商混業(yè)務管理體系流程

1、商混業(yè)務管理體系流程作者:日期:附件:XX市政路橋建材集團有限公司 商混業(yè)務管理流程2009年2月31商混業(yè)務管理概況12經營管理業(yè)務流程 73生產管理業(yè)務流程264財務管理業(yè)務流程625技術質量管理流程83i1商混業(yè)務概況1.1商混生產企業(yè)組織機構圖4生產副經理黨委書記董事長總經理經營副經理財務副經理總工程師黨委副書記高強站高 強 路 新 站西 道 口 站馬駒橋分站高 碑 店 主 站西紅門分站立 望 主 站黃3岡主站路 橋 分 站1.2財務、經營、材料和技術質量部門的接口管理1、2、3、4、5、6、7、8、日常材料款報銷提交領款單和報銷單每月28日提供原材料驗收單及驗收匯總表每月28日提供原

2、材料耗用統(tǒng)計表每月28日提供低耗品、配件和輔助材料驗收單每月28日提供低耗品、配件和輔助材料領用小票次月3日提供帳面物資盤點表每月3日前提供當月欠款結算單外租車油料費用統(tǒng)計表1、次月5日應付賬款表2、次月5日銷售費用支出情況表3、次月5日結算情況匯總表1、每月3日前提供設備租費結算單材料科財務科1、每日提供生產日報2、每日提供罐、泵車租賃日報3、剩退混凝土處理記錄表經營科1、應付租賃費用表1.3建材集團高強公司商混管理總則1.3.1 經營管理a）負責收集和整理市場信息，了解和掌握各站的生產狀 況，協(xié)助領導進行正確的經驗決策。b）根據(jù)集團和公司下達的年度經營計劃，編制各站的年度經營指標，并負責協(xié)

3、助、督促、監(jiān)查、落實 該指標的完成。b）負責建立公司銷售合同臺帳，監(jiān)督、監(jiān)查各站對銷售 合同的評審工作。根據(jù)合同的審批權限，組織需由公 司審批的銷售合同的評審工作。c）建立每個業(yè)務人員的銷售臺帳，對單個合同的執(zhí)行情 況進行追蹤考評，包括合同的付款條件、合同價格、合同的付款情況、該合同的折扣折讓金額、該合同發(fā) 生的銷售費用、交通費用。d）根據(jù)各站的合同條款，計算由下一個月各站的回款指 標，并對最終的回款數(shù)進行追蹤，了解未能按戶款指 標完成的原因。e）每月對各站的簽認工作進行檢查，力爭達到當年完工 的合同，債權簽認率在次年3月31日達到100% ,根據(jù)各站最終的年度簽認情況，對各站的經營科長進 行

4、考核。f）不定期的參加各站的經營工作會，了解掌握各站的經營狀況。g）每月定期召開經營工作會，通報各站的生產經營完成 情況，并根據(jù)掌握的市場信息提由銷售指導價。h）建立內部供應系統(tǒng)網絡，掌握內部單位需求信息，與 三大集團工程部保持密切聯(lián)系，確保內部供應的有效 落實。i）負責組織銷售人員的培訓，不斷提高銷售人員的業(yè)務 能力，打造公司的銷售團隊。1.3.2 生產管理a）負責公司所屬各站的生產管理、核算和考核工作；b）負責公司所屬各站的設備管理、核算和考核工作；c）負責公司所屬各站的材料管理、核算和考核工作；d）負責系統(tǒng)各項管理制度的制定、落實和監(jiān)督執(zhí)行工作；e）負責上級有關部門相關制度和規(guī)定的傳達和

5、貫徹落實工作；f）負責主管范圍內的市場調研和相關成本控制標準、定額的制定及監(jiān)督、考核工作；g）負責所屬各站主管范圍內數(shù)據(jù)采集及報表收集工作， 并負責公司對外各項報表的填報工作；h）負責就主管范圍內與公司其他部室的協(xié)同配合工作。1.3.3 財務管理a）建立健全各項財務管理制度和規(guī)定，并組織落實。b）負責全公司的會計核算和財務管理工作，定期進行 部署、檢查、總結，不斷完善改進工作。c）編制公司的財務收支計劃，定期檢查考核計劃的執(zhí) 行情況。d）加強資金管理，通過內部銀行監(jiān)督資金使用，控制 支由，提高資金使用效果。e）嚴格按照會計制度處理各項經濟業(yè)務，認真填制會 計憑證、登記帳簿，做到數(shù)字準確、日清月

6、結。按 時報送會計報表、財務情況說明和會計報表附注， 按規(guī)定保管好會計檔案。f）負責公司的成本核算工作，嚴格遵守國家規(guī)定的成 本開支范圍，準確及時地計算產品成本，組織開展 成本分析，提由改善經營管理的建議或措施，為領 導決策提供有關信息和依據(jù)。g）負責銷售收入和利潤的會計核算工作，及時辦理各 種款項的結算工作，按時上交各項稅費。h）負責辦理銀行存、付款和現(xiàn)金的收支業(yè)務，做好工 資總額發(fā)放工作。i）對固定資產、產成品、庫存材料、低值易耗品按照 會計制度進行核算，配合有關部門定期對財產物資進行清查盤點工作。j）參與審查簽訂的經濟合同，監(jiān)督合同的執(zhí)行，保證 公司利益不受損失。配合有關部門作好能源利用

7、和 環(huán)境保護工作。b）負責具體組織公司的年度預算編制，過程控制，結果分析，提由改進建議和措施。c）負責組織召開公司的定期經濟活動分析會，撰寫經濟活動分析報告。d）組織會計人員學習業(yè)務知識，培訓會計人員，強化會 計基礎工作，不斷提高會計人員的業(yè)務水平和工作能 力。實行會計系統(tǒng)化管理，建立會計人員崗位責任制， 發(fā)揮會計在經營活動中的作用。e）加強會計電算化工作， 與各單位互通信息， 及時反映 企業(yè)經濟情況。1.3.4 技術質量管理a）負責公司技術質量管理工作；b）負責制定公司技術質量機關規(guī)定制度并監(jiān)督落實；c）對公司各站技術質量管理進行指導考核；d）負責公司技術研發(fā)，項目開發(fā)；e）負責行業(yè)標準規(guī)范

8、的收集跟蹤，并負責與政府、總公司（集團）有關部門保持聯(lián)系；f）負責公司特種混凝土即重大工程技術方案及投標文件，負責跟蹤實施過程及實施效果，及時調整有關實施方案；g）負責處理或協(xié)助總工處理質量事故；h）收集整理及分析各站的技術質量報表，定期形成公司技術質量狀況分析報告，并上報有關領導；i）負責技術質量系統(tǒng)貫標工作的具體實施。122經營業(yè)務流程2.1 經營部門職責a）負責收集和整理市場信息，了解和掌握各站的生產狀況，協(xié)助領導進行正確的經營決策。b）根據(jù)集團和公司下達的年度經營計劃，編制各站的年度 經營指標，并負責協(xié)助、督促、檢查、落實該指標的完 成。c）負責建立公司銷售合同臺帳，監(jiān)督、檢查各站對銷

9、售合 同的評審工作。根據(jù)合同的審批權限，組織需由公司審批的銷售合同的評審工作。d）建立每個業(yè)務人員的銷售帳，對單個合同的執(zhí)行情況 進行追蹤考評，包括合同的付款條件、合同價格、合 同的付款情況、該合同的折扣折讓金額、該合同發(fā)生 的銷售費用、交通費用。e）根據(jù)各站的合同條款，計算出下一個月各站的回款指 標，并對最終的回款數(shù)進行追蹤，了解未能按回款指 標完成的原因。f）每月對各站的簽認工作進行檢查，填寫債權簽認臺帳， 掌握各站債權簽認的進展情況、并對債權簽認的有效 性進行評價，確保公司債權的清晰、有效。力爭達到 當年完工的合同，債權簽認率在次年 3月31日達到 100%。根據(jù)各站最終的年度簽認情況，

10、對各站的經營科長進行考核。g）不定期的參加各站的經營工作會，了解掌握各站的經營 狀況。h）每月定期召開經營工作會，通報各站的生產經營完成情 況，并根據(jù)掌握的市場信息提出銷售指導價。i）建立內部供應系統(tǒng)網絡，掌握內部單位需求信息，與三 大集團工程部保持密切聯(lián)系，確保內部供應的有效落 實。j）負責組織銷售人員的培訓，不斷提高銷售人員的業(yè)務能 力，打造公司的銷售團隊。2.2 經營部門崗位設置及職責2.2.1 經營部長崗位職責a）根據(jù)集團和公司下達的年度經營計劃，做由各站的年 度經營指標，并負責監(jiān)督、落實該指標的完成。b）建立內部供應系統(tǒng)網絡，掌握控股內部單位需求信息, 確保內部供應的有效落實。c）收

11、集和整理市場信息， 及時向主管領導和總經理匯報, 提由建議，為總經理的決策提供幫助。d）負責各站重要合同和特殊合同的審批和評審。e）負責組織落實、檢查公司有關經營方面的各項規(guī)定， 掌握各站的經營情況。f）抓好債權的簽認工作，切實有效的降低經營風險。g）搜集工程信息，開拓新的客戶資源，指導、協(xié)助各站 經營科長確定經營策略。h）負責組織銷售人員的培訓， 提高銷售人員的業(yè)務能力。2.2.2 經營部統(tǒng)計員崗位職責a）嚴格、認真的按統(tǒng)計法完成自己的工作，保證數(shù)據(jù)的 真實、準確、時。b）完成公司及集團要求的統(tǒng)計工作，收集、整理各站上 報的統(tǒng)計報表和資料。c）負責體系運行中相關文件的記錄、傳遞、收集和保管

12、工作，并定期對本部門文件資料進行整理編目和立卷、歸檔d）按時完成經營部的各種臺帳、表格的填報工作，并按 集團經營二部的要求，匯總上報。e）協(xié)助部長完成對各站定期和不定期的檢查工作，做好 記錄并協(xié)助部長做由評價報告。f）認真完成領導交辦的其他工作。2.2.3 各站經營科長崗位職責各站的經營科長是公司經營計劃的執(zhí)行者，是帶領銷售 人員開拓市場，規(guī)避經營風險的實施者，是站長的參謀和助 手，其職責如下：a）根據(jù)公司下達的年度經營計劃，分解、制定本站的季 度、月度銷售和回款計劃，并負責計劃的落實。b）按照公司合同評審和備案的規(guī)定，組織評審工作，對 電話訂單、小合同進行審批把關，參與投標工作。對有中介 費

13、的工程參與洽談，并按規(guī)定對業(yè)務人員填寫的中介費審 批表提由審批意見。c）負責制定銷售人員的月度銷售計劃和回款指標，并對 指標的完成情況進行考核，對銷售人員的獎金分配表進行復 核簽字，并報公司經營部備案。d）對不能勝任銷售崗位的人員，向站長提由人員調崗中 請。e）及時向站長和公司經營部反饋市場的變化情況，并對 混凝土的銷售價格提由調整建議，幫助站長做由正確的銷售 束帕。f）負責組織召開每月的銷售工作例會，對當月的經營工 作做由評價并對下月的經營工作做由安排。g）嚴格執(zhí)行公司有關合同管理、應收帳款管理、銷售獎 勵辦法的規(guī)定，努力規(guī)避經營風險，抓好債權的簽認工作， 保證債權的清晰、有效、安全。h）對

14、到期債權100%簽認負有責任，應督促、檢查業(yè)務 人員的簽認工作，確保簽認的及時、有效。對到期未簽認的 債權填寫未簽認債權說明表，經站長簽字后報公司經營 部。2.2.4 預算員崗位職責iia）單位圖紙結算工程的綜合管理工作及協(xié)助業(yè)務員全面 工作。b）給每項圖紙結算工程建立專項檔案。負責圖紙結算工程的資料整理、圖紙計算及誤差分析等，及時反饋給業(yè)務員。c）對圖紙結算工程生產過程中的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時通知相關業(yè)務員及主管領導，分析原因。必要時 與業(yè)務員共同去工地了解情況，減少公司的損失。負責協(xié)助 業(yè)務員對圖紙結算工程的生產過程進行監(jiān)控，d）對圖紙結算工程結算前資料的整理、統(tǒng)計及分析，確保在

15、合同約定的結算日之前做好各項準備。保證不誤總結算 的時間要求。e）建立圖紙結算工程的剩退灰臺帳，發(fā)現(xiàn)異常情況及時 通知相關業(yè)務員及主管領導，必要時與業(yè)務員共同去工地了 解情況，最大限度地減少損失。f）領導交辦的其他工作。2.2.5 業(yè)務員崗位職責a）負責開拓市場，承攬活源。配合和服從經營科長的管 理，積極完成領導下達的混凝土銷售和回款等各項任 務，確保所屬站各項指標的順利完成。b）負責所承攬工程的混凝土合同的簽訂工作。c）如所承攬工程需要按圖紙量結算，應及時通知預算員，并負責提供給預算員該工程有效圖紙一份以便計算圖紙量。d）負責建立與顧客之間有關生產、技術及其他事宜的聯(lián) 絡渠道，隨時協(xié)調解決各

16、方由現(xiàn)的問題，以保證混凝土供應過程的順暢，并在過程中起到橋梁作用。 按要 求定期同施工單位對已發(fā)生的混凝土業(yè)務量做好對 帳簽認工作和結算回款工作， 及時將已辦完的簽認單 據(jù)原件交給財務部留存。e）配合主管領導和財務部門做好債權管理工作。建立銷售臺帳，隨時掌握自身活源及債權情況，每月同財務部門就本期末債權余額對帳一次。f）責對產品售后服務的回訪工作。按期向顧客發(fā)生“顧客滿意程度調查表”。收集顧客對公司產品質量、服 務質量的滿意程度、意見和建議，并及時反饋給相關 部門。g）配合經營科長做好經營科的相關管理工作，負責定期向經營科長提供月度計劃生產信息、在于活源情況、 相關合同履約情況及其他相關工作進

17、展。h）配合本科室統(tǒng)計員做好相關日常工作，如貫標認證等工作。i）參加站內和公司組織的各種例會和培訓會，不得擅自缺席。2.2 . 6銷售統(tǒng)計員職責a）負責統(tǒng)計每日混凝土生產的等級和數(shù)量及產值，按時完成對內和對外的各項統(tǒng)計報表。每月末按要求分工程整理混凝土對帳結算單和銷售小票，提供給財務和業(yè)務員。監(jiān)督和協(xié)助業(yè)務員做好對帳和簽認工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。b）建立健全各項統(tǒng)計臺帳， 及時做好各項生產經營的數(shù) 據(jù)統(tǒng)計并向領導提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領導決策提供依 據(jù)。c）負責經營科內業(yè)的管理工作，同時做好銷售咨詢、 來訪接待、資質復印、標書制作、合同錄入等相關輔助經營工作。d）負責體系運行中相關文資料的記錄、傳遞

18、和收集、保管工作，并定期對本部門文件資料進行整理、編目和立卷、歸檔。e）完成領導交辦的其他工作。162.3 經營業(yè)務流程2.3.1 產品定價流程a）根據(jù)原材料的采購價格和技術部門的配比，計算 由混凝土各標號的成本價。b）經營科考察競爭對手的報價，在成本價的基礎上 加上設備折舊、人工工資、利潤、燃油等其它費 用，進行成本分析，計算由各標號的合理由廠價c）.經營科制定混凝土價格表，交站長審批。產品定價流程圖生產科經營科站長說明：i.原材料采購信息，主要指生產用水泥、砂 石、燃油等主要原材料的采購價格。2.產品定價時，一要考慮原材料采購價格、 設備折舊、人工工資等成本信息。二要分析市場競 爭廠家的實

19、力情況，成本負擔比較。成本分析后， 制定產品價格表，交站長審批。2.3.2 銷售合同簽訂流程a）業(yè)務人員根據(jù)客戶的用硅需求同客戶進行洽談，在洽談期間，經營科長、生產人員要進行現(xiàn)場勘察。b）業(yè)務人員根據(jù)與客戶的洽談填寫合同草案，并報經 營科評審。c）經營科組織相關科室，對合同進行評審，并把評審 結果報站長批準。d）合同評審后，業(yè)務人員與客戶簽訂正式銷售合同， 合同的正本由銷售統(tǒng)計員專人保管，交與客戶一 份，并登記備e）如果是A類合同，經營科負責填寫重要合同評審 記錄，傳遞到公司經營部，由經營部組織生產部、 技術部、財務部參加評審，并報總經理批準，同時將合同復印件交與經營部留存?zhèn)浒浮ｄN售合同簽訂流

20、程圖客戶業(yè)務員經營科長銷售統(tǒng)計員T2.3.3 生產計劃安排流程a）業(yè)務員根據(jù)與客戶的口頭銷售訂單或銷售合同來確定生產量，經營科根據(jù)生產量來安排生產計劃b）經營科把生產計劃報給生產調度，由生產調度根據(jù)各工地的開盤申請來安排生產。生產計劃安排流程圖業(yè)務員經營科長生產調度182.生產計劃以銷售合同、口頭訂單 為依據(jù)，安排生產。3.生產調度根據(jù)工地的開盤申請安 排生產。說明：1. 口頭銷售訂單是指多年信譽好，定期按時結算貨款的單位，且用量低于100方。2.3.4 產品發(fā)料流程a）生產調度按工地定硅電話進行生產發(fā)貨，發(fā)貨信息登入計算機發(fā)貨系統(tǒng)，同時打印運輸小票，運輸小票一式五份，由司機帶給工地負責人簽收

21、。b）簽收后的發(fā)料單客戶一份、生產統(tǒng)計一份、運輸 單位一份，財務一份，試驗室一份。當班調度在交 班時將本班各工地的運輸小票匯總，填寫單個工地 生產匯總單，一并交給生產統(tǒng)計。c）生產統(tǒng)計員把次日調度交回的運輸小票，按日期、工地、標號、部位分類統(tǒng)計，并與發(fā)貨系統(tǒng)數(shù)據(jù) 核對生產數(shù)量、標號與工地簽收的數(shù)量、標號是否一致。d）將分好的小票分別交給財務、試驗室，財務按合 同價格上帳。收集齊全的運輸小票為日后業(yè)務員 與客戶對賬的依據(jù)。產品發(fā)料流程圖外租車隊生產站生產調度客戶生產統(tǒng)計員2.3.5 產品銷售計劃流程a）生產統(tǒng)計向銷售統(tǒng)計員提供運輸小票。b）銷售統(tǒng)計根據(jù)運輸小票由具生產日報，并與生產 統(tǒng)計核對無誤

22、后再與發(fā)料系統(tǒng)中的發(fā)料數(shù)據(jù)核 對。核對內容包括單位名稱、工地、標號、數(shù)量、 澆筑方式。c）如核對無誤，按銷售合同約定的產品單價對發(fā)貨 數(shù)據(jù)進行銷售計價，并登入銷售統(tǒng)計系統(tǒng)。同時 將經營科長簽字的生產日報留存。d）銷售會計復核運輸小票和生產日報中的數(shù)據(jù)，如 有不符或變動，由銷售會計向生產統(tǒng)計追索更換 生產日報，若有某些特殊原因造成生產日報與運 輸小票單數(shù)量不符，當班調度需提供書面說明（如 剩退灰，報廢灰、轉運灰等），確保銷售、結算資47料的統(tǒng)一產品銷售計劃流程圖2.3.6 與客戶對賬、做簽認流程a）業(yè)務員從生產統(tǒng)計員處取回分類統(tǒng)計好的運輸小 票與結算單，并對單位名稱、 工地名稱、數(shù)量、金 額、澆

23、筑方式進行核對。b）核對無誤后業(yè)務員與客戶對賬、做簽認或直接收 款。c）做簽認時，業(yè)務員應把用硅單位、 工程名稱、用硅時間、 用硅品種、數(shù)量等信息填寫清楚，用硅單位需加蓋單位 公章。如果是個人，要求簽字人與合同簽字人一致，并 留存身份證復印件，保證簽認單據(jù)的法律效力，簽認單 需留存財務科保存。與客戶對賬、做簽認流程圖2.3.7 銷售收款流程a）業(yè)務員通過用硅簽認單與客戶核對付款，用硅單 位可以通過現(xiàn)金或支票支付硅款。b）銷售會計接到業(yè)務員交回的貨款時，要與業(yè)務員 核對交款單位名稱、 工程名稱、回款金額等信息 核對無誤后輸入回款臺帳。c）銷售會計把收回的現(xiàn)金、支票交到財務科時，要填寫 收款通知單

24、，內容包括收款日期、交款單位、工程名 稱或工地名稱、金額、用硅年度，交款人等。銷售收款流程流程圖XU銷售統(tǒng)計員 財務部2.3.8 應收款調價流程a）業(yè)務人員填寫折扣折讓審批表，調價審批表內容應包括調價單位名稱、 調價金額、調價原因等，并與 銷售會計進行核對。b）銷售統(tǒng)計依據(jù)原計價情況進行調整核對，經營科長查明原因，并通過審核簽署意見報站長審批，如超由權限的報公司批準。c）審批過的調價申請表提交財務部門復核，如符合公司 應收賬款管理辦法，財務據(jù)此進行調整，列入當月銷售收入（沖減或增加）；不符合的不予以調整。應收款調價流程圖業(yè)務員銷售會計經營科長站長2.4經營流程表單樣本a）合同臺帳表序號合同編號

25、施工單位工程名稱預計量合同類型業(yè)務員簽定日期序號客戶名稱工程名稱施工地點合同 號按合同計劃需求量（方）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合 計業(yè) 務 員123456789合計b）生產計劃表高強公司所屬站碎在手合同生產計劃表c）銷售臺帳表混凝土銷售臺帳工程名稱：業(yè)務員電話合同編號施工單位：法 人結算方式辦公地點：聯(lián)系人單位：元銷售額簽認情況未簽認金 額回款額應收賬款 余額按合同應 付款額與實際回款 差額方量金額單價確認量確認額損失量損失額合同銷售量上年合計1月2月3月本4月5月年6月7月發(fā)8月9月生10月11月12月合計累計剩余合同量合計合同中關于付款的約定：其它需要說明的情

26、況（折讓、簽認、付款等）：d）意向工程統(tǒng)計表意向工程統(tǒng)計表（年_月）填報單位（蓋章）：主管經理填表人:填報日期序號施工單位工程名稱合同基本情況擬執(zhí)行合同單位備注總量總價控股內部小計外部小計合 計e）在施合同執(zhí)行情況統(tǒng)計表在施合同執(zhí)行情況統(tǒng)計表（年月）填報單位（蓋章）：單位：萬元/立方米單 位合同編號施工單位工程名稱本月發(fā)生累計完成量剩余合同量執(zhí)行 單位備注產量產值產量產值產量控股內部小計外部其它工程小計外部小計合計主管經理填表人:填報日期:年 月 日f）應收賬款統(tǒng)計表應收賬款統(tǒng)計表（年月）填報日期： 年 月 日填報單位（蓋章）：單位名稱欠 款 金額（萬元）高強一站高強二站高強路新（含路橋 站）

27、西道口站本月回款（萬元）本年累計回款（萬元）小計小計小計控股內部欠款合計外部欠款合計應收賬款總計應收賬款簽認率主管經理:填表人:3生產管理流程3.1 生產部門管理職責a）負責公司所屬各站的生產管理、核算和考核工作；b）負責公司所屬各站的設備管理、核算和考核工作；c）負責公司所屬各站的材料管理、核算和考核工作；d）負責系統(tǒng)各項管理制度的制定、落實和監(jiān)督執(zhí)行工作；e）負責上級有關部門相關制度和規(guī)定的傳達和貫徹落實工作；f）負責主管范圍內的市場調研和相關成本控制標準、定額的制定及監(jiān)督、考核工作；g）負責所屬各站主管范圍內數(shù)據(jù)采集及報表收集工作，并負責公司對外各項報表的填報工作；h）負責就主管范圍內與

28、公司其他部室的協(xié)同配合工作。3.2 生產管理部門崗位設置及職責3.2.1 生產部門部長職責a）生產部部長是公司所屬各站生產系統(tǒng)的職能主管，協(xié)助公司生產副總經理對各站生產組織、材料供應和設備保障等各項工作實施有效管理；b）負責公司生產部的全面管理工作；c）負責生產系統(tǒng)各項管理制度的組織制定和檢查落實工作；d）負責生產過程中各項相關作業(yè)成本的組織核算和考核、指導工作，對公司整體的生產成本實施有效控制；e）負責上級有關部門相關制度和規(guī)定的傳達和貫徹落實工作；f）負責生產部市場調研和對外聯(lián)絡工作，并對各站工作實施指導；g）負責本部門和其他部門的協(xié)同、配合工作；h）負責定期組織生產系統(tǒng)會， 對系統(tǒng)各項管

29、理工作實施有效評價并不斷改進；i）負責完成公司生產副總經理交辦的其他工作。3.2.2 生產主管職責a）生產主管是公司所屬各站生產科的系統(tǒng)職能主管，負責指導各站生產科有效地組織生產，為客戶提供優(yōu)質 服務；b）負責協(xié)助生產部部長建立、健全公司各項生產管理制 度并組織各站落實、實施；c）負責公司所屬各站生產計劃、生產組織、生產過程服務、車輛租賃等與生產有關的各項管理的監(jiān)督和指導；d）負責組織各站生產科落實安全生產制度，定期檢查安全生產情況；e）負責領導各站生產科協(xié)助經營部門做好混凝土結算 控制工作；f）負責公司范圍內統(tǒng)一指揮和調度各站生產設備進行 協(xié)同配合工作；g）負責生產過程各項成本核算的監(jiān)督和考

30、核工作；h）負責公司綜合管理體系中與生產有關的事項的控制 和保持工作；i）完成生產副總經理及生產部部長交辦的其他工作。3.2.3 材料主管職責a）材料主管是公司所屬各站材料科的系統(tǒng)職能主管，負責指導各站材料科有效地實施原材料的采購和供應工作；b）負責協(xié)助生產部部長建立、健全公司各項材料管理制 度并組織各站落實、實施；c）負責公司所屬各站材料采購合同、進料組織、材料進場驗收、庫存、耗料、簽認等與材料有關的各項管理的監(jiān)督和指導；d）負責公司資源綜合利用工作的保持和督導工作；e）負責公司為各站統(tǒng)一采購原材料的管理工作；f）負責各站材料成本核算的監(jiān)督和考核工作；g）負責材料管理的市場調研工作，從公司層

31、面建立合格 分供方，并組織各站實施對分供方的考核篩選工作；h）負責公司綜合管理體系中與材料有關的事項的控制和保持工作；i）完成生產副總經理及生產部部長交辦的其他工作。3.2.4 設備主管職責a）設備主管是公司所屬各站設備科的系統(tǒng)職能主管，負責指導各站設備科有效地實施設備管理工作；b）負責協(xié)助生產部部長建立、健全公司各項設備管理制 度并組織各站落實、實施；c）負責公司所屬各站設備的采購、驗收、保養(yǎng)、使用等 各項設備管理工作的監(jiān)督和指導；d）負責公司所屬各站設備的安全運營工作，定期檢查設備安全情況；e）負責各站設備成本核算的監(jiān)督和考核工作；f）負責設備管理使用的市場調研工作，為各站提供合理控制參數(shù)

32、；g）負責公司綜合管理體系中與設備有關的事項的控制 和保持工作；h）完成生產副總經理及生產部部長交辦的其他工作。3.2.5 統(tǒng)計員崗位職責a）公司統(tǒng)計員是各站生產統(tǒng)計員的系統(tǒng)職能主管，負 責指導各站統(tǒng)計員進行相關各項數(shù)據(jù)的采集、整理 和報表填報工作；b）負責生產部所需各項數(shù)據(jù)的采集和整理工作；c）負責各站相關報表的收集、整理、匯總及公司內部和對外報表的填報工作；d）負責生產部內業(yè)資料的整理和歸檔工作；e）完成公司生產副總經理及生產部部長交辦的其他工作。3.2.6 攪拌站生產科職責a）負責混凝土的生產組織、攪拌及運送，及時填寫相 關記錄表格；b）組織安全、生產人員對施工現(xiàn)場進行勘察，負責審 核合

33、同相關內容，組織各相關部門實施履約。c）負責司機、攪拌機操作工等人員工作安排，組織和 監(jiān)控整個生產、運輸、澆筑的全過程，并監(jiān)督其運 輸數(shù)量和質量以及行車路線；d）根據(jù)顧客要求確定當日的生產任務，負責各相關部 門的接口工作，做好相應的材料、設備、人員的準 備工作；e）負責進廠集料的攢料工作，負責裝載機的衛(wèi)生及日 常維護保養(yǎng)，認真填寫保養(yǎng)記錄 ；f）負責攪拌機設備的維護保養(yǎng)及清理。3.2.7 攪拌站材料科職責a）負責組織材料招投標工作，簽定原材料采購合同；b）負責對供方的考核、評價，組織落實原材料的貨源 及采購合同；c）負責資源綜合利用的尾礦石采購報量工作及統(tǒng)計管 理工作；d）負責料場的標識及料倉

34、材料儲存管理；e）負責油庫及供料單位在場內的安全與上料過程中監(jiān) 督管理；f）負責單據(jù)的核對、裝訂、編目和立卷歸檔工作；g）負責監(jiān)督本部門綜合管理體系工作的日常管理，實 施、監(jiān)督檢查管理體系運行的情況。3.2.8 攪拌站設備科職責a）負責本單位生產設備的采購、驗收、報廢和管理工 作，及技術改造和年度大修計劃和各種報表的審查、 簽認工作；b）負責有關機械設備方面的技術培訓與考核工作，并 負責鍋爐的有關技術指導及管理工作；c）負責對設備進行維修、保養(yǎng)，并處理生產過程中的 設備故障，負責組織對機械事故的調查、分析、處 理和上報工作；d）負責本單位的供電工作及電路設備的日常的維護、 維修的管理工作，負責

35、用電設備檢測、防護物品檢 驗，配電室內消防器材的管理；e）負責建立健全設備各類臺帳及各種報表的統(tǒng)計上報 工作，做好原始資料的積累、歸檔、保管與分析工 作；f）負責庫房管理、配件上賬、庫房配件碼放分類貼標 簽；g）負責本部門綜合管理體系的程序文件、作業(yè)文件和 各項管理制度的實施和監(jiān)督檢查；填寫相關記錄表 格，負責本部門文件和資料以及各種記錄的收集與 管理和歸檔；h）負責使用的水、電、油情況進行統(tǒng)計；i）完成上級領導交辦的各項任務。3.2.9 各站生產副站長職責a）負責本部門各崗位的設置及職責的確定，并監(jiān)督職 責的落實。b）負責本部門范圍內貫徹實施公司的質量方針、質量 目標。c）負責本單位生產及現(xiàn)

36、場澆筑過程中的組織工作。d）負責生產運輸車輛罐泵車租賃工作。e）根據(jù)合同要求做好生產前的準備和計劃，并做好相 應的材料、設備、人員以及運輸車輛的準備工作， 進行具體的生產安排，負責各相關部門的接口工作f）參加合同評審，按合同要求組織安全、生產人員對 施工現(xiàn)場進行勘察，負責審核合同相關內容，組織 各相關部門實施履約。g）負責建立與顧客之間有關生產、技術及其他事宜的 聯(lián)絡渠道，負責提供月度生產計劃的信息。h）負責組織實施生產和服務提供的控制程序，隨時協(xié) 調解決各方由現(xiàn)的問i）題，以保證混凝土生產及供應過程的順暢。j）負責生產過程中的安全工作。3.2.10 各站生產科長職責a）參加合同評審，按合同要

37、求組織安全、生產人員對施工現(xiàn)場進行勘察，負責審核合同相關內容，組織 各相關部門實施履約；b）負責組織實施質量計劃、冬期施工措施； c）負責建立與顧客之間有關生產、技術及其他事宜的 聯(lián)絡渠道。負責提供月度生產計劃的信息；d）負責每日生產計劃的安排和材料落實儲備以及生產 設備運行，車輛過程運輸和交付程序的有效控制， 隨時協(xié)調解決各方由現(xiàn)的問題，以保證混凝土供應 過程的順暢；e）負責生產設備和人員的生產及交通安全，直接安排 調配運輸車輛和人員，并監(jiān)督其運輸數(shù)量和質量以 及行車路線；f）負責保持與客戶方現(xiàn)場負責人、我方指派在澆筑現(xiàn) 場指揮人員和站內直接生產人員的不間斷聯(lián)系，以 得到準確的信息，全面了解

38、監(jiān)控整個生產、運輸、 澆筑的全過程；g）隨時協(xié)調各方解決由現(xiàn)的問題，以保障過程的順暢, 負責生產過程中的安全工作，定期召開安全工作會 議；h）負責收集與生產有關的生產記錄及客戶傳真。3.2.11 生產調度崗位職責a）全權負責當班生產組織工作；b）根據(jù)顧客要求確定當日的生產任務，做好相應的材 料、設備、人員的準備工作，與顧客聯(lián)系確認后， 進行具體的生產安排；c）負責與澆筑現(xiàn)場客戶方負責人的直接聯(lián)系，確定具 體時間、產品標號和數(shù)量、澆筑方式及部位等項內 容。依據(jù)客戶的傳真和電話接聽及上班次交接后的 生產任務計劃及站長的要求，負責簽發(fā)生產任務單 至各執(zhí)行崗位；d）負責當班設備和人員的生產及交通安全，

39、直接安排 調配當班車輛和人員，并監(jiān)督其運輸數(shù)量和質量以 及行車路線；e）負責保持與客戶方現(xiàn)場負責人、我方指派在澆筑現(xiàn) 場指揮人員和站內直接生產人員的不間斷聯(lián)系，以 得到準確的信息，全面了解監(jiān)控整個生產、運輸、 澆筑的全過程。隨時協(xié)調各方解決由現(xiàn)的問題，以 保障過程的順暢；f）負責提由當班物資需求計劃，每班核實硅產量和物 資消耗數(shù)量，確認生產日報的內容；g）負責向顧客了解次日的混凝土計劃，認真填寫“混 凝土生產記錄”用以指導次日的生產安排，若生產 安排發(fā)生沖突時，根據(jù)具體情況與顧客進行協(xié)商， 保證合同的全面履行；h）負責勘察現(xiàn)場和澆筑現(xiàn)場的安全及協(xié)調工作。3.2.12 生產統(tǒng)計職責a）負責統(tǒng)計每

40、日混凝土生產的等級和數(shù)量及產值，按 時完成對內和對外的各項統(tǒng)計報表。每月末按要求 分工程整理混凝土對帳結算單和銷售小票，提供給 財務和業(yè)務員。監(jiān)督和協(xié)助業(yè)務員做好對帳和簽認 工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；b）負責根據(jù)“車輛運行記錄”統(tǒng)計司機（包括外租） 工作量及加油量，編制“車輛日運輸明細表”、“車隊日效益報表”及單車綜合月報；c）負責建立健全各項統(tǒng)計臺帳，及時做好各項生產經 營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并向領導提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)；d）負責經營科內業(yè)的管理工作，同時做好銷售咨詢、 來訪接待、資質復印、標書制作、合同錄入等相關 輔助經營工作；e）負責體系運行中相關文件資料的記錄、傳遞和收集、 保管工作，并定期對本部門文件資

41、料進行整理、編 目和立卷、歸檔；f）完成領導交辦的其他工作。3.2.13 現(xiàn)場調度職責a）全權負責當班期間生產計劃，并組織調配人員、物資及設備以安全合理實施、高效完成生產任務。b）負責勘察現(xiàn)場和澆筑現(xiàn)場的安全及協(xié)調工作。c）負責與澆筑現(xiàn)場客戶方負責人的直接聯(lián)系，確定具 體時間、產品標號和數(shù)量、澆筑方式及部位等項內 容。依據(jù)客戶的傳真和電話接聽及上班次交接后的 生產任務計劃及站長的要求，負責簽發(fā)生產任務單 至各執(zhí)行崗位。d）負責當班設備和人員的生產及交通安全，直接安排 調配當班現(xiàn)場車輛和人員，并監(jiān)督其運輸數(shù)量和質 量以及行車路線。e）負責保持與客戶方現(xiàn)場負責人、澆筑現(xiàn)場指揮人員 和站內直接生產人

42、員的不間斷聯(lián)系，以得到準確的 信息，全面了解整個生產、運輸、澆筑的全過程。隨時協(xié)調各方解決現(xiàn)場由現(xiàn)的問題，以保障現(xiàn)場澆 筑硅過程的順暢。f）負責提由當班物資需求計劃，每班核實硅產量和物 資消耗數(shù)量，確認生產日報的內容，并且認真填寫 交接班記錄傳達給下一班現(xiàn)場調度。g）負責當班人員的工作表現(xiàn)評估及獎金評定，并依據(jù) 站里規(guī)章制度對違反者提議勞資部門作由相應紀律 處分。3.2.14 攪拌機操作工職責a）自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、質量標準。認真執(zhí)行公司的作業(yè)文件；b）服從生產調度的指令，做好班前的準備工作，將“混 凝土生產任務單”上的混凝土配合比輸入微機，經 質檢員確認無誤后開盤，

43、如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知 生產調度；c）開盤鑒定后嚴格按“機械設備安全技術操作規(guī)程” 進行操作，班前確認設備狀況，有故障及時填寫“機 械設備維修、驗收單”交維修工及時檢修；d）負責攪拌機的衛(wèi)生及日常維護保養(yǎng)，每班后要做到 場干料凈，做好交接班及維護保養(yǎng)工作。認真填寫 保養(yǎng)記錄；e）負責按規(guī)定填寫“攪拌臺生產日志”、“預拌混凝土運輸單”、“轉送記錄”、“手動記錄”，填寫內容要準 確無誤；f）保持攪拌臺的清潔衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行交接班制度，做好交接班手續(xù)；g）收集本班“攪拌臺生產日志”及打印曲的原材料消 耗表、分類產量表并轉交生產調度；h） 8,負責操作間的衛(wèi)生工作。協(xié)助清理工清理攪拌機。3.2.15 罐

44、車司機職責a）遵守“中華人民共和國道路交通安全法”，認真執(zhí)行公司的作業(yè)文件；b）負責按“預拌混凝土運輸單”的要求將混凝土運到 現(xiàn)場，并在運輸單上填寫到現(xiàn)場時間，同時通過車 載電話通知生產調度；c）負責找工地驗收人簽字驗收混凝土的質量和數(shù)量， 在運輸單上填寫開始澆筑時間及完成澆筑時間，同 時通過車載電話通知生產調度；d） 4、對所運送的混凝土進行監(jiān)裝監(jiān)卸，發(fā)現(xiàn)問題及時 通知調度；e）保持良好的服務態(tài)度，積極配合和支持顧客的工作， 努力完成混凝土的運輸和交付任務；f）認真填寫“車輛運行記錄”，不得漏項；g）負責罐車的衛(wèi)生及日常維護保養(yǎng)，認真填寫保養(yǎng)記 錄。有故障及時填寫“機械設備維修、驗收單”交

45、維修工及時檢修。負責協(xié)助修理工全過程完成修理 工作；h）認真做好交接班，交班后及時將“預拌混凝土運輸 單”、“車輛運輸記錄”等交生產調度；i）負責冬施期間保溫套的使用和冬施后的清理入庫工 作；j）及時反饋施工現(xiàn)場的澆筑情況、車輛情況、質量情 況以及顧客的各種要求等信息。3.2.16泵車司機職責a）遵守“中華人民共和國道路交通安全法”，認真執(zhí)行公司的作業(yè)文件；b）嚴格執(zhí)行“混凝土泵送施工技術規(guī)程”中的有關規(guī)C）保持良好服務態(tài)度，積極配合和支持顧客工作，完 成混凝土的泵送任務；d）負責泵車的衛(wèi)生及日常維護保養(yǎng)，有故障及時填寫“機械設備維修、驗收單”交維修工及時檢修，認 真填寫履歷書及保養(yǎng)記錄；e）做好交接班，交班后將“泵送記錄”等質量記錄， 及時交給生產調度；f）及時反饋施工現(xiàn)場澆筑情況和顧客的各種要求、信 息，監(jiān)察混凝土質量，對可疑混凝土及時向調度反 映。3.2.17 鏟車司機職責a）服從生產調度和本部門領導的安排；b）負責進廠集料的攢料工作，發(fā)現(xiàn)不合格及時上報技 術質量部；c）按照標識及時補充對應上料斗的集料，如含水波動 較大，及時通知攪拌臺操作員；d）負責清除在攢料或上料過程中發(fā)現(xiàn)的雜物、泥塊或 石塊。負責定期清理沉淀池，裝卸站廢料等；e）嚴格按“機械設備安全技術操作規(guī)程”進行操作， 遇到設備故障