ERP項目總體目標及任務(wù)規(guī)劃

1、ERP工程總體目標及任務(wù)規(guī)劃工程階段務(wù)步驟一_DCMS工程組任務(wù)客戶工程組任務(wù)實施目標達成的文件工程 規(guī)劃/ 系統(tǒng) 安裝 集成 階段1實施初訪調(diào)研制定調(diào)研問卷,了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、 實施難點、確定實施進度真實描述目前企業(yè)各種業(yè)務(wù)情形 和對ERP項的需求1、了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、實施難點、確定實施進度；2、形成工程調(diào)研報告,確定工程 實施方案,明確工程雙方的責任和 要求3、安裝集成ERP軟件,客戶端測 試正常1、?調(diào)研模板?、?項 目調(diào)研報告?2、?信息化上線甘特圖? 工程實施方案3、?安裝完成報告書?4、建立機房、硬件設(shè)備 治理方法2系統(tǒng)集成及基 本環(huán)境設(shè)置對硬件環(huán)境進行配置,安裝集成 ERP 軟件

2、,并安裝 DEMO數(shù)據(jù)庫,便于客 戶熟悉系統(tǒng)提供符合要求的效勞器、網(wǎng)絡(luò)、 客戶端等硬件環(huán)境,信息化人員 全程跟蹤學習整個過程系統(tǒng) 培訓(xùn)/ 流程 規(guī)劃 階段3培訓(xùn)如何收集 根底數(shù)據(jù)講解系統(tǒng)中所需要收集的根底數(shù)據(jù)品號、BOM客戶、供給商、倉庫、人 員、工藝等及收集的格式、方法,提 供相關(guān)收集模版1 .事先提供現(xiàn)有的品號編碼 &BOM 架構(gòu)原那么,以及其他相關(guān)編碼文 件.2 .組織人員參加培訓(xùn)、學習掌握 根底數(shù)據(jù)的收集方法和模版的使 用.3 .根據(jù)培訓(xùn)要求和統(tǒng)一的模版整 理根底數(shù)據(jù),收集相關(guān)的根底資 料4 .制定數(shù)據(jù)收集的規(guī)劃及進度追 蹤1、學習掌握根底數(shù)據(jù)的收集方法 和模版的使用2、掌握山

3、東耐材的物料品號編碼 原那么和方法3、設(shè)置系統(tǒng)運行的根本參數(shù)4、學會權(quán)限的設(shè)置方法5、按實施方案編制出系統(tǒng)培訓(xùn)計 戈“,達成培訓(xùn)考核制度6、搜集完成系統(tǒng)的根本信息1、?物料編碼原那么?2、?供給商/客戶編碼原 那么?3、?BOM言息明細表?4、明確共用參數(shù)設(shè)置方 法、倉庫、人員、工藝 / 工作中央設(shè)置方法,按責任分工編制各管控點?操作人員名單?5、編寫?根底數(shù)據(jù)準備進度表?6、編制?培訓(xùn)參加人員建議表、課程時間表?4E-LEARNING 學習提供學習帳號、學習操作手冊及課后測驗試題分配各崗位學習任務(wù),制定學習方案及考核方法使各崗位人員預(yù)先學習了解ERP系統(tǒng)根本功能1、系統(tǒng)治理員要學會E-Lea

4、rning登錄使用方法2、系統(tǒng)治理員學會選擇課程,按責任分工不同設(shè)置課程方案,編制學習方案3、系統(tǒng)治理員根據(jù)E-Learning 學習方法催促各管控點操作人員進行 學習,并檢查學習效果,必要時納 入經(jīng)濟責任制考核1、課程學習方案2、培訓(xùn)考核及培訓(xùn)效果檢查的相關(guān)資料5系統(tǒng)功能培訓(xùn) 與流程討論1.提前編制培訓(xùn)方案和參加人員要求,準備培訓(xùn)教案和培訓(xùn)測試題2.培訓(xùn)各電腦操作人員熟悉應(yīng)用軟件系統(tǒng) 之根本操作.3.讓用戶了解各系統(tǒng)功 能、特色,以及操作使用方法.4.現(xiàn)場練習和布置練習及答疑5.對系統(tǒng)標準作業(yè)流程進行說明,討論與規(guī)劃.6.指導(dǎo)用戶根據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)治理實際 結(jié)合ERP系統(tǒng),對流程進行重組和完善1

5、.安排培訓(xùn)場地和設(shè)備、組織有 關(guān)操作人員、部門主管參加培 訓(xùn),協(xié)助參謀進行培訓(xùn)測試、培 訓(xùn)滿意度調(diào)查和成績統(tǒng)計2.嚴守課堂紀律,認真學習3.認真完成 練習及測驗,嚴格考核.4.組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1.5.在流程討論之前,將公司的各種業(yè)務(wù)流程整理 成書面文檔.6.根據(jù)流程討論 結(jié)果編制本部門的工作流程文 件.1、熟悉掌握各系統(tǒng)功能、特色以 及操作方法,熟練掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)流 程操作；2、通過業(yè)務(wù)流程討論,實現(xiàn)業(yè)務(wù) 流程在ERP系統(tǒng)中的重組和完善, 對主要業(yè)務(wù)流程要按標準業(yè)務(wù)流程 的要求,結(jié)合實際編寫出自已的業(yè) 務(wù)流程表,整理成文檔,確定自己 的作業(yè)流程表1、?系統(tǒng)功能培訓(xùn)課程方案表?2、系統(tǒng)測試題3、各模塊

6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)成績 單4、?主要業(yè)務(wù)流程表?6流程確認1 .根據(jù)討論結(jié)果確認客戶整理的流 程、并在系統(tǒng)中檢測流程的合理性和 可操作性2 .疑難問題的解決方案規(guī)劃主要指 一些非標準化流程或問題ERP業(yè)務(wù)流程的最終確認和發(fā)布7系統(tǒng)操作練習 和考核布置操作練習的時間,并對練習的情 況進行上機操作測試評價組織相關(guān)系統(tǒng)操作人員做上機操 作練習,并組織操作人員參加上 機操作測試系統(tǒng) 上線 運行 階段8根底數(shù)據(jù)檢核檢查客戶整理的根底數(shù)據(jù)內(nèi)容的完整 性、準確性,對根底數(shù)據(jù)的格式進行 整理MIS人員配合整理、數(shù)據(jù)整理人 員對發(fā)現(xiàn)的問題隨時糾正,完善 根底數(shù)據(jù)和參數(shù)1、確認根底數(shù)據(jù)準確、完整,包 括存貨、采購方案、客戶

7、訂單、期 初開立的工單等2、各模塊根本參數(shù)及單據(jù)的設(shè)置 3、正式數(shù)據(jù)庫中各操作用戶權(quán)限 的設(shè)置,形成用戶權(quán)限明細表,逐 步形成用戶權(quán)限申請制度,管控好 對用戶權(quán)限.4、根據(jù)確認的流程進行系統(tǒng)模 擬,熟練掌握流程,每人都能自己 寫出“崗位操作手冊,整理成文 檔.5、增強對業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)信息及 時性、準確性的管控,形成主要業(yè) 務(wù)流程考核方法,6、對業(yè)務(wù)流程操作過程中出現(xiàn)的 問題,形成反應(yīng)機制,及時發(fā)現(xiàn)及 時解決1、?根底數(shù)據(jù)明細表?包括存貨、采購計戈、客戶訂單、期初開立的工單等2、?用戶權(quán)限治理制度? ?用戶權(quán)限明細表?、?用戶權(quán)限申請表?3、各業(yè)務(wù)模塊“崗位操作手冊4、主要業(yè)務(wù)流程考核辦 法9系

8、統(tǒng)模擬測試及優(yōu)化1 .檢核資料準備的完整性.2 .集合客戶相關(guān)人員在電胸前要求操 作者以實例操作方式逐一模擬3 .召開階段性總結(jié)報告與會議,說明 工程進行狀況以及目前出現(xiàn)的問題, 并協(xié)商解決.4 .做系統(tǒng)開帳說明.10正式上線運行提供指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題一定要及時解決,趁 熱打鐵保證流程持續(xù)執(zhí)行到位效益 評估 與優(yōu) 化階 段11月結(jié)和總結(jié)與 優(yōu)化1 .輔導(dǎo)客戶月結(jié)、總結(jié)工程運行情 況,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能和操作2 .利用信息化體檢表,檢測客戶上線 的實際情況.3 .召開當期總結(jié)會議,與用戶達成共 識.4 .針對運行中出現(xiàn)的問題列出時間 表,及時解決5 .出具階段總結(jié)報告,工程當期正式 結(jié)項,進行下期準備1.實際操作月結(jié)、對工程運行情 況進行總結(jié),提出相關(guān)優(yōu)化需求 2.全部應(yīng)信息化的數(shù)據(jù)均在系 統(tǒng)中操作3 .定期召開工程會議,及時反 映問題4 .如運行無問題,應(yīng)及時拋棄 手工帳5 .組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn).6 .根