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文檔簡介
1、古玩店治理制度目錄治理制度5第一:勞動(dòng)治理制度5一人事記錄5二體檢5三勞動(dòng)合同5四獎(jiǎng)勵(lì)和處分5五調(diào)崗、調(diào)職及任免6六工作時(shí)間6七工作服6第二:勞動(dòng)紀(jì)律6一全勤及全勤獎(jiǎng)6二休班6三遲到早退6四曠工6五請(qǐng)假6六培訓(xùn)7七試工7八離職7九工齡補(bǔ)貼7十其它7第三:員工通用制度8第四:營業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)8一站81、站姿:82、站位:8二說話:91、聲音:92、語言: 93、說話時(shí)機(jī):9A、訂生日蛋糕:9B、購置蛋糕、面包、西點(diǎn)等商品: 11三表情及行為: 12第五:獎(jiǎng)懲制度13一獎(jiǎng)勵(lì)131、凡符合以下條件之一者,將給予獎(jiǎng)勵(lì): 132、獎(jiǎng)勵(lì)方法:13二懲罰131、員工有以下行為之一為稍微過失錯(cuò)誤 132、員工
2、有以下行為之一為一般過失錯(cuò)誤 133、員工有以下行為之一者為嚴(yán)重過失錯(cuò)誤 144、員工有以下情節(jié)之一為特重過失錯(cuò)誤 145、懲罰方法:15第六:店面環(huán)境衛(wèi)生治理制度 15第七:生產(chǎn)環(huán)境治理制度 16第八:員工個(gè)人衛(wèi)生治理制度16第九:員工工裝治理制度 17第十:員工宿舍治理制度 17第十一:保密制度 18營運(yùn)流程18第一:店面日常營運(yùn)流程 18一開門作業(yè)18二營業(yè)作業(yè)19三交班作業(yè)19四打烽作業(yè)20第二:生產(chǎn)部門日常營運(yùn)流程 20一開工前準(zhǔn)備20二生產(chǎn)制作:201、XX 202、XX 21三收工作業(yè)22治理標(biāo)準(zhǔn)22第一:店容店貌標(biāo)準(zhǔn)22一保持店容店貌的干凈、整潔是每一名營業(yè)人員的責(zé)任和義務(wù).
3、22二店容店貌標(biāo)準(zhǔn):22三店面各級(jí)負(fù)責(zé)人及企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)有評(píng)議、修改、補(bǔ)充的責(zé)任和義務(wù),店面各級(jí)負(fù)責(zé)人有執(zhí)行檢查監(jiān)督,獎(jiǎng)懲的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù). 25四本標(biāo)準(zhǔn)參與員工及所在團(tuán)隊(duì)績效考核評(píng)估.25第二:生產(chǎn)制造部門環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 25一生產(chǎn)制造部門25二保持生產(chǎn)制造環(huán)境的干凈,整潔是每一名生產(chǎn)員工的責(zé)任和義務(wù). 26三生產(chǎn)各級(jí)負(fù)責(zé)人,對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)有評(píng)估、評(píng)議、修改、補(bǔ)充的責(zé)任和義務(wù),并對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查監(jiān)督,獎(jiǎng)懲實(shí)施有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)任和義務(wù),企業(yè)員工,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門及其負(fù)責(zé)人對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)有評(píng)議,修改,補(bǔ)充的責(zé)任和義務(wù). 26四本標(biāo)準(zhǔn)參與員工個(gè)人及其所質(zhì)團(tuán)隊(duì)的績效考核評(píng)估. 26五標(biāo)準(zhǔn):26第三:員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)27一任何員工在工作場所均需穿著工裝,工鞋,正確佩帶銘牌 27二男員工標(biāo)準(zhǔn)27三女員工標(biāo)準(zhǔn)27四員工為本標(biāo)準(zhǔn)之執(zhí)行人及責(zé)任人 29五各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)有執(zhí)行、檢查監(jiān)督、評(píng)議修改、補(bǔ)充,獎(jiǎng)懲實(shí)施的權(quán)力,責(zé)任及義務(wù).29六本標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)所屬各部門員工共同遵守之標(biāo)準(zhǔn).29七本標(biāo)準(zhǔn)參與員工個(gè)人及所在團(tuán)隊(duì)績效考核評(píng)估.29第四:祝福語29一壽星29二父母29三朋友,同齡人29四情侶29五結(jié)焙周年29六花語:30七十二屬相30八女昏禮祝辰
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