醫(yī)院藥劑科煎藥績效考核指標(biāo)

1、編號(hào)：時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第3頁共4頁藥劑科煎藥績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1煎藥之前藥品、登記審核的準(zhǔn)確性煎藥之前，藥品調(diào)配、相關(guān)登記中存在差錯(cuò)或問題，本應(yīng)該審核出來但是沒有審核出來的次數(shù)D二目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高一次，加減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥登記2煎藥工作任務(wù)完成的及時(shí)性煎藥工作完成的時(shí)間比規(guī)定時(shí)間延遲的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高一次，加減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥記錄3煎藥質(zhì)量合格率煎藥質(zhì)量合格的劑數(shù)小煎藥的總劑數(shù)X100%1）二目標(biāo)值，

2、得100分2）比目標(biāo)值每提高，加分，累計(jì)最高至120分3）比目標(biāo)值每降低_%,減分，累計(jì)最低至50分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥質(zhì)量檢驗(yàn)記錄4煎藥過程的規(guī)范性煎藥過程中違反操作規(guī)程的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加一次，加減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥過程記錄、工作檢查記錄5煎藥的及時(shí)送達(dá)率煎藥送達(dá)延遲的次數(shù)1）二目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高次，減一分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥送達(dá)簽收確認(rèn)單6各種相關(guān)登記、統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性煎藥相關(guān)的領(lǐng)藥、送要、煎藥、退藥的登記、統(tǒng)計(jì)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高

3、次，減一分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)登記、統(tǒng)計(jì)記錄7各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成上報(bào)的及時(shí)性各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成上報(bào)延遲的天數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲一天，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算簽收確認(rèn)記錄8煎藥室及相關(guān)醫(yī)療器械的消毒管理工作煎藥室及相關(guān)醫(yī)療器械不按規(guī)定進(jìn)行消毒的次數(shù)以及檢查不達(dá)標(biāo)的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每降低一次，減一分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥室消毒記錄、工作檢查記錄9困醫(yī)療器械使用、保養(yǎng)不當(dāng)給醫(yī)院造成的損失因在煎藥過程中使用不當(dāng)及日常保養(yǎng)不當(dāng)造成醫(yī)療器械出現(xiàn)故障、甚至毀損給醫(yī)院造成損失的多少1）二目

4、標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高元，減一分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科煎藥室醫(yī)療器械維修、處理發(fā)生的費(fèi)用10煎藥資料整理歸檔的及時(shí)性煎藥相關(guān)資料整理歸檔的時(shí)間比規(guī)定的時(shí)間延遲的天數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延遲一天,減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥資料11煎藥資料整理歸檔的規(guī)范性制劑相關(guān)資料出現(xiàn)遺漏、損壞、記錄錯(cuò)誤等的次數(shù)1）二目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加一次，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算煎藥資料12合理化建議提出并采納的數(shù)量對煎藥方面相關(guān)工作流程和工作制度提出并被采納的合理化建議數(shù)量1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加一條，加分，累計(jì)最高至120分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算合理化建議報(bào)告13投訴數(shù)量由于工作態(tài)度不端正、工作效率低、煎藥過程中出現(xiàn)差錯(cuò)、煎藥質(zhì)量不合格等原因被投訴的次數(shù)1）二目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每提高次，減一分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算投訴記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源12序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1醫(yī)療事故由于煎藥過程出現(xiàn)差錯(cuò)、煎藥質(zhì)量不合格導(dǎo)致醫(yī)療事故的出現(xiàn)相關(guān)記錄第3頁共4頁編號(hào)：時(shí)間：2021年X月X日書