威爾信TC-2000P電話交換機(jī)使用說明書

1、使用wp-2O0ca集團(tuán)電話簡要操作說明一.撥打外線：格式：直撥外線者提機(jī)聽到外線撥號音后即可撥打外線；非直撥外線者（1）.提機(jī)五秒內(nèi)輸入"9",聽到外線撥號音后即可撥打外線；（2） .提機(jī)五秒內(nèi)不輸入任何號碼，五秒后系統(tǒng)自動接入外線，聽到外線撥號音即可撥號；2 .撥打內(nèi)線：格式：直撥外線者提機(jī)先輸入"#",聽到內(nèi)線撥號音后輸入分機(jī)號即可；非直撥外線者提機(jī)聽到內(nèi)線撥號音后直撥分機(jī)號即可；3 .選擇外線打出：格式：直撥外線者 # # + 外線號非直撥外線者 # + 外線號4 .征詢轉(zhuǎn)接和代撥外線：格式：拍叉簧后輸入欲轉(zhuǎn)分機(jī)號碼分機(jī)與外線建立通話后，分機(jī)拍一

2、下電話機(jī)上叉簧，聽到撥號音后輸入欲轉(zhuǎn)分機(jī)號，此時可聽到回鈴音，被叫響鈴，外線聽音樂；5 .三方通話:格式：拍叉簧后先輸入"#",再撥欲轉(zhuǎn)分機(jī)號碼三方通話是指當(dāng)被轉(zhuǎn)分機(jī)提機(jī)后，主轉(zhuǎn)方、被轉(zhuǎn)方和外線三人將可同時交談，即外線不聽等待音樂；6 .代接來電：格式：直撥外線者 # # 7非直撥外線者 # 7外線打入未響鈴或非被轉(zhuǎn)接的分機(jī)希望接入來電時，便可采用此指令把來電代接過來；7 .強(qiáng)插和監(jiān)聽：格式：直撥外線者 # # 9 n （"n"為第幾條外線）非直撥外線者 # 9 n總機(jī)（801分機(jī)）可在任何時候?qū)Ω魍饩€進(jìn)行監(jiān)控，以使重要人物的對外聯(lián)絡(luò)不受影響；8 .自報

3、分機(jī)號格式：直撥外線者 # # 8 1非直撥外線者 # 8 1各分機(jī)可利用此指令方便地查出各自的分機(jī)號碼，以方便安裝或調(diào)試.其自報方式是采用"嘟"-"嘟”聲提示；9 .并接來電顯示器或電腦等終端：在有些特殊場合或有臨時需要時，用戶可將來電顯示器或電腦等直接并接至集團(tuán)電話的5、6外線口的“OUT"插口中，以實現(xiàn)特殊聯(lián)接，而集團(tuán)電話各功能不受影響；十.遠(yuǎn)端編程和維護(hù)：為方便廣大用戶，我公司可對本集團(tuán)電話進(jìn)行遠(yuǎn)端的編程和維護(hù)，若用戶有對功能設(shè)置有不明之處或在系統(tǒng)有異?，F(xiàn)象時，均可聯(lián)系我公司售后服務(wù)部，我們將給您最快、最好、最直接的服務(wù)；H一. 來電顯示：本系統(tǒng)

4、采用美國最新支持 “DTMF/FSK"等制式的"數(shù)模轉(zhuǎn)換”模塊，從而使用戶的來電顯示功能不受影響；第一章集團(tuán)電話簡介WP-2000系列集團(tuán)電話1.1 集團(tuán)電話之定義集團(tuán)電話又名程控電話交換機(jī)（PBX）,可以接入一條或多條外線和若干分機(jī)，將單位內(nèi)部若干分機(jī)與電信局聯(lián)成一個緊密、高效、方便的現(xiàn)代化通訊網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然也可以不聯(lián)接外線而單獨組成一個內(nèi)部通訊系統(tǒng)。1 . 2集團(tuán)電話之基本功能打出、打入、轉(zhuǎn)接和內(nèi)部通話是集團(tuán)電話最基本的功能，內(nèi)部通話不經(jīng)過電信局，故不發(fā)生電話費用:電腦話務(wù)員值班、數(shù)碼錄音、免打,以便控制話費、節(jié)省開支、責(zé)任1 . 3集團(tuán)電話之附加功能集團(tuán)電話附加功能之多少

5、是衡量集團(tuán)電話品質(zhì)、檔次的最主要依據(jù)。常見的附加功能有擾、彈性編碼、代接、限時、音樂保留等；高檔集團(tuán)電話一般還具備計費和打印話單功能 到人。1 . 4 WP-2000系列集團(tuán)電話之特點威而信 WP-2000系列集團(tuán)電話是佛山市威而信電子有限公司吸收國內(nèi)外所有集團(tuán)電話之精華，集中六年來專業(yè)研制集團(tuán)電話所有積累的技術(shù)和經(jīng)驗，采用國際先進(jìn)的大規(guī)模通信專用集成電路精心研制的又一成功產(chǎn)品，整機(jī)技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平：其中WP-2000A系列是為滿足廣大普通需求型用戶設(shè)計的一種非計費標(biāo)準(zhǔn)型集團(tuán)電話。1 .外線數(shù)從一至六條不限，并且可隨意接入集團(tuán)電話；2 .配有兩個標(biāo)準(zhǔn) RJ11電話插座，并和外線5、6分別直

6、通，以方便有些特殊場合需要 ；3 .設(shè)有六級呼出限制、四位市話字頭鎖控，可對分機(jī)的呼出進(jìn)行方便有效地管理 ；4 .三方通話可實現(xiàn)小型的電話討論，讓您的工作更加輕松自由；遠(yuǎn)端遙控編程，讓用戶得到我公司最好、最快、最直接的服務(wù)，不再有不會使用集團(tuán)電話的用戶。第二章功能簡述WP-2000系列集團(tuán)電話2.1 打出2.1.1 直撥外線/延時出外線/撥'9"出外線本集團(tuán)電話為方便用戶，某些對外聯(lián)絡(luò)較多的分機(jī)可設(shè)置為直撥外線狀態(tài)，以提高工作效率；而對某些對外聯(lián)絡(luò)較少的分機(jī)可設(shè)置為內(nèi)線狀態(tài)，從而保證外線不會經(jīng)常被這些分機(jī)隨機(jī)的占用。2.1.2 快速選線當(dāng)用戶希望使用某外線呼出時，可使用本系統(tǒng)

7、提供的簡便方式進(jìn)行選線。2.1.3 限制打出本系統(tǒng)對分機(jī)呼出外線設(shè)有六級限制，在市話方面可設(shè)定兩組各十個四位限撥字頭，可令您更合理地安排話務(wù)節(jié)省開支和提高電話利用率。2.1.4 1 . 4總機(jī)強(qiáng)插總機(jī)可隨時插入任意外線，以便重要人物對外聯(lián)絡(luò)。2. 2打入2.1.1 2 . 1電腦/人工值班本系統(tǒng)提供兩種值班方式。當(dāng)采用電腦值班方式時，外線呼入，外線將聽到用戶的導(dǎo)入信息 ，外線可根據(jù)信息直撥分機(jī)號或進(jìn)行查號。這種方式特別適用在無專人值班的場合；當(dāng)采用人工值班時，外線呼入，預(yù)先設(shè)定的響鈴分機(jī)將響鈴，提機(jī)即可接入外線。2.1.2 多次轉(zhuǎn)接/無應(yīng)答回鈴在外線才T入時，用戶可將來電從一分機(jī)轉(zhuǎn)至其它分機(jī)，

8、次數(shù)不限，當(dāng)被轉(zhuǎn)分機(jī)在三十秒內(nèi)無人接聽時，系統(tǒng)將自動把來電接回主轉(zhuǎn)分機(jī)，以不中斷來電。2.1.3 征詢轉(zhuǎn)接/音樂保留在外線才T入時，當(dāng)用戶轉(zhuǎn)接來電時，主轉(zhuǎn)方和被轉(zhuǎn)方可相互通話而不影響外線，同時外線將聽到優(yōu)美的音樂聲。當(dāng)主轉(zhuǎn)方和被轉(zhuǎn)方中任一方掛斷電話，另一方將又與外線建立通話，音樂停止。2.1.4 代接電話在外線打入或車接來電時 ，未響鈴的分機(jī)也可接入該來電 ，而毋須跑至響鈴分機(jī)處，使接聽來電更加方便。在外線才T入時，可實現(xiàn)內(nèi)部兩人跟外線同時通話，非常適合業(yè)務(wù)討論等場合 ，實現(xiàn)小型電話會議功能。2. 3內(nèi)部通話2. 3 . 1內(nèi)部通話本系統(tǒng)最多可有七對分機(jī)各自通話而互不影響，內(nèi)部通話不用收費。2

9、. 4系統(tǒng)功能2.1.1 可不接外線本系統(tǒng)最多可接六條外線，但若不接外線，可將系統(tǒng)設(shè)成內(nèi)部交換機(jī)，以照常使用。2.1.2 任選外線開通用戶可開通六條外線中的任意幾條，而無須使外線從一號口順序接上，避免當(dāng)某低位外線出現(xiàn)故障時而影響整個系統(tǒng)的正常工作。2.1.3 完全彈性編碼用戶可對分機(jī)號碼進(jìn)行任意更改（在100至999之間），如改成與房間號相一致或取吉祥號，以方便記憶。2.1.4 中繼分組用戶可對外線進(jìn)行分組，實現(xiàn)外線的合理利用。2.1.5 完整的信號音本系統(tǒng)提供各種不同的信號音，并使內(nèi)外線的各信號有較明顯的區(qū)別，以便用戶能較好地分清集團(tuán)電話狀態(tài)。2.1.6 無阻塞/多繩路本系統(tǒng)有7根通話繩路，

10、可滿足各種場合的使用。2.1.7 停電直通/停電記憶停電時，605至608分機(jī)仍可直通一至四號外線，用戶設(shè)置的所有功能也不會丟失。2.1.8 遠(yuǎn)端遙控編程本集團(tuán)電話可實現(xiàn)遠(yuǎn)端遙控編程，方便一般用戶安裝、調(diào)試機(jī)器，我們可給用戶提供及時的服務(wù)。2.1.9 分機(jī)號自報在安裝和調(diào)t機(jī)器時，經(jīng)常需要查找各分機(jī)號碼 ，本系統(tǒng)提供方便的方式以實現(xiàn)分機(jī)號自報；2. 4 . 10功能設(shè)置批處理在設(shè)置功能時，大部分指令可用批處理方式操作，令設(shè)置功能快捷方便。2. 4 . 11適用任何通訊終端本集團(tuán)電話可接各種符合中華人民共和國電信標(biāo)準(zhǔn)的電話機(jī)、傳真機(jī)、留言機(jī)、計算機(jī)等。第三章工作原理和技術(shù)指標(biāo)WP-2000系列集

11、團(tuán)電話基本結(jié)構(gòu)本集團(tuán)電話采用美國、日本等著名廠家生產(chǎn)的通信專用集成電路及本公司的多項專利技術(shù)，一改傳統(tǒng)集團(tuán)電話體積大、功耗大、防雷及抗干擾性差的狀況，實現(xiàn)低耗能、高可靠性、緊湊美觀、安裝調(diào)試方便。其內(nèi)部結(jié)構(gòu)大體可劃為三部分：主控系統(tǒng)、分機(jī)系統(tǒng)、及電源控制板。其中主控部分包含：< 1>.CPU部分：由微處理器、存儲器和并串轉(zhuǎn)換電路 ；< 2>.DID/DTMF部分：由電腦話務(wù)員、音樂發(fā)生電路、信號音產(chǎn)生電路及音頻解碼電路組成；< 3>.EXT部分：由振鈴檢測以及系統(tǒng)故障檢測等電路組成；< 4>.語音放大系統(tǒng)：本公司的專利技術(shù)，特有的放大模塊使通話質(zhì)

12、量大大提高；分機(jī)板包含：< 1>.分機(jī)摘掛機(jī)檢測電路；< 2>.特有的泄雷電路和隔離電路；< 3>.信號交換£1陣電路；電源板包含：< 1>.直流48V和± 5v產(chǎn)生電路；< 2>.交流75V鈴流產(chǎn)生電路；第四章安裝及連接WP-2000系列集團(tuán)電話本集團(tuán)電話接口為標(biāo)準(zhǔn)DB25插座，為方便廣大用戶，此機(jī)可選配轉(zhuǎn)換接線盒，使安裝方便、簡單、快捷，但請用戶先詳細(xì)閱讀以下說明，以免因操作不當(dāng)損壞機(jī)器。部件名稱：1 .電源及外線占用指示燈2 .電源開關(guān)3 .外線5、6標(biāo)準(zhǔn)接口，可接來電顯示器或電腦4 .外線1至4,內(nèi)線601

13、至608接口，聯(lián)接A接線盒5 .內(nèi)線609至620接口，聯(lián)接B接線盒6 .內(nèi)線621至632接口，聯(lián)接C接線盒7 .電源插座8 .接線盒插頭9 .轉(zhuǎn)換接線盒聯(lián)接步驟：電源及外線占用指示燈1 .聯(lián)接外線及分機(jī)至接線盒：< 1>.用螺絲刀小心打開"A"接線盒，見右圖"10"；< 2>.按照接線盒面蓋上所標(biāo)外線位置，對應(yīng)把外線從一號外線口開始接入并扭緊，接線方式見上圖"10"；< 3>.再按分機(jī)接線位置對應(yīng)把601-608分機(jī)接上，注意扭緊且不能有短路現(xiàn)象；<4>.參照以上方法，把609至62

14、0分機(jī)接在"B"接線盒,621至632分機(jī)接至"C"接線盒（WP-416A、WP-616A的C插口空閑）2 .空載通電檢查：<1>.本集團(tuán)電話使用電壓為AC220讓10%檢查市電是否符合。建議使用UPS后備電源；<2>.插入電源并打開電源開關(guān)，此時電源指示燈應(yīng)閃爍，表示集團(tuán)電話已經(jīng)上電并開始工作。3 .接入分機(jī)：<1>.檢查并使全部分機(jī)處以掛機(jī)狀態(tài)，再使A、B、C三個接線盒對應(yīng)與集團(tuán)電話A B、C接口聯(lián)接，并扭緊螺絲；<2>.提601分機(jī)，此時應(yīng)聽到較為尖銳的內(nèi)線撥號音，表示系統(tǒng)正常，可開始進(jìn)行設(shè)置操作。第

15、五章系統(tǒng)編程WP-2000系列集團(tuán)電話5. 0注意事項5. 0. 1所有功能設(shè)置都必須在601分機(jī)上進(jìn)行；5. 0. 2分機(jī)必須是雙音頻撥號方式；5. 0. 3用"*"鍵表示指令開始，"#"鍵表示指令結(jié)束，在輸入過程中發(fā)現(xiàn)輸錯可直接用"*"鍵重新開始，不必掛機(jī)；5. 0. 4若總機(jī)已設(shè)為直撥外線狀態(tài)時，用戶必須先按一個"#"鍵先進(jìn)入內(nèi)線，然后再按 "*"開始設(shè)置；5. 0. 5設(shè)置結(jié)束時，聽到"-嘟-"一聲表示設(shè)置正確，若為 "-嘟-嘟-嘟-"則 表示設(shè)置

16、有誤，請查明再設(shè)；5. 0. 6屬控制多用戶的指令都有批處理操作方式，使用批處理操作可提高設(shè)置速度和準(zhǔn)確性。5. 1系統(tǒng)設(shè)置開鎖格式:* 01 abcd #注釋:"abcd"為系統(tǒng)密碼,出廠為“1234"例如：需要修改系統(tǒng)設(shè)置，在設(shè)置前必須先開系統(tǒng)鎖方能操作注意：系統(tǒng)將在"601”掛機(jī)時自動上鎖，故"601”在開鎖后不能掛機(jī)，在聽到 "嘟"一聲后便可設(shè)置。若遇掛機(jī)，則在設(shè)置前須再次開鎖5 . 2更改系統(tǒng)密碼格式:* 02 abcd #注釋："abcd"為新系統(tǒng)密碼5. 3設(shè)置打入時響鈴分機(jī)格式:* 3 m

17、 abcd #注釋："m":表示第"m"條外線；,a、b、c、d":表示響鈴分機(jī)原始號碼的末位；例如：當(dāng)?shù)谝粭l外線打入時，希望602響鈴，第二條外線打入時，希望603和606兩分機(jī)響鈴，則操作如下：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 3 1 2 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；< 4>提601分機(jī);< 5>.輸入"* 3 2 3 6 #"<6>.聽到"嘟”一聲后掛機(jī)；或者采用連續(xù)設(shè)置方式操作：

18、< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 3 1 2 #"< 3>.聽至IJ"嘟"一聲后輸入"* 3 2 3 6 #"<4>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；也可采用更快捷的批處理操作：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 3 1 2 #"< 3>.聽至IJ"嘟"一聲后輸入"* 3 2 3 6 #"< 4>聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；注意：(1).出

19、廠時各號外線打入均為601-604響鈴；(2) .外線打入響鈴分機(jī)只能在601-608中選?。?3) .每條外線打入時的響鈴分機(jī)最多為四部，若不足四部則用"#"號結(jié)束；(4) .批處理方式即在設(shè)置時只需改變變量的操作，如上例中的"m"和"a、b、c、d”即為變量5. 4設(shè)置值班方式5.4.1 設(shè)置人工值班格式：* 2 1 #當(dāng)設(shè)為人工值班方式后，外線打入時預(yù)先已設(shè)定的響鈴分機(jī)(見5.1項)將對應(yīng)響鈴，提機(jī)即可接入來電并可在必要時轉(zhuǎn)接來電。5.4.2 設(shè)置電腦值班格式：* 2 0 #當(dāng)設(shè)為電腦值班后，有外線呼入時，所有分機(jī)均不響鈴，而外線將聽到“

20、導(dǎo)入信息”(見5.2.3項)，外線可根據(jù)"導(dǎo)入信息”直撥分機(jī)號或查號，從而節(jié)省了專門值班的人員。5.4.3 錄入"導(dǎo)入信息"格式：* 2 2 #此信息是專門為電腦值班方式下外線呼入時提示外線作相應(yīng)操作的提示音，應(yīng)簡明易懂，如錄入：您好，威而信電子公司，業(yè)務(wù)部請撥“602”,技術(shù)部請撥“605”,傳真t1撥610”,查號請撥"0"。這樣，當(dāng)外線打入時，系統(tǒng)將送該提示信息給 外線，外線便可直撥某分機(jī)號，同時對應(yīng)分機(jī)響鈴，而外線將聽到優(yōu)美的等待音樂。注意：(1).錄音時長為12秒，在輸入"*22#"之后將聽到“嘟”一聲，表示錄音開

21、始，而在聽到另一聲"嘟"后表示錄音結(jié)束；(2) .錄音次數(shù)不限，新的錄音將自動覆蓋舊的錄音；(3) .若外線在提示信息未播完時撥號，語音提示將馬停止，而等待外線繼續(xù)撥號；(4) .請用優(yōu)質(zhì)電話機(jī)進(jìn)行錄音，以取得良好效果；.若外線查號(撥"0")時，系統(tǒng)將接入602分機(jī)；(6) .若外線呼叫的分機(jī)正忙，系統(tǒng)將從602分機(jī)向上查找空閑分機(jī)且接通該分機(jī)；6.4.4 監(jiān)聽“導(dǎo)入信息"格式：* 2 3 #當(dāng)用戶錄完提示信息后，可通過此指令進(jìn)行監(jiān)聽，以檢查錄音效果是否良好。但監(jiān)聽到的效果只供參考，實際效果以外線打入為準(zhǔn)。6.4.5 監(jiān)聽音樂格式：* 2 4

22、 #用戶可用此指令監(jiān)聽到優(yōu)美的音樂，亦可檢查您的電話機(jī)的質(zhì)量。5. 5設(shè)置開通外線格式:* 9 a b c d e f #注釋：a、b、c、d、e、f為欲開通的外線口號例如：某公司有四條外線，則可將外線接入一至四號外線口，且將系統(tǒng)設(shè)置為四條外線狀態(tài)：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 9 1 2 3 4 #"< 3>.聽到"嘟”一聲后掛機(jī)；在使用中，有時有特殊需要，用戶無需將外線順序接入一至四號口，而可按需要接入，如接入二、四、五和第六口，則:< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"*

23、9 2 4 5 6 #”;< 3>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；若用戶沒有外線而將集團(tuán)電話作為內(nèi)部交換機(jī)，可將系統(tǒng)設(shè)為無外線狀態(tài)：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 9 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；5. 6中繼分組5. 6 . 1設(shè)置某外線為某幾部分機(jī)的專線格式：* 1 1 A abc #注釋："A"為外線口號；'abc"為分機(jī)現(xiàn)時號；例如：將第三號外線設(shè)為“603"和"335” （335 為某分機(jī)的現(xiàn)時號）的專線，設(shè)置

24、如下：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 1 1 3 603 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；< 4>.提601分機(jī);< 5>.輸入"* 1 1 3 335 #"< 6>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；用批處理方式操作（建議用戶用此方法以提高效率）：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 1 1 3 603 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"3

25、335 #"< 4>.聽到"嘟"一聲后掛801分機(jī)；注意：（1）.每根外線最多設(shè)置四部分機(jī)為其專線；（2）.取消專線只需重新開通外線（見5.3項）即可;5.6.2設(shè)置某分機(jī)只能使用某外線格式：* 1 2 A abc #注釋："A"為外線口號;"abc"為分機(jī)現(xiàn)時號；例如：希望607分機(jī)只能使用第三條外線，618分機(jī)只能使用第五條外線，則：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 1 2 3 607 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入

26、"5 618 #"< 4>.聽到"嘟"一聲后掛601分機(jī)；注意：取消本功能只需重新開通外線（見5.3項）即可；5. 7設(shè)定分機(jī)呼出等級及限撥字頭6. 7 . 1設(shè)置某部分機(jī)等級格式:* 4 1 abc n #注釋："abc"為分機(jī)現(xiàn)時號；"n"=1表示分機(jī)無呼出限制；"n"=2表示分機(jī)不能撥打國際長途；"n"=3表示分機(jī)不能撥打長途電話；"n"=4表示分機(jī)不能撥打A組限撥字頭；"n"=5表示分機(jī)不能撥打B組限撥字頭；&quo

27、t;n"=6表示分機(jī)不能撥打外線；例如：限制606分機(jī)撥打長途（但其可撥打彳EE何市話），限制609分機(jī)撥打"A"組限撥字頭（見5.5.3項）的市話,623分機(jī)撥不能撥打市話（出廠時全部分機(jī)默認(rèn)為"2"級）：< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 4 1 806 3 #"<3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"609 4 #"<4>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"623 6 #"< 5>.聽到

28、"嘟"一聲后掛機(jī)；5.7.2 設(shè)置全部分機(jī)等級格式:* 4 1 n #注釋："n"意義同上；用戶利用此功能，可更方便、快捷的對分機(jī)進(jìn)行等級設(shè)置，特別是當(dāng)大部分分機(jī)等級一致時，如當(dāng)只有604、606、608和610分機(jī)可以撥打國內(nèi)長途 （即第"2"級），其余分機(jī)均只能撥打市話時 （即第"3"級），可先把全部分機(jī)等級設(shè)成第 "3"級，然后再把特殊的四個分機(jī)等級改成第"2"級即可：<1>.提601分機(jī)；<2>.輸入"* 4 1 3 #"&

29、lt;3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"604 2 #"<4>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"606 2 #"<5>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"610 2 #"<6>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；5.7.3 加入A組市話限撥字頭格式:* 4 2 abcd #注釋："abcd"為限撥字頭；例如：加入以“573"為首和以"8"為首的市話字頭：< 1>.提601分機(jī)；&l

30、t; 2>.輸入"* 4 2 573 #"< 3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"8 #"< 4>聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；注意：(1).限撥字頭可為一至四位，用"#"號結(jié)束；(2) .最多限制十個字頭；(3) .此組字頭只對等級為"4”的分機(jī)起作用5.7.4清除A組市話限撥字頭格式：* 4 2 #若用戶希望更改"A"組字頭時，建議先用本指令清除原來所設(shè)置的限撥字頭。5.7.5加入B組市話限撥字頭格式:* 4 3 abcd #注釋："

31、abcd"為限撥字頭；例如：加入以"4358"為首和以"739”為首的市話字頭< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 4 3 4358 #"<3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"739 #"< 4>聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；注意：(1).限撥字頭可為一至四位，用"#"號結(jié)束；(2) .最多限制十個字頭；(3) .此組字頭只對等級為"5”的分機(jī)起作用；5.7.6清除B組市話限撥字頭格式：* 4 3 #若用

32、戶希望更改"B"組字頭時，建議先用本指令清除原 來所設(shè)置的限撥字頭。5. 8彈性編碼5.1.1 更改分機(jī)號碼格式：* 6 abc ABC #注釋："abc"為分機(jī)原始號碼；"ABC"為分機(jī)新號碼；例如：將"614"分機(jī)號碼改成"537",把"620"分機(jī)號改成"831",把"626"分機(jī)號改成"852",操作如下< 1>.提601分機(jī)；< 2>.輸入"* 6 614 537 #&qu

33、ot;<3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"620 831 #"<4>.聽至IJ"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"626 852 #"< 5>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；注意：(1).新的分機(jī)號碼必須在"100"至"999”之間；(2).新的分機(jī)號碼不能與原始號碼相同，即不能在"601"至"632"之中;5.8.2恢復(fù)分機(jī)號碼格式：* 6 000 #當(dāng)用戶希望對大部分分機(jī)號作調(diào)整時，可用此指令把所有分機(jī)號先恢復(fù)

34、一次，以免號碼重復(fù)。5. 9設(shè)置分機(jī)出局方式5. 9 . 1設(shè)定分機(jī)出局方式格式:* 5 abc n #注釋："abc"為分機(jī)現(xiàn)時號碼；"n"=0表示分機(jī)撥"9"出外線；"n"=1表示分機(jī)直撥外線；例如：將對外業(yè)務(wù)較多的"603","605" 和"608”分機(jī)設(shè)為直撥外線狀態(tài)，以方便對外聯(lián)絡(luò)：<1>.提601分機(jī)；<2>.輸入"* 5 603 1 #"<3>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入&quo

35、t;605 1 #"<4>.聽到"嘟"一聲后繼續(xù)輸入"608 1 #"<5>.聽到"嘟"一聲后掛機(jī)；注意：(1).直撥外線分機(jī)撥打內(nèi)線時，必須先撥"#",再撥 分機(jī)號碼；(2).出廠時全部分機(jī)均為撥"9"出外線方式；5. 9 . 2恢復(fù)全部分機(jī)為撥"9”出外線方式格式：* 5 000 #當(dāng)希望對大部分分機(jī)出局方式作調(diào)整時，可用本指令進(jìn)行一次恢復(fù)后，再作調(diào)整。6. 10恢復(fù)出廠狀態(tài)格式：* 7 000 #當(dāng)集團(tuán)電話使用一段時間或用戶忘記對系統(tǒng)作了哪些設(shè)置

36、時，可通過本指令對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面恢復(fù)，然后再進(jìn)行各種功能的調(diào)整。注意:(1).此指令不恢復(fù)彈性編碼所編分機(jī)號碼；(2) .此指令不改變外線的開通設(shè)置，但將清除專線設(shè)置WP-2000型集團(tuán)電話出廠狀態(tài)一覽值班方式 人工值班各外線打入響鈴分機(jī) 601 至604開通外線號1 至6號中繼分組 未設(shè)置分機(jī)呼出等級2 級市話限撥字頭 無分機(jī)號碼601 至632(原始號)分機(jī)出局方式 撥"9”出外線第六章使用方法WP-2000系列集團(tuán)電話打出7. 1撥打外線本系統(tǒng)提供四種出外線方式：直撥外線、延時出外線、撥 "9”出外線和選擇出外線：I .直撥外線：提機(jī)，分機(jī)將直接進(jìn)入外線聽到外線撥號

37、音后即可撥號，若直撥外線分機(jī)希望撥打內(nèi)線，則應(yīng)先撥"#",聽到內(nèi)線撥號音后再撥分機(jī)號碼。分機(jī)必須在八秒內(nèi)撥完至少四位號碼，否則系統(tǒng)將切斷外線。n.延時出外線：提機(jī)，將聽到較外線撥號音尖銳的內(nèi)線撥號音，此時若不輸入任何號碼，在五秒后系統(tǒng)將自動接通外線，聽到外線撥號音后即可正常撥打外線。m.撥"9"出外線:提機(jī)，聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)撥"9",將馬上接通外線，聽到外線撥號音后即可正常撥打。以上兩種方式在進(jìn)外線時，系統(tǒng)將自動從第一號外線開始查找空閑外線并接入該外線。當(dāng)提機(jī)五秒后或撥"9"后沒有接入外線而是聽到忙音，則表示無

38、空閑外線（不考慮分機(jī)已設(shè)成限撥外線和設(shè)置成無外線狀態(tài)），可掛機(jī)等待。注意：<1>.若撥打外線，必須在8秒內(nèi)撥夠3個號碼，否則系統(tǒng)將切斷外線；<2>.直撥外線分機(jī)可直接使用"重?fù)堋辨I,而非直撥分機(jī)欲使用"重?fù)堋辨I，則必須使用延時出外線方式或在撥"9"出外線時在撥完"0"后再撥電話機(jī)上“暫?！辨I，然后繼續(xù)輸入外線號碼，這樣，使用"重?fù)?quot;鍵時才不會出 錯。IV.選外線打出：格式：# n （"n"為外線口號：1-6）第I、n、m種方式在出外線時是隨機(jī)的，本指令則是有選擇性地用外線

39、。例如：希望選擇"3"號外線打出，則在提機(jī)聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)撥"#",緊接著輸入"3”,這樣就將接入第三號外線。若輸入"# 3"后聽到忙音，則表示第三號外線已被其他人占用（暫不考慮外線數(shù)不足三根或分機(jī)已設(shè)為限制呼出外線狀態(tài)），可掛機(jī)等待。注意：當(dāng)直撥外線分機(jī)欲選外線打出時，必須先撥"#",在聽到內(nèi)線撥號音后再撥"#"和"n"。6. 2撥打內(nèi)線撥打內(nèi)線的方法較為簡單，當(dāng)分機(jī)非直撥外線時，只需在提機(jī)聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)輸完分機(jī)號碼即可。此時 ，主叫方若聽到"

40、1s：4s"的"回鈴音"，表示呼叫成功，且被叫分機(jī)將開始響鈴；若主叫聽到忙音，則可能是撥錯號碼或被呼叫分機(jī)正忙，可掛機(jī)查詢或等待。當(dāng)分機(jī)為直撥外線狀態(tài)時，則必須先撥"#",聽到內(nèi)線撥號音后輸入分機(jī)號碼即可。例如：A使用"607”分機(jī),B使用"618”分機(jī)，且A分機(jī)為非直撥外線狀態(tài)。當(dāng) A欲呼叫B時,A只需在提機(jī)聽到內(nèi)線撥號音后撥入"618"。如B處分機(jī)正忙，則A將聽到忙音，否則聽到回鈴音，并且B處將響鈴,B提機(jī)即可與A建立內(nèi)部通tBo而當(dāng)A分機(jī)為直撥外線狀態(tài)時,A必須撥"#618"才能

41、呼叫分機(jī) Bo打入6. 3人工值班人工值班是指當(dāng)有外線打入時，已設(shè)成響鈴的分機(jī)將響鈴（見"5.2"項），提響鈴的分機(jī)即可接通外線的工作方式。人工值班特別適合有專人值班的場合。注意：在人工彳t班時，響鈴分機(jī)提機(jī)便可立即接通外線，若沒響鈴的分機(jī)提機(jī)希望接進(jìn)該呼叫，則只有通過“代接”功能來實現(xiàn)（見"6.7”項）。6. 4電腦值班電腦話務(wù)員方式對于沒有專人值班的公司、工廠來說是非常實用的一個功能，它能讓外線直撥某一分機(jī)，又可通過值班小姐幫助接入，并能提高公司形象。例如：先錄入話務(wù)員提示信息：你好，威而信電子有限公司，請撥分機(jī)號碼，經(jīng)理"601"、總機(jī)&

42、quot;602"、傳真"610"、查號請撥 "0"（見”5.2”項）。這樣，當(dāng)外線打入時將聽到該提示信息，外方可根據(jù)提示直撥分機(jī)號，或撥"0"請值班小姐幫助接入某分機(jī)。注意：<1>.當(dāng)外方在直撥分機(jī)號碼時，若被叫方在25秒內(nèi)未摘機(jī)，系統(tǒng)將切斷該外線；<2>.當(dāng)外方撥"0"查號時，系統(tǒng)默認(rèn)的值班分機(jī) "602"將振鈴，若"602"正忙，系統(tǒng)將從"603”開始往上查找空閑分 機(jī)并接通它，故在業(yè)務(wù)較繁忙的場合，建議把"603”

43、也做為值班機(jī)使用，以方便外線打入。6. 5征詢轉(zhuǎn)接格式：拍叉簧后輸入被轉(zhuǎn)分機(jī)號轉(zhuǎn)接是指外線呼入已與A建立通話后，外線希望聯(lián)系 B時,A所做的"使外線與B建立通話”的操作。如外線呼入接通了A后,A可拍一下電話機(jī)的叉簧或按電話機(jī)上"閃斷”鍵，此時，外線將聽到音樂以示等待，A可在聽到撥號音后輸入B的分機(jī)號碼（設(shè)為"608”）,這樣,A將聽到回鈴音，"608”分機(jī)將開始響鈴。拍叉簧（或按"閃斷”鍵）->輸入"608"轉(zhuǎn)接后有以下幾種情況：I . A不掛機(jī),B摘機(jī)若B在聽到鈴聲后摘機(jī)，這樣,A將與B建立通話，外線仍聽到等待音樂。

44、當(dāng)A或B任意一方掛機(jī)，另一方便接入外線，與外線建立通話；n . A不掛機(jī),B在25秒內(nèi)不摘機(jī)當(dāng)B處分機(jī)25秒內(nèi)不摘機(jī)，A又恢復(fù)與外線通話,B處分機(jī)將停止響鈴；m. A掛機(jī),B摘機(jī)B摘機(jī)后，便可接通外線，與之建立良好的通話；IV. A 掛機(jī)，B在25秒內(nèi)不摘機(jī)若A空閑,A處分機(jī)將響鈴,B處分機(jī)將停止響鈴，A可在25秒內(nèi)摘機(jī)再次接通外線；若A非空閑，將切斷外線。注意：在拍叉簧后主轉(zhuǎn)方將聽到撥號音，主轉(zhuǎn)方必須在五秒內(nèi)輸完被轉(zhuǎn)方號碼，否則系統(tǒng)將自動連接回外線；6. 6三方通話格式：拍叉簧后輸入"#",再輸入被轉(zhuǎn)分機(jī)號，此功能操作與"轉(zhuǎn)接來電"基本相同，只是在欲轉(zhuǎn)

45、分機(jī)號碼前加撥一個"#"即可。三方通話是指當(dāng)轉(zhuǎn)接來電后，若被叫分機(jī)提機(jī)，則外線不再聽音樂，而是接入主轉(zhuǎn)方和被轉(zhuǎn)方兩人的通話中，從而內(nèi)線兩人將可與外線相互交談，實現(xiàn)小型的電話會議功能。6. 7代接電話格式：# 7代接電話是指當(dāng)外線呼叫某分機(jī)時，使用者不在該分機(jī)處利用其它分機(jī)把該呼叫接入的操作。若分機(jī)為直撥外線欲代接時，應(yīng)先撥"#",再撥"# 7" o例如：文員在A處辦公，今他到B處整理資料，此時有外線打入呼叫該文員，在聽到電tB響鈴時，他可不必回到A處去接聽該電話，而只需在B處的分機(jī)上輸入“#7",即可把該呼叫代接過來，從而大

46、大提高了工作效率。注意：代接的只能是外線呼入電話（如電腦值班時外線的直接呼叫或把外線轉(zhuǎn)接至其它分機(jī)時），而不能代接內(nèi)線的呼叫。6 . 8強(qiáng)插和監(jiān)聽格式：# 9 n （"n"為外線口號）強(qiáng)插功能只能在主機(jī)"601"上操作，采用此指令，可強(qiáng)行才t入第"n”號外線，以實現(xiàn)系統(tǒng)最高權(quán)力者對各外線的監(jiān)控和使用（由此牽涉的法律問題由監(jiān)聽者自負(fù)）。6 . 10自報分機(jī)號格式：# 8 1在安裝或調(diào)試時，經(jīng)常要查找各分機(jī)自身號碼，本系統(tǒng)采用"嘟"-"嘟"提示音表示分機(jī)號。如"601”分機(jī)則先以0.5s:0.5s間

47、隔響八聲"嘟"表示分機(jī)號第一位"6",然后停1.5s,接著繼續(xù)以0.5s:0.5s間隔響十聲"嘟"表示分機(jī)號第二位"0",在彳t 1.5s后又以響一聲"嘟"表示分機(jī)號第三位"1" o注意：（1）.分機(jī)號中的"0"用十聲"嘟"表示；（2）.若分機(jī)為直撥外線，則應(yīng)先按"#",再輸入"# 81"第七章附錄WP-2000系列集團(tuán)電話系統(tǒng)編程指令表廳P指令格式指令簡述1* 3 m abcd #設(shè)置外線” m

48、打入時響鈴分機(jī)“ a,b,c,d ”2* 2 0#設(shè)置電腦話務(wù)員值班3* 2 1#設(shè)置人工值班4* 2 2#錄入電腦話務(wù)員值班時的“導(dǎo)入信息”5* 2 3#監(jiān)聽“導(dǎo)入信息”6* 2 4#監(jiān)聽音樂7* 9 abcdef #設(shè)定開通的外線8* 1 1 m abc #設(shè)置外線“ M為分機(jī)” a,b,c, ”的專線9* 1 2 m abc #設(shè)置分機(jī)“ a,b,c, ”只能使用外線“ m10* 4 1 abc n #設(shè)置“a,b,c, ”分機(jī)的呼出等級為“ n”11* 4 1 n #設(shè)置全部分機(jī)的呼出等級為“ n”12* 4 2 abcd n #加入“A”組市話限撥字頭" a,b,c,d ”

49、13* 4 3 abcd n #加入“B'組市話限撥字頭" a,b,c,d ”14* 4 2#清除“A”組限撥市話字頭15* 4 3 #清除“ B'組限撥市話字頭16* 6 000 #恢復(fù)分機(jī)號碼17* 6 abc ABC #更改“a,b,c, ”分機(jī)的號碼為“ ABC18*5 abc n #設(shè)置“a,b,c, ”分機(jī)的出局方式19* 5 000 #設(shè)置全部分機(jī)的出局方式為撥“ 9”出外線20* 7 000 #恢復(fù)出廠狀態(tài)關(guān)閉窗口下午 13 : 0017 : 00B-實行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，經(jīng)公司同意，可自行安排工作和休息時間。3- 1-

50、 2打卡制度.3.1.1.1 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.1.2 打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.1.3 打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.1.4 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報部門經(jīng)理、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫未打卡補(bǔ)簽

51、申請表人力資源部批準(zhǔn)后，月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.1.5 手工考勤制度3.1.1.6 手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，報人力資源部審批備案。3.1.1.7 參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員（文員）或部門指定人員進(jìn)行考勤管理，并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.1.8 參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度，如實填報相關(guān)表單。3.1.1.9 外派員工在外派工作期間的考勤，需在外派公司打卡記錄；如遇中

52、途出差，持出差證明，出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄；3.2加班管理3.2.1 定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A.現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制，各部門應(yīng)按月工時標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表，保證員工有效工時達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)扣減員工本人的存休或工資；對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)說明理由，報主管副總和人力資源部審批。B.因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時工作補(bǔ)貼，所以延時工作在切、時（不含）以下的，不再另計加班工資。因工作需要，一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天，超過 8小時可申報加班1天。對主管（含）以上管

53、理人員，一般情況下延時工作不計加班，因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作，可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。3.2.2.2 員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫加班申請表，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補(bǔ)填加班申請表。加班申請表經(jīng)部門經(jīng)理同意，主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。 加班申請表必須事前當(dāng)月內(nèi)上報有效，如遇特殊情況，也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序，視為乙方自愿加班。3.2.2.3 員工加班，也應(yīng)按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)；有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，公司不予承認(rèn)加班。3.2.2.4 原則上，參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。3

54、.2.2.5 加班工資的補(bǔ)償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)休的，公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1: 1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認(rèn)流程3.2.3.1 加班申請表在各部門文員處領(lǐng)取，加班統(tǒng)計周期為上月26日至本月25日。3.2.3.2 員工加班也要按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員（文員）負(fù)責(zé)加班申請表的保管及加班申報。員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫加班申請表加班前到部門考勤員（文員）處領(lǐng)取加班申請表，加班申請表經(jīng)項目管理中心或部門經(jīng)理同意，主管副總審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫

55、并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員管。27日匯總交人力資源部，逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。3.2.3.3 部門考勤員（文員）負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實有效性并在每月下午 13 : 0017 : 00B-實行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，經(jīng)公司同意，可自行安排工作和休息時間。3. 1. 2打卡制度.3.1.1.1 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.1.2 打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.1.3 打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.1.4 因公外

56、出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫未打卡補(bǔ)簽申請表，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后，月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.1.5 手工考勤制度3.1.1.6 手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，報人力資源部審批備

57、案。3.1.1.7 參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員（文員）或部門指定人員進(jìn)行考勤管理，并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.1.8 參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度，如實填報相關(guān)表單。3.1.1.9 外派員工在外派工作期間的考勤，需在外派公司打卡記錄 ；如遇中途出差，持出差證明，出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄；3.2加班管理3.2.1 定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A.現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制，各部門應(yīng)按月工時標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表，保證員工有效工時達(dá)到要求。

58、凡是達(dá)到月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)扣減員工本人的存休或工資；對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)說明理由，報主管副總和人力資源部審批。B-因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時工作補(bǔ)貼，所以延時工作在4b時（不含）以下的，不再另計加班工資。因工作需要，一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天，超過 8小時可申報加班1天。對主管（含）以上管理人員，一般情況下延時工作不計加班，因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作，可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。3.2.2.2 員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫加班申請表 ，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后 3個工作日內(nèi)補(bǔ)填加班申請表。加班申請表經(jīng)部門經(jīng)理同意，主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效

59、。加班申請表必須事前當(dāng)月內(nèi)上報有效，如遇特殊情況，也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序，視為乙方自愿加班。3.2.2.3 員工加班，也應(yīng)按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)；有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，公司不予承認(rèn)加班。3.2.2.4 原則上，參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。3.2.2.5 加班工資的補(bǔ)償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)休的，公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1: 1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認(rèn)流程3.2.3.1 加班申請表在各部門文員處領(lǐng)取，加班統(tǒng)計周期

60、為上月26日至本月25日。3.2.3.2 員工加班也要按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員（文員）負(fù)責(zé)加班申請表的保管及加班申報。員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫加班申請表加班前到部門考勤員（文員）處領(lǐng)取加班申請表，加班申請表經(jīng)項目管理中心或部門經(jīng)理同意，主管副總審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員（文員）保管。27日匯總交人力資源部，逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。3.2.3.3 部門考勤員（文員）負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實有效性并在每月下午 13: 0017: 00B-實行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，經(jīng)公司同意，可自行安排工作和休息時間。3. 1. 2打卡制度.3.1.1.1 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.1.2 打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.1.3 打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.1.4 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤