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1、構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議甲方:乙方:簽訂日期:年月日合約正文甲方:【乙方:【】 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方】(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方))一、合作平臺(tái)甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù), 將其商品在以下平臺(tái)上開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)及商品銷(xiāo)售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):平臺(tái)選擇運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪 ID店鋪網(wǎng)址?淘寶網(wǎng)?天貓?京東?其他平臺(tái)在此備注二、合作內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目選擇服務(wù)內(nèi)容1店鋪申請(qǐng)(店鋪資料準(zhǔn)備、申請(qǐng)注冊(cè))搭建裝修2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)確定)3.店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1.網(wǎng)店
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)建議與策劃、站內(nèi)活動(dòng)、站外活動(dòng)、活動(dòng)分析)2.整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(風(fēng)格定位、店鋪分類(lèi)策略、店鋪排版策略、監(jiān)測(cè)店鋪數(shù)據(jù))1.直通車(chē)優(yōu)化服務(wù) (整店直通車(chē)推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、 推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車(chē)推廣效果)2.流量?jī)?yōu)化(用戶購(gòu)買(mǎi)軌跡分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)營(yíng)銷(xiāo)推廣3.活動(dòng)推廣(活動(dòng)報(bào)名操作、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)工具使用)4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁(yè)制作、商品詳情頁(yè)優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+ 傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問(wèn)答建設(shè))三、費(fèi)用合計(jì)服務(wù)項(xiàng)目選擇服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格元(大寫(xiě):整) + 傭金 5%(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀
3、真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月10 日結(jié)清。)服務(wù)期限自年月日 至年月日付款方式? 全款支付?定金 + 尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格30% ,服務(wù)執(zhí)行完畢后3 日內(nèi)支付余下尾款)四、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡(jiǎn)要說(shuō)明、 以及商品的配送方式等) 、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。 所有商品均需有準(zhǔn)確產(chǎn)品描述, 對(duì)于在英文平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品, 還需有英文版本的產(chǎn)品描述, 且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開(kāi)始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔, 約定常見(jiàn)客戶問(wèn)題的解答內(nèi)容,訂購(gòu)過(guò)程中訂單的處理
4、要求以及退換貨的處理方法等; 乙方根據(jù)甲方提供的文檔對(duì)客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn), 并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題, 能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問(wèn)題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫(kù)存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。4、甲方所銷(xiāo)售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問(wèn)題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹(shù)立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨 , 甲方需承擔(dān)損失。5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說(shuō)明等資質(zhì)材料。 并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而
5、給乙方、第三方或買(mǎi)方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷(xiāo)售的產(chǎn)品是合格的、是國(guó)家允許銷(xiāo)售的產(chǎn)品。五、乙方權(quán)利與義務(wù)1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺(tái)上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。2、店鋪營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A、直通車(chē)優(yōu)化服務(wù):( 1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車(chē)廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;( 2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的淘寶直通車(chē)推廣完成第一次策劃及操作上線, 此后需每天對(duì)推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行
6、調(diào)整操作, 但至少每?jī)蓚€(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。B、店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與報(bào)名服務(wù)( 1)對(duì)于店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),乙方營(yíng)銷(xiāo)人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動(dòng)提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);(2) 對(duì)于申報(bào)成功的活動(dòng),甲方需要配合乙方做好相應(yīng)活動(dòng)策劃與活動(dòng)上線工作;六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任1、乙方在 5*8 小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)服務(wù);2、托管結(jié)束后,請(qǐng)甲方及時(shí)更改給予的賬號(hào)密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金, 如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;4、乙方在服務(wù)過(guò)程中需遵守服務(wù)內(nèi)
7、容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng); (每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書(shū)面形式反饋)5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺(tái)提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成, 任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前 30 天以書(shū)面形式提出,對(duì)未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3、任一方在本協(xié)議屆滿前30 日,可向另一方提出書(shū)面的續(xù)約申請(qǐng)
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