公司培訓心得體會范文4篇

1、第1頁 共10頁公司培訓心得體會范文4篇公司培訓是指公司或針對公司開展的一種提高人員素質、能力、 工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活 動。參加完公司的培訓后我們應該怎么寫培訓心得呢 ?以下是心得體會 網(wǎng)為您搜集整理的一些相關范文，希望對您有所幫助?！竟九嘤栃牡皿w會范文】 在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不 舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益 匪淺這四個來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不 在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕， 不能夠將所有的感觸都通過文顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡

2、腦 汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī) 模和組織結構。想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很 了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于 鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道 了漣鋼老一輩工人既然是將 1958 年的年產 5 萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn) 在的 450 萬噸（不含集團其他公司 ） 的大型鋼鐵廠，歷經(jīng) 50 年不衰，而 且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼 的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、

3、燒結開始，經(jīng)歷了不少中 心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出 來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不 了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更 好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動的去了第2頁 共10頁解這些的。二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全 和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把 安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習 等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行

4、培訓 過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因 素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎么去預防它， 避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對 于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們 以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針安全第一、預 防為主、綜合治理貫徹到底。三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知 識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人 的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在 為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。四、最后培訓中心還請來了公

5、司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去 工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這 樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學 習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己 的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展 貢獻自己微薄的第3頁 共10頁力量。公司培訓學習心得體會 來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓， 雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的 學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇?

6、學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得 到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那 么地行不通。還記得經(jīng)理帶領我們學習公司的經(jīng)營文化新新人類，貴在科 技。經(jīng)營理念以質量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的 確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、 來支撐呢 ?那就是精神和理念 ! 這種精神和理念是一筆無形的財富，它 激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確 的，在 07 年 7 月份，我司newmer 品牌被認定為中國著名商標。這一 特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。工作中，主管的一席話，讓我

7、們深思。好高騖遠是我們這代人的 通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實 的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳 踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細 , 古今事 業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭 苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究 是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落 實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實 地、埋頭苦干的良好習慣。針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦 公室第4頁 共10頁的工作千頭萬緒，任務

8、雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重 點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、 盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要?！?快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其 多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化 時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅 決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”，落實一個“快”，抓 緊時機、加 快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工 作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良 好習慣?！靶隆?，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力

9、; 只有創(chuàng) 新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應 變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿 前進。最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關興， 也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。9 月關于公司培訓心得體會范文我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所 以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷 有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無 私精神。 通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐 中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科 學與

10、技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來 “為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系 生搬硬套地直接移植過來，而必第5頁 共10頁須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的 實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效。正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似， 其實味不同。所以然者何 ?水土異也?！?（ 晏子春秋 ） 。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工 作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認 識，以便共同學習和交流。一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗 記得孫子

11、兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗， “凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必 要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工 作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。 準備工作的主 旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對 性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷 售。1、物質準備物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫 助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣 氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大 方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德

12、品質、工作作 風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的 的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合 同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以 防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。 風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效 果。第6頁 共10頁2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無 準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出 差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心 不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員 所推銷的產品

13、，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以 使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止 得當，容易取得客戶信任。3、 銷售人員要做到“知己”， 才能提高銷售的成功率。 所謂的 “知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經(jīng)營、規(guī)模等情況以 及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表 公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的 了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產 品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅

14、是 送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形 象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序 以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要 有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、 及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用 優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。二、尋找目標客戶1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題 是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬 ? 吉拉德 曾說過，第7頁 共10頁“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須

15、將他們視為真的想 向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提， 我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信 念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市 場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率 作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客 戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老 =客戶，同時還必須勤于 開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客 戶推薦產品的準備。銷售工作是一

16、項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有 許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心 和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取， 積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說 盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光 時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放 松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷 創(chuàng)造新的輝煌 ! 通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶 內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客

17、 戶的必要前提。4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能 力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天 賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神 ; 其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采 用新方法走新路第8頁 共10頁子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意， 俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商 機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步 驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟 練，對事物的洞察性也就越強。三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺 每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一 個是你創(chuàng)造的。

18、自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一 些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你 就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。1、 可以利用一些時間， 選出重要的客戶集合組織起來， 舉辦一些 看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián) 絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回 報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊 論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高 興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你

19、一起談他的朋友，他的客 戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出 現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久 的關系呢 ?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就 必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己 的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任， 推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合 作。“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了 成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕 不罷休的第9頁 共10頁信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但 要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更