暑假大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告-總結(jié)報(bào)告模板

1、暑假大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告、實(shí)習(xí)時(shí)間XX年7月16日一XX年8月15日四 班級 大商英0803點(diǎn)二習(xí)地點(diǎn)佳惠超市五年級大三三實(shí)習(xí)人六實(shí)踐單位家惠超市實(shí)踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每 時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡 單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。 即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽 視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀略。社會實(shí)踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會 實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。 在經(jīng)歷了超 市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大 差距的。即使一個(gè)小小超市的

2、經(jīng)營也不容忽視， 不但要細(xì)心、周全，還要有策略, 謀劃。實(shí)習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè) 大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的 經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi), 減輕家里的負(fù)擔(dān)。暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多，感受也很深。岡寸開始，我們對商品的價(jià)格知之甚少，通過幾天的熟悉，對商品價(jià)格已有 所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作， 可是每個(gè)人都有自己不同 于別人的體會。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長， 賺的錢也不是太多，可是 這畢竟是我人生中的第一次。很不容易，給我留

3、下的感覺也是長這么大以來從未 體驗(yàn)過的滋味。在工作期間我們必須做到如下:1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新穎，怎么 樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設(shè)備情況要及時(shí)清查，以免影響超是正常營業(yè);2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎 詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱情，抽檢人員要定期檢 查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等；3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù) 必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫好要貨申請單及退貨通知 書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷

4、貨現(xiàn)象，要對缺斷商 品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價(jià)簽 要放在醒目顯眼的地方；4、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量 較差商品及過期要求店長買走作為處罰；5、每周抽檢：由營運(yùn)部率隊(duì)對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo)；巡店人員 有營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員；6每天營運(yùn)部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量（生鮮為主）， 店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失；8、每兩個(gè)月進(jìn)行一次清資，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物，與超市微機(jī)中的貨物

5、信 息進(jìn)行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。 若核查不出差數(shù)所在原因，貨 區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé)；9、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查， 并提出建議價(jià)格，以及時(shí)更 改貨區(qū)商品價(jià)格，減少利潤損失；10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查，對當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的 調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。付出辛苦的勞動，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識。當(dāng)售貨員真的是辛苦的，每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們 每天都翹首盼望的兩小時(shí)。，不過老板的寬容，朋友的鼓勵都讓

6、我信心滿滿，我竟 然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個(gè)我，早就受不了，拍拍屁股走人 了 ,可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作.我開始更加勤奮，學(xué)習(xí) 別人處事的方法，招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了，做事更加的 得心應(yīng)手，雖然每天到家我都幾乎累癱了 ，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來 沒有體會過的。一個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須 在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終 生受用.而對于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月 的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在

7、大學(xué)課本上 不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起， 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。但是也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，被老板看到了。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以 后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著 沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要 維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己

8、所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也 算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會。一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：1. 聽從安排，安排的事情不要問為什么.2.認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不 要泄氣.3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上,努力.做不了最優(yōu)秀的 員工，但必須做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶 或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培養(yǎng)是 需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會適得其反.6. 了解客戶的需要是最重要的.7. 保持微笑,準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽,然后分析問題，引入產(chǎn)品，解

9、決問題。.不論什么人，什么學(xué)歷,從事什么工作，好好的表現(xiàn)，展示自己的能力，不要 錯過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一 段過程,喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的。我們都 會因涉事而成長.其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要 耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得 上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高 枕無憂,更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從 些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這 些日子

10、來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!.社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”.尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位 上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。社會實(shí)踐加深了我與社會各 階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長 了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得 到了體現(xiàn),通過社會實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會，為將來真正走上社

11、會提供 寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會實(shí)踐是 引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是 培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途 徑。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還要進(jìn)行社會實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知 道”兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在 實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生 要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就 會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生, 要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于 工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸， 這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng) 歷，是一生寶貴的財(cái)富。在