大學(xué)生銀行實習(xí)周記范本示例_第1頁
大學(xué)生銀行實習(xí)周記范本示例_第2頁
大學(xué)生銀行實習(xí)周記范本示例_第3頁
免費預(yù)覽已結(jié)束,剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、大學(xué)生銀行實習(xí)周記范本示例第一周這周是來到XXXX村鎮(zhèn)銀行實習(xí)的第一周, 行長把我安排在房貸部,新同事是 三位很熱情的年輕人, 都只是畢業(yè)兩三年的前輩。 第一天的上午, 他們拿出一疊 客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。 第一周里, 建行負責(zé)的幾個樓 盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。 在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中, 我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比 較多,一般多為中小套,大多也都是外來人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買 房壓力大, 大多父母會協(xié)助其還款。 由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策, 在房價居 高不下的此時, 還是有不少人選擇在政策變動前買房。 我想國家政策的制定實施 真的有很多不定因素, 畢竟有很多剛性需

2、求, 人們對于住房的需求還是很大, 尤 其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北, 加上合肥這幾年高速發(fā)展, 前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應(yīng)該還將繼續(xù) 漲價,而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應(yīng)該還是會繁榮發(fā)展的。第二周這周我主要負責(zé)整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。 聽前輩們說,今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶 資料需要整理的并不多。 不過每一份檔案里所需的資料還是不少的, 收入證明等, 特別的外來人口,還需要 1 年的社保和稅單才可以辦理貸款, 否則只能全額買房。 如今在二套房 1.2 倍利率的情況下, 二套房的購買相對比較

3、少了。 在房地產(chǎn)市場 不是很紅火的情況下, 我們銀行負責(zé)的新里程花園倒還是不錯, 或許是中小套房 比較多,所處位置也頗佳吧。當(dāng)我開始給有不良記錄的客戶打電話后, 我才深刻體會銀行的無奈。 有的客戶只 拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因為國家調(diào)整貸款利息的原因, 一般還比較容易聯(lián)系上。 但是有的釘子戶, 電話不是停機就是打不通, 要不就是 錯誤的號碼, 這些拖欠用戶的行為, 對于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險, 行長還專門對 房貸部開會批評了這事。 我想沒過前幾年的次次貸危機也就是這種情況的井噴造 成的吧,所以在對貸款客戶情況審核時,真的需要慎重、認真,而不是一味的拉 客戶。第三周這周的工作量不

4、是很多,和同事們也更熟了。昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家 小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說,是環(huán)境的問題。別人 對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯, 覺得上班很痛苦。相比之下, 我覺得我很幸運。 可能是我們也在一起工作的都是 20 多歲的同齡人, 有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有 人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的 轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。我可能有點工作狂的味道。 只要有工作, 我會不斷的做下去

5、, 一點也不會覺得無 聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心 里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁?做點什么。不過也許是買房政策實在太緊, 最近的工作量比較少, 閑余時間, 我多是和同事 們請教些職場的問題, 以及提高自己的計算機操作水平。 不過還是希望下周可以 忙起來啊。第四周這個星期給我印象最深的就是天氣很不好, 有天早上去實習(xí)的時候根本就沒有車 搭,站在車站等很久都沒有車的影子, 都是走著去上班的人們, 我想反正也沒有 車搭,還不如走著去,走了好久,當(dāng)我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了,那是我 實習(xí)以來到得最晚的一次。到了銀行

6、我開始整理客戶的各種貸款所需的資料, 復(fù)印件,幫客戶填寫個人住房 按揭貸款合同 , 貸款申請人資料 , 在征信系統(tǒng)查個人信用報告 ,做消費信貸調(diào)查報 告. 其實銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到 了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們 吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦 ! ”進步還真是不小。 現(xiàn)在的工作雖然很簡單, 但做好也是不容易的, 我想就從做好中國建行的一顆螺 絲釘開始吧。第五周 這周感觸最深的是我的師傅, 房貸部的客戶經(jīng)理, 他是一個很年輕的帥小伙。 他 比我只大了 2 歲,由于業(yè)務(wù)出色,在柜臺做了一年后,便開始負責(zé)

7、房貸部了。在 這個星期里他教了我很多在書本上學(xué)不到的東西, 比如她告訴我對待來貸款的每 一個人都要有禮貌, 首先要給每一個人泡茶, 然后在上下班的時候都要打掃一下 地面的衛(wèi)生,我覺得他說的這些很有道理, 人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重, 我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實習(xí)體會與遇到的一些問 題。在快下班的時候師傅聊了一會有關(guān)實習(xí)的事情, 不少的人都在銀行實習(xí)過一段時 間,有些人自認為學(xué)到很多東西, 也有些人覺得是浪費時間。 其實我覺得不光是 學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性, 每個人都要有自己的理解, 其實關(guān)鍵 還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。第六周 這個星期我主

8、要是幫銀行清理資料, 把一些沒用或者過期的資料清理出來, 再把 有用的整理好,編好號放進柜子里。既然是實習(xí)生,就要做好打雜的準備。但不 能光是打雜,要做個“有心人”。以前聽見人去實習(xí),感覺都很羨慕,好像他每 天都可以充實的學(xué)到很多知識, 其實不然。 很多地方的實習(xí)都是分派一些簡單的 活,讓人覺得自我價值無處體現(xiàn)。 可是仔細想想: 人家的正式員工每天也就無非 做這些事情,何況你一個實習(xí)生呢 ?所以我開始去幫他們抄合同,基本沒什么技 術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。 開始也覺得很枯燥無趣, 抄合同抄得吐血 只想快點結(jié)束算了, 但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作, 只要用心的話還是能 學(xué)到東西的。

9、有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)貸款的記錄檔案, 好奇之下細看 起來:厚厚的一沓文件中, 詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息, 對該企業(yè)貸款的審 批過程以及發(fā)放貸款的理由。 這才知道原來企業(yè)貸款的審核是如此之繁瑣, 包括 了調(diào)查該企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和運行模式, 用于抵押的房產(chǎn)價值如何, 以及分析還款 人的第一,第二還款源是否充足。 這些還不夠, 后面往往附有該企業(yè)的年度財務(wù) 報表:資產(chǎn)負債表,損益表與現(xiàn)金流量表。哈 ! 這下在學(xué)校學(xué)到的會計知識可算 派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表 ( 當(dāng)然這些屬于小企業(yè),比較簡 單) ,隨后的數(shù)據(jù)和各種分析也基本是駕輕就熟,可見大學(xué)學(xué)的專業(yè)知識必然是 會有用的

10、。所以學(xué)弟學(xué)妹們在學(xué)校要珍惜時間,好好學(xué)習(xí)啊 !第七周 這周我呆在新里程花園樓盤比較多, 一般,哪里還會駐扎著中國銀行、 合肥科技 農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們?nèi)亢谏餮b, 公關(guān)禮儀非常到位。 以前就聽聞了中國銀行的規(guī)范, 果然如此, 這點我們真的應(yīng) 該好好學(xué)習(xí)。 而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行, 這家以前由信用社重組上市的地方性銀 行確實財大氣粗, 他們的政策確實和很好, 而我們作為四大國有銀行, 政策上必 須受中央控制, 自由度少了。 不過建行在四大中葉很有優(yōu)勢, 比如建行提前還款 不收違約金,不限還款次數(shù)、金額,還款金額只要是一萬的整數(shù)倍即可。這些人 性化的方案比起

11、中國銀行又是優(yōu)勢了。同時在這周我感觸最深的就是, 現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力, 在向客戶介紹 時,其實就是一種銷售技巧, 大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù), 政策。確實,中國的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展,這是中國金融界的進步 ! 第八周這是在這里實習(xí)的最后一周, 我就來說說這一個多月來在這里實習(xí)所學(xué)習(xí)到得一 些東西吧。這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說, 是一種挑戰(zhàn),同時,也是一個機會。 8 周的銀行實習(xí)生活除了讓我對銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解, 我覺得自己在 其他方面的收獲也是挺大的。 我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用 中的專業(yè)知識的匱乏, 剛開始的一段時間里,

12、 對一些工作感到無從下手, 茫然不 知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻 有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好, 請簽字,請慢走 ; 其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客 戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。 這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的 是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度, 這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 作為一名即 將步入社會的我, 這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺, 為我今 后踏入社會提供一次良好的契機。在中國建設(shè)銀行, 首先,我深

13、刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、 嚴格執(zhí)行標準的重 要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責(zé)任心,要對自己的崗位負責(zé),要 對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。 同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教, 遵守組織紀律 和單位規(guī)章制度,按時上下班等等。 其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。 比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件, 雖然客戶可能是自己認識的人, 他們也會要 求對方出示證件, 而當(dāng)對方有所微詞時, 他們也總是耐心的解釋為什么必須得這 么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。 再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在實 際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則, 不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣, 不 斷提高自己的素質(zhì)。 在銀行, 盡管許多操作看似簡單重復(fù)而枯燥, 但要做到保持 始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué) 習(xí)。從這次實習(xí)中,我認識改進了自己的一些缺點,學(xué)會了

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論