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文檔簡介
1、企業(yè)門戶建設(shè)效益評估說明目錄企業(yè)門戶建設(shè)效益評估說明11 序言: 22 企業(yè)門戶解釋 22.1 概念規(guī)范:22.2 企業(yè)門戶解釋: 22.3 核心思想 23 企業(yè)門戶要干什么事情 33.1 現(xiàn)有集成 33.2 未來規(guī)劃 34 企業(yè)門戶的效益分析 35 成本與收益分析 45.1 人員溝通成本下降分析 45.2 業(yè)務(wù)協(xié)作生產(chǎn)力提高分析 55.3 節(jié)約紙張降低成本分析 55.4 提高決策加快發(fā)展分析 55.5 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃節(jié)約成本分析 56 總結(jié)1 序言:本文檔的編寫的目標(biāo)是,為客戶解釋什么是信息化里的“企業(yè)門戶”,建設(shè)企業(yè)門戶將為企業(yè)帶來什么經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)產(chǎn)能。以此達(dá)到讓客戶理解企業(yè)門戶、認(rèn)識(shí)到企業(yè)
2、門戶將為他們的組織帶來的好處,從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)門戶規(guī)劃和建設(shè)2 企業(yè)門戶解釋信息化發(fā)展到今天,企業(yè)門戶這個(gè)名詞,已經(jīng)為大家非常熟悉?,F(xiàn)在我們經(jīng)常碰到信息化建設(shè)里的一些術(shù)語和名詞如:ERP、 OA、 KM、 MIS 等信息化的專業(yè)名詞。這些專業(yè)名詞,通過它的全名,我們可以大致能理解他內(nèi)在含義,即“干什么的”。而“企業(yè)門戶”尤其是PORTA個(gè)名詞,比其他幾個(gè)信息化術(shù)語,顯得比較抽象,在給人的想象中似乎更是一個(gè)技術(shù)術(shù)語,并且涉及方方面面的技術(shù)處理和難點(diǎn)。下面對企業(yè)門戶(PORTAL作分析與解釋:2.1 概念規(guī)范:企業(yè)門戶概念的提出與規(guī)范,是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展與信息化推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步與企業(yè)文化建
3、設(shè)的不斷加強(qiáng),由概念提出到企內(nèi)涵與外延不斷豐富并不斷發(fā)展起來的。到目前來說企業(yè)門戶的核心概念沒有變化,但其為內(nèi)容卻不斷地豐富。2.2 企業(yè)門戶解釋:企業(yè)門戶是從業(yè)務(wù)角度來說明信息化建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)?!?傳統(tǒng)門戶”直觀上來講如同我們家庭的大門,為了家庭的安全、整潔并合理管理家庭資源,每個(gè)家庭建立一個(gè)大門。 “信息化企業(yè)門戶”與此概念類同,不過它是信息化應(yīng)用的一個(gè)大門,為了企業(yè)或機(jī)構(gòu)的信息應(yīng)用系統(tǒng),統(tǒng)一入口,統(tǒng)一風(fēng)格、應(yīng)用和數(shù)據(jù)能夠整合,便于管理與應(yīng)用。2.3 核心思想企業(yè)門戶,核心是信息應(yīng)用的入口統(tǒng)一,其擴(kuò)展是流程與信息、數(shù)據(jù)的整合,分散的應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)同。企業(yè)門戶,并不是一個(gè)技術(shù)術(shù)語,為了解
4、決其“應(yīng)用的內(nèi)涵”,根據(jù)技術(shù)的需要,與處理問題的復(fù)雜程度,需要應(yīng)用不同的技術(shù)架構(gòu),或軟件語言。如LOAR SOA ESB J2EE .NET,這些技術(shù)最終目標(biāo)是相同的,建立企業(yè)門戶。3企業(yè)門戶要干什么事情3.1 現(xiàn)有集成一 F整合卜蟲所育系蜿青源的圾-內(nèi)容平臺(tái)圖引用于別處如上圖所示,門戶的主要工作是結(jié)成與整合。整合與集成的內(nèi)容主要包括如下幾方面: 登錄集成:完成所有獨(dú)立應(yīng)用系系統(tǒng)登錄地址的整合,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。數(shù)據(jù)集成:集成各個(gè)獨(dú)立或異構(gòu)系統(tǒng)中分散的數(shù)據(jù),使之進(jìn)行統(tǒng)一分析,統(tǒng)一存儲(chǔ)。流程集成:完成各個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)在業(yè)務(wù)上各自為戰(zhàn)的局面,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同?;ハ嗯浜?。3.2 未來規(guī)劃門戶不僅僅要集成原有的系
5、統(tǒng),而且將對未來應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息數(shù)據(jù)與流程規(guī)范作出規(guī)劃。主要包括如下幾方面:企業(yè)文化元素:門戶規(guī)劃好之后,未來建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng),其工作界面與展現(xiàn)給用戶的術(shù)語與稱謂都要統(tǒng)一規(guī)范軟件設(shè)計(jì)架構(gòu):門戶規(guī)劃好之后,未來建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)要與門戶的架構(gòu)保持一致,要保證 系統(tǒng)之間接口的規(guī)范,并能互聯(lián)互通。硬件資源節(jié)約:門戶規(guī)劃好之后,未來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要從節(jié)約資源的角度,最大可能的使用已 有可用資源,避免浪費(fèi)。4企業(yè)門戶的效益分析1、建立企業(yè)門戶為企業(yè)帶來的效益是相當(dāng)明顯的,主要表現(xiàn)如下幾方面:用戶的工作,更加方便。由于實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)登錄,用戶不需要再記憶更多賬號密碼,工作不僅方便快捷,而且出現(xiàn)失誤與誤差的概
6、率大大降低。2、 企業(yè)理念,快速貫徹:企業(yè)建立門戶之后,所有與企業(yè)整體或局部的關(guān)于企業(yè)的文化理念、戰(zhàn)略方針、政策制度,都可以通過一個(gè)門戶平臺(tái)發(fā)布下去。并迅速擺放的到企業(yè)各級用戶的工作界面。這樣的效果將是不可估量的,增強(qiáng)了企業(yè)成員的凝聚力,得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)與共同互動(dòng)。3、 企業(yè)業(yè)務(wù),高效協(xié)同:將企業(yè)的一些應(yīng)用系統(tǒng)整合之后,各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行互相交互數(shù)據(jù)??梢詫?shí)現(xiàn)一體化辦公,一體化協(xié)作。如同一個(gè)系統(tǒng)也一樣,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率。4、 領(lǐng)導(dǎo)決策,準(zhǔn)確快捷:門戶的建設(shè)提高了企業(yè)一體化,門戶可以將企業(yè)整體建設(shè)情況、業(yè)務(wù)情況、收支情況,全部推送到領(lǐng)導(dǎo)的工作桌面。領(lǐng)導(dǎo)可以通過自己的工作桌
7、面,掌控全局,而且可以根據(jù)需要調(diào)整所關(guān)系的信息與數(shù)據(jù),得到企業(yè)的,即時(shí)快捷數(shù)據(jù)。5、 溝通成本,大幅下降:企業(yè)門戶的建設(shè),大大減少企業(yè)上傳下達(dá)信息的溝通成本。減少人們書面語口頭通知和轉(zhuǎn)達(dá)的工作。減少公司層面與部門層面會(huì)議的次數(shù)。從而將人們從大量的信息傳遞事務(wù)中解脫出來。6、 員工行動(dòng)、加強(qiáng)協(xié)作:門戶的建設(shè),強(qiáng)化員工之間的企業(yè)認(rèn)同感,加強(qiáng)相互之間的思想理念的共鳴,創(chuàng)造和諧同化的價(jià)值觀。使員工之間交流和協(xié)作更加順暢。從業(yè)務(wù)處理的角度,員工原來由單個(gè)業(yè)務(wù)處理,可以解決業(yè)務(wù)變化,并多方協(xié)作的需要,提高處理效率。7、 節(jié)約紙張、優(yōu)化環(huán)境:從大量的紙質(zhì)文件中解脫出來,可以使辦公環(huán)境更加美化。5 成本與收益
8、分析企業(yè)門戶建設(shè)進(jìn)行投入之后,其收益產(chǎn)出比是相當(dāng)明顯的,一般情況可以與量化其投入與產(chǎn)出比1 :10,即已百萬的項(xiàng)目,可以為企業(yè)節(jié)約成本與收益之和得到千萬級。我們可以進(jìn)行如下的測算:如果一個(gè)1000 人的單位,建立了企業(yè)門戶,投入200 萬5.1 人員溝通成本下降分析在未建門戶之前,下達(dá)一個(gè)通知,需要將一個(gè)通知,為各個(gè)部門打印一封。如果有20 個(gè)部門的話,需要足少 20 封。每個(gè)部門至少要開一次正式會(huì)議,進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá),每次會(huì)議占用半個(gè)到一個(gè)小時(shí)。如此下來的時(shí)間成本,如果折回成員工的工資,每人每小時(shí)200 元, 1000 個(gè)人將是20 萬的會(huì)議費(fèi)用。一個(gè)通知如此,就按照每個(gè)月發(fā)這樣的通知2 次,那么這
9、一年的費(fèi)用就能達(dá)到480 萬的成本。而建設(shè)的門戶,大家不用開會(huì),傳達(dá)時(shí)間只需幾分鐘,而且效果會(huì)比較好。由此可見,200 萬的項(xiàng)目光會(huì)議費(fèi)一年就可以節(jié)約最少300萬左右。5.2 業(yè)務(wù)協(xié)作生產(chǎn)力提高分析企業(yè)上建設(shè)了門戶之后,員工從一個(gè)系統(tǒng)中操作和自己相關(guān)的業(yè)務(wù),不像原來只能局限與單一的處理事務(wù),可以使效率達(dá)到極大提高,從而抓住時(shí)機(jī)和時(shí)間,創(chuàng)造更大的財(cái)富。這種效益,最少使企業(yè)生產(chǎn)力提高 5 倍。如下:1、 生產(chǎn)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)與人力資源系統(tǒng)集成后,管理人員可以為員工其工作表現(xiàn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)員工做好工作,使員工更愿意發(fā)揮聰明智慧,改進(jìn)工藝流程,節(jié)約成本,即使相應(yīng)市場變化,這種生產(chǎn)力是無限量的
10、。2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)與 OA通過門戶集成起來,將減少審批環(huán)節(jié),以往的一個(gè)審批或一個(gè)傳達(dá),跨系統(tǒng)的傳達(dá)需要人工進(jìn)行配合,最少 3-5 天。 現(xiàn)在在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以完成,使企業(yè)對外相應(yīng)時(shí)間提高5-10 倍。由此,企業(yè)生產(chǎn)力提高5-10 倍??梢哉f,一個(gè)10 萬的生產(chǎn)能力變?yōu)?0-100 萬的生產(chǎn)能力。3、如果一個(gè)企業(yè)原來每年可以完成100 萬的項(xiàng)目,哪它完全有能力完成500 萬的項(xiàng)目。5.3 節(jié)約紙張降低成本分析企業(yè)門戶的建設(shè),大大節(jié)約公司的紙張費(fèi)用,大量需要打印或手抄的文書通知,可以取締。1000 人的公司如果每天少用200 張紙,拿一年就是6 萬張紙質(zhì),哪每年節(jié)約的紙張費(fèi)用在3-5 萬,一個(gè)門
11、戶使用周期是 5-10 年,那么這個(gè)成本就是40 萬左右5.4 提高決策加快發(fā)展分析企業(yè)門戶的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)的一體化,使領(lǐng)導(dǎo)決策能力,大大加強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略應(yīng)對能力發(fā)生革命性的改變。由此帶來的轉(zhuǎn)變將是不可估量的,如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整,可以將企業(yè)的發(fā)展方向擺在更正確的方向,避免市場變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這種轉(zhuǎn)變可能是決定命運(yùn)的轉(zhuǎn)變,關(guān)系企業(yè)生存。5.5 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃節(jié)約成本分析建立企業(yè)門戶,意味著企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃的關(guān)鍵實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和規(guī)劃,為將來建設(shè)各個(gè)業(yè) 務(wù)系統(tǒng)提供了方向和內(nèi)容的統(tǒng)一。我們可以分析一下,作一個(gè)100 萬的系統(tǒng),其中需求調(diào)研,和架構(gòu)設(shè)計(jì)師最重要的環(huán)節(jié),不僅僅關(guān)系到企業(yè)后續(xù)開發(fā)的成敗,而且是一個(gè)信息化系統(tǒng)主要的人力成本、智慧成本所在。一般而言一個(gè)系統(tǒng)成本,前期調(diào)研占系統(tǒng)總成本的60%以上,如果建設(shè)了門
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