理論文分析護(hù)理差錯事故的原因,提出鑒定意見 和防范措施三、護(hù)理技術(shù)人員崗位
50、職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)師1 .在病房護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行 工作。2 .參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐,指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí) 行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題, 及時解決。3 .參與病房危重、疑難病人的護(hù)理工作,及難 度較大的護(hù)理技術(shù)操作。帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè) 務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。4 .協(xié)助護(hù)士長擬訂病房護(hù)理工作計劃,參與病 房管理工作。提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范1 .掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,熟悉 護(hù)理專業(yè)知識。2 .能熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù) 理,獨(dú)立完成危重病人的護(hù)理和制定護(hù) 理計劃,能熟練地配合醫(yī)師搶救危重病 人,及時、準(zhǔn)確書寫護(hù)理記錄。3
51、 .主持并參加本科的護(hù)理查房和業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)。4 .對病人進(jìn)行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。參與晨交班,獨(dú)立完成危重病人的 護(hù)理配合醫(yī)師搶救危重病人,及時、準(zhǔn)確書 寫護(hù)理記錄5 .參加本科主任(副)護(hù)師、主管護(hù)師組織的 護(hù)理查房或主持本病房的護(hù)理查房。6 .協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并擔(dān)任講課。7 .參加護(hù)校部分臨床教學(xué),帶教實(shí)習(xí)護(hù)士臨床 實(shí)習(xí)。8 .協(xié)助主管護(hù)師一起對病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯、 事故進(jìn)行分析,提出防范措施。5 .能勝任護(hù)生的臨床教學(xué)工作。6 .學(xué)習(xí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)并用于臨 床。7 .能總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗和撰寫護(hù)理論文。8 .能對護(hù)理差錯事故進(jìn)行分析,提出防 范措施。參加醫(yī)院及本科室
52、的護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對病人進(jìn)行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作撰寫護(hù)理論文主對護(hù)理差錯事故進(jìn)行分析,提出 防范措四、護(hù)理技術(shù)人員崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)崗位崗位職責(zé)工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士1 .在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2 .準(zhǔn)確及時地完成各項護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查 對及交接班制度,防止差錯、事故的發(fā)生。3 .做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作。經(jīng)常巡視病 房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。4 .認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。5 .協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作,負(fù)責(zé)采集各種 檢驗標(biāo)本。6 .參加護(hù)理教學(xué)和科研,指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士和護(hù)理 員工作。7 .定期組織病人學(xué)習(xí),宣傳衛(wèi)生知識和住院的 規(guī)章制度。經(jīng)常征求病人意見,改進(jìn)護(hù)理工作。提前上崗,更換工作裝,儀表著裝 規(guī)范參與晨交班,能獨(dú)立完成晨
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