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文檔簡介

1、2016 年服裝銷售工作計劃范文一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外, 需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意, 成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。 作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:1、疊裝陳列(1) 首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。(2) 同季節(jié)同

2、類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3) 疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列:(1) 每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2 件以上, 掛裝應(yīng)保持整潔, 無折痕。(2) 掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天, 商家想在激烈的市場競爭中, 立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手, 作為服裝銷售的專賣店,有三個因素

3、決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同, 有的是為了收入, 有的是為了喜好, 有的兼而有之, 不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求, 好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同, 獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。1、自身工作要求:(1) 保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2) 善于與同事合作, 精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力量; 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 ;(3) 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多

4、樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。(4) 對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。(5) 善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。2、客戶維系要求:(1) 知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求, 提高與顧客之間的信任度, 這是維系客戶所必要的條件。(2) 建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。(3) 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保

5、持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(4) 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象, 讓客戶相信我們的工作實(shí)力, 才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。三、具體工作計劃1、 對銷售任務(wù)的細(xì)化分解, 將每月的任務(wù)量分配至每周、 每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。在日益激烈的競爭環(huán)境中, 我將以公司利益為中心, 以服務(wù)客戶為宗旨、 提高自身素

6、質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量。 當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。 在這一年里, 作為一名營銷員, 為了做好新一年的工作, 我現(xiàn)擬定一份營銷計劃, 力取在 20xx年干出漂亮的成績。一、自我認(rèn)識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識,不自我審視, 那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步伐走, 甚至要超越時代的步伐, 只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么。 為什么而做, 要怎么做才能做到,而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去, 在每一個店面里,

7、我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費(fèi)者, 必須在自我認(rèn)識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說 : “你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎, 誰是騎師”。 所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。 在工作中面對自己, 我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心 ; 面對經(jīng)銷商, 我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心; 面對消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說: “一天一位女士到店里買鞋, 在試穿了很多雙以后還是不滿意, 其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大, 于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以 沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些, 可能穿起來會有感不適。 隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有

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