業(yè)務部崗位職責1031fin

1、業(yè)務部崗位職責總則：1,1, 回款管理1-1-1 1 回款拉單，回款確認1-1- 2 2 對賬（1 1 次/ /月）銷售臺帳、費用核對2,2, 客戶進銷存管理2-2- 1 1 賣出管理進度與物流協(xié)調；客戶/ /月別/ /周賣出進度管理，3 3 個月訂貨計劃;2-2-2 2 信譽度申請，保證在回款良性下發(fā)貨；2-32-3 下訂單，到貨確認（入庫單回收）2-2- 4 4 流通庫存管理（殘次、滯銷機管理）3,3, 促銷管理3-3- 1 1 促銷費用相關費用申請，確認與結果報告3-3-2 2 月度促銷活動執(zhí)行3-33-3 停產型號處理方案3-43-4 滯銷機處理方案3-3- 5 5 新品上市推進（促銷

2、方案建議，執(zhí)行等）4 4，商場位置管理（BestBest shopshop BestBest locationlocation）4-4- 1 1 門店進入與否判斷及建議（門店新開、重裝信息）4-4- 2 2 場地及推廣費初步洽談5 5,市場價格管理維護5-5- 1 1 流通關系維護 業(yè)務經理：匯報對象-副總經理? ? 完成公司下達的銷售任務，制定系統(tǒng)銷售目標、銷售計劃及促銷方案1 1、 每月 1010 號前上交下月采購計劃及促銷方案到采購部及副總2 2、 每年在 1212 月份按公司分配的銷售任務按月分配到每個系統(tǒng) 。3 3、 每月 2020 號前制定好下月的銷售計劃并分配到每店。4 4、 每

3、月 1010 前制定好下月各品類的促銷計劃，并下發(fā)給各業(yè)務員. .? ? 系統(tǒng)回款結算? ? 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給上級? ? 按照門店的消費人群執(zhí)行公司的產品結構，價格段的管理。1 1、 每月 5 5 號前將系統(tǒng)銷售數(shù)據匯總統(tǒng)計給上級領導。分析銷售數(shù)據，總結促銷成敗點，提出解決方案2 2、 不定時去門店檢查終端。? ? 制定工作程序，并監(jiān)督貫徹實施 ? ? 營銷隊伍的組織、培訓與考核1 1、 每月 2 2 號、2020 號定為導購員培訓日。2 2、 導購員的銷售、工資、考勤、報銷審核? ? 負責監(jiān)督業(yè)務員日常工作 業(yè)務員請假、外出必須知會銷售經理，并交接好工作。? ?

4、每周周一召開銷售例會，總結銷售情況，分析銷售數(shù)據，總結促銷成敗點，提出解決方案? ?負責維護系統(tǒng)采購客情關系，洽談門店位置? ? 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務業(yè)務員：匯報對象-業(yè)務經理 ? ? 負責片區(qū)門店的管理工作? ? 完成片區(qū)的銷售任務為目的，落實門店銷售目標業(yè)務員必須在每月 2525 日前將下月的銷售計劃發(fā)到各門店。? ? 跟蹤門店銷售情況，每周、每月填寫銷售信息給業(yè)務經理匯總2 2、 每周在周一上午上交負責門店上周的銷售明細（按品類列出，如松下美健、松下飯煲），且按品類列出競品的銷售數(shù)據。分析銷售數(shù)據，總結促銷成敗點，向業(yè)務經理提出解決方案3 3、 每月一號上午上交負

5、責門店上月的銷售明細（按品類匯總，如松下美健、松下飯煲），且按品類列出競品的銷售數(shù)據。分析銷售數(shù)據，總結促銷成敗點，向業(yè)務經理提出解決方案4 4、 根據公司規(guī)定的產品結構，檢查區(qū)域門店的新品上樣，產品結構，產品陳列，贈品。終端的價格維護，促 銷員的工作士氣。5 5、 二展的物料跟進，檢查演示物料的使用。? ? 負責售后機的送修及返還門店售后機必須在收到貨品三天內送到維修點，維修點修好后二天內送到門店。? ?負責推廣人員的工作安排及監(jiān)督執(zhí)行每周周五計劃好下周推廣人員的工作安排并報業(yè)務經理備案? ? 落實執(zhí)行公司領導及銷售經理安排的工作? ? 門店導購員的招聘、入職、培訓1 1、 門店導購員離職必

6、須辦理樣機庫存交接表，對離職導購員的工資憑交接表相關負責的業(yè)務簽字才能予以發(fā) 放。2 2、 入職人員必須將相關資料原件備份到公司人事部，由人事部門辦理社保、意外保險。 ? ?門店的貨源補充，退換貨1 1、 每周周一將各門店正常訂貨單做出，并交到業(yè)務助理安排開單。2 2、 物流人員退回門店貨品，當天業(yè)務先按單點清貨品，交由業(yè)務助理預約倉庫退貨，原則上安排當天結清當 天的單據。3 3、 對于門店退換貨要求導購員嚴格按照國家三包法執(zhí)行，不良品退回必須無缺配件、包裝無損壞，如有以上 情況業(yè)務人員給到一份配件收費明細到各門店，按規(guī)定收取顧客配件費用，否則公司按配件采購價收取導 購員或業(yè)務員費用。4 4、

7、 業(yè)務人員在物流按排送貨的前一天將出貨明細發(fā)到促銷員手里， 并要求導購員做好訂貨單 （蘇寧由業(yè)務人 員做好訂單）并將訂單號寫在出貨單上。? ? 門店樣機、庫存的管理1 1、 門店樣機負賣要求導購員第一時間知會到業(yè)務，并傳真銷售發(fā)票到公司，由業(yè)務助理交到財務人員做單，業(yè)務拿到負賣單到門店平賬并收回單據2 2、 每月要求門店必須做一份進銷存報表在3 3 號前上交到公司財務人員。3 3、 新品及新店上樣由業(yè)務員寫出上樣申請經銷售經理審核及副總審批方可到財務打單 ? ? 監(jiān)督門店促銷政策的執(zhí)行1 1、 接到公司的促銷政策，必須在規(guī)定的時間內落實到門店執(zhí)行，戶外、戶內、二展等促銷活動以照片的形式 上報銷

8、售經理。2 2、 終端陳列一是要參照廠家的要求，二上要結合門店實際銷售，講究實用及美觀。? ? 維護門店管理人員的客情關系 ? ? 協(xié)助銷售經理洽談門店位置經理助理：匯報對象-業(yè)務經理? ?負責合同的使用控制、往來函件的歸檔保管? ? 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作? ? 協(xié)助業(yè)務經理處理相關銷售信息登記工作并歸檔保存1 1、 每周一接到各業(yè)務員銷售明細，在當天統(tǒng)計好銷售數(shù)據，將銷售明細交到財務部2 2、 每月 1 1 號接到各業(yè)務員的銷售明細，在當天統(tǒng)計好銷售數(shù)據，將銷售明細交到財務部 ? ?負責與公司財務人員核對出入庫單據每天從財務人員手中拿回未回回單明細，下發(fā)給業(yè)務員收回? ?負責將

9、出入庫單據交到公司倉儲、物流、財務人員? ? 負責門店退回公司商品的登記并退回倉庫? ?負責每月核算導購員工資并在5 5 日前上交到財務部? ?負責門店進銷存報表、考勤表的歸檔管理并在每月3 3 號前統(tǒng)計完送到財務部（經理助理文員）? ?負責合同的使用控制、往來函件的歸檔保管? ? 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作? ? 協(xié)助業(yè)務經理處理相關銷售信息登記工作并歸檔保存3 3、 每周一接到各業(yè)務員銷售明細，在當天統(tǒng)計好銷售數(shù)據，將銷售明細交到財務部4 4、 每月 1 1 號接到各業(yè)務員的銷售明細，在當天統(tǒng)計好銷售數(shù)據，將銷售明細交到財務部 ? ?負責與公司財務人員核對出入庫單據每天從財務人員手中拿回未回回單明細，下發(fā)給業(yè)務員收回? ?負責將出入庫單據交到公司倉儲、物流、財務人員? ? 負責門店退回公司商品的登記并退回倉庫? ?負責每月核算導購員工資并在5 5 日前上交