初級人力資源團體心理與行為模擬題

1、 模擬 初級人力資源團體心理與行為單項選擇題 第 1 題： 下面列出的人群中，可以被稱為團體的是 ( )A. 球場中的球迷B. 某公司人力資源部門的員工C .飛機上的乘客D.商店里的顧客 參考答案： B第 2 題： 下面列出的因素中，屬于非正式團體的是 ()A. 工廠的生產科B. 公司的財務部C. 足球俱樂部的球迷會D. 項目管理小組 參考答案： C第 3 題： 一般情況下，團體結構形成于 ( )A. 沖突期B. 規(guī)范期C. 形成期D. 結束期參考答案： B第 4 題：屬于同質性團體的優(yōu)勢是 ()A. 更容易交流和合作B .有更高的決策質量C .有更高的績效水平D.容易促進團體的變革參考答案：

2、 A第 5 題： 在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向被稱為 ()A. 角色沖突B. 順從C. 從眾D. 服從參考答案： B第 6 題： 在溝通過程中，將要傳遞的信息轉換為恰當的文字、圖表或其它符號，以便進 行傳遞，這個過程稱為 ( ) 。A. 信息編碼B. 信息接受C. 信息接收D. 信息解碼 參考答案： A第 7 題： 下列哪種情況不屬于垂直溝通 ( ) 。A. 生產經理聽取質檢員報告 B .員工向人事經理投訴C. 財務經理與營銷經理交換信息D. 總經理參加新進員工歡迎會參考答案： C第 8 題： 在一個組織或團體中，小道消息最常見的傳播方式是 () 。A. 鏈狀傳播 B .簇式傳

3、播C. 環(huán)狀傳播D. 交錯傳播參考答案： B第 9 題： 團體極化是指 () 。A. 團體決策時成員分成兩派B .團體決策更傾向于冒險或保守C. 團體壓制成員個人意見D. 領導個人意見決定其他成員意見參考答案： B第 10 題： 下列決策技術中，不是所有決策成員同時參加的是 () 。A. 頭腦風暴法B. 德爾菲技術C. 具名團體技術D. 階梯技術參考答案： D多項選擇題第 11 題：下列因素中，哪些會對團體的形成產生影響 ( )A. 人際需要B. 成員的溝通C. 共同的目標D. 自我歸類參考答案： ACD第 12 題： 在組織管理中，正式團體包括 ( )A .指揮團體B. 利益團體C. 聯(lián)誼團

4、體D. 任務團體參考答案： AD第 13 題： 團體規(guī)范的作用包括 ()。A. 維持團體的一致性B .制約成員的努力水平C.改善團體的外部環(huán)境D .為成員提供認知標準與行為準則 參考答案： ABD第 14 題： 社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有 ( ) 。A. 個體認為自己的努力不容易被衡量B. 個體認為自己的努力得不到回報C. 團體工作容易出現(xiàn)“責任分散”D. 團體成員認為自己的努力是必不可少的 參考答案： ABC第 15 題： 小道消息的特點包括 ()。A. 準確性很低B. 傳播速度極快C. 有一定的準確性D. 只有少數人知道參考答案： BC第 16 題：

5、克服溝通障礙的方法或途徑有 ()A .利用反饋B .主動爭論C. 重復語言D. 情緒控制參考答案： AD第 17 題： 團體決策的優(yōu)勢包括 () 。A. 可以增加決策的合法性B. 可以耗費較少的時間C. 可以提高對最終決策的認同感D .可以明晰成員的責任參考答案： AC案例分析題 小張是一個不太愛講話的小伙子，他不是很善于與別人打交道。但他對自己 所從事的設計工作非常敬業(yè)。 在年初的招標設計中， 他的方案被采用， 為公司的 發(fā)展做出了很大的貢獻，公司決定讓他擔任設計室的主任，以進一步人盡其用。 但可惜的是，升職后的小張卻悶悶不樂， 每天覺得很累， 而科室的工作并沒有起 色。第 18 題： 從基本素質上講，以下原因中可以解釋小張的困境的有 () 。A. 他的人格不適合做領導B. 他的知識結構難以適應領導工作C. 小張不會和下級進行有效的溝通D. 科室其他人對小張的領導能力表示懷疑，不服從安排。參考答案： AC第 19 題： 小張所在科室中，存在著某些非正式規(guī)范，以下是對這些