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文檔簡介
1、新媒體運(yùn)營職業(yè)規(guī)劃一、崗位職責(zé)1、官方網(wǎng)站維護(hù);2、新媒體賬號維護(hù),共計(jì)6個:1新浪微博;2大魚號;3搜狐號;4今日頭條;5百度-百家號;6騰訊-企鵝號。3、以上網(wǎng)站及新媒體維護(hù)內(nèi)容主要包含:1更新軟文,每個賬號一周3篇,文章目前沿同公司微信公眾號內(nèi)所發(fā)篇目;2根據(jù)舉辦的活動,確定banner風(fēng)格及內(nèi)容后,實(shí)時更新。二、工作總結(jié)接手新媒體運(yùn)營工作至今共計(jì)9個工作日,主要工作是統(tǒng)計(jì)當(dāng)前幾個新媒體賬號運(yùn)營數(shù)據(jù)、發(fā)文要求及規(guī)格。并保持一定規(guī)律性按兩天一篇的時間節(jié)點(diǎn)及開展活動熱點(diǎn)保守發(fā)送文章。三、下一步工作計(jì)劃因本人一直對新媒體方向很感興趣,在工作總也有一些思路與想法,所以申請轉(zhuǎn)到了新媒體運(yùn)營崗位,今
2、后我將深入研究文案和策劃專業(yè)工作,積極創(chuàng)新學(xué)習(xí),做一個營銷企劃綜合型人才。同時結(jié)合目前公司新媒體的運(yùn)營情況,下一步工作我想從以下幾個方面開展:1、運(yùn)營完整的生命周期流程為:拉新一活躍一留存一營收一病毒式營銷下一步要打破固態(tài)思維,拒絕在新媒體及微信公眾號中持續(xù)發(fā)送抄襲來的雞湯、學(xué)科知識類文章,而是舉出實(shí)際生活及學(xué)習(xí)中的案例或校區(qū)發(fā)生的小而美的故事,加以包裝進(jìn)行宣傳拉新,就算沒有原創(chuàng)能力,起碼也要做到偽原創(chuàng),神似而型不似,在線上或線下保持一定的活躍度來博人眼球,再通過優(yōu)惠活動及相關(guān)政策留存受眾群體的心,達(dá)到一定的營收效果。2、差異化與其狹路相逢勇者勝,我倒認(rèn)為另辟蹊徑不失為一種更好的方法。競方院校
3、在做的文案及活動,我們可以不追風(fēng),但是可以借鑒好的方面,取其精華去其糟粕。但是新媒體及微信公眾號所發(fā)布的內(nèi)容一定要拉開差異,比如同一時期,學(xué)而思發(fā)雞湯,我們就發(fā)搞笑,他們發(fā)學(xué)習(xí),我們發(fā)健康類,諸如此類。就是要讓我們的受眾群體知道的比別人多,而且是在我們優(yōu)邦學(xué)看到的。3、研究用戶心理通過到線下調(diào)研自家校區(qū)及競方校區(qū)的情況,做出一定的數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)情況,針對性發(fā)布新聞。隨著傳播方式的改變,用戶心理也發(fā)生了大變化,受眾不僅僅滿足于消費(fèi)信息,還想要又快又多、有趣有用、閱讀體驗(yàn)好的內(nèi)容。1又快又多。因?yàn)橛脩粝胫赖谋葎e人要多。2有趣有用。就像前段時間網(wǎng)上流行的一句話:好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬
4、里挑一。3閱讀體驗(yàn)。在這個眼球經(jīng)濟(jì)時代,我們要學(xué)會幫用戶節(jié)省時間,否則他們的注意力容易被競爭對手奪走。整個公眾號行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場,我們不僅要寫得好,還要照顧用戶的閱讀體驗(yàn),讓他們看得爽。4、用數(shù)據(jù)評估效果在工作中及時總結(jié)匯總各個媒體運(yùn)營情況,認(rèn)真梳理包括閱讀、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等相關(guān)數(shù)據(jù),一方面分析評估推送內(nèi)容效果、另一方面分析評估推送平臺的效果。結(jié)合目標(biāo)群體的喜好讓新媒體運(yùn)營無論是提升公司品牌形象和知名度還是落地到招生轉(zhuǎn)化方向都能做出貢獻(xiàn)。四、對公司及部門建議1、因前品牌運(yùn)營中心經(jīng)理離職后,未變更新媒體及設(shè)計(jì)下載素材的網(wǎng)站密碼,后期存在一定安全隱患,故提出申請將所有賬號的密碼,包含:平面設(shè)計(jì)下載素材及所有新媒體的網(wǎng)立密碼進(jìn)行變更;建議12月18日-12月25日變更完畢;2、打破傳統(tǒng)觀念,新增微信服務(wù)號功能,增加品牌辨識度,從而做好引流及曝光;3、賬號在飽和推送的同時與用戶的閱讀量呈兩極分化的趨勢,要解決這個問題,要先搞明白:1我是誰?(公司、產(chǎn)品的定位2我要做什么?(宣傳訴求3我想對誰說?(搞清楚用戶群4他們想要什么?(用戶需求5我有什么?(檢視自我資源6我該怎么做?(合理利用現(xiàn)有資源,以滿足用戶大部分需求為目的改造產(chǎn)品吸引用戶7他們還想要什么?(
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