酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、蒞薆螁聿芁酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)一、計(jì)劃概要二、酒店的市場(chǎng)環(huán)境分析三、春節(jié)黃金周酒店行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)四、旅客找酒店途徑分析五、宣傳方案六、活動(dòng)資金預(yù)算七、公司背景丿八、管理團(tuán)隊(duì)一、計(jì)劃概要針對(duì)目前某地區(qū)酒店行業(yè)的市場(chǎng)情況及春節(jié)期間某旅游行業(yè)的 情況，某酒店行業(yè)在春節(jié)期間通過(guò)實(shí)施本商業(yè)計(jì)劃書(shū)一系列方案， 促使春節(jié)黃金周更多旅客入住實(shí)施方的酒店，提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，并且 提高酒店的知名度及樹(shù)立酒店品牌形象。二、某市各類(lèi)型酒店的市場(chǎng)環(huán)境分析連鎖酒店：連鎖酒店可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品，諸如莫泰、 如家知名品牌酒店，占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大。其特點(diǎn)是價(jià)格 低廉，服務(wù)方便快捷，有規(guī)范

2、而統(tǒng)一的管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，品牌影響酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)力大，酒店行業(yè)市場(chǎng)占有率最大經(jīng)濟(jì)型酒店：經(jīng)濟(jì)型酒店多為旅游出差者預(yù)備，其價(jià)格低廉， 服務(wù)方便快捷。特點(diǎn)可是說(shuō)是快來(lái)快去，總體節(jié)奏較快，實(shí)現(xiàn)住宿 者和商家互利的模式， 該類(lèi)酒店隨著連鎖酒店近年的興起市場(chǎng)占有 率越來(lái)越小。度假型酒店：它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、 風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛 樂(lè)設(shè)備。該類(lèi)酒店因配套的娛樂(lè)設(shè)備齊全是市民假期放松的好去 處，但價(jià)格高昂占領(lǐng)高端消費(fèi)市場(chǎng)。商務(wù)型酒店：它主要以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主，是為商 務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。這類(lèi)客人對(duì)酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠

3、近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。某市并非商務(wù)型都市，以商務(wù)為主題的酒店 并不多見(jiàn)。觀光型酒店。主要為觀光旅游者服務(wù)，多建造在旅游點(diǎn)是其自 身優(yōu)勢(shì)，然而某的旅游戲點(diǎn)離市區(qū)較遠(yuǎn)，旅客考慮乘車(chē)、購(gòu)物方便 選擇市區(qū)周邊的酒店較多。三、春節(jié)黃金周酒店行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)據(jù)統(tǒng)計(jì) 2011 年春節(jié)前 在某市進(jìn)行了工商登記共有 115 家， 黃金周七天假期，全市共接待游客 124.40 萬(wàn)人次，旅游總收入 6.33 億元，分別比 2010 年同期增長(zhǎng) 33.63% 和 43.20% 。其中過(guò) 夜游 18.16 萬(wàn)人次；一日游游客 106.24 萬(wàn)人次，增長(zhǎng) 40.92% 。酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要景區(qū)接待情況：南華寺接待游

4、客27.58萬(wàn)人次，增長(zhǎng)91.33% ; 云門(mén)寺接待游客8.92萬(wàn)人次，增長(zhǎng) 29.55% ;丹霞山接待游客20.70萬(wàn)人次，增長(zhǎng)87.48% ；東華寺9.97萬(wàn)人次，增長(zhǎng)21.85% ；古佛洞天9723人次，增長(zhǎng)159.97% ；曹溪溫泉6584人次，增長(zhǎng) 27.80%;珠璣巷111591人，增長(zhǎng)40.31% ;梅關(guān)87011人次，增 長(zhǎng) 26.56%。根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)，及旅游協(xié)會(huì)相關(guān)專(zhuān)家的分析2012年春節(jié)旅游人數(shù)會(huì)比同期增長(zhǎng) 10%至20%即136萬(wàn)148萬(wàn)人次，同時(shí)酒店 增長(zhǎng)幅度達(dá)到30%約150家酒店，床位數(shù)量約共 2.8萬(wàn)，以2011 年過(guò)夜游客18.16萬(wàn)人次分?jǐn)偟狡骄咳者^(guò)夜客流約

5、 2.59萬(wàn)人次。 通過(guò)以上該方案實(shí)施，可令關(guān)注酒店的輻射人群達(dá)約5.44萬(wàn)人次。四、旅客找酒店途徑分析:某是重點(diǎn)旅游城市，春節(jié)期間入住酒店業(yè)的因素必然是旅游 及探親的人群為主流，旅客尋找酒店的途徑主要有以下幾種方式： 網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹、廣告、文章、旅行社、交通工具、電訊、自已 尋找。我們以這八種途徑做了一份市場(chǎng)調(diào)查，并得出以下結(jié)果。酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)客戶選擇酒店的途徑網(wǎng)絡(luò)朋友介紹廣告 U文章 U旅行社 交通工具 電訊 口自己尋找由以上調(diào)查情況分析得出網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹、廣告這三種方式就占了 51%。網(wǎng)絡(luò)：可以提供一個(gè)選擇性，計(jì)劃性，便利性的平臺(tái)給到客 人，因此選擇使用該方式人群最多，網(wǎng)絡(luò)媒

6、體宣傳及電子交易平 臺(tái)形式多樣，該策劃方案將以網(wǎng)絡(luò)有將征文的活動(dòng)形式吸引網(wǎng)絡(luò) 的客人關(guān)注實(shí)施方案的酒店朋友介紹：要介紹人對(duì)酒店有一定的認(rèn)知程度對(duì)酒店相任才 會(huì)告知朋友，被告知者也是基于信任告知方才選擇這種方式。讓 告知者了解酒店可以是以往入住過(guò)酒店的顧客，也可以是通過(guò)廣 告媒體認(rèn)識(shí)酒店的人群。廣告：各種廣告宣傳可令客人了解酒店的情況，并對(duì)酒店的 實(shí)力產(chǎn)生相任。自已尋找：看到實(shí)體存在的才會(huì)踏實(shí)感，通常是因臨時(shí)需要住店的顧客選擇的方式酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)電訊：只是通過(guò)“聽(tīng)”這種方式來(lái)接受話務(wù)員傳輸?shù)那闆r了 解酒店，因此選擇這種方式的人相對(duì)較少。交通公具：是在沒(méi)有其它途徑去尋找酒店資源的情況下

7、，把 需求信息告知出租車(chē)司機(jī)，讓其安排酒店，選擇性相對(duì)更窄。旅行社：顧客知道，旅行社要考慮運(yùn)作成本且大多數(shù)旅行社 與酒店存布利益關(guān)系，所以在以上 8 種途徑中客人最不愿意使用 的方式。綜合以上分析春節(jié)黃金周假期某市的旅游市場(chǎng)仍然持續(xù)火 爆，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自于連鎖酒店、經(jīng)濟(jì)酒店、度假及觀光 酒店這幾種酒店之間，而客人找到酒店的方式主要以網(wǎng)絡(luò)、朋友 介紹、 廣告三種方式為主， 這三方面的推廣將通過(guò)以下方式實(shí)施。五、宣傳方案 春節(jié)旅游黃金周期間將開(kāi)展三個(gè)方面的宣傳活動(dòng)配合酒 店進(jìn)行推廣在網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹、廣告三個(gè)平臺(tái)上得到展示，分別 為：有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)；公益晚會(huì)活動(dòng)；戶外廣告宣傳。1、網(wǎng)絡(luò)宣傳之有獎(jiǎng)

8、征文活動(dòng)：征文主題：（1）我理想的酒店服務(wù) （2）我理想的酒店住房。 有利點(diǎn)： 1、網(wǎng)絡(luò)宣傳尋找潛在客戶； 2、與客人互動(dòng)讓客人 感受參與到酒店管理榮譽(yù)。 3、提高酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、提升酒 店形象、品牌?；顒?dòng)流程：在某家園網(wǎng)以及酒店的官方網(wǎng)站發(fā)由主題貼及活酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū) 動(dòng)方式，1月5日15日征稿，1月1518日評(píng)稿，1月18日公 布。獎(jiǎng)勵(lì)方式：酒店旅游房間及旅游套餐。2、公益活動(dòng)：在春節(jié)黃金周期間入住酒店的客人除價(jià)格得 到優(yōu)惠外，每位客人的房費(fèi)將抽取一元用作慈善機(jī)金，該慈善機(jī) 金將在二月未我公司組織舉辦的公益晚會(huì)上以該酒店的會(huì)員聯(lián)合 捐贈(zèng)名義損給貧困學(xué)生。公益晚會(huì)的參與者：

9、宣傳部、 教育局、旅游局、某大學(xué)及各 參與公益晚會(huì)的贊助商。有利點(diǎn)： 讓酒店的會(huì)員多一個(gè)慈善的平臺(tái)， 同時(shí)可提高酒店 在某市各階層的知名度、影響力。3、戶外宣傳： 廣告牌宣傳：橋身廣告、某市區(qū)各出入口的主要戶外廣告牌，宣傳酒店在春節(jié)期間的各種活動(dòng)。戶外資源包括：某 5 條橋 橋身廣告，韶南大道刀旗廣告，工業(yè)西路刀旗廣告，旭日門(mén)外龍 門(mén)架廣告，十里亭 T 型廣告牌。橋身廣告的主要目的是告知某市民酒店在假期的情況， 以便 市民轉(zhuǎn)告來(lái)某旅游及探親的親友。某市區(qū)各出入口的主要戶外廣告牌主要輻射人群是來(lái)往各 旅游境區(qū)及出入某的人群。有利點(diǎn)：推廣酒店品牌，提高企業(yè)形象，提高入住率。 以上三種推廣方式，正好

10、配合網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹、廣告三種酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū) 客人找到酒店的途徑開(kāi)展，既能為酒店帶來(lái)新客源，也能為酒店 的老客提供與酒店的交流平臺(tái)同時(shí)讓酒店回饋社會(huì)開(kāi)展慈善事 業(yè)，獲得民心，提升酒店品牌及形象。六、活動(dòng)資金預(yù)算1 、網(wǎng)絡(luò)征文活動(dòng)費(fèi)用：冠名征文費(fèi)用約 1 萬(wàn)元；獎(jiǎng)品費(fèi)用 約 1 萬(wàn)元件；宣傳及策劃費(fèi)用約 1 萬(wàn)元。共 3 萬(wàn)元。2、公益晚會(huì)活動(dòng)費(fèi)：冠名贊助費(fèi)用 10 萬(wàn)元：公益晚會(huì)主持人在晚會(huì)期間三 次以上的點(diǎn)名鳴謝。 將得到某電視臺(tái)三江視 15 秒廣告、 三江視線 背景板廣告。還將得到 50 桿主要路段戶外刀旗廣告及 2 塊橋身 廣告。特約商家贊助 2 萬(wàn)元：公益晚會(huì)主持人在晚會(huì)期間

11、一 次以上的點(diǎn)名鳴謝； 2 塊橋身廣告。公益晚會(huì)背景板贊助費(fèi)用 5 萬(wàn)元：擁有晚會(huì)主題背景 宣傳畫(huà)面， 公益晚會(huì)主持人在晚會(huì)期間兩次， 三江視線冠名廣告， 2 塊橋身廣告牌。物品贊助 1 萬(wàn)元以上：公益晚會(huì)主持人在晚會(huì)期間一 次以上的點(diǎn)名鳴謝； 1 塊橋身廣告。晚會(huì)將邀請(qǐng) 宣傳部、 教育局、 旅游局、 某大學(xué)及各參與 公益晚會(huì)的贊助商，晚會(huì)所得公益贊助費(fèi)用將全部用于資助貧困 學(xué)生。酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū)3、春節(jié)期間戶外宣傳費(fèi)用:廣告位置及媒體類(lèi)型（一個(gè)月）數(shù)量單價(jià)總價(jià)橋身廣告（武江橋）2塊30006000橋身廣告（曲江橋）2塊29005800橋身廣告（東河橋）2塊28005600橋身廣告（

12、北江橋）2塊28005600橋身廣告（五里亭橋）2塊20004000韶南大道刀旗廣告100桿28028000工業(yè)西路刀旗廣告180桿41574700旭日門(mén)口龍門(mén)架四面1200012000十里亭T型廣告牌雙面1000010000七、公司背景某廣告有限公司是一家集設(shè)計(jì)、制作、安裝、噴繪為一體的 綜合性廣告公司。主要從事廣告牌的設(shè)計(jì)、制作及安裝，展覽展 示設(shè)計(jì)制作；廠房、寫(xiě)字樓、店面裝飾裝修；有機(jī)玻璃制品加工、 平面設(shè)計(jì)印刷、水晶工藝禮品銷(xiāo)售方面的服務(wù)。公司擁有一批技術(shù)過(guò)硬的設(shè)計(jì)制作人員，配備了目前世界先酒店行業(yè)春節(jié)期間商業(yè)計(jì)劃書(shū) 進(jìn)的室內(nèi)高清寫(xiě)真機(jī)，國(guó)內(nèi)大型的戶外數(shù)碼噴繪機(jī)、加工范圍較 大的雕刻機(jī)， 真正實(shí)現(xiàn)了廣告的設(shè)計(jì)、 制作及安裝的一站式服務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)已為某供電局、某市攝影家協(xié)會(huì)、某市工會(huì)、某市 紀(jì)委、某市工商局等多家客戶提供良好的服務(wù)并得到各界廣泛贊 譽(yù)。多元化的經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，互助互利，從而為客戶提供 更多、更好的服務(wù)。公司擁有 500 平方展覽制作工廠，專(zhuān)業(yè)為各企事業(yè)單位提供 大型噴繪、VI （視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）、企業(yè)宣傳冊(cè)、企業(yè)年報(bào)、畫(huà)冊(cè)、 海報(bào)招貼、書(shū)籍裝幀、封面設(shè)計(jì)、賀卡、名片、臺(tái)歷掛歷、雜志、 室內(nèi)外裝飾、會(huì)議策劃等開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、加工服務(wù)?！皡R納百川，創(chuàng)立萬(wàn)意” 以質(zhì)量求生存、以