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文檔簡介
1、一體化代維技能培訓(xùn)討論方案謹(jǐn)于:阿旗基站代維3個多月的情況。總結(jié)我們代維期間 的管理情況, 員工技能,等等問題及因素,從中說明我們的維護(hù) 技能,運(yùn)維管理都不完善。 要想把移動基站,傳輸代維好,能為 公司創(chuàng)造利益,需要從最基礎(chǔ)做起:1 .基線代維技能人員儲備,日常代維管理人員儲備,搶修運(yùn)維主任2 .結(jié)合公司情況制定基線代維管理章程,員工管理日志等前期運(yùn)維操作方案3 .運(yùn)維材料及運(yùn)維工具,結(jié)合運(yùn)維情況配備,須熟悉基線 代維人員上 報鑒于以上三點(diǎn)我建議先做人力儲備;根據(jù)移動公司網(wǎng)絡(luò)部對維護(hù)人員的能力要求有兩點(diǎn):1 .是對設(shè)備的了解及在此基礎(chǔ)上的問題處理能力,簡稱為設(shè)備技能;2 .是對原理的了解和日常
2、工作的經(jīng)驗(yàn)在此基礎(chǔ)上的故障分析能力,簡稱分析技能。以當(dāng)前我們公司現(xiàn)有維護(hù)員的情況,就如新員工做基線維護(hù),進(jìn)基站只有看設(shè)備,沒有動設(shè)備的能力:根據(jù)員工個人培訓(xùn)需求分析和公司發(fā)展基線代維需求,目前的崗前培訓(xùn)主要要做 好:代維人員需要具有一定的設(shè)備技能。以下是我個人擬定的培訓(xùn)方案,供大家參考討論:以公司現(xiàn)有代維人員的分布情況??砂凑諙|勝、呼和浩特、赤峰三個地區(qū)辦事處,以報名的方式,對自愿想做基線維護(hù)的員工,做基礎(chǔ)培訓(xùn)。以每個地區(qū)為期一個月的培訓(xùn),三個月后,根據(jù)培訓(xùn)要求篩選出可以做基線維護(hù)的人員,調(diào)配集中一個地區(qū),進(jìn)行二次為期三個月理論、實(shí)踐、模擬相結(jié)合系統(tǒng)性培訓(xùn)。第一次培訓(xùn)計(jì)劃:1、培訓(xùn)地點(diǎn):各辦事
3、處宿舍;2、培訓(xùn)方式:利用員工在宿舍閑暇時間,以板欄書寫、由 解、提論方式進(jìn)行理論方面知識的拓展;3、培訓(xùn)內(nèi)容及范圍:基站方面:基站通信原理;基站維護(hù)原因及常識。機(jī)房五大部分:開關(guān)電源部分:交直流電,專變電網(wǎng),電源設(shè)備型號基礎(chǔ)原 理,UPS戶外電源原理,閥控式鉛酸電池應(yīng)用性能及廠家。BTS部分:原理,廠家,功能,載頻,耦臺器,基站控制板簡述。傳輸設(shè)備部分:華為光端機(jī) 155/622,PTN1000.1500原理,中興;華為波分光端機(jī)原理,設(shè)備原理工用。天饋部分:天線原理,型號,功能;功放器,防雷器原理;駐波比原因; 鐵塔類型,及高度。輔助設(shè)備:動力監(jiān)控原理功能,類型;基站專用空調(diào)原理及應(yīng)用;消
4、防類型概述傳輸方面:光通信原理;光纜類型及纖芯,本地線路網(wǎng),架 空、管道、 地埋光纜功能;傳輸拓?fù)?、組網(wǎng)、路由、光電接入原 理,組環(huán)、跳纖、下纖 的原理及作用。綜合方面:日常維護(hù)管理;應(yīng)急搶修管理;責(zé)任及能力討論;發(fā)電機(jī)原理;油料使用,維護(hù)統(tǒng)籌安排;員工出勤日志;維護(hù)計(jì)戈U;基站資料建立,傳輸資料建立;故障記錄及監(jiān)控方溝通;故 障分析。4培訓(xùn)時間:以每個辦事處一個月的時間。 根據(jù)學(xué)習(xí)人員時 間安排課時, 不影響當(dāng)前的工作為前提,盡可能每天做培訓(xùn)。每 星期做次學(xué)習(xí)回顧及討論。 月底考核,分試卷和理論,給出培訓(xùn) 成績。5培訓(xùn)效果評估;根據(jù)學(xué)員情況,以表格的形式,由各辦事處負(fù)責(zé)人簽字,參與學(xué)習(xí)的人員
5、根據(jù)個人的學(xué)習(xí)情況,每個星期填寫自己在學(xué)習(xí)中心得。實(shí)事求是,客觀說明。根據(jù)一個月的培訓(xùn)情況進(jìn)行匯總分析,務(wù)求簡化流程,提高培訓(xùn)效果。航天意德公司員工培訓(xùn)反饋表姓名部門崗位培訓(xùn)時間培訓(xùn)師參加培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)課程自評 內(nèi)容學(xué)習(xí)期間的收獲2.對這周培訓(xùn) 有何建議0人在學(xué)習(xí)期 間的情況學(xué)習(xí)心得,、事處理負(fù)責(zé) 上審核X訓(xùn)人員對學(xué)員的評估6培訓(xùn)要求:根據(jù)基線維護(hù)工作的要求,按照代維三個基本崗位劃分,適合做以下三個崗位工作:基站維護(hù):負(fù)責(zé)基站的日常巡檢和維護(hù),故障的處理與搶修及客戶投訴問題的處理;傳輸維護(hù):傳輸設(shè)備的日常巡檢,故障排查,光纜、微波、專線的搶修綜合管理:基站、傳輸各種基礎(chǔ)資料的建立,考勤,油料,工
6、具,報表, 車輛等方面的管理。7培訓(xùn)人員篩選:鑒于維護(hù)工作的特殊性(需24小時待命), 搶修的時效性,危險性(高空作業(yè),時有帶電操作,爬山上坡等 野外夜間工作),學(xué) 員的選擇:需能吃苦耐勞,認(rèn)真細(xì)心,動手能力強(qiáng),有責(zé)任心,有較強(qiáng)的自我克制能力,(尤其是喝酒?);性格開朗,有大局觀,有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)意識。在此基礎(chǔ)上根據(jù)培訓(xùn)成績選出可做基線代維的維護(hù)員技術(shù)骨干培養(yǎng)。二次培訓(xùn)準(zhǔn)備,將選出做基線代維人員,根據(jù)工作情況,調(diào)選到一個辦事處做現(xiàn)有維護(hù)工作, 統(tǒng)一住宿管理,再進(jìn)行二次 理論、實(shí)踐、模擬系統(tǒng) 性培訓(xùn),及實(shí)地演練操作。第二次培訓(xùn)計(jì)劃:1培訓(xùn)地點(diǎn):學(xué)員宿舍為教室。2培訓(xùn)方式:劃分基站技能培訓(xùn),傳輸培訓(xùn),綜
7、合培訓(xùn),以電子教程投影,設(shè)備資料學(xué)習(xí),理論實(shí)踐相結(jié)合。野外基站,傳輸,實(shí)踐;建立基站,傳輸,綜合,模擬系統(tǒng)進(jìn)行一個縣級代維,預(yù)演各種通信設(shè)備硬件故障,軟件故障,發(fā)生及故障排除,日常 維護(hù),應(yīng)急搶修,發(fā)電流程及發(fā)電機(jī)故障排 除;傳輸拓?fù)浞治觯?組網(wǎng),光纜割接,下纖,跳纖,各種 E1線焊接制作;綜 合基站,傳輸資料建立,各種故障處理流程,方案,計(jì)劃,預(yù)設(shè)。3培訓(xùn)范圍及內(nèi)容:基站方面:儀表培訓(xùn):地租儀、萬用表的使用,天饋測試儀的使用,電 池放電測試儀、電池內(nèi)阻測試儀的使用.光功率計(jì)、天饋系統(tǒng)儀 表等一些維護(hù)儀表的使用?;驹O(shè)備:直流供電設(shè)備的培訓(xùn),交流配電箱、發(fā)電機(jī)的使用 開關(guān)電源的原理以及使用,基
8、站主設(shè)備的工作原理,基站傳輸設(shè)備工作原理,蓄電池的的維護(hù),基站天饋系統(tǒng)的培訓(xùn),基站小區(qū)的劃分.天線方位角、俯仰角的調(diào)整 ,饋線的劃分,饋線 頭的制作傳輸方面:設(shè)備傳輸組網(wǎng)的、拓?fù)?、光纜識別,割接,對現(xiàn) 有傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本了解, 組網(wǎng)采用設(shè)備(2.5G、622M 155M PDH)(分廠家),環(huán)回,跳纖,故障定位,分析,判斷處理;各種光路儀表應(yīng)用。各種光路設(shè)備故障判斷,及在網(wǎng)用設(shè)備(2.5G、622M 155M PDH )(分廠家);(2.5G、622M155M PDH )(分廠家)等綜合方面:制作一套在維管理系統(tǒng),進(jìn)行調(diào)度人員,車輛, 發(fā)電機(jī)等;模擬日常維護(hù),各級故障處理,重大搶修流程.如何統(tǒng)籌
9、,安排,運(yùn)作,及調(diào)度,局域網(wǎng)維護(hù)全局觀。4培訓(xùn)時間:依據(jù)學(xué)員現(xiàn)有維護(hù)工作,安排空閑時間進(jìn)行依情況而定,靈活合理應(yīng)用工作中的空閑。5培訓(xùn)評估:依據(jù)模擬系統(tǒng),檢驗(yàn)學(xué)習(xí)情況,效果;每月一報表形式,由學(xué)員自己說明,實(shí)事求是,客觀說明。根據(jù)一個月的培訓(xùn)情況進(jìn)行匯總分析,以此檢驗(yàn)管理系統(tǒng),人員配合,協(xié)調(diào) ,相互合作,以實(shí)際情 況,真實(shí)客觀,體現(xiàn)學(xué)習(xí)成績及今后的維護(hù)工作開展。航天意德公司員工培訓(xùn)檢驗(yàn)姓名學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)時間培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)課程自評內(nèi)容學(xué)習(xí)期間 的收獲2,對這周 培訓(xùn)有何 建議學(xué)習(xí)心得個人在學(xué)習(xí)期間的情況培訓(xùn)人員對學(xué)員的評估6培訓(xùn)要求:三部分說明基站要求:儀表方面:熟悉儀器儀表的使用:萬用
10、表、地阻儀、地質(zhì)羅盤、放電測試儀、天饋測試儀、光功率計(jì),故障處理時能夠用儀表記錄、測量事實(shí)有效地?cái)?shù)據(jù),使用儀表能夠安全使用技能方面:掌握基站供電設(shè)備、主設(shè)備、傳輸設(shè)備的工作原理,蓄電池的測試維護(hù)。掌握基站的工作原理了解基站主設(shè)備的配置、基站擴(kuò)容連線、板件的功能?;竟收咸幚砟芰φ莆栈拘^(qū)區(qū)分天線方位角、俯仰角的調(diào)整饋線的區(qū)分(1/2軟條,7/8大饋),饋線頭的制作。饋線駐波比的處理:用排除法處理此故障.按照先查臺路單元、載頻連線,在測試饋線駐波比值業(yè)務(wù)方面:提高維護(hù)員的技能水平、基站運(yùn)行維護(hù)的能力。全面了解GS睚站的硬件結(jié)構(gòu)、基站數(shù)據(jù)配置、告警處理、儀器儀表的使用以及天饋系統(tǒng)。能夠獨(dú)立的去完成一項(xiàng)技術(shù)工作,培養(yǎng)員工的責(zé)任心。熟悉設(shè)備的原理,對故障作分析,對基站維護(hù)有更深入的了解。傳輸方面:光纜路由:直埋光纜,管道光纜,架空光纜說明,熟悉, 分辨,識別光纜代碼,芯數(shù)會測空纖,預(yù)留架,尾纖整理,識別, OTFR故障定位,衰減,損耗。光纜拓?fù)洌褐谱髀酚蓤D,桿路圖,管道,光交換
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