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1、精品文檔S:優(yōu)勢(超越競爭對手的能力)W劣勢 (缺少或做的不好的方面)1、品牌優(yōu)勢:擁有優(yōu)秀的紅纓品牌,投資人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園,均有較好的口ko2、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢:園所創(chuàng)辦近15年,課程體系、 卜理架構(gòu)比較完整。3、人力資源優(yōu)勢:老師穩(wěn)定,經(jīng)驗(yàn)豐富,一線教師中工作經(jīng)驗(yàn)在5年以上的占比例為70%其中8年以上工作經(jīng)驗(yàn)占 35%專4、良好的服務(wù)意識和服務(wù)支持體系5、能力優(yōu)勢:與政府部門良好的人際關(guān)系6、無公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼,用餐。1、創(chuàng)辦時間較長,園所整理硬件條件趨于老化和 陳舊。2、教師隊(duì)伍缺乏競爭,過于安逸。3、教育理念較為保守,陳舊。4、處于縣城,家長在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。
2、O;機(jī)會(潛在的能進(jìn)一步增加優(yōu)勢的潛在機(jī)會)T:威脅(對幼兒園盈利及行業(yè)地位構(gòu)成威脅的因素)1、家長良好的口碑促成生源的自然擴(kuò)大2、地區(qū)有力的民辦教育的政策支持3、整體消費(fèi)水平的上漲4、不斷出現(xiàn)的小區(qū)配套園所的辦園商機(jī)及 教育管理部門的信任支持1、投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移2、部分工作時間較長的老師出現(xiàn)跳槽情況3、區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌4、區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國性品牌強(qiáng)大的競爭對象精品文檔、內(nèi)部條件優(yōu)勢(S)1、品牌優(yōu)勢:擁有優(yōu)秀的紅纓品牌,投資 人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園, 均有較好的口 碑。2、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢:園所創(chuàng)辦近10年,課程體系、 管理架構(gòu)比較完整。3、人力資源優(yōu)勢:老師穩(wěn)定,經(jīng)驗(yàn)豐富,
3、一線教師中工作經(jīng)驗(yàn)在 5年以上的占比例為70%其中8年以上工作經(jīng)驗(yàn)占 35%4、良好的服務(wù)意識和服務(wù)支持體系5、能力優(yōu)勢:與政府部門良好的人際關(guān)系6、無公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。劣勢(W1、創(chuàng)辦時間較長,園所整理硬件條件 趨于老化和陳舊。2、教師隊(duì)伍缺乏競爭,過于安逸。3、教育理念較為保守,陳舊。4、處于縣城,家長在教育上投入的觀 念需要引領(lǐng)。機(jī)會(Q1、家長良好的口碑促成生源的自 然擴(kuò)大2、地區(qū)有力的民辦教育的政策支 持3、整體消費(fèi)水平的上漲,不斷出 現(xiàn)的小區(qū)配套園所的辦園商機(jī) 及教育管理部門的信任支持SO戰(zhàn)略選擇發(fā)揮優(yōu)勢,利用機(jī)會 采取增長型戰(zhàn)略WOfe略選擇利用機(jī)會,克服劣
4、勢 采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,盡快改變園所內(nèi) 部的不利,從而功效地利用政策及 市場機(jī)會。威脅(T)1、投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移2、部分工作時間較長的老師出現(xiàn) 跳槽情況3、區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教 新生品牌4、區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國性品牌強(qiáng)大的競爭對象ST戰(zhàn)略選擇利用優(yōu)勢,規(guī)避威脅幼兒園充分利用現(xiàn) 有的優(yōu)勢來應(yīng)對面臨的威脅,制定相關(guān) 策略促成園所持續(xù)的發(fā)展WT戰(zhàn)略選擇減少劣勢,規(guī)避威脅采取維持現(xiàn)狀或減少市場份額的緊 縮型戰(zhàn)略四、診斷意見通過SWOT巨陣模型分析,我彳門清楚地認(rèn)識了 xxxx幼兒園當(dāng)前所處的內(nèi)外部環(huán)境,也可以看出幼兒園的優(yōu)勢還是很明顯,機(jī)會還是很多的,一些內(nèi)部劣勢是可以加強(qiáng)內(nèi)部管理得到改善和解決,
5、外部的威脅隨著因所戰(zhàn)略清晰、投資方向的調(diào)控等也是會有很大的好轉(zhuǎn), 所以得出了 xxxx幼兒園未來發(fā)展的精品文檔戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是采取增長型的發(fā)展戰(zhàn)略。具體闡述如下:一、充分利用現(xiàn)有的口碑和政府的支持力度,果斷的和相關(guān)社區(qū)達(dá)成合作意 向,搶占市場份額。二、把握經(jīng)濟(jì)和政策大方向,充分利用現(xiàn)有師資優(yōu)勢,開發(fā)配套產(chǎn)品,如家 長課堂等,搶占當(dāng)?shù)馗叨耸袌觥8倪M(jìn)方案為解決幼兒園當(dāng)前實(shí)際中存在的各種問題,提出以下改進(jìn)方案:一、優(yōu)化幼兒園內(nèi)部管理機(jī)制。(一)明確幼兒園老板即決策人在幼兒園發(fā)展中的作用。 幼兒園決策人也是 幼兒園的最高領(lǐng)導(dǎo)者,要明確自己在幼兒園發(fā)展中的地位和作用, 凡事應(yīng)該從幼 兒園的全局發(fā)展考慮,要
6、充分授權(quán),抓重點(diǎn),著重解決園所發(fā)展中存在的主要矛 盾和主要問題,要在問題出現(xiàn)的第一時間內(nèi)做出判斷和決策,成為園所真正的舵 手,帶領(lǐng)園所快速發(fā)展。(二)建議在原*幼教集團(tuán)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善組織架構(gòu), 初步完成集團(tuán)本 部和各分支幼兒園的架構(gòu)體系,一方面有利于更好的支持現(xiàn)有及即將增加的3所幼兒園的財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、產(chǎn)品等支持,一方面給到多年工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工更好 的發(fā)展機(jī)會。增設(shè)人力資源部,充分認(rèn)識人力資源部在園所發(fā)展中的重要作用,把人力資源部的工作獨(dú)立出來,讓專業(yè)的 HR進(jìn)行管理,從而進(jìn)一步優(yōu)化園所內(nèi)部管理。人力資源部的配置及工作職責(zé)如下:部門人力資源部人員配置2人上級領(lǐng)導(dǎo)總園長/總經(jīng)理部門工作職責(zé):1
7、、負(fù)責(zé)制定幼兒園人力資源規(guī)劃和計(jì)劃2、制訂或修訂人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度3、開展工作分析,建立、完善部門(班級組)和崗位職責(zé)說明書4、負(fù)責(zé)教職員工招聘管理工作5、組織績效管理工作6、開展教職員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)、儲備精品文檔7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作8、負(fù)責(zé)日常勞動人事管理9、負(fù)責(zé)幼兒園的園所文化建設(shè)(三)完善幼兒園維修制度,對于一個平均“年齡”12歲的幼教集團(tuán)來說,房屋的修繕工作和設(shè)施設(shè)備老化后的更新工作及其重要,從投資人公司抽調(diào)專門 人員利用假期集中整改,同時建立完善日常維修制度,明確責(zé)任人,確定報修、 維修等流程并進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。(四)完善薪酬體系,建立績效考核機(jī)制
8、。把原來的固定工資改變成為基本 工資+浮動工資的形式,把員工的浮動工資與員工的績效考核結(jié)果相掛鉤,讓員 工的個人利益與自己的工作狀態(tài)相結(jié)合, 從而激發(fā)員工的工作積極性,具體的考 核辦法是:1、員工每月考核分為工作任務(wù)考核和工作態(tài)度考核兩方面,每月的考核總 為100分,其中工作表現(xiàn)占20%工作業(yè)績占80%得出每月的考核得分=業(yè)績考 核得分*80%以作表現(xiàn)得分*20%2、拿出員工原來固定工資的20%乍為浮動工資,與上面的考核得分相掛鉤, 當(dāng)考核得分為100分時拿浮動工資的100%以此類推,另外還設(shè)定獎勵項(xiàng)目, 員工超額完成時就可以得到加分。具體考核項(xiàng)目詳見卜制考核表:xxxx幼兒園2011年第 月
9、工作任務(wù)考核表姓名:部門:崗位填表日期:月日月度主要,作任 務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 (衿需要協(xié)助的 資源參與評 價者自評 得分上級 評分1、2、3、4、5、6、7、8、計(jì)劃確認(rèn)簽字 : 直接上級本人自評結(jié)果:直接上級考核結(jié)果:考核結(jié)果=匯(評分*權(quán)重)精品文檔制1, “月度主要工作任務(wù)” 一般不超過6項(xiàng),不能確定的用“上級臨時交辦的任務(wù)”定表不,但權(quán)重不能超過 20。計(jì)2. “考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量,一般從數(shù)量、質(zhì)量、時效性、所節(jié)約的資源和劃客戶(上級)的評價等方面確定。填3. “資源支持承諾”指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級的支持,經(jīng)雙方確認(rèn)后填寫;寫“參與評價者”指直接上級在評分前需要征求意見的對
10、象。說4.要求管理人員 在本月度管理業(yè)績方面賦予20-40的權(quán)重,建議從計(jì)劃與組織、指明導(dǎo)與監(jiān)控、決策與授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)角度制定???核 評評分標(biāo)準(zhǔn):100分_創(chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo);90分一一明顯超越目標(biāo);80分一一達(dá)成目標(biāo)并有所超越;70分一一基本達(dá)成目標(biāo),但有所不足;60分一一與目標(biāo)存在明顯差距;0分一一未進(jìn)行此項(xiàng)工作評分說明:評分超過 85分和低于65分時,要在述職報告或上級評定中進(jìn)行文字說 些二、積極采取各種措施,提高區(qū)域內(nèi)市場占有率。(一)幼兒園園所目前3所,除第一所幼兒園規(guī)模較大,其余兩所相對較小, 區(qū)域內(nèi)還有大量的幼兒面臨無園入或無好園入的情況,
11、 目前區(qū)域內(nèi)有兩所規(guī)模較 大,合作條件較為有利的小區(qū)配套幼兒園亟待合作, 幼兒園應(yīng)采取一切積極措施, 形成很好的區(qū)域品牌聯(lián)合。(二)把目標(biāo)市場延伸至周邊地區(qū),或者地級市。借助多年積累的辦園經(jīng)驗(yàn) 占領(lǐng)局端市場。(三)加大先進(jìn)的教育理念的引進(jìn)和更新,引領(lǐng)現(xiàn)有近1500名家長改變教育觀念,如同98年建園之初引領(lǐng)了一大批家長的擇園觀念一樣。例如開設(shè)家長 講堂,從而持續(xù)提高家長的滿意度,加持服務(wù)好,無條件提供服務(wù)等。三、注重品牌建設(shè),提高保教質(zhì)量,加快新項(xiàng)目步伐,使幼兒園朝著“健康、 良性”的方向發(fā)展。四、加強(qiáng)園所文化建設(shè)。園所文化是以園所為主體的、廣義的、深層次文化, 是園所在長期運(yùn)營過程中形成的一整套獨(dú)特的關(guān)于園所價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、群體意識及整個園所人員的素質(zhì), 價值觀是園所文化的核心。幼兒園應(yīng)倡 導(dǎo)和培育觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和用心做事的園所文化
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