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文檔簡介
1、個(gè)人工作計(jì)劃周工作計(jì)劃范文對工作的一種總結(jié)和接下來的工作進(jìn)程策略; 周能夠?qū)σ恢艿墓ぷ髯龀隹陀^的評價(jià)和反省, 找出上周工作中的漏洞在以后工作中能夠盡量完善同時(shí)在接下來的工作中能夠推陳出新不斷地創(chuàng)新。 以下是的關(guān)于周范文,歡迎大家參閱。1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100 萬元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏
2、取最大的市場份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。 并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合, 并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持xxx 的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè)電話,
3、 每周至少拜訪20位客戶, 促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶, 下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。 考慮市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。3 、 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考, 并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4 、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5. 填寫項(xiàng)目跟蹤表, 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度: 前期設(shè)計(jì)、 投標(biāo)、 深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6. 、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作, 其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。 工程商投
4、標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7. 、 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì), 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過程中,提前兩天好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙 ( 設(shè)備安裝圖及管線圖 ) 。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同, 并收取預(yù)付款, 提前安排備 貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場, 等工程安裝完設(shè)備, 申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔, 驗(yàn)收
5、完成后及時(shí)收款, 保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。本周是 xx 月的第二周, 工作日從 x 月 x 日至 x 月 x 日, 現(xiàn)將本周 工作做以計(jì)劃。一、日常工作1 、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);2 、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;3 、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。二、具體工作計(jì)劃1 、 認(rèn)真完成內(nèi)資上報(bào)工作。 預(yù)計(jì)本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報(bào)完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū), 并將本月計(jì)劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū)。 我計(jì)劃在本周根據(jù)上月完成情況, 結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開始準(zhǔn)備內(nèi)資上報(bào)的各項(xiàng)資料。本月待上報(bào)項(xiàng)目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、多維建材等共五家;
6、2 、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作。本周我將積極與_ 相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,對新申請入庫的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)定,在認(rèn)定之后,比照我經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年完成計(jì)劃準(zhǔn)備xx 月上報(bào)方案;3 、 認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報(bào)工作。 本周我將匯總出我經(jīng)濟(jì)區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單, 并與相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人溝通, 力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進(jìn)入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名錄中 ;4 、 全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作。 我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識, 盡早熟悉并開展項(xiàng)目服務(wù)工作, 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全心全意地為項(xiàng)目服務(wù);5 、積極參加 _ 建黨九十周年文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與 _ 的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
7、本周,我將提高工作效率,對各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí), 全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。 繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好。( 一)創(chuàng)建服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語; 誠信為本, 不輕易承諾諾客戶, 承諾的事必須辦到、辦好 ; 不可忽視細(xì)節(jié)問題; 對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。( 三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失, 為顧客和公司帶來更大的利益, 同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。( 四 ) 每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006) , 應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門 (責(zé)任部門 ) , 同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析, 以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。 每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上, 是我對 2
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