ERP原理與應用期末綜合練習(月)8

1、1 / 15ERP原理與應用期末綜合練習（2018年6月）為了幫助同學們進行期末復習，特擬定以下綜合練習題，望同學們認真完成。一、單項選擇題1. 最早提出 ERP 概念的咨詢公司在（）。A.英國 B.中國 C.美國 D.印度2. 時段 MRP 是在（ ）學說的基礎上形成的。A. 物料需求 B. 物料獨立需求和相關需求C. 物料獨立需求D. 物料相關需求3. MRPn與 MRP 的主要區(qū)別就是它運用了（ ）的概念。A.會計 B.成本會計 C.管理會計 D.財務管理4. 業(yè)務流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結構向平板形發(fā)展，即 所謂的（ ）結構管理。A.垂直化 B.扁平化 C.職

2、能化D.流程化5.閉環(huán) MRP 在時段 MRP 基礎上添加了（）。A. 庫存需求計劃B. 生產計劃C.采購需求計劃 D.能力需求計劃6. 下列選項中不屬于 ERP 系統(tǒng)基本組成部分的是（）。A.工作流 B.財務管理C. 生產計劃D. 物流管理7. ERP 思想的倡導者是（）。A .Oracle 公司 B.BAAN 公司C.SAP 公司 D.用友公司8. 一般來說，在生產型制造企業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（）。A. 銷售成本 B. 采購成本C. 存貨成本 D. 生產成本9. ERP 系統(tǒng)中的主業(yè)務流程包括（）模塊。I. 物流管理 II. 財務管理 III. 生產管理 IV. 庫存管

3、理 V. 采購管理A. II 、 III 、IVB . I、II、IVC.I、II、VD. I、II 、III10.在易飛 ERP 系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應商詢價結果的單據是（ ）。A. 報價單 B. 詢價單 C. 請購單 D. 采購單2 / 1511. ERP 系統(tǒng)的四個全景分別對應（ ）四種管理。A. 供應鏈管理、庫存管理、生產管理、財務管理B. 庫存管理、銷售管理、采購管理、生產管理C. 供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和知識管理D. 客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管理、財務管理12.在易飛 ERP 系統(tǒng)中，屬于售前服務階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（）模塊。A .

4、錄入銷貨單 B. 錄入報價單 C. 錄入銷售預測 D .錄入客戶訂單13.供應商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應價格、技術性能特點等信息的單 據是（ ）。A.采購訂單 B.報價單C. 請購單D. 詢價單14.定量庫存控制模型要確定的量是（）。A. 訂貨點和訂貨批量 B. 訂貨點和訂貨周期C. 訂貨周期和訂貨批量 D. 以上都不對15.ERP 系統(tǒng)中的采購可以實現（ ）采購。A. 訂貨點采購 B. 電子商務采購C.MRP 采購 D.供應鏈采購16.在易飛 ERP 系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產完工時，生產入庫單記錄產成品入倉庫 的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產品庫存（ ）。A. 減少 B. 增

5、加 C. 不變化 D. 條件不足，不能判斷。17.按照訂貨點法管理的物料的采購需求經常是通過（）的形式表現出來。A.MRPB . 報價單C. 請購單D. 采購訂單18.企業(yè)最基本的生產特征是（ ）。A.按庫存生產和按訂單裝配B.按訂單裝配和按訂單設計C. 按庫存生產和按訂單生產 D. 按訂單生產和按訂單設計19.在 ERP 系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括（）內容。A. 供應商評價 B. 供應商信息C. 供應商選擇 D. 以上選項都包括20.下列選項中既是企業(yè)的總體目標又是制定各層計劃依據的是（）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.經營計劃C.主生產計劃D.能力需求計劃21.易飛 ERP 系統(tǒng)中若啟用“出貨通知

6、管理”，則銷貨流程是（）。A. 客戶訂單T出貨通知單T銷貨單B. 訂單預計出貨表T客戶訂單T銷貨單C. 訂單預計出貨表T出貨通知單T銷貨單D. 銷貨單T出貨通知單T訂單預計出貨表3 / 1522. 在展開 MPS 進行物料需求計算時，計算的順序是（）進行的。A. 從左到右B. 從右到左C. 從上而下 D. 從下往上23.在易飛 ERP 系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應商訂貨，需要錄入（ ）。 A. 請購單 B. 詢價單 C. 報價單 D. 采購單24.直接材料和直接人工的成本總和被稱成為（ ）。A. 標準成本 B. 直接成本C. 基本成本 D. 主要成本25.定時庫存控制模型中的每

7、次訂貨批量是（ ）變化。A. 隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而B. 隨著訂貨周期發(fā)生C. 隨著訂貨點發(fā)生D. 保持固定不變26.易飛 ERP 系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從（）子系統(tǒng)拋轉過來的。A. 自動分錄子系統(tǒng) B. 成本核算子系統(tǒng)C. 票據資金子系統(tǒng) D. 應收 /付子系統(tǒng)27.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差別是（ ）的變化。A.訂貨點 B.訂貨成本C. 訂貨批量 D. 訂貨周期28. 易飛系統(tǒng)中，成本核算模塊是在（ ）系統(tǒng)中的，而不是在財務模塊中，這是區(qū)別以 制造為中心的ERP 軟件還是以財務為中心的 ERP 軟件的標準。A. 主生產排程 B. 銷售管

8、理C. 生產管理 D. 庫存管理29.定期盤點是固定（ ）系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內需求量的 波動。A. 周期 B. 批量 C. 訂貨點 D. 采購成本30.BPR 中簡化流程的理論基礎是（）。A. 系統(tǒng)集成類規(guī)則B. 可靠性類規(guī)則C. 并行性類規(guī)則D. 組織再造類規(guī)則31.在易飛 ERP 系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領料 情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存（ ）。A. 減少B. 增加C. 變化 D. 條件不足，不能判斷。32. 在易飛 ERP 系統(tǒng)的主生產排程子系統(tǒng)中，（A. 生成采購計劃模塊 B. 錄入每日資源信息模塊C. 生成排程計劃模塊

9、D. 錄入排程來源模塊33. 產品結構子系統(tǒng)通過（）與采購管理子系統(tǒng)實現信息關聯。A .采購單B.詢價單C.訂單D.請購單34. 與需求計劃子系統(tǒng)相關聯的信息中不屬于生產管理系統(tǒng)的是（ ）。）模塊是決定 MPS 的運行依據。4 / 15A. 采購單 /請購單 B. 工單信息C.BOM 用量D. 產品工藝路線35. 產品結構說明了每個物料在產品層次中相互之間的（ ）關系。A. 從屬B. 數量C.從屬關系和數量D.結構36. 在現貨生產的方式中， MPS 計劃對象是產品結構中的（ ）。A.1 層B.2 層C. 頂層 D. 最低層37. ERP 系統(tǒng)的計劃真正運行是從（ ）開始的。A. 經營計劃B.

10、 車間作業(yè)控制C. 物料需求計劃D. 主生產計劃38會計核算的核心部分是（）。A. 票據管理B .總賬管理C. 應收/付管理 D .固定資產管理39. ERP 中財務會計的基礎是（ ）。A. 管理會計B. 財務會計C. 應收 /付管理D. 總帳管理40. 各部門折舊費用數據從（ ）子系統(tǒng)獲取。A. 生產管理B. 自動分錄C. 成本計算 D. 設備資產41. 各部門折舊費用數據是從（ ）子系統(tǒng)獲取。A. 生產管理B. 成本計算C. 設備資產 D. 自動分錄 42ERP 系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示（）。A. 企業(yè)經營情況B. 企業(yè)營運獲利能力C. 企業(yè)盈余變動D. 資金流動情況43. 結賬單是會計

11、子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據。A.采購管理B.銷售管理5 / 1544.面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于（）。A .各部門較獨立的大企業(yè) B. 部門界限不太清晰的小型企業(yè)C.業(yè)務流程不是特別復雜的中小企業(yè)D.有一定計算機技術運行基礎的企業(yè)45. ERP 系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。A. 面向流程的實施戰(zhàn)略 B. 面向模塊的實施戰(zhàn)略C.Big Bang 實施戰(zhàn)略D .面向對象的實施戰(zhàn)略、填空題1. ERP 的實質是在基礎上進一步發(fā)展而成的、面向供應鏈的管理思想。2.ERP 的基本思想是。3. ERP 是建立在基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計 算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資

12、源管理系統(tǒng)，以實現對企業(yè)物流、資金流、信息流的一 體化管理。4.PDM 是的英文縮寫。5.為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是。6. 在 ERP 系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括三方面內容：供應商信息、和供應商選擇。7.ERP 從本質上講就是對企業(yè)資源的過程。8.易飛 ERP 系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預計出貨表T出貨通知單T。9. ERP 中采購管理業(yè)務流程的物流傳遞是從供應商流向倉庫。10. 物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出MRP 采購單和。11. 采購計劃中的物料有兩個不同的來源，MRF 和。12. 產品結構子系統(tǒng)的是從產品工藝自動生成工單工藝模塊的基

13、礎數據。13. 采購管理是由、采購業(yè)務流程和采購業(yè)務統(tǒng)一構成的。14. 工作中心作為平衡與能力的基本單元，是運行能力計劃時的計算對象。15易飛 ERP 系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是出貨通知單；若不 啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是。16. 會計核算的核心部分是。17. 易飛 ERP 系統(tǒng)中，模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為 組織交貨的依據，同時作為編制銷售發(fā)票的依據。18財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的信息共享使得公司對業(yè)務的管理從變成了事前控制。19. 產品結構子系統(tǒng)是生產管理的基礎，是運行MPS、MRP、的基礎。20. 風險管理的基本內容包括風險因素

14、識別、管理。21. 在易飛 ERP 系統(tǒng)中，錄入產品工藝路線是在子系統(tǒng)中進行。22. 用來檢查 MPS 計劃的可行性，將MPS 轉換成對完成主生產計劃所需關鍵資源的需C. 應付管理D. 應收管理6 / 15求。23. 在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產生相應的物料需求計劃，包括 生產計劃和。24財務會計是向提供財務信息的會計事務。25. 庫存管理子系統(tǒng)中的生產領料單是成本核算的數據來源。26. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和。27. 成本管理與控制被分為成本中心會計管理、訂單及工程會計、和利潤中心會計四個 模塊。28. 易飛 ERP 系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是。29. ASA

15、P 實施方法的內容主要包括 ASAP 路線圖、 SAP 工具包、 SAP 培訓、 SAP 參考 模型。30. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。三、簡答題1什么是供應鏈管理？2. ERP 的核心管理思想體現在哪些方面？3. 簡述產品數據管理的概念。4.簡述 ERP 中采購管理的業(yè)務內容有哪些？5簡述 ERP 中庫存管理業(yè)務的一般流程。6. 描述生產管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？7. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪些內 容？8什么是物料需求計劃？9某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請描述他即將開展的業(yè)務處理內容。10. 簡述傳統(tǒng)財務會計

16、中存在的問題。11.簡述 ERP 中庫存管理的業(yè)務內容。12. ERP 中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。13. 簡述 ERP 系統(tǒng)中自動分錄的作用。7 / 1514. 實施 ERP 的最關鍵因素是什么？并說明理由。15. 請畫出 ASAP 路線圖，并進行簡要描述。四、應用題1.ERP中采購管理與其它管理部門都有著密切的關系，如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男?息。再根據此圖簡要描述采購管理同其它管理如成本管理、質量管理等的關系。2庫存管理與其他管理的關聯如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關聯。8 / 153.畫出銷售訂單處理業(yè)務部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務流程。4.實驗資料：20

17、07-2-21 計劃購買休閑椅，向佳佳工業(yè)”和標致家具”進行詢價；詢價結果： “佳佳工業(yè) ”的分量計價要求：數量100 以上且 200 以下單價為 90, 200 以上單價 80;標致家具”休閑椅單價為130，無分量計價。同一天采購人員向上級主管部門匯報，主管人員進行審核，決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑 椅 50 支，含稅單價 120;由采購人員錄入請購單。問題：如何利用易飛 ERP 系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。5.實驗資料： 2007-2-19， 某企業(yè)領“中支”原材料100 個，到原材料倉，準備投入生產。問題：如何利用易飛 ERP 系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給

18、出其操作步驟。6. 實驗資料：2007-2-27 銷售人員蔡春查看“訂單預計出貨表”，銷售訂單20070205001 ”在預計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150 臺辦公椅準備出貨。2007-2-28 倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存減少150 臺。問題：如何利用易飛 ERP 系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。DD-9 / 15答案一、單項選擇題1. C 2. B 3. C 4. B 5. D 6. A7. C 8. B 9. D 10. B 11. C 12. B 13. B 14. A15. C16.B17. C 18. C19. D 20 . A 21 . C

19、 22 .C23. A 24 . D25. A 26 . A27. C 28 . C 29 . B30.B31.A 32.D 33.D 34. A35. C36.C 37. B 38.B 39. A40. D41. C42. B43. D 44. A45. B、填空題1. MRPII2.計劃與控制3.信息技術4.產品數據管理5.訂貨點法6.供應商評價7.計劃和優(yōu)化8.銷貨單9.原材料10. MRP 工單11.請購單12.產品工藝路線信息13.采購計劃14.負荷15.客戶訂單16.總賬管理17.錄入銷貨單18.事后反映19. LRP20評估21. 產品結構22.關鍵資源能力需求計劃23. 采購計

20、劃24.企業(yè)外部25. 材料費用26.轉賬憑證27. 產品成本核算28.合并報表29. SAP 技術支持和服務30產品誤區(qū)三、簡答題1.答：供應鏈管理式圍繞核心企業(yè)主要通過信息手段 對供應各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、調配、控10 / 15制與利 用 形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應商的全部供應過程的功能整體。2答：(1)體現對整個供應鏈資源管理( SCM 的支持；( 2)體現精益生產、敏捷制造和并行工程的思想；( 3)采用計算機和網絡通信技術的最新成就；(4) ERP 同企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR 密切相關；( 5)以物流和信息流為核心。3.答： PDM 技術

21、是一項用來管理所有與產品相關的信息和所有與產品相關的過程的技術。 “所有與產品相關的信息”包括：零部件信息、產品結構、結構配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產品相關的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。4.答：( 1 )供應商管理。一般包括三方面內容：供應商信息、供應商評價和供應商選擇。( 2)生成采購計劃。( 3)詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。( 4)訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP 系統(tǒng)可以隨時查看己下達的采購訂單到達的位置和被供應商處理的狀態(tài)。(5)到貨驗收。所采購的物料到達送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗

22、收結果的處理措施。5.答：( 1) 物料進出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。 其中包括調撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗單，驗收單，驗退單，領料單，退 料單，入庫單，退制單，借用歸還單，報廢單。( 2) 各倉庫存貨作業(yè)處理。 其中包括調整單，盤點作業(yè)，存貨金額計算(月加權平均)。( 3) 管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細表，庫存流水賬，進銷 存明細賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細表。( 4) 多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料 品的進、出、存等作業(yè)。任何一項料品(原物料、半成品或成品)，可同時存放于不同的 倉庫。6.答： ( 1

23、 )錄入產品結構子系統(tǒng)的基礎信息，完成產品結構的設置，主要是BOM 表的信息。( 2)根據銷售預測或者客戶訂單安排生產，在 MPS 的基礎數據之上產生 MPS 計劃，維護 MPS 計劃。(3)根據 MPS 計劃的信息，運行 MRP 計劃， MRP 計劃也可以直接根據訂單進行計算， 生成 MRP采購計劃和 MRP 生產計劃。這些計劃不必再根據能力需求計劃來檢驗，它們計 算的本身就是在信息集成的基礎上進行的。( 4)MRP 生產計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據此開展生產。( 5 )車間生產包括開始領料，投產，在制品在工序之間的轉移，生產完工入庫。（6）ERP 中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此

24、完工入庫后，各相關子系統(tǒng)的信息得到更新， 如庫存的品11 / 15號信息，生產成本信息等。7.答：（ 1）接受經理的采購指示。確定基本的采購需求-（ 2）收集辦公椅供應商的信息，并對供應商進行綜合比較，選擇合適的供應商。（3）向辦公椅供應商下達訂單，包含辦公椅的質量要求、數量要求及交貨時間等信息。（4）對采購訂單進行跟蹤檢查，控制采購進度。（5）采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進行驗收。8. 答：物料需求計劃其主要作用是將主生產計劃排產的產品分解成原材料采購件的采購計 劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。它與主生產計劃、車間作業(yè)管理、能力需求計劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企

25、業(yè)需要生 產什么、什么時候生產、生產多少的動態(tài)閉環(huán)控制計劃系統(tǒng)。9.答：（ 1）提供給客戶產品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂 單。（2）根據已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客 戶的應收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。（3）如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進行產品庫存的查詢，以便決定庫存的分配 發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。（4）當報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂 單。（5）有了訂單之后，也可以根據需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。（6）產品完工之后，可以開出發(fā)

26、票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。10答：在財務會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現問題：生成財務報告、信息相關性、信息共 享、企業(yè)信用管理等方面。（ 1）生成財務報告困難，信息披露不完整 傳統(tǒng)財務報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運用貨幣計量，缺少對使 用者未來決策有重要參考價值的信息。（2）信息相關性差，不易提供有用預測傳統(tǒng)財務報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項，這些事項的分類對使用 者決策所需信息相關性較低。同時，傳統(tǒng)的財務管理也無法將大量的信息進行快速處理， 提供用于計劃和經營控制的有用預測，以及實時的信息流供管理者進行實時決策。（ 3）信息無法實現實時共享，滯后性嚴重很多企

27、業(yè)可能已經擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了 處理部門內部的業(yè)務，其次才是提供數據信息給會計系統(tǒng)。很多情況下，數據共享不能及 時實現，會計部門的數據也不能及時更新。11.答：庫存管理業(yè)務主要有以下幾種。（ 1） 物料出入庫、移動管理：對日常的生產領料、銷售提貨、采購入庫、生產入 庫和物料庫位移動等工作進行管理，產生出、入和移動單據，改變倉庫、貨位的庫存數 量，登記物品數量賬。（ 2） 庫存物料定期盤點，調整物料存量做到賬物相符：根據物料的盤點周期對每 一種庫存物料做盤點，并按照實盤數量調整物料庫存數量。盤點方法一般有凍結盤點法 和循環(huán)盤點法兩種。使用凍結盤點法的物料需停

28、止進行出/入庫操作，而使用循環(huán)盤點法時則可以同時進行出 /入庫處理。盤點結果產生盤點報表，經過財務審核確認產生庫存數 量賬進行12 / 15調整。（ 3）庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數 量分析（ 是否超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構成 分析等。12.答：（ 1） 自定義數據表格。 -（2）做會計期間期初準備，進行前期結算的開戶作業(yè)。此時，各資產、負債及所有 者權益的會計總賬科目都有期初余額，各收益及費用等會計總賬科目的期初余額都歸零。（ 3） 會計期間的交易按照先后順序將會計科目記錄在總賬科目及明細分類賬科目下。（ 4） 編制財

29、務報表時，隨時編制調整分錄及過賬，調整在實際運作中產生的折舊費 用等一系列費用，再編制及時而準確的報表。（ 5） 會計期間終了時，調整已發(fā)生的費用以反應真實狀況，將各項收入、費用科目 結清，并將資產、負債及所有者權益等科目的本期期末余額結轉為下期的期初余額。每一會計期間的期末結算后，即進入下一會計期間的期初開戶階段。13.答：（ 1）一般財務軟件存在的缺陷 從工作機理來看，一般的財務軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務進行財務核算和管理。財務人員仍然要面對繁瑣的財務憑證錄入工作而無法將時間用在財務管理上。（2） ERP 中自動分錄的功能ERP 中自動分錄功能將財務流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務類型

30、自動觸發(fā)會計事 件，會計事件對應的憑證已經預先定義會計科目。當業(yè)務類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產生會計憑證，更新到分類賬和總賬。（3）自動分錄帶來的好處財務人員的工作內容就是對這些憑證進行審核或由系統(tǒng)自動審核，大量的減輕了財務 人員單筆記賬的繁重任務，自動分錄與過賬實現對收入與費用的配比，將時間集中在財務 管理的工作內容中，為公司提供更多決策依據14答：人是實施 ERP 的最關鍵企業(yè)各級人員必須對 ERP 有充分理解，是實施 ERP 系統(tǒng)獲得成功的關鍵所在 高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)未能獲成功或未能

31、充分發(fā)揮 ERP 系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把 ERP 作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。 花了許多時間和精力去選擇軟件系 統(tǒng)， 然而， 成功的 ERP用戶和不成功的 ERP 用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。15答：工程準備T企業(yè)藍圖T實現過程T最終準備T實現運行和支持工程準備主要是建立工程組織。這一階段，確定系統(tǒng)實施目的和目標、準備策略和工程擬草 方案、確定工程的基本構造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標，初始化SAP 系統(tǒng)。（2） 企業(yè)藍圖13 / 15主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同活動領域內進行討論，以 獲得各業(yè)務流程的確切要求。最后輸出結果為企業(yè)藍圖文檔，詳

32、細說明設計后的流程， 包括公司結構和業(yè)務流程的說明文件。（3）實現過程實現的目標是使用 IMG 并給予企業(yè)藍圖文檔來配置基準線（baseline）系統(tǒng)。為了實現這個目標，業(yè)務流程被劃分為幾個階段的相關的業(yè)務流程。運行系統(tǒng)就是在基線系 統(tǒng)的基礎上進一步發(fā)展起來的。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP 系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。（ 4） 最終準備最終準備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施 SAP 做好準備。這個階段強化了前面階段的 所有活動，發(fā)現并解決所有異常情況和配置錯誤。SAP 小組成員管理的超級用戶負責進行最終用戶的培訓。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進行容量測試和壓 力測試，并

33、測試用戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中導入數據。（ 5） 實際運行和支持（ Go Live and Support ）實際運行和支持階段處理 SAP 系統(tǒng)投入運行的一些事務。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關的事務。SAP 要求進行實時監(jiān)控，以盡可能達到最優(yōu)化。四、應用題1答：（0MRP財務管理庫存管理與其他管理部門的聯系 ：（ 1）與制造部門的聯系采購需滿足生產需求，通過 MRP 計算提出物料需求計劃（ 2 ）與質量管理部門的聯系處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗。檢驗完成后，對于合格接受數量或讓步接受數量， 可自動參照生成入庫單；對于不合格數量，參照生成來料不良品

34、處理單。質管部門須提供 給采購部門最新信息以協(xié)助其掌握現有供應商的供應質量。（ 3）與財務部門的聯系其聯系通常以電子方式進行的，如采購向供應商下訂單后，系統(tǒng)會自動將采購單相關數據 傳到財務部門，進行后續(xù)賬單產生的處理；而采購部門對某對象采購的評估，部分也靠財 務部門提供數據以計算其成本。（ 4）與庫存部門的聯系一方面是對采購進來的原材料進行收貨和儲存，另一方面通過安全庫存、補貨政策等庫存 計算方式對庫存量進行計算，提供給采購部門準確庫存需求信息，以期能夠在最低的成本 進行生產經營活動，是庫存積壓造成的浪費達到最低。(5 )與成本管理部門的聯系 通過對原材料、產品成本精確計算，提出科學合理的采購

35、計劃，避免資金的浪費。2.答：MRP采購管理車間管理庫存管理與其他管理的聯系：14 / 15(1)為物料需求計劃提供庫存的信息(2 )為財務管理系統(tǒng)提供庫存的財務資料(3) 采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時將采購來的物料轉移到庫存管理 系統(tǒng)(4) 質量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質量進行檢驗(5) 向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進行在制品庫存管理等。3.答：銷售訂單處理業(yè)務部分的流程:銷售訂單處理流程有：(1)根據產品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單.(2)企業(yè)要根據已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的應收賬款 加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。(3) 如果客戶的信用審核被通過，查詢產品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4) 當報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正 式訂單。(5) 有了訂單之后，也可以根據需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤(