目標管理制度范本

1、目標管理制度范本中土匯德目標管理制度為充分調(diào)動全體員工的工作積極性，提高全體員工、各部門的工作效率和公 司整體的績效管理水平，特制定如下目標管理制度：。第一章：總則第1條：目標管理過程中必須遵循以下原則：(1) 成果原則。目標管理以“工作成果(即績效)第一”為管理考核的方針。(2) 參與原則。目標管理是參與管理，上級與下級共同確定目標，目標的執(zhí)行者同時也是目標的制訂者。(3) 客觀原則。目標的制定和執(zhí)行要遵循客觀的發(fā)展規(guī)律和科學(xué)規(guī)律。(4) 授權(quán)原則。激勵并提升目標執(zhí)行者(即部屬)的工作熱情和責(zé)任意識。第2條：適用范圍：本目標管理制度適應(yīng)公司全體人員，包括各職能部門與項目部門正式錄用、 試用、

2、兼職的員工。第二章：目標管理執(zhí)行流程第3條：目標管理工作的實施流程如下:在下個月的第五至第七個工作 日之前，根據(jù)員工提報的月度目 標書與總結(jié)報告，由綜合部負責(zé) 組織各部門進行績效考核。第4條：目標的制定（1）公司年度總目標、部門目標及分解：A、每年的1月董事會同總經(jīng)理制定本年度目標，總經(jīng)理對公司總目標負 責(zé)。B、總經(jīng)理將年度目標分解到各部門，并同各部門負責(zé)人共同制定部門年 度目標，部門負責(zé)人對本部門目標負責(zé)。C、部門負責(zé)人將部門年度目標分解到每個崗位，每個員工對其崗位目標 負責(zé)。（2）個人崗位目標制定的原則及要點：A、目標應(yīng)盡可能具體，結(jié)果可評估，盡可能量化（如時間、日期、金額、 數(shù)量等），綜

3、合目標可用階段或期限表示。一B任務(wù)量適度，目標需要努力并且通過努力大部分員工能夠達成。C同一崗位、不同的人有可比性，體現(xiàn)公平。D必須促進工作的改善，屬于目標執(zhí)行人日常工作的常規(guī)項目不應(yīng)作目標 項目（3）個人崗位目標制定的步驟：A、目標監(jiān)督人向目標執(zhí)行人說明自己本月的目標。B、目標監(jiān)督人請目標執(zhí)行人設(shè)立自己的重點目標，并根據(jù)目標的重要程度 劃分權(quán)重分值，各目標的分值之和為 100分。C、 與目標執(zhí)行人談話，決定其目標，并按附件1月目標書格式填寫本 目標書由員工個人保存，考核前連同本月工作目標完成情況總結(jié)報告提報 至綜合部。（4）目標內(nèi)容，每一目標應(yīng)有以下幾方面的內(nèi)容：A、數(shù)量目標：目標所包含的工

4、作量必須可評估且經(jīng)過努力能夠完成。B、質(zhì)量目標：對于服務(wù)性部門，其服務(wù)對象滿意是總體質(zhì)量要求，每一具 體目標應(yīng)有具體的質(zhì)量要求。C、時限目標：明確何時完成。第5條：目標執(zhí)行，目標執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項：（1）目標監(jiān)督人應(yīng)保證目標執(zhí)行人有必要的授權(quán)以保障目標的順利完成且充 分調(diào)動其主動性。（2）目標監(jiān)督人應(yīng)保證目標執(zhí)行人獲得有關(guān)目標完成所必需的信息。（3） 目標執(zhí)行人應(yīng)主動向目標監(jiān)督人匯報其目標執(zhí)行進展，同時目標監(jiān)督人 應(yīng)及時跟進，指導(dǎo)目標執(zhí)行。（4） 目標監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，為目標執(zhí)行人完成目標提供支持，例 外情況目標執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理。一第三章：目標考核第6條：考核組織和責(zé)任（1）總

5、經(jīng)理：負責(zé)對考核方案審定和簽批、考核結(jié)果的確定與應(yīng)用的簽批、考核過程 的總體協(xié)調(diào)。（2）綜合部：A、負責(zé)考核辦法的制定、通知和組織實施；B負責(zé)對員工績效回饋與有關(guān)考核問題的申訴，進行調(diào)查處理。C負責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告供其參考；（3）各部門負責(zé)人：負責(zé)對相關(guān)部門考核數(shù)據(jù)的記錄、收集、提報、考核結(jié)果初審等。（4）各部門主管：負責(zé)對相關(guān)人員考核數(shù)據(jù)的記錄、收集、提報等。第7條：考核分值計算考核 層級自評直接上級權(quán)重30%70%備注員工的績效分=自評分*30%-直接上級評分*70%第8條：績效面談與績效投訴處理（1）績效面談員工的直接領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)根據(jù)員工的目標完成情況， 與員工進行績效溝通

6、，填 寫績效考核回饋面談表（附件3），并對員工提出有針對性的工作改進和發(fā) 展建議。一（2）績效投訴與處理.如員工對個人績效結(jié)果持異議，績效面談時可向直接上級提出口頭申訴，直接上級應(yīng)與員工進行溝通，若員工對溝通結(jié)果仍不滿意，可于績效結(jié)果評定 的次日（下個月的第8個工作日）向綜合部提交書面申訴（附件4：績效考評 申訴表），綜合部將于2個工作日內(nèi)（第8至第9個工作日）進行調(diào)查并提 交書面調(diào)查意見并與員工溝通。一第9條：考核的結(jié)果應(yīng)用（1）績效考核結(jié)果生效的條件：A、自評、直接上級二者之間對被考核人的評分和小于或等于20分為有效考評結(jié)果，分差大于20分的由綜合負責(zé)返回相關(guān)部門進行二次考核， 直 到達到

7、要求方才生效。一B有異議的員工的績效成績，在收到綜合部關(guān)于績效申訴的書面回復(fù)后方 能生效。（2）考核結(jié)果共劃分為五個等級：A （優(yōu)秀）、B （良好）、C （合格）、D （不合格）、E （差），詳見下表:評定等級A（優(yōu)秀）B （良 好）C （合 格）格）D （不合E （差）考評得分90 100：80 70 65 6964分（含）以分89分79分分下（3）、考核結(jié)果實行強制分布原則：A、各部門應(yīng)根據(jù)正態(tài)分布的原則，根據(jù)績效考核結(jié)果，分五等級進行強制分布，比例為：A: 10%, B: 30%, C: 40%, D: 10%, E: 10%。B、如若部門的評分偏高，計算匯總的結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能按分數(shù)來進行強

8、制分 布，則按排名進行強制分布。C、如若部門人數(shù)小于5人的，則不要求對考核結(jié)果進行強制分布，按實際考核成績評定等級。第10條：獎勵機制（1）晉升。連續(xù)2個月考核結(jié)果為“良”以上的員工，由綜合部提議予以嘉獎，并作為公司今后晉升的優(yōu)先考慮對象。（2）月績效資金。A、對考評結(jié)果為“ A”的員工，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的 100%B對考評結(jié)果為“ B的員工，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的 95%C對考評結(jié)果為“ C的員工，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的 90%D對考評結(jié)果為“ D的員工，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的 85%E、對考評結(jié)果為“ E”的員工，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的 80%（

9、3）年終獎。A、對考評結(jié)果為“ A”的員工，發(fā)放年終獎全額的100%B、對考評結(jié)果為“ B”的員工，發(fā)放年終獎全額的90%C、對考評結(jié)果為“ C”的員工，發(fā)放年終獎全額的80%D對考評結(jié)果為“ D”的員工，發(fā)放年終獎全額的70%E、對考評結(jié)果為“ E”的員工，發(fā)放年終獎全額的60%年終獎的標準由公司結(jié)合根據(jù)公司上年度的營業(yè)情況進行確定。（4）其他獎勵。A、員工持股。為培養(yǎng)員工的主人公意識，在降低員工流動率的同時，讓員工能夠站在公 司的角度維護公司的利益，努力工作。享有條件：在本公司連續(xù)工作三年以上；工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀（年度績效考核評分 A級）。B、繼續(xù)教育由公司提供部分或全部資助讓員工進行繼續(xù)教

10、育。享有條件：在公司連續(xù)工作滿一年以上； 工作期間表現(xiàn)良好以上（年度績效考核評分 B級以上）； 繼續(xù)教育的內(nèi)容應(yīng)為本科以上（碩士、博士等）的教育。C、購房購車貸款（贈款）.享有條件：在公司連續(xù)滿五年以上；工作期間表現(xiàn)良好以上（年度績效考核評分 B級以上）。 第 11 條：懲罰機制（ 1）通過試用期的正式員工。A、強制參加內(nèi)部培訓(xùn)。員工月度績效考核成績連續(xù)二個月被評為 D級者，公司給予強制參加 內(nèi)部培訓(xùn)的懲罰。員工月度績效考核成績一年內(nèi)累計二個月被評為E級者，公司給予強制參加內(nèi)部培訓(xùn)的懲罰。B、通報批評。員工月度績效考核成績連續(xù)三個月或者一年內(nèi)累積 5月被評為D級者， 公司給予通報批評，直接上級

11、找其談話。員工月度績效考核成績連續(xù)二個月一年內(nèi)累計三個月被評為E級者，公司給予通報批評，直接上級找其談話。C、解除勞動合同。 員工月度績效考核一年內(nèi)累積七月被評為 D級者，公司給予解除勞動合 同。 連續(xù)三個月被評為E級或一年內(nèi)累計五個月被評為 E級者，公司給予解 除勞動合同。（2） 試用期員工。A、第一次考核被評為D級的試用期員工，公司可以結(jié)合實際情況給予強制 參加內(nèi)部培訓(xùn)、留職察著并保留解除勞動合同權(quán)力的處理。 。B第一次考核被評為E級的試用期員工，公司給予解除勞動合同。附則 1、保密管理。（ 1）全部考核結(jié)果只對總公司人力資源部總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長公開。（ 2）員工考核成績除通知被考核者本

12、人外，只告知直接、間接上級。（ 3）考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合部存盤。（ 4）任何人不得隨意評論考核結(jié)果，并將其告訴無關(guān)人員。 2、本辦法的解釋權(quán)歸綜合部。姓名部門職位目標制定時間年月日目標1()分內(nèi)容：預(yù)計 完成時 間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標2()分內(nèi)容：預(yù)計 完成時 間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標3()分內(nèi)容：預(yù)計 完成時 間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標4()分內(nèi)容：預(yù)計 完成時 間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標5()分內(nèi)容：預(yù)計 完成時 間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標項數(shù)按實際需要填寫，無則空格主管簽名：員工簽名:日期：年 月 日附件2:目標完成報告姓名：部門：時間:目標名稱主要內(nèi)容目標1（）分工作內(nèi)容過程簡述用時（天）成效有待改進的方面對此項工作的自我評分 （說明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的 評分（說明理由）目標2工作內(nèi)容過程簡述用時（天）成效有待改進的方面對此項工作的自我評分 （說明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的 評分（說明理由）目標3（）分工作內(nèi)容過程簡述用時（天）成效有待改進的方面對此項工作的自我評分 （說明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的 評分（說明理由）