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1、421、明細帳查詢錯誤 錯誤描述:帳套在查詢明細帳(包括數(shù)量明細帳)時提示“產(chǎn)生未知錯誤”或提示:發(fā)生未知錯誤,系統(tǒng)將當前操作取消,錯誤號為0,請與金蝶公司聯(lián)系。 問題原因:數(shù)據(jù)庫表Glbal, Glpnl 表損壞 處理方法:備份當前數(shù)據(jù)表后,導入新的表結(jié)構(gòu),并把原數(shù)據(jù)導入到新表,再利用Che
2、ck 檢查關(guān) 系的完整性。 2、報表取數(shù)出現(xiàn)翻倍 錯誤描述:在報表中進行數(shù)據(jù)重算后,數(shù)據(jù)出現(xiàn)雙倍。 問題原因:系統(tǒng)在憑證過賬時產(chǎn)生過賬錯誤。(報表公式錯誤除外) 處理方法:具體步驟如下:
3、0; 1)進行反過帳、反結(jié)帳到出錯期間, 2)安裝新版本軟件(建議用比較高的版本), 3)在新版本軟件中恢復操作權(quán)限, 4)在新版本軟件中重新進行過帳、結(jié)帳 注意:如果
4、是偶爾在最近一期才出現(xiàn)這種現(xiàn)象,則只需將數(shù)據(jù)中的Glpnl 表中的記錄刪除,再反過帳反結(jié)帳過帳結(jié)帳,即可 3、利用ODBC 修復賬套 操作步驟; 1)、打開Office 工作組管理文件Wrkgadm.Exe 鏈接System.Mda 文件 2)、取消System.Mda 的登錄密碼:
5、進入Access,不打帳套,通過“工具-安全-用戶組與帳號”- “更改登錄密碼”,輸入原密碼后,直接確定。 3)、設置Odbc:進入Win2000 的ODBC,添加-選擇“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”-完成 4)、數(shù)據(jù)庫-選擇System.
6、Mda 所在路徑和它的文件名 5)、設置高級選項:輸入登錄的名稱(Morningstar);此時不要輸入密碼,它也沒有密碼的。 6)、設置修復選項:選擇需要修復的帳套,確定。 7)、待系統(tǒng)將提示修復成功,可以用Access 和軟件檢測試數(shù)據(jù)了,結(jié)合Check 檢查該帳套的完整性。
7、 8)、修改完成后,建議回到Access 中,將密碼還原,以確保數(shù)據(jù)庫的安全。 4、帳套備份提示錯誤 錯誤描述:進行賬套備份時,系統(tǒng)提示:文件操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器91:未設置對象變量或With Block 變量。確定后,返回界面。 問題原因
8、:數(shù)據(jù)庫表Glpref 錯誤或數(shù)據(jù)庫損壞 處理方法: 如果數(shù)據(jù)庫表Glpref 錯誤 對比分析Sample.Ais. Glpref 經(jīng)比較,發(fā)現(xiàn)當前帳套與標準帳套之間的帳套參數(shù)表Glpref 表多了一個字段:Fpaneedrecalc 將該字段刪除后即可正常備份。 如果數(shù)據(jù)庫損壞:處理方法參照
9、前面數(shù)據(jù)損壞的修復。5、引入憑證提示錯誤 錯誤描述:賬套A.Ais 從賬套B.Ais 引入憑證時,提示“B.Ais 賬套不存在,或者它是一個錯誤的賬套文件。 問題原因:當前的兩個帳套都沒有使用憑證字。軟件約定,如果源帳套中沒有使用憑證字,則源帳套的憑證不能補引入到目標帳套中。 處理方法:直接到
10、憑證表中,將源帳套的憑證字補上,再引入就可以。可以通過建立更新查詢的方 法來實現(xiàn)快速替換。 如果目標賬套不需要憑證字,可以在引入憑證后,再將源帳套的Fgroup 的值還原,在憑證表Fgroup字段是一個空格。 6、明細賬查詢有其他月份的憑證 錯誤描述:在2000xp 帳套查看明細帳時
11、,發(fā)現(xiàn)部份科目的明細賬在12 月的最后還有1、2、3 月的部份憑證。如果將期間按4-12 查詢則又不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。 問題原因:憑證表中記錄的信息有錯。檢查數(shù)據(jù)庫和科目結(jié)構(gòu),沒有問題,但在憑證分錄表Glvch表中,涉及的幾張憑證的Fclsid 和Fobjid 的值分別為0 和,但在Glcls 和Glogj 中,并沒有這樣的數(shù)據(jù)存在。 處理方法:到數(shù)據(jù)庫Glvch 表中將涉及到的這幾張憑證在Fc
12、lsid 和Fobjid 字段上的0 和的值刪除即可。 7、明細賬查詢提示錯誤 錯誤描述:查明細帳時,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx",其中,XX 是一串數(shù)字問題原因:是帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細帳的兩個表出現(xiàn)了異常, Glsubldg 和表Glslnav 受到損壞、 索引丟失等錯誤導致提示錯誤。 處理方法:用Check
13、工具檢測,如果還不行就把所有的關(guān)系和索引都刪除后重建。建議把Glsubldg和Glslnav 從數(shù)據(jù)庫中刪除,然后用Check 添加進來,再添加索引關(guān)系,這樣可以解決。 8、明細賬查詢出現(xiàn)其他科目內(nèi)容錯誤描述:查詢明細帳時出現(xiàn)了查詢之外的內(nèi)容,如只查詢現(xiàn)金的明細帳,在顯示現(xiàn)金明細帳的同時還顯示了應收帳款的明細帳。 問題原因:帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細帳的兩個表出現(xiàn)了異常。 處理方法:將表G
14、lsubldg 和表Glslnav 兩張明細表的內(nèi)容清空。 9、出納模塊本期期初不等于上期期末 錯誤描述:出納系統(tǒng)中現(xiàn)金和銀行日記帳1 月-4 月數(shù)據(jù)正確,但扎帳并結(jié)帳到5 月后數(shù)據(jù)出錯(5月初數(shù)與上月底數(shù)不等);通過新建帳套引入出納業(yè)務,問題仍舊 問題原因:在日記帳中有日期正確但期間錯誤的記錄。
15、; 處理方法: 1)、利用Check 檢查,修復關(guān)系丟失。 2)、檢查日記帳表Trbankjnl、Trcashjnl 發(fā)現(xiàn)存在大量的日期正確,但期間不正確的數(shù)據(jù)(如果日期為2004-04-30,但期間為44)。 3)、修改后再重新進行反扎帳和扎帳。
16、0; 10、初始數(shù)據(jù)輸入科目定位不正確 錯誤描述:標準版Xp 初始數(shù)據(jù)輸入時,科目后有空行,光標點中其中的一行,在底部顯示的卻是其他科目的名稱。 問題原因:科目含有非法字符(如回車符、換行符)。 處理方法:進行科目名稱的修改,將后
17、綴的空格去掉,直接在數(shù)據(jù)庫里去掉非法字符即可。 11、打不開帳套提示沒有權(quán)限 錯誤描述:打不開帳套提示沒有權(quán)限 問題原因: 1、用戶忘了密碼,所以進入不了。 2、重新安裝軟件或系統(tǒng)前
18、,備份了帳套數(shù)據(jù),但沒有備份用戶信息。該信息保存在軟件安裝目錄 下的System.Mda 文件中。 處理方法: 1、新建一個帳套,如為A.Ais 并直接結(jié)束初始化作為標準帳套; 2、用Acce
19、ss97 打開現(xiàn)在這個不能登錄的帳套, 3、從A.Ais 中導入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他們導入進來后,會形成表名為Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1 的表,需要將他們改命為:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers,系統(tǒng)會提示是否更名,按Y 即可。最后,再將Glacctright 表中的內(nèi)容清空。 &
20、#160; 4、有些版本,如醫(yī)院版、行政事業(yè)版等,可能沒有Glsysusers 表,則可以跳過該表,直接導入Glright表即可。 5、建議利用Check 工具,對該帳套進行次檢查修復丟失的關(guān)系等。 6、打開軟件,重新建立與原來相同的用戶名,并重新授權(quán)即可。
21、; 7、對于標準版和工業(yè)版,可以直接到Http:/8 去下一個Aisok,該工具可以直接取消Manager 密碼。 12、打開帳套出現(xiàn)一個升級的界面 錯誤描述:打開帳套后,軟件出現(xiàn)一個存在升級的界面,并在它后有一個看不見具體內(nèi)容的錯誤的界面。 問題原因:在Glpref 表的Lastappwriterid 值有錯。
22、 處理方法:對比Sample.Ais 或標準的空賬賬套的對應字段的內(nèi)容修改即可。 13、工資報表顯示出現(xiàn)錯誤 錯誤描述:2000 標準版7.0,結(jié)帳到12 月中發(fā)現(xiàn)工資報表中的職員姓名全不顯示,固定項顯示為空白,年結(jié)后到2004 年1 月中也不顯示,但新增加的職員可以正常顯示。 問題原因:在工資數(shù)據(jù)表Padata 中有太
23、多的無用記錄,造成數(shù)據(jù)混亂 處理方法:將Padata 表中所有為0 值的記錄刪除 14、固定資產(chǎn)計提減值準備時報錯 錯誤描述:計提減值準備時報錯:運行時錯誤13,類型不匹配。 問題原因:固定資產(chǎn)卡片上缺少減值的科目信息。
24、 處理方法:計提減值準備是現(xiàn)在的軟件升級后增加的功能,所以在升級后需要對所有卡片做其他變 動,增加減值準備對方科目和減值科目,之后才能計提減值準備。 15、固定資產(chǎn)計提折舊無法生成憑證 錯誤描述:固定資產(chǎn)系統(tǒng)進行計提累計折舊在進度完成時,系統(tǒng)提示:計提折舊出錯,無法生成憑證”。 問題原因:Glvchmaxnum(憑證最大號)表中的當月的
25、憑證記錄丟失。 處理方法:參照Glvch 表中記錄的當月最大號和本表中的格式,將記錄補上再計提折舊。 16、固定資產(chǎn)計提折舊時提示錯誤 錯誤描述:在固定資產(chǎn)計提折舊時進行到25%左右出現(xiàn)錯誤! 問題原因:固定資產(chǎn)卡片中記錄的科目信息不正確。
26、160; 處理方法: 1)檢查Fabalexpense 中折舊費用科目與它的核算項目類別 ,是否和科目表中的設置不一致,如不一致,則應修改為一致。 2)檢查在Facard 中,F(xiàn)assetid(卡片代碼)為012 的Fassetacid(固定資產(chǎn)科目代碼)的值是否是明細的固定資產(chǎn)代碼,檢查折舊科目代碼是否正確。
27、;17、固定資產(chǎn)計提折舊時提示錯誤 錯誤描述:固定資產(chǎn)計提折舊時提示:運行時錯誤94,使用Null 無效。 問題原因:在涉及到固定資產(chǎn)金額的幾張表Fabal、Fabaldept、Fabalexpense、Fabalfor 中字段類型為貨幣的字段丟失了數(shù)據(jù)。 處理方法:
28、 1)檢查涉及表中的字段中丟失的記錄補上。 2)檢查上述表中字段類型為貨幣類型的默認值是否為0,如果不是,應該全部都改為0.3)3)重新 計計提折舊。 18、賬套3343 錯誤的修復 錯誤描述:最常見的錯誤就是3343 錯誤,此時我們打開帳套時會提示“文件操作發(fā)生下面的錯誤,
29、 請仔細檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器3343 : Unrecognized Database Format ' C:GSNB2000BZXPSAMPLE.AIS'.” 問題原因: 使用Mi
30、crosoft Access 97 數(shù)據(jù)庫作為存儲數(shù)據(jù)的格式,也就是常說的帳套。帳套有可能因偶然因素而損壞,如電源電壓不穩(wěn)、死機、沒有正確關(guān)閉應用程序、病毒、由硬件引起的網(wǎng)絡通訊不穩(wěn)定、網(wǎng)絡服務中斷等。任何影響計算機穩(wěn)定工作的非正常因素都有可能破壞帳套數(shù)據(jù)庫。如果Access因某種原因而非正常退出,也可能導致數(shù)據(jù)庫損壞。 處理方法: 修復的方法可以根據(jù)實際情況采用如下幾種或組合使用:(在操作前
31、,一定要做好事前的帳套實體備份) 1)、 使用金蝶2000 自帶的帳套修復功能 進入金蝶2000,在未打開帳套的情況執(zhí)行“文件”菜單下的“修復帳套”功能,系統(tǒng)將要求選擇要修復的帳套,這個功能一般可以修復輕微損壞的帳套數(shù)據(jù)庫。 2)、利用VISDATA 進行修復。
32、60; 在K3 安裝盤上HELP 下有 VISDATA.Exe 工具。運行后執(zhí)行:文件?修復Mdb?選擇需要修復的帳套?打開。它可以修復一般用Kingdee 自身不能修復的問題。使用該工具不需要連接System.Mda,只有當需要用它來打開帳套文件時才需要指定System.Mda 文件和輸入用戶名與密碼。 3)、使用Access97 的修復數(shù)據(jù)庫功能
33、160; 如果使用金蝶2000 自帶的帳套修復功能或用VISDATA 無法修復帳套數(shù)據(jù)庫,則需要使用Access97 的修復數(shù)據(jù)庫功能,Access97 修復數(shù)據(jù)庫需要執(zhí)行如下幾個步驟: A)連接工作組文件 Access97 安裝后,會在Office 安裝路徑下自動生成一個Access 工作組管理應用程序的快捷方式,如:C: Microsoft Office MS Access W
34、orkgroup Administrator.Lnk ,也可以直接雙擊Access 工作 組管理應用程序文件,其所在路徑一般在操作系統(tǒng)下的System 或System32 文件夾下,如Windows98 操作系統(tǒng)下的C:WindowsSystemWrkgadm.Exe 就可以運行Access 工作組管理程序。它主要用來 連接Access 數(shù)據(jù)庫管理程序和應用程序中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫關(guān)系,以獲取能操作應用程序數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)管理員資料。金蝶2000 帳套數(shù)據(jù)庫是經(jīng)過加密處理的,要操作金蝶2000 產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫,就必須通過Access 工作組管理工具將Access
35、數(shù)據(jù)庫管理程序和金蝶數(shù)據(jù)庫聯(lián)接起來,操作如下:運行 Access 工作組管理程序,進入聯(lián)接窗口。 B)選擇“聯(lián)接”進入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫路徑定位窗口, C)選擇“瀏覽”定位金蝶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件System.Mda 所在路徑。 &
36、#160; D)確定后提示聯(lián)接成功, E)啟動Access97,在出現(xiàn)的登錄對話框中輸入用戶名和密碼, F)在“工具”菜單中的“數(shù)據(jù)庫實用工具”中選擇“修復數(shù)據(jù)庫”, 在修復數(shù)據(jù)庫對話框中,選擇想要修復的數(shù)據(jù)庫, G)通常情況下可以修復成功 &
37、#160; 4)使用Windows2000 的ODBC 修復如果使用Access 97 還無法修復帳套數(shù)據(jù)庫,就必須使用Windows2000 的ODBC 修復功能來修復。使用這一功能的前提是已經(jīng)安裝了Microsoft Access 97,而且必須是97 版本。如果安裝的是 Microsoft Access 2000 或Microsoft Access XP,則不可以使用此功能,因為不同版本的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不同。因此,使用高版本的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序即便修好了帳套數(shù)據(jù)庫,金蝶財務軟件也無法打開該帳套。 &
38、#160; A)運行系統(tǒng)控制面版管理工具中的ODBC 數(shù)據(jù)源,出現(xiàn)對話框。 B)選擇“Microsoft Access 97 Database”,單擊配置,出現(xiàn)“ODBC Microsoft Access 安裝”對話 框,單擊“系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”選擇金蝶目錄下的SYSTEM.MDA 文件 , C)單擊高級,出現(xiàn)“設置高級選項”窗口,在“登錄
39、名稱”中錄入Morningstar,“密碼”處錄入金蝶數(shù)據(jù)庫密碼,單擊“確定”返回“ODBC Microsoft Access 安裝”窗口。 D)在“數(shù)據(jù)庫”中單擊“修復”, 選擇需要修復的金蝶賬套進行賬套修復,通常情況下可修復成功。 5)使用Access2000 修復 如果使用Odbc 也無
40、法修復帳套或者系統(tǒng)中沒有安裝ACCESS97 且手頭又沒有Access97 安裝盤怎 么辦嗎?可以學會用ACCESS2000 修復帳套。對于部份帳套,在打開時提示打開錯誤(非權(quán)限原因造成的不能打開帳套),但又不能用Access 97和ODBC 等進行修復。此時,可以試著用Access 2000 進行修復。一般地,幾乎絕大的此類錯誤都可以修復。 方法一: A)先連接工作組文件
41、; B)進入ACCESS2000,不用打開任何數(shù)據(jù)庫。 C)點擊“工具->數(shù)據(jù)庫實用工具->壓縮和修復數(shù)據(jù)庫->選擇帳套"->輸入需要壓縮后生成的數(shù)據(jù)庫名 D)在ACCESS 中新建一空數(shù)據(jù)庫 &
42、#160; E)文件->獲取外部數(shù)據(jù)->引入->選擇剛才壓縮后生成的數(shù)據(jù)庫文件名->所有表及查詢.(也可以不選查詢,后面利用Check 添加所有查詢) F)工具->數(shù)據(jù)庫實用工具->轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫->到早期ACCESS 版本->輸入轉(zhuǎn)換后要生成的數(shù)據(jù)庫名 G)利用Check 檢查和利用Access97 打開。
43、160; 方法二: A).先鏈接工作組文件 B).進入ACCESS2000,不用打開任何數(shù)據(jù)庫。 C).點擊“工具->數(shù)據(jù)庫實用工具->壓縮和修復數(shù)據(jù)庫->選擇帳套"->生成Db1 &
44、#160; D)可以直接點擊:“工具->數(shù)據(jù)庫實用工具->轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫->轉(zhuǎn)換到當前數(shù)據(jù)庫版本".->選擇需要轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫文件Db1->打開->輸入轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)庫文件名Db2->保存; E)再用Access2000 打開這個轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)庫Db2,選擇:“工具->數(shù)據(jù)庫實用工具->轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-> 轉(zhuǎn)換到早期Access 版本"->
45、;輸入轉(zhuǎn)換后要生成的數(shù)據(jù)庫名Db3->保存 F)將Db3 的擴展名更為Ais,已經(jīng)可以用軟件打開了。再用Access97 打開和利用Check 檢查。 注意事項: A)一般容易損壞的表有:Glacct,Globj,Glcy 表。可以在備份這幾張表后,將他們刪除,再從標準帳套中導入這三張表
46、,然后將他們的數(shù)據(jù)分別再Copy 回去,再用Check 工具檢測。對于Glacct 表,需要注意的是,需要先取消它的所有的隱藏列才可以,否則操作將不成功。 B)在用Access 2000 進行修復的過程中,對于保存的文件名,注意要保存為.Ais 格式(先在文件類型中選擇“所有文件”,然后在“文件名”處直接輸入帳套全名)。 C)不管是用Access97 還是用Access2000,修復
47、數(shù)據(jù)后,都最好使用Check 結(jié)合標準帳套,檢查一下數(shù)據(jù)庫的完整性和合法性。 D)在使用Check 進行檢查和添加的過程中,需要耐心操作。如,有的索引、關(guān)系不能添加,就先添加可以添加的部份,再添加不能添加的部份。通常,當另一部份分添加后,其他先前不能添加的部份已經(jīng)可以添加了。 F)在使用Check 的過程中,應該按照以下的順序進行:表數(shù)->查詢->字段->索引->關(guān)系。
48、而不能跳過,否則添加不成功。 G)可能需要重新進行用戶授權(quán)。 H)在正式使用前,強烈建議使用使用Check 進行檢查。最好是兩遍,每次Check 都要關(guān)閉帳套后重新選擇。 19 、進入總帳后看不到期間列 錯誤描述:在總帳查詢中,默認不顯示“期間”這一列,數(shù)據(jù)庫中修改后可以
49、顯示期間,使用了恢復預設列寬功能,則又不顯示了。 在總報表7.3、2000XP、KIS 標準版中,都如果連續(xù)期間查詢,則期間(月)列會自動顯示出來;但是在會計中心、行政事業(yè)、醫(yī)院等版本中,在修改后可以顯示期間,但是如果連續(xù)期間查詢,則不再顯示期間。 問題原因:數(shù)據(jù)表的列隱藏字段有錯誤。 處理方
50、法: 1)、修改前,先退出軟件。 2)、進入后臺數(shù)據(jù)庫庫中,將Glldgcol 表中所有Fcolhidde 字段是-1 且FCOL=7 且Fldgid=Glbasecy的Fcolhidde 值全部改為0 3)、將對應的Fcolwidth 字段值0 或-1 的改為1000(或一個適合的數(shù)值)
51、160;20、錄入工資數(shù)據(jù)無法顯示 錯誤描述:錄入工資數(shù)據(jù)時,顯示全為空白;增加職員也是顯示為空白。 問題原因:Padata 的索引和關(guān)系丟失;該表中有許多重復值。 處理方法:備份Padata 表后刪除,導入該表,再將數(shù)據(jù)復制回去,最后利用Check 添加關(guān)系等
52、60;21、錄入憑證后,查詢該張憑證,無法顯示分錄體 錯誤描述:錄入憑證后,再進入查詢該張憑證,顯示分體為空白。 問題原因:憑證表Glvch 表壞了,在該表中對增加憑證的FID 字段為空 處理方法:如果只是某一張憑證有問題,則只需要將該憑證的Fid 對應的值按在順序規(guī)律補上一個值即可;如果所有
53、增加的憑證都是這樣,則需要在補上新增加的憑證對應的Fid 值后,將該表備份,再刪除,利用Check 工具從標準帳套中添加Glvch 和相應的關(guān)系等,再將備份的憑證數(shù)據(jù)復制回 Glvch 表中。 22、憑證過帳提示錯誤 錯誤描述:在憑證過帳時,系統(tǒng)提示:過賬發(fā)生錯誤,無法過賬。( You Can't Add Or Change A Record Because A Related Record Is Required In Table '
54、Globj)'。 問題原因:憑證中記錄的信息與已經(jīng)存在科目和核算項目中的信息不致。 處理方法:進行憑證檢查,系統(tǒng)報告:74 號憑證中記錄的職員 - 024 在當前賬套的核算項目資料中不并存在,增加該職員后,正常過帳。 23、多借多貸明細帳顯示的問題 錯誤描述:標準版V7.3
55、中,憑證為多借多貸形式,在進行明細帳查詢時沒有顯示,貸方兩筆分錄卻以借方顯示注:在借方有多個同一科目的資金類科目。 問題原因:科目為資金類科目如銀行存款102 并且金額在借方,且同時出現(xiàn)在多借多貸憑證的同一個方向,則在該明細帳中只能顯示第一個該科目的數(shù)據(jù),且另一方向科目的金額與第一個102 科目的金額方面相同并同時顯示在這個102 科目的明細帳中,如果資金類科目在憑證中是在貸方,則沒有該問題。
56、;處理方法:在查詢明細帳時,取消“現(xiàn)金類科目分行顯示多個對方科目記錄”的選項即可解決 24、核算項目維護提示錯誤 錯誤描述:一個2000 工業(yè)版7.3 帳套,核算項目維護提示3021 錯誤 問題原因:在表Glcusttype 和Glregion 中丟失了記錄
57、;處理方法:從一個正常的帳套中,將對應的表中的數(shù)據(jù)記錄復制過來 25、行政事業(yè)版6.28 套打金額不對 錯誤描述:行政事業(yè)版628 只要憑證上金額的小數(shù)位是0.60 和0.70 就會在套打時,在漢字大寫中的數(shù)據(jù)會減少一角,而為其他值則不會。 問題原因:程序錯誤 處理方法:打補丁Htt
58、p:/Www.Kingdee.Com:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 執(zhí)行其中的Setup.Exe,并選擇正確的金蝶軟件的安裝路徑即可安裝 26、明細帳無法顯示數(shù)據(jù) 錯誤描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或標準版或總帳報表中,405 科目下的所有目中的部份在明細中無論是否包含未過帳憑證,都不能查詢 &
59、#160; 問題原因:選項設置問題 處理方法:在維護-高級-帳薄報表:將最后的“帳薄中顯示總發(fā)生額和余額都為零的記錄”。同時,要注意用戶權(quán)限。 27、日報表數(shù)據(jù)查詢錯誤 錯誤描述:查詢102 科目的日報表時,102 只顯示昨日余額和今日余額,而且余額數(shù)相同是本月的期初數(shù)據(jù),沒有今日借方和今日貸方的金額。但其明
60、細科目的金額可以正常查詢出來 問題原因:在憑證表Glvch 中,存在非法記錄:日期Fdate 字段為2005-06-03,但期間Fperiod 字段為18。 處理方法:備份賬套后,刪除此記錄即可。 28、存貨收發(fā)匯總表顯示不出金額 錯誤描述:在工業(yè)版7.3 中,存貨收發(fā)匯
61、總表顯示不出金額。 問題原因:Glldgcol、Glldgpage 兩張表損壞。 處理方法:將Glldgcol、Glldgpage 兩張表刪除,從標準帳套中導入這兩張表,再利用Check 結(jié)合標準帳套檢查所有的結(jié)構(gòu)。 29、無法表外科目使用 錯誤描述:在KD2000 中
62、(XP、總帳報表、迷你版、標準版),在會計科目類別中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中沒有“表外科目”這一列。且在Sample.Ais 帳套中可 以正常使用表外科目 問題原因:帳套參數(shù)沒有設置 處理方法:在維護-高級-帳薄報表:將“使用表外科目”勾上 幫助顧客成功
63、- 14 - 技術(shù)支持快遞第6 期 30、明細賬查詢記錄重復 錯誤描述:在查詢明細時,發(fā)現(xiàn)同一記錄有雙行或多行顯示 問題原因:用戶信息錯亂 處理方法: 1)如果是每個用戶登錄都是這樣
64、,則需要導庫 A、新建一個對于應版本的標準帳套,導入以下的表 Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers B、注意導入后它他們的名字分別為:Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1,要將他們分別更名為Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers
65、 C、再結(jié)合Check 檢查關(guān)系,重新增加用戶和對用戶進行授權(quán)即可。如果在添加關(guān)系或索引時提示Glacctright,Glright,Glrptright 等表有空值,則可以先將該表中數(shù)據(jù)清空后再添加關(guān)系與索引,此時,以Manager 已經(jīng)可以成功登錄軟件。 D、最后,重新進行用戶設置與授權(quán),需要注意的是,安全碼必須與原來的不相同,否則問題很可能會重現(xiàn)。
66、 2)如果能以Manager 或某一管理員登錄,且顯示正常;只是其他用戶登錄顯示不正常,建議以 Manager 或某一管理員登錄軟件,也可以新建一個管理員并授權(quán)。再將所有操作顯示不正常的用戶降級為普通用戶,再將他們刪除。之后重新建立所有的用戶,注意的是,安全碼一定不能與原來的相同,否則,問題將重現(xiàn)。 31、過帳和反過帳提示錯誤 錯誤描述:賬套在過賬、反結(jié)賬、發(fā)過賬時均報錯:在過帳過程中遇到錯誤,過帳失敗問題原因:Check 檢
67、查發(fā)現(xiàn),F(xiàn)aba 表關(guān)系丟失 處理方法:將Fabal 備份后將表記錄清除,利用Check 和新建立的標準帳套,添加相關(guān)索引關(guān)系,再將數(shù)據(jù)Copy 回去并重新檢測索引與關(guān)系并檢查修改Fabal 表的相關(guān)貨幣類型字段的默認值,重新生成固定資產(chǎn)業(yè)務與憑證,可以正常過帳、結(jié)帳。 32、損益類科目明細賬無法查詢數(shù)據(jù) 錯誤描述:會計科目:"財務費用"在結(jié)轉(zhuǎn)損益之前,可以顯示出
68、總帳及明細帳;但是在結(jié)轉(zhuǎn)損益、并將結(jié)轉(zhuǎn)損益的憑證過帳之后,:"財務費用"的總帳及明細帳卻無法查詢。 問題原因:帳套參數(shù)設置出現(xiàn)問題。 處理方法:在維護-高級-賬薄報表-選擇“在帳薄報表中顯示總發(fā)生額和余額為零的記錄”。 同時,要注意用戶權(quán)限。 33、新增核算項目提示錯誤
69、0; 錯誤描述:在年結(jié)后或日常業(yè)務中,將部份沒有余額的核算項目刪除后,再增加相同的代碼的記錄 時,提示:該代碼已經(jīng)存在。無法繼續(xù)。 問題原因:數(shù)據(jù)冗余,在進行核算項目刪除時,只刪除了對應的核算項目表中的記錄,并沒有刪除 該項目在GLOBJ 中在對應記錄。 處理方法:在ACCESS 查詢中建立核算項目和GLOBJ 的連接查詢,
70、將沒有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),從GLOBJ中刪除。 34、打開賬套提示錯誤 錯誤描述:打開帳套時,提示:文件操作發(fā)現(xiàn)下面的錯誤,請仔細檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器 94:使用Null 無效。 問題原因:帳套參數(shù)表出現(xiàn)錯誤。 處理方法:備份當前帳套的Glpref 表后,導入一個正常帳套的
71、Glpref,然后根據(jù)原Glpref的內(nèi)容修改導入的Glpref 中的對應字段的內(nèi)容。再將導入的表名更名為Glpref。 35、明細賬查詢無法顯示數(shù)據(jù) 錯誤描述:在總帳、多欄帳等帳薄中查詢,但是在明細中不能查詢數(shù)據(jù)。 問題原因:用戶權(quán)限表損壞 處理方法:從標準帳套中導入G
72、lright,然后Check,重新授權(quán);可以正常查詢。 36、核算項目無法準確定位 錯誤描述:在查詢職員核算項目時,A 核算項目顯示B 核算項目的內(nèi)容 問題原因:由于核算項目類別職員'沒有錄入出生日期,學歷等信息導致
73、160; 處理方法:錄入這些信息即可 37、出納管理模塊引入數(shù)據(jù)死機 錯誤描述:Kis7.5 出納管理模塊中,在“現(xiàn)金日記賬”或“銀行日記賬”中選擇“文件”菜單下的“從憑證引入現(xiàn)金日記賬”或“從憑證引入銀行日記賬”,在彈出的憑證過濾窗口中選擇“會計期間”的全部憑證,點擊"確定"按鈕后,此時KIS 軟件死機。 問題原因:軟件設計現(xiàn)
74、金日記帳只能引入扎帳后2 個會計期間的憑證數(shù)據(jù),如扎帳日期為1 期,只 能引入2-3 期總帳憑證數(shù)據(jù),否則會出現(xiàn)死機 處理方法:通過扎帳可以解決該問題 38、無法啟用賬套 錯誤描述:啟用新賬套,錄入本年累計借方、本年累計貸方和期初數(shù)據(jù)后,試算不平衡,無法啟用賬套。固定資產(chǎn)科目之外的數(shù)據(jù)均正確,固定資產(chǎn)科目起初數(shù)據(jù)和累計折舊期初余額也正確
75、 問題原因:由于固定資產(chǎn)和累計折舊科目的累計發(fā)生數(shù)據(jù)不正確導致的,這與在這個期間曾經(jīng)發(fā)生過固定資產(chǎn)清理或者卡片中的本年發(fā)生信息不正確有關(guān),如果有卡片發(fā)生清理,其發(fā)生額將不能記入初始化數(shù)據(jù)中。 處理方法:新建科目,名稱為初始化前補充清理固定資產(chǎn)本年發(fā)生額在科目初始化數(shù)據(jù)中錄入本年借貸累計發(fā)生額,使試算平衡,最后結(jié)束初始化即可。 39、明細賬打印跳頁
76、 錯誤描述:打印明細帳時不連續(xù),打印某一個科目是打幾行就跳到下一頁,再打幾行后又跳到下一 頁。每一張紙上只打印幾行。帳頁打印不完整。 問題原因:以前打印的時的臨時記錄影響目前操作 處理方法:明細帳中進行恢復初始列寬操作或者直接刪除數(shù)據(jù)庫表Glsubldg,Glsubnav 中臨時記錄,然后再重新打印 40、內(nèi)部往來過濾條件無法使用
77、60; 錯誤描述:Kis7.5 帳套核算項目中,往來單位、部門選項卡中過濾查找功能正常,而內(nèi)部往來中過濾、查找功能無法使用 問題原因:核算項目表 Globj 與職員信息表Glemp 數(shù)據(jù)不匹配 處理方法:用ACCESS 打開賬套刪除Glemp 中所有數(shù)據(jù)建立查詢,在視圖中打開SQL 視圖執(zhí)行下面SQL
78、60; Insert Into Glemp (Fclsid,Fobjid,Fdeptclsid,Fdeptobjid,Fempgroup,F*,Fdegree,Fduty) SELECT Globj.Fclsid, Globj.Fobjid,2, 5, 0, 0,2,1 FROM
79、 Globj Where Fclsid=3 And Fobjid<>'*'41、總帳無法顯示數(shù)據(jù) 錯誤描述:總帳看不到數(shù)據(jù),在明細帳可以看到數(shù)據(jù) 問題原因:賬套選項沒有設置好 處理方法:在賬套選項高級帳簿報表中選擇在帳簿中顯示發(fā)生額與余額都為零記錄。 &
80、#160; 42、引出標準格式憑證出現(xiàn)錯誤 錯誤描述: 金蝶財務軟件工業(yè)版6.2,在引出“標準格式憑證”時,出現(xiàn)如下提示: 運行時錯誤“3021”,No Current Record。點擊“確定”后金蝶退出。 問題原因
81、:沒有憑證字 處理方法:在系統(tǒng)參數(shù)設置中增加憑證字即可 43、帳套打開失敗,用ACCESS2000 修復提示下圖錯誤 錯誤描述:帳套打開失敗,用ACCESS2000 修復提示錯誤,提示Microsoft Jet. 問題原因:由于在關(guān)閉帳套自動整理碎片時軟件被強行中斷,導致數(shù)據(jù)庫被損壞
82、,數(shù)據(jù)損壞嚴重無法用目前提供的修復工具和修復方法都無法修復 處理方法:建議恢復其它備份,請升級軟件到Kis7.5,最新版本,去掉關(guān)閉帳套自動整理碎片預防類似情況發(fā)生。 44、業(yè)務生成的憑證無法在憑證查詢顯示 錯誤描述:業(yè)務版同標準版都使用用,當結(jié)轉(zhuǎn)成本時在業(yè)務版式中提示已生成轉(zhuǎn)賬憑證Xxx 號,可是在標準版中卻查不到。 &
83、#160; 問題原因:單據(jù)的部門信息丟失,導致生成憑證分錄中缺少核算項目。 處理方法:刪除憑證后,重新通過單據(jù)生成憑證,正確錄入部門信息即可。 45、單據(jù)過賬提示錯誤 錯誤描述:操作“單據(jù)過賬時”,系統(tǒng)提示“存貨不足以發(fā)出”。但進入明細帳查詢時,存貨充足
84、160; 問題原因:ICBAL 中缺少當期記錄 處理方法:反結(jié)賬重新結(jié)賬即可解決 46、上報數(shù)據(jù)提示3163 錯誤 錯誤描述:上報數(shù)據(jù)提示3163 錯誤。 問題原因:在科目級次多的情況下,科目名稱過長。 &
85、#160; 處理方法:將相關(guān)科目名稱截短即可。 47、試算平衡表不平衡 錯誤描述:綜合本位幣查試算平衡表時是平的,但是查看過濾條件“人民幣”是不平的,而美元是平的. 問題原因:理解錯誤,軟件與數(shù)據(jù)都沒有錯誤 處理方法:綜合
86、本位幣試算平衡表是平衡的,美元試算平衡表也是平衡的,但由于存在期末調(diào)匯,美元折合本位幣后的試算平衡表是不平衡的,所以人民幣試算平衡表就不是平衡的,而這個差額,剛好是期末調(diào)匯憑證的金額。 48、醫(yī)院版試算平衡表不平 錯誤描述:醫(yī)院版試算平衡表不平 問題原因:由于有部分銀行日記帳已經(jīng)勾兌但是沒有勾兌日期
87、; 處理方法:UPDATE Trbankjnl SET Trbankjnl.Fautochecked = 0, Trbankjnl.Fchecked = 0 WHERE (Trbankjnl.Fcheckeddate) Is Null) AND
88、60;(Trbankjnl.Fautochecked)=-1) OR (Trbankjnl.Fcheckeddate) Is Null) AND (Trbankjnl.Fchecked)=-1); 49、在匯總帳套中接收不到核算單位的報表 錯誤描述:在匯總帳套中接收不到核算單位的報表
89、 問題原因:匯總帳套中報表Id 和核算單位的報表的Id 不一致處理方法: 1)備份匯總賬套自定義報表 2)在自定義報表中刪除匯總賬套中自定義報表 3)重新建立或引入備份的報表,重新下發(fā)模板到單位賬套
90、60; 4)在匯總賬套中自定義報表中重新定義報表的匯總列 5)同時在單位賬套刪除原有需要匯總的報表,一定要重新接收模板,重新將單位賬套中的新報表上報即可。 50、自動轉(zhuǎn)憑證格式丟失 錯誤描述:使用年結(jié)工具后,原來設置的自動轉(zhuǎn)憑證格式丟失 問題原因:自動轉(zhuǎn)帳憑證
91、格式不能結(jié)轉(zhuǎn)到新帳套 處理方法:從原數(shù)據(jù)庫表Glrecur、Glrecurentry 中手工導入到目標賬套中 51、卡片無法新增 錯誤描述:增加固定資產(chǎn)卡片時,錄入一個代碼后,提示該代碼已經(jīng)存在,但在固定資產(chǎn)清單及折舊明細表中并沒有找到該卡片。 問題原因:固定資產(chǎn)卡片在Facard、
92、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的記錄要求匹配一致。該代碼其中一張或幾張表中有記錄,但在另外的表中沒有記錄。 處理方法:確認該代碼已經(jīng)無效后,在每張表中將該記錄找出來刪除后,再增加固定資產(chǎn)卡片。 52、固定資產(chǎn)清單無法查詢卡片記錄 錯誤描述:固定資產(chǎn)卡片在固定資產(chǎn)清單中看不到,但在折舊明細表中可以看到
93、60; 問題原因: 1)在固定資產(chǎn)系統(tǒng)中錄入卡片并保存憑證后,在憑證查詢中修改了憑證日期等表頭信息; 2)在固定資產(chǎn)相關(guān)表中的記錄信息不匹配。 處理方法:
94、 如果是1)的原因,則只需要反結(jié)帳反過帳回去,在固定資產(chǎn)變動資料中對該卡片及卡片上的憑證 修改一下再保存即可; 如果是2)的原因,則需要將Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的記錄修改或補充一致。 53、無法顯示工資數(shù)據(jù) &
95、#160;錯誤描述:錄入工資數(shù)據(jù)時,顯示全為空白;增加職員也是顯示為空白 問題原因:用Check 檢查,發(fā)現(xiàn)Padata 的索引和關(guān)系丟失;該表中有許多重復值 處理方法:備份Padata 表后刪除,導入該表,再將數(shù)據(jù)復制回去;最后利用Check 添加后,數(shù)據(jù)正常 幫助顧客成功 - 4 - 技術(shù)
96、支持快遞第7 期 54、銀行日記賬無法顯示數(shù)據(jù) 錯誤描述:在錄入港幣(HK)的銀行記帳后,在日記帳中看不到數(shù)據(jù) 問題原因:在日記帳明細帳Trbankjnl 表中Fcyid 對應的幣別代碼前含有空格 處理方法:將Trbankjnl 表中Fcyid 對應的幣別代碼前的空格去掉即可
97、0; 55、出納業(yè)務忘記輸入期初數(shù)據(jù) 錯誤描述:啟用出納業(yè)務后,發(fā)現(xiàn)沒有錄入期初數(shù)據(jù),如何錄入 問題原因:進行后臺數(shù)據(jù)補輸 處理方法:在Trbankchkbal(對帳單余額表)和Trbankjnlbal(出納科目余額表)中分別手工添加的期初數(shù)即可 56、賬套參數(shù)修改錯誤 錯誤描述:可以正常打開帳套,但是在修改帳套選項后保存時,系統(tǒng)提示:在保存帳套參數(shù)時遇到錯誤,操作失敗 。 問題原因:Glpref 損壞
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