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文檔簡介

1、知名企業(yè)文化理念案例 聯(lián)想集團(tuán)1、企業(yè)定位? 聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。? 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。2、使命? 為客戶利益而努力創(chuàng)新? 創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品? 像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新? 讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)? 最低的總體擁有成本(TCO,更高的工作效率3、核心價(jià)值觀? 成就客戶我們致力于每位客戶的滿意和成功。? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新我們追求對客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新, 同時(shí)快速而高效地推動(dòng) 其實(shí)現(xiàn)。? 誠信正直我們秉持信任、誠實(shí)和富有責(zé)任感,無論是對內(nèi)部還是外部。? 多元共贏我們倡導(dǎo)互相理解,珍視多元性,以全球視

2、野看待我們的文化。西門子公司1、價(jià)值觀勇?lián)?zé)任致力于符合道德規(guī)范的、負(fù)責(zé)任的行為西門子努力滿足一切法律和道德要求, 并且,只要可能,我們還努力超越這些要求。 我們的責(zé)任是按照最高的職業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn)和慣例來開展業(yè)務(wù):公司絕不容忍任何不合規(guī)的行為。我們在“勇?lián)?zé)任”方面的原則堪稱我們制定業(yè)務(wù)決策的指南針。我們還必須鼓勵(lì)我們的商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者遵循同樣高的道德標(biāo)準(zhǔn)。追求卓越取得卓越的業(yè)績和運(yùn)營成果追求卓越,是我們在每個(gè)領(lǐng)域都將盡力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們根據(jù)公司愿景制定這一遠(yuǎn)大目標(biāo),并在其指引下提供優(yōu)異的質(zhì)量及超越客戶需求的解決方案。一直如此。追求卓越還意味著吸引市場上最優(yōu)秀的人才。我們將幫助這

3、些人才掌握獲得成功所需的各種技能,給他們提供發(fā)揮潛力的絕佳機(jī)會(huì)。我們致力于營造一種高績效企業(yè)文化。追求卓越不僅僅關(guān)系到我們今天所做的一切,它還要求我們找到一條持續(xù)改善的道路。 這需要我們靈活、積極地迎接變革,從而確保我們能夠牢牢把握新的機(jī)遇。矢志創(chuàng)新敢于創(chuàng)新,創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)新就已成為西門子業(yè)務(wù)成功的基石。研發(fā)是西門子發(fā)展戰(zhàn)略的基本動(dòng)力。作為關(guān) 鍵專利的持有者,無論是已經(jīng)成熟的工藝,還是正在發(fā)展的技術(shù),我們都是客戶強(qiáng)有力 的合作伙伴。我們的目標(biāo)是,在所涉足的眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,都占據(jù)技術(shù)領(lǐng)袖地位。我們是創(chuàng)新惠及全球的企業(yè)公民。我們用客戶是否成功來衡量我們的創(chuàng)新是否成功。 我們不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合,以便

4、為全人類共同面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)提供解決方案,從而使 我們得以創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。通過引領(lǐng)潮流,我們可以完全釋放員工的能量和創(chuàng)造力。我們富于獨(dú)創(chuàng),也欣賞這 種素質(zhì)的所有含義:獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、奇思妙想,等等。2、愿景? 匯聚全球英才? 矢志突破創(chuàng)新? 賦予客戶獨(dú)特競爭優(yōu)勢? 助力社會(huì)迎接重大挑戰(zhàn)? 創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值康佳集團(tuán)1、使命: 打造世界級中國企業(yè)2、愿景: 一個(gè)值得信賴的數(shù)字娛樂品牌;一個(gè)一流的家庭、手持、車載領(lǐng)域的數(shù)字娛樂產(chǎn)品和服務(wù)提供商;一群懷抱遠(yuǎn)大理想、擁有強(qiáng)烈榮譽(yù)感、共享經(jīng)營成就的康佳人3、核心理念: 創(chuàng)造卓越 成就夢想4、企業(yè)精神: 超越自我 進(jìn)取高遠(yuǎn)5、經(jīng)營理念: 價(jià)值經(jīng)營6、發(fā)展理

5、念: 唯發(fā)展才能生存 唯制度才能久遠(yuǎn)7、品牌理念: 精致產(chǎn)品 美妙生活三星集團(tuán)1、經(jīng)營理念在三星, 我們都遵循著一個(gè)簡單的經(jīng)營理念 : 以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造出最高品 質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。每一天, 我們的員工都在對這個(gè)理念身體力行。我們的領(lǐng)導(dǎo)者在世界范圍內(nèi)尋找最 聰明的人才,為他們提供保證其做出本領(lǐng)域最出色成績的資源。由此帶來的成果就是, 所有我們的產(chǎn)品從保證儲(chǔ)存關(guān)鍵知識的內(nèi)存芯片到將各大洲用戶連接起來的手機(jī) 都可以用以豐富我們的生活。這就是創(chuàng)造更美好的人類社會(huì) 的含義所在。2 、價(jià)值我們相信,以強(qiáng)有力的價(jià)值定位為基礎(chǔ)的工作是成功業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在三星,嚴(yán)格的 行為規(guī)范以及

6、這些核心價(jià)值,是我們做出任何決策的基礎(chǔ)。尊重人才非常簡單, 我們尊重我們的人才, 秉承“人才是公司的全部”的哲學(xué)。 在三星, 們一直努力為我們的員工提供盡可能多的機(jī)會(huì),讓他們充分施展自己的才華。追求卓越盡我們最大的努力, 力爭通過不屈不撓追求卓越的激情,以及堅(jiān)決開發(fā)出市場上最 優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)的承諾,在我們所從事的每一個(gè)方面做到世界最好。主導(dǎo)變革在今天這個(gè)快速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,變革是永恒的,沒有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)就 無法繼續(xù)生存。就如同我們在過去的 70 年時(shí)間里所做的那樣,我們著眼于未來,積極 預(yù)測市場需求和需要,這樣,我們就可以使我們的企業(yè)走向長期的成功和繁榮。正當(dāng)經(jīng)營以符合倫理道德的方

7、式經(jīng)營是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。我們在任何方面都會(huì)保證公平、尊 敬所有股東,以及完全透明的道德規(guī)范。共同繁榮一個(gè)企業(yè),如果不能為其他人帶來繁榮和機(jī)會(huì),那么這個(gè)企業(yè)就無法取得成功。三 星將承擔(dān)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民在社會(huì)以及環(huán)保方面所應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任, 追求與我們的每 個(gè)社區(qū)、國家以及人類社會(huì)共同繁榮。3、公司遠(yuǎn)景三星一直遵循這樣的一個(gè)獨(dú)特理念 : 領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字融合潮流。我們相信, 通過今天的技術(shù)創(chuàng)新, 我們將找到面對明天的挑戰(zhàn)過程中急需的解決方 案。技術(shù)可以給我們帶來各種機(jī)會(huì)保證公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,通過開拓?cái)?shù)字化經(jīng)濟(jì), 保證新興市場中的居民走向繁榮,同時(shí)保證人們發(fā)現(xiàn)新的可能性。我們的目標(biāo), 是開發(fā)創(chuàng)新性技術(shù)以及高

8、效的流程, 創(chuàng)造新的市場, 豐富人民的生活, 使三星成為一個(gè)值得信賴的市場領(lǐng)導(dǎo)者。4、公司使命在三星,我們在各個(gè)方面必須遵循的公司使命是 : 成為最好的 “digital - e Company 。國美電器1、使命成就品質(zhì)生活2、愿景在 2015 年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一3、核心價(jià)值 企業(yè)利益高于一切敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越核心價(jià)值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值,才能在 未來的發(fā)展中保持正確的方向, 才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持 續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。4、經(jīng)營之道創(chuàng)新 開放 合作 競爭是對企業(yè)未來生經(jīng)營

9、之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則,是對過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié), 存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國美經(jīng)營的成功與否,取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力, 是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài), 是否能夠與上游廠家密切合作, 是否能夠在競爭中不斷 獲取競爭優(yōu)勢。5、人才理念 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭業(yè)績導(dǎo)向獎(jiǎng)懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長人力資源是公司的第一資本, 國美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。 國美堅(jiān)持以“品德為先、 文化認(rèn)同”的原則選拔人才; 堅(jiān)持以“選賢用能、 公平競爭”的原則任用人才; 堅(jiān)持“業(yè) 績導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。6、精神待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢

10、于負(fù)責(zé)創(chuàng)新務(wù)實(shí)精益求精待客如友、快樂服務(wù)是國美的服務(wù)精神。國美人視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大 的快樂,以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。言行必果、 敢于負(fù)責(zé)是國美的執(zhí)行精神。 國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī) 章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負(fù)責(zé)。創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精是國美的工作精神。國美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué) 習(xí)、點(diǎn)滴改善。7、國美象征 鷹翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格,是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國 美人的堅(jiān)忍不拔,不懼險(xiǎn)阻;目光敏銳,行動(dòng)迅猛;高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大;渴望創(chuàng)新, 勇于變革。國美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻,猶如鷹擊長空,風(fēng)霜雨雪擋不住它追

11、求的翅膀,電閃 雷鳴動(dòng)搖不了它高遠(yuǎn)的心。 無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘, 還是連鎖拓展過程中的 層層壁壘,都無法阻擋國美人前進(jìn)的腳步。國美人目光敏銳,行動(dòng)迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風(fēng)格始終是雷 厲風(fēng)行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、 善于行動(dòng)。 作為國美的員工, 對工作要勤于思考, 快速反應(yīng)。國美人高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整 個(gè)天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè),與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共;國美的 目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè),開拓國際市場,成為家電零售行業(yè)世界第一。國美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動(dòng)拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊 的習(xí)慣、

12、舊的傳統(tǒng),放下包袱,學(xué)習(xí)新事物,不斷追求更高的目標(biāo),開創(chuàng)新的未來,這 是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證,也是國美永葆活力的保證。th. th.步步高1、愿景成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)。2、使命對消費(fèi)者,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍;對商業(yè)伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;對股東,使其投入的股本有高于社會(huì)平均收益的回報(bào)。3、核心價(jià)值觀本分? 保持平常心,堅(jiān)持做正確的事,并力求把事情做正確。? 本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度我不賺人便宜。? 本分是當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),首先求責(zé)于己的態(tài)度。誠信? 誠,即誠實(shí)、無欺,內(nèi)誠于心。? 信,即守承諾、講信用,說到做到,外信于

13、人,即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要 堅(jiān)守。? 誠信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源。團(tuán)隊(duì)? 沒有團(tuán)隊(duì)的成功,就沒有個(gè)人的成功。? 相互信任,坦誠溝通,將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),以共同愿景為最高目標(biāo)。? 尊重每一位員工的價(jià)值,我們相信,員工和公司共同成長,這是我們的責(zé)任和 驕傲。品質(zhì)? 品質(zhì)是精益求精的一種追求,是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的 滿意度。? 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的,是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)工程。? 不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),這不僅是我們的價(jià)值,更是我們的尊嚴(yán)。持續(xù)學(xué)習(xí)? 步步高必須成為學(xué)習(xí)型公司,“持續(xù)學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)是對公司與員工的鞭策。? 積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐, 改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營系統(tǒng)。? 頭腦清醒,永不自滿,保持開放的思維消費(fèi)者導(dǎo)向? 從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù),避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。? 通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查,充分研究消費(fèi)者的需求,一切工作須以消費(fèi)者的 真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。? 在公司內(nèi)部的日常工作中,要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。4、品質(zhì)方針不懈進(jìn)取,步步登高, 為用戶提供完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù), 我們的“步步高”品牌, 必須是高品質(zhì)的象征。5、EHS方針遵守法律法規(guī),持續(xù)減廢節(jié)能,保護(hù)員工健康安全,共同建設(shè)綠色家園。格力1、企業(yè)精神: 忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取2、經(jīng)營理念

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