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1、20142014 年業(yè)務(wù)部個人年終工作總結(jié)范文XXXX 精心整理了 20142014 年業(yè)務(wù)部個人年終工作總結(jié)范文,望給大家?guī)?來幫助 ! ! 工作總結(jié) 1 1 一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部 門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能 力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排 的各方面的任務(wù)。本人作為公司的業(yè)務(wù)部主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的 發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得 了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。主要工作 行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形 象管理、職場紀(jì)律
2、、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到 公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了 麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的 紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的 整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞, 任勞任怨, 讓員工吃上滿意可 口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報(bào)。在業(yè)務(wù)合同的起草工作上, 平均每天有 5 5 個成交合同的起草工作, 都能按時按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。工作中面臨問
3、題 這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤, 最 常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字, 如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象 ; ;再有最近晨會由于項(xiàng) 目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備,有 幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了, 還得自己或安排人下來取, 分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的 不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì) 的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正 ; ;比如早會做的不好,領(lǐng) 導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)??偨Y(jié)改正錯誤的方法
4、,有: 1 1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助 ;2;2,認(rèn) 識到一句古話的重要,那就是 銅為鏡、可以正衣冠 ; ;史為鏡、可以知興 衰; ;人為鏡、可以知得失 ,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有, 那么自己是不想做那樣人的, 所以, 就得認(rèn)真改正 ;3;3,不斷的調(diào)整自己 的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時的得失,來做 一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從 一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電 話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)
5、部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我 們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人 員的管理。公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的 正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、 快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置 來實(shí)現(xiàn)的。工作總結(jié) 2 2 我入職公司人事部至今的,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招 聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前 公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人 員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面 技術(shù)人員和儲備人
6、員。一、招聘工作進(jìn)行的比往年好。今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地 開展招工作。同時,今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科 排名前 1010的浙江大學(xué) (2)(2)、上海交通大學(xué) (3)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué) (4)(4),以及 有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學(xué)校的學(xué)生, 以及各個學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一 些。這些從筆試和面試中更容易看出來。今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近 601601 份,安排筆試、面試 8383 人,簽約 1111 人。一
7、、 簡化流程,提高效率 本年度的招聘工作一改往年被動的局 面,主動出擊,極大地提高了招聘效率?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提 前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨(dú)立,間隔時間較長,不適合對京外院校學(xué)生 的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。 在對京外院校學(xué)生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個 環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。二、 不足之處 1 1、 簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他 單位。由于每個學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試 合格的學(xué)生簽約。在此期間,參
8、加其他單位的面試。 因此,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動三、離職原因分析 在對離職去向進(jìn)行的分析可以看到,主動離職 的員工在離職人員中達(dá)到 66.87%66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分 析。一般來說離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析:1 1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展 一般來說,人在 27273535 歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長,可能會重新選擇一個自己喜歡的工 作,工作本身就能給人一種滿足感 ; ;在這個年齡段的人知道了我擅長做 什么,他也知道了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生 涯
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