社會(huì)心理學(xué)復(fù)習(xí)題及答案

1、社會(huì)心理學(xué)復(fù)習(xí)思考題一、名詞解釋1、社會(huì)心理學(xué)：社會(huì)心理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究處于社會(huì)環(huán)境中的個(gè)人和群體的社會(huì) 行為及社會(huì)心理的本質(zhì)和原因，并預(yù)測(cè)其發(fā)展和變化的規(guī)律科學(xué)。2、社會(huì)化：社會(huì)化是個(gè)體通過與社會(huì)的交互作用，適應(yīng)并吸收社會(huì)文化，成為一個(gè) 合格的社會(huì)成員的過程。3、實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)法是社會(huì)心理學(xué)的一種基本研究方法，是指在條件控制下，對(duì)被試 的社會(huì)心理現(xiàn)象有目的的觀察。4、社會(huì)角色：個(gè)人在社會(huì)關(guān)系體系中處于特定社會(huì)地位，并符合社會(huì)期望的一套個(gè) 人行為模式。5、從眾：個(gè)體因團(tuán)體壓力影響，在心理上和行為上表現(xiàn)出同團(tuán)體內(nèi)大多數(shù)人保持一 致的現(xiàn)象。6、刻板印象：刻板印象是指認(rèn)知者對(duì)他人或事物產(chǎn)生的一種比較

2、固定的看法。7、再社會(huì)化：是個(gè)體的生活環(huán)境或所擔(dān)任的社會(huì)角色發(fā)生急劇變化時(shí)，為了適應(yīng)這 種新的情況，個(gè)體有意將舊的價(jià)值觀和行為模式等進(jìn)行重大的調(diào)整甚至忘記，接受 新的價(jià)值觀與行為。8、社會(huì)態(tài)度：所謂態(tài)度，是指人們對(duì)一定對(duì)象相對(duì)穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反應(yīng)傾 向。態(tài)度是一種心理反應(yīng)傾向、一種特殊的心理過程。態(tài)度是內(nèi)部制約化的心理過 程。態(tài)度是相對(duì)穩(wěn)定的心理反應(yīng)傾向 9、歸因：所謂歸因就是人們利用信息對(duì)自己 及他人行為的原因加以推斷的過程。10、人際吸引：是個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯 定形式。（按吸引的程度，人際吸引可分為親合、喜歡和愛情。親合是較低層次的 人際吸引，喜

3、歡是中等程度的吸引，愛情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式。）11、群體：群體作為社會(huì)心理學(xué)體系中的一個(gè)范疇，是指那些成員間相互依存、彼 此間存在互動(dòng)的集合體。在大部分群體中，成員之間存在面對(duì)面的直接的彼此相互 影響。12、順從：是指接受他人請(qǐng)求，采取與他人請(qǐng)求相一致的行為的心理傾向。13、服從：服從是指在他人的直接命令之下做出某種行為的傾向。14、社會(huì)認(rèn)知：社會(huì)認(rèn)知是指認(rèn)知主體對(duì)認(rèn)知客外在在特征的認(rèn)識(shí)、對(duì)其內(nèi)在特征 的推理與判斷，以及認(rèn)知主體與客體之間關(guān)系的理解與推斷。15、心理健康：廣義上講心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹 義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致

4、，即認(rèn)識(shí)、情 感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步！16、群體決策：群體決策是由群體中多數(shù)人共同參與，共同進(jìn)行決策的過程。它一 般先由個(gè)人提出各自的解決方案，然后從這些方案中進(jìn)行篩選。17、首因效應(yīng)：首因效應(yīng)是指人們比較重視最先得到的信息，據(jù)此對(duì)他人做判斷。18、暈輪效應(yīng)：當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)推斷他也具有其他相似的或 相互關(guān)聯(lián)的特征，這種傾向被稱為暈輪效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)。19、去個(gè)性化：去個(gè)性化就是個(gè)人在群體中喪失了對(duì)自我的控制，失去了個(gè)體感， 與群體同一起來。20、集群行為：集群行為，是一種在人們激烈互動(dòng)中自發(fā)發(fā)生的無指導(dǎo)、無明確目 的、不受正常社會(huì)規(guī)范約束的

5、眾多人的狂熱行為。二、填空1、社會(huì)心理學(xué)的研究方法可歸納為四大類，即觀察法、實(shí)驗(yàn)法、個(gè)案法和檔案研 究法。2、馬斯洛的需要層次理論把人的需要分為生理，安全，友誼，愛與被愛和自我實(shí) 現(xiàn)的需要3、我國心理學(xué)工作者沙蓮香認(rèn)為，中國文化中的人性有雙重含義包括“天性”和 “仁性”，是中國文化賦予人性的雙重特性。4、哲學(xué)與生理學(xué)一起構(gòu)成了心理學(xué)兩大基礎(chǔ)與支柱。5、社會(huì)心理學(xué)是一門邊緣性跨界學(xué)科，它自身既帶有社會(huì)學(xué)的性質(zhì)，又帶有心理 學(xué)的性質(zhì)。6、1908年以后，心理學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)在整個(gè)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的總體格局站據(jù) 了優(yōu)勢(shì)地位。這種情形的出現(xiàn)要得益于達(dá)爾文進(jìn)化論所取得的全面勝利。7、在心理學(xué)取向的社會(huì)心

6、理學(xué)中，其理論觀點(diǎn)較為復(fù)雜，很少形成有統(tǒng)一理論基 礎(chǔ)的完整流派。更多的只是在方法原則上方向大致相同，它們主要?jiǎng)澐譃槿笈?別：精神分析派別、行為主義派別、認(rèn)知主義派別。8、心理學(xué)取向和社會(huì)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)構(gòu)成了社會(huì)心理學(xué)學(xué)科的兩大動(dòng)脈和基 本框架。9、美國社會(huì)學(xué)家米德和人類學(xué)家林頓則較早地把“角色”這個(gè)概念正式引社會(huì)心 理學(xué)的研究，角色理淪也就成為社會(huì)心理學(xué)理論中的一個(gè)組成部分。10、我國學(xué)者指出，社會(huì)角色包含了角色扮演者、社會(huì)關(guān)系體系、社會(huì)地位、社會(huì) 期望和行為模式五種要素。11、根據(jù)角色存在的形態(tài)分可分為：理想角色、領(lǐng)悟角色、實(shí)踐角色 。12、角色扮演是指人們按照其特定的地位和所處的情境

7、而表現(xiàn)出的行為。13、態(tài)度的社會(huì)作用是態(tài)度對(duì)社會(huì)生活的反饋功能。人們對(duì)社會(huì)事件的態(tài)度，一般 來講，總的看法有三種：積極（接近、贊成）、消極（遠(yuǎn)離、反對(duì)）和中立； 種態(tài)度對(duì)社會(huì)生活的反饋?zhàn)饔貌煌?，通常第一種起統(tǒng)合作用；第二種起離合作用； 第三種則起調(diào)和作用。14、阿特曼等認(rèn)為，良好的人際關(guān)系的發(fā)展，一般經(jīng)過四個(gè)階段：定向階段、情感 探索階段、情感交流階段、穩(wěn)定交往階段：15、沖突不是一個(gè)靜止的過程，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，美國學(xué)者潘迪曾經(jīng)提出沖突 的五階段模式：沖突潛伏階段、沖突知覺階段、沖突感受階段、沖突外顯階段、結(jié) 果階段。16、五種比較典型的沖突處理方式：競(jìng)爭模式、回避模式、順應(yīng)模式、妥協(xié)模式

8、和 合作模式。前三種處理沖突的方式效果不佳。后兩種處理沖突的方法就比較有效， 但是并不見得適用于所有情境。三、單項(xiàng)選擇1、社會(huì)心理學(xué)是研究（D）的科學(xué)A.心理現(xiàn)象及其規(guī)律 B.心理現(xiàn)象 C. 心理規(guī)律D.社會(huì)情境中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律2、我國早期社會(huì)心理學(xué)研究的代表人物有（A）A.高覺敷 B.嚴(yán)復(fù) C.梁啟超 D. 潘菽3、馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)需要”是指（B）A.隨心所欲B.事業(yè)心強(qiáng)C.成名成家D. 做力所能及的事4、自愿接受他人的觀點(diǎn)或信息，使自己的態(tài)度與他人要求一致叫（C）A.同化 B. 內(nèi)化 C.順從 D. 從眾5、社會(huì)化是指（B）的過程A.由社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀蝗薆.由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人C.獲

9、得職業(yè)技能D.學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)6、三度歸因理論是由（C）提出的A凱利 B海德C 維納 D貝姆7、科學(xué)心理學(xué)的創(chuàng)始人是（C）A弗洛伊德 B斯金納C馮特 D羅斯8、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的代表人物是（B）A斯金納 B 班杜拉 C馬斯洛 D迪納9、麥獨(dú)孤在社會(huì)心理學(xué)緒論中用（B）解釋人的社會(huì)行為A學(xué)習(xí) B 本能C模仿 D 強(qiáng)化10、下列能力中，男性優(yōu)于女性突出的是（B）A數(shù)學(xué)能力 B語言能力C空間知覺能力 D操作能力 11、如果一個(gè)人的人格和他扮演的角色不一致，這屬于 （D）上的問題A.角色期待 B.角色沖突C.角色認(rèn)知D.角色矛盾 12、文化人類學(xué)家對(duì)社會(huì)心理學(xué)的研究側(cè)重于（A）A.群體心理 B.國民性 C.人

10、格 D.文化 13、我們使用的教材社會(huì)心理學(xué)的作者樂國安教授，是我國早期社會(huì)心理學(xué)研 究的代表人物（D）的學(xué)生。A.高覺敷 B.嚴(yán)復(fù)C.梁啟超D.潘菽 14、社會(huì)心理學(xué)在確立時(shí)期的特征是（A）A.定性研究 B.定量研究 C.群體研究 D.理論研究15、”自我實(shí)現(xiàn)需要”是心理學(xué)家（D）提出來的A.華生B.弗洛伊德C.桑代克 D.馬斯洛16、如果你和一個(gè)人有數(shù)次交往，并以這人近期的表現(xiàn)對(duì)該人作出判斷，這在社會(huì) 認(rèn)知中屬于（D）A.刻板印象B.首因效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng) D.近因效應(yīng)17、受他人的請(qǐng)求，自愿接受他人的觀點(diǎn)或信息，使自己的態(tài)度與他人要求一致叫 （C）A.服從B.內(nèi)化C.順從D.從眾 18、個(gè)

11、體因群體壓力影響，在心理上和行為上表現(xiàn)出同群體內(nèi)大多成員保持一致的 現(xiàn)象叫（B）A.順從B.從眾C.服從D.內(nèi)化19、一些心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)表明，他人在場(chǎng)能夠縮短人們完成任務(wù)的時(shí)間提高完成任務(wù) 的準(zhǔn)確性，我們可以將這種現(xiàn)象稱為（C）。A.去個(gè)性化作用 B.社會(huì)懈怠作用 C.社會(huì)助長作用 D.社會(huì)干擾作用20、 操作條件反射理論的代表人是（B）A.弗洛伊德 B.斯金納 C.馮特C.羅斯四、多項(xiàng)選擇1、在維納的歸因理論中，屬于不穩(wěn)定外因的是（BDA能力B環(huán)境 C心情 D運(yùn)氣 E努力2、利他行為的特征有（ABCD oA、利他行為的目的是有益于他人；B、利他行為是一種自覺自愿的行為；C、利他行為不求任何回報(bào)

12、；D 、利他行為具有自我犧牲性；E、利他行為是為了當(dāng)英雄3、在社會(huì)心理學(xué)的研究中，采用實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)有：（ ACD oA可驗(yàn)證性強(qiáng) B 偶然性大 C 因果關(guān)系明確D外部效度高 E 實(shí)驗(yàn)情境影響大4、提高合作的策略主要有（ABDEA.建立持久的關(guān)系 B.增加識(shí)別對(duì)方行為的能力C.要相互關(guān)心D.要維護(hù)自己的聲譽(yù)，保證相互信任E.要保證對(duì)關(guān)系的控制力5、弗洛姆認(rèn)為，愛的基本要素包括（ABDEA.關(guān)心B.認(rèn)識(shí)C.親密 D. 責(zé)任 E.尊重7、群體決策具有（ABCE的作用。A、可以減少偏見B 、可以滿足成員的自尊心、增強(qiáng)責(zé)任感C、可以加強(qiáng)成員間信息溝通D、可以減輕決策錯(cuò)誤的罪責(zé)E、解決復(fù)雜問題比個(gè)體決策效

13、果好8、影響群體凝聚力的因素有：（ACDE。A、群體的目標(biāo)B 、群體規(guī)模 C、群體成員的共同性和互補(bǔ)性D滿足群體成員需要的程度E 、群體的成熟度10、群體壓力的形成過程包括（BCDE幾個(gè)階段。A.準(zhǔn)備階段 B. 辯論階段 C. 勸解說服階段D.攻擊階段E.心理隔離階段ABCE。11、社會(huì)心理學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性，這主要是由下述原因造成的：（A.社會(huì)心理是一個(gè)內(nèi)涵、意義不很確定的概念B.社會(huì)心理學(xué)是與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)極為相近的一門學(xué)科C.社會(huì)心理學(xué)從其誕生到現(xiàn)在短暫的歷史D.社會(huì)心理學(xué)沒有自己的研究方法E.社會(huì)心理現(xiàn)象獨(dú)特的存在和表現(xiàn)形式12、行為主義心理學(xué)派的主要代表人物有：（ACE oA.華生B

14、.弗洛伊德 C.斯金納 D.班杜拉 E.巴甫洛夫13、社會(huì)化的主要內(nèi)容是：（ABCE oA、道德社會(huì)化 B、政治社會(huì)化 C 、法律社會(huì)化D人格社會(huì)化 E 、性別角色社會(huì)化14、社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成包括：（ACDE oA、家庭 B 、政治制度C 、學(xué)校和日托中心D同輩群體 E 、大眾傳媒15、緩解角色沖突的方法有：（ABDA、角色規(guī)范化B 、角色合并法 C、角色扮演法D角色層次法E 、角色互換法16、工作不滿足的反應(yīng)：（ABCE oA、退出 B、建議 C 、忽視 D 、抗議 E 、忠誠17、社會(huì)知覺包括（ABCE幾個(gè)方面的內(nèi)容。A、因果關(guān)系知覺B 、對(duì)人知覺C 、人際知覺D對(duì)物體的知覺E 、角色知覺1

15、8、人際關(guān)系的特征主要包括：（ABCE oA、情感性 B、個(gè)體性 C、直接性 D、社會(huì)性 E、可感性19、中國社會(huì)中的人際關(guān)系類型有：（ACDE。A、既有關(guān)系與交往關(guān)系；B、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系與家庭關(guān)系；C、情感關(guān)系、工具關(guān)系與混合關(guān)系；D家人關(guān)系、熟人關(guān)系和生人關(guān)系；E、核心區(qū)關(guān)系、可靠區(qū)關(guān)系及有效區(qū)關(guān)系；20、群體具有以下特征：（ABCDE 0A、群體首先必須是一群人，即兩個(gè)以上的個(gè)體B、群體存在著一個(gè)結(jié)構(gòu)，比如角色分工C、有一定的目標(biāo)D群體成員要明確意識(shí)到自己是屬于某個(gè)群體的，以及群體的界限E、要有共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范五、案例分析1、羅森塔爾效應(yīng)為什么會(huì)產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的激勵(lì)效果？談?wù)勥@個(gè)

16、故事對(duì)我們的啟示。答：羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用，因?yàn)檫@個(gè)謊言對(duì)教師產(chǎn)生了暗示，左 右了教師對(duì)名單上學(xué)生的能力的評(píng)價(jià)；而教師又將自已的這一心理活動(dòng)通過情緒、 語言和行為傳染給了學(xué)生，使他們強(qiáng)烈地感受到來自教師的熱愛和期望，變得更加 自尊、自信和自強(qiáng)，從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步 .根據(jù)羅森塔爾的分析， 主要有如下四個(gè)社會(huì)教育心理機(jī)制：一是氣氛，即對(duì)他人高度的期望而產(chǎn)生了一種 溫暖的、關(guān)心的、情感上支持所造成的良好氣氛；二是反饋，即教師對(duì)寄予期望的 學(xué)生，給予更多的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)；三是輸入，即教師向?qū)W生表明對(duì)他們抱有高度的期 望，教師指導(dǎo)他的學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的問題給予啟發(fā)性的回答，并提供

17、極有幫助的 知識(shí)材料；四是鼓勵(lì)，即對(duì)所期望的學(xué)生教師總給以各種各樣的鼓勵(lì)，不斷朝向期 待方向發(fā)展。上述羅森塔爾的分析很有道理。產(chǎn)生羅森塔爾效應(yīng)還有如下主要原因 一是期待者的威信。期待者的威信可以給被期待者以信心，使他們更加自尊、自 信、自愛、自強(qiáng)。一般而言，期待者威信越高，越容易產(chǎn)生羅森塔爾效應(yīng)。二是期待結(jié)果的可能性。一般來說，期待結(jié)果估量后自認(rèn)為實(shí)現(xiàn)可能性較大，而且這種 期待結(jié)果對(duì)自己又有意義，那么，羅森塔爾效應(yīng)產(chǎn)生的可能性就很大。三是這一效應(yīng)是按“憧憬一一期待一一行動(dòng)一一感應(yīng)一一接受一一外化”這一機(jī)制產(chǎn)生的。這就是說，期待者對(duì)期待對(duì)象產(chǎn)生美好的憧憬，并出現(xiàn)具體的期待結(jié)果，還要為這 種期待付

18、出具體的努力實(shí)踐，如給予積極的評(píng)價(jià)、肯定、表揚(yáng)、幫助、指導(dǎo)等行 動(dòng)，使被期待者感受到期待者對(duì)自己的特殊的關(guān)懷和鼓勵(lì)，并從內(nèi)心上接受期待者 的種種愛心和幫助，以致做出相應(yīng)的努力，把內(nèi)在的潛能激發(fā)出來，達(dá)到了期待者 所期望的結(jié)果。這一過程中有一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)影響到羅森塔爾效應(yīng)的產(chǎn)生或 強(qiáng)度大小。啟示：羅森塔爾效應(yīng)對(duì)被期待者應(yīng)該說具有積極的意義，特別是對(duì)那些所謂的 “差生”更具有特殊的意義，因?yàn)樵趯W(xué)校里總有那么一些教師或校長，在他們眼中，可造之才總是那些成績最優(yōu)秀的學(xué)生，甚至只是幾個(gè)尖子，而那些成績平平的學(xué)生只能“廣種薄收”，至于那些成績不佳的“差生”那更是“朽木不可雕也”。 其實(shí)，只要是常人，

19、如果受到教師的期待、關(guān)心、幫助、愛護(hù)，那么他就會(huì)得到發(fā) 展，就會(huì)向著教師期待的方向變化。這就是羅森塔爾效應(yīng)的積極作用。但是，如果 人為地去產(chǎn)生這一效應(yīng)，對(duì)其他學(xué)生就可能是不公平的，是不積極的，除非是對(duì)所 有的學(xué)生都加以期待。否則就會(huì)產(chǎn)生一些“不幸兒”。在導(dǎo)學(xué)育人活動(dòng)中，學(xué)校教師對(duì)學(xué)生需要期待關(guān)懷。根據(jù)上述分析，認(rèn)為學(xué)校教師對(duì)學(xué)生宜運(yùn)用如下方面的 期待對(duì)策。首先，學(xué)校教師要有意識(shí)地告訴學(xué)生自己對(duì)他們的期望，并使之變成他 們的“自我期望”。這一步十分關(guān)鍵。只有學(xué)生感悟到學(xué)校教師對(duì)自己的期望，才 會(huì)激發(fā)出無窮的力量，才會(huì)發(fā)展自己。其次，學(xué)校教師要讓教職工明白懂得“期 望”實(shí)現(xiàn)后的所有好處，以及達(dá)不成

20、期望時(shí)會(huì)產(chǎn)生的種種不良后果。通過這種“利 導(dǎo)思維”和“避害思維”，可以使學(xué)生產(chǎn)生趨利避害的心理，為自己發(fā)展效力。第 三，學(xué)校教師還要使教學(xué)生堅(jiān)信只要努力這個(gè)期望一定能變成現(xiàn)實(shí)。此時(shí)，學(xué)校教 師還要支持并不斷鼓勵(lì)學(xué)生努力去實(shí)踐這一期望。第四，學(xué)校教師要幫助學(xué)生制訂 具體實(shí)踐這一期望的計(jì)劃，把這一期望具體化、行動(dòng)化，并從中感受實(shí)踐期望的樂 趣，克服實(shí)踐期望中的挫折，不斷鼓勵(lì)、支持他們朝這一期望方向前進(jìn)，必要時(shí)， 要為他們創(chuàng)造實(shí)踐這一期望的條件和培養(yǎng)他們?yōu)閷?shí)踐這一期望的技能，最終實(shí)踐這 一期望。可見，羅森塔爾效應(yīng)最重要的是行動(dòng)。如果只是口頭上的抽象的些許承諾 是不夠的，否則，其影響也只能是短暫的。因

21、此，要使學(xué)生產(chǎn)生較大的長遠(yuǎn)的羅森 塔爾效應(yīng)，就要通過學(xué)校教師的實(shí)際行動(dòng)使他們感受到這種期望所帶來的溫馨、情 感的支持和切實(shí)指導(dǎo)的關(guān)愛，特別是真誠的鼓勵(lì)。3、狼孩的故事用所學(xué)的社會(huì)心理學(xué)理論分析這些案例，并作充分論述。答：“狼孩”的故事體現(xiàn)了人的社會(huì)化的理論。社會(huì)化是個(gè)體出生后，由自然人成 長、發(fā)展為社會(huì)人的過程，個(gè)體同他人交往，接受社會(huì)影響，學(xué)習(xí)掌握必需的社會(huì) 技能，形成自己的社會(huì)角色、人格心理，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，這是一個(gè)社會(huì)化的過程， 也是自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。狼孩因?yàn)闆]有在社會(huì)中長大，從發(fā)展心理學(xué)來 說，他的嬰兒期和幼兒期的心理發(fā)展被阻滯了，因此他根本沒有機(jī)會(huì)“社會(huì)化”， 自然也無法掌握“

22、人”的習(xí)性和理性一一嚴(yán)格的說是“社會(huì)人“的習(xí)性和理性。人生活在社會(huì)之中， 這是人類勝過動(dòng)物的優(yōu)點(diǎn)。人一旦離開社會(huì)就無法成為 一個(gè)真正意義上的人。 環(huán)境對(duì)人的塑造作用，人終究是社會(huì)的成員。只有在社會(huì) 中，人才能學(xué)會(huì)吃飯、穿衣、說話以及生活的技能。脫離了社會(huì)，人就無法進(jìn)行這 些社會(huì)生活。因?yàn)樯鐣?huì)為人們的發(fā)展提供了豐富的物質(zhì)和精神條件。首先，“狼孩”的事實(shí)，證明了人類的知識(shí)和才能并非天賦的.生來就有的，而是人類 社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物.人不是孤立的，而是高度社會(huì)化了的人，脫離了人類的社會(huì)環(huán)境，脫 離了人類的集體生活就形成不了人所固有的特點(diǎn)。而人腦又是物質(zhì)世界長期發(fā)展的 產(chǎn)物，它本身不會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生意識(shí)，它的原材

23、料來自客觀外界，來自人們的社會(huì)實(shí)踐.所 以，這種社會(huì)環(huán)境若是從小喪失了，人類特有的習(xí)性.他的智力和才能就發(fā)展不了， 一如“狼孩”剛被發(fā)現(xiàn)時(shí)那樣：有嘴不會(huì)說話，有腦不會(huì)思維，人和野獸的區(qū)別也混 滅了。其次，“狼孩的事例說明了兒童時(shí)期在人類身心發(fā)育上的重要性.人的一生中，兒童時(shí)期在生理上和心理上都是迅速發(fā)展的時(shí)期.例如僅腦的重量而言，新生兒平均約 390克,9個(gè)月的嬰兒腦重560克,2.5歲到3歲的兒童腦增至9001011克,7歲兒童 約1280克，而成年人的腦重平均約1400克.這說明在社會(huì)環(huán)境作用下，兒童的腦獲 得了迅速發(fā)展.正是在兒童時(shí)期，逐步學(xué)會(huì)了直立和說話，學(xué)會(huì)用腦思維，為以后智力 和才

24、能的發(fā)展打下了基礎(chǔ).“狼孩由于在動(dòng)物中長大，錯(cuò)過了這種社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì) 這就使她們的智力水平永遠(yuǎn)比不上同年歲的正常兒童 .最后，“狼孩”的故事說明了社會(huì)環(huán)境的重要性，他 /她和狼一起生活，學(xué)會(huì)了狼 的習(xí)性，而人生活在社會(huì)環(huán)境中學(xué)會(huì)了作為一個(gè)人應(yīng)該有的技能。這既是社會(huì)化了 的人應(yīng)有的條件，也是社會(huì)環(huán)境使然。1、什么是社會(huì)心理學(xué)，它與其他學(xué)科的關(guān)系如何 ？答：社會(huì)心理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究處于社會(huì)環(huán)境中的個(gè)人和群體的社會(huì)行為及社會(huì) 心理的本質(zhì)和原因，并預(yù)測(cè)其發(fā)展和變化的規(guī)律科學(xué)。作為一門獨(dú)立的邊緣學(xué)科， 社會(huì)心理學(xué)除脫胎心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等母體學(xué)科外，與其有“親戚”關(guān)系的學(xué)科當(dāng)首 推文化人類學(xué)。作為社會(huì)心理

25、學(xué)誕生的一種學(xué)科淵源，文化人類學(xué)特別是社會(huì)文化 與人類行為的互動(dòng)研究，對(duì)社會(huì)心理學(xué)的形成和發(fā)展做出了重要的歷史性貢獻(xiàn)。其 他學(xué)科為社會(huì)心理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展也促進(jìn)了其它 學(xué)科的發(fā)展，他們之間是相互補(bǔ)充、相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。2、社會(huì)角色的種類有哪些？答：（1）、理想角色（2）、自主角色（3）、先賦角色（4）、規(guī)定性角色 （5）、支配角色（6）、受支配角色（7）、功利Tt角色（8）、表現(xiàn)性角色 （9）、開放性角色3、工作態(tài)度在組織績效中的作用是什么？答：（1）、工作態(tài)度與組織績效并無一定的關(guān)聯(lián)作用。對(duì)工作態(tài)度積極的員工， 其工作效率可能很高，但對(duì)工作持消極態(tài)度、感到

26、不滿意的員工，工作效率也可能 很高。（2）、通過獎(jiǎng)勵(lì)使員工工作態(tài)度積極，這也可以使組織績效提高。4、簡述刻板印象的利與弊。（含義：就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的印象） 答：禾h刻板印象作為關(guān)于各個(gè)群體的概括性知識(shí)牢固地儲(chǔ)存在我們的記憶中，一 看到或聽到有關(guān)群體類別的線索，如一個(gè)群體的名稱、一個(gè)人的年齡、性別等有關(guān) 相應(yīng)群體的刻板印象就會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)在腦海中。所以，使用刻板印象的好處就是能快 速地了解一個(gè)陌生或不太熟悉的人或群體的特征。弊：一是它夸大了群體內(nèi)成員的相似性，從而對(duì)個(gè)體的直覺產(chǎn)生先入為主、以偏概全的偏差；二是它夸大群體 間的差異性，容易產(chǎn)生偏見與歧視。5、人們?cè)诤螘r(shí)才會(huì)歸因？答：（1）、

27、當(dāng)出乎意料的、不尋常的事發(fā)生時(shí)歸因（2）、負(fù)性的事件引起人們的歸因（3）、對(duì)個(gè)體很重要，但又不太了解、不太肯定的事時(shí)歸因6、什么叫基本歸因錯(cuò)誤？產(chǎn)生的原因是什么？答：基本歸因錯(cuò)誤又叫對(duì)應(yīng)偏差，它是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的 個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。產(chǎn)生原因：（1）、人們有一種信念，相信人們 能對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)，所以多以內(nèi)因來解釋人的行為，而忽略外因的影響。（2）、情境中的行動(dòng)者比情境中的其它因素往往更突出，所以，人們更容易注意 行動(dòng)者，而忽略背景因素、社會(huì)因素。7、影響人際吸引的因素主要有哪些？答：（1）相貌（外表吸引力）（2）正面的交談（3）相似性與互補(bǔ)性（4）接近性 （5

28、）熟悉性（6）其它個(gè)體特征8、密切關(guān)系有哪些特征？答：（1）、相互依賴，即雙方的思想、情感和行為相互影響；（ 2）、共同活動(dòng)； （3）、自我與密切伙伴之間的界限被打破，對(duì)方成為自己個(gè)人心理自我的一部分；（4）、交往動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由注重交易轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠊蚕?；?）、親密感，即心 理上的密切感；（6）、承諾。雙方對(duì)關(guān)系的投入與承擔(dān)是關(guān)系延續(xù)的主要因素， 雙方都會(huì)表現(xiàn)出自己是可靠的、負(fù)責(zé)的、可以信任的；9、溝通的分類有哪些？答：（1）、按具體結(jié)構(gòu)可分為非正式溝通與正式溝通。（2）、按信息流動(dòng)方向分 為上行溝通、平行溝通和下行溝通。（3）、按溝通方式可分為語言溝通和非語言 溝通。10、什么是群體？群體的種類有哪些？答：廣義的群體包括各種各樣的社會(huì)共同生活單位，人們?cè)谶@些單位中通過持續(xù)的 互動(dòng)關(guān)系彼此結(jié)合，維護(hù)共同的利益。狹義的群體是指在一定時(shí)間內(nèi)經(jīng)常交往的直 接面對(duì)面的小群體。（2）、種類：A、統(tǒng)計(jì)群體與實(shí)際群體。R正式群體與非正 式群體。G大群體與小群體。11、選擇一個(gè)你所隸屬的群體，對(duì)群體的凝聚力進(jìn)行描述并分析影響凝聚力的原 因。答：（1）含義：群體凝聚力是指多數(shù)群體成員凝聚為一體，合力于群體或組織目 標(biāo)活動(dòng)的心理結(jié)合力。群體凝聚