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文檔簡介
1、最新整理設(shè)施環(huán)境質(zhì)H與安全管理協(xié)調(diào)員工作概要負(fù)責(zé)監(jiān)測醫(yī)院設(shè)施與環(huán)境方面的重要功能和流程績效,協(xié)調(diào)后勤部門的質(zhì)量改進項目。請示上報質(zhì)量管理辦公室主任工作職責(zé)1. 根據(jù)既定的后勤各部門QA檢查表,每月一次對病人食堂、職工食堂、洗衣房進行檢查,并將檢查結(jié)果反饋給后勤部門相關(guān)主管。2. 根據(jù)既定的設(shè)施巡查表,至少每季度一次對醫(yī)院環(huán)境設(shè)施和安全質(zhì)量進行全面檢查,并在檢查的同時,訪談員工關(guān)于防火、有害物質(zhì)管理、放射安全、設(shè)施安全和緊急事件應(yīng)對等問題。3. 每月10日前將后勤部門和設(shè)施檢查結(jié)果匯總,以郵件或書面形式交給后勤副院長和科主任,并歸檔。4. 在檢查過程中發(fā)現(xiàn)危害員工、病人、來訪者安全風(fēng)險。立即報告
2、給后勤副院長和科主任。5. 根據(jù)醫(yī)院CQI選題原則,審核和協(xié)調(diào)各后勤部門、臨床工程部的CQI項目,每年有關(guān)設(shè)施管理和安全至少完成5個CQI項目,并安排在設(shè)施安全委員 會上匯報。6. 根據(jù)醫(yī)院CQI模式PDCA提供技術(shù)指導(dǎo),使每個CQI項目的建立、實 施 和評價(數(shù)據(jù)的收集和分析)具有科學(xué)性、可測量性和可推廣性。追蹤各CQI進展,協(xié)助各CQI項目小組順利完成項目。CQI項目按完成、 正 在進行中分類,電子版交給辦公文員放到質(zhì)量管理wang貞。7. 根據(jù)JCI標(biāo)準(zhǔn)FMSS節(jié),指導(dǎo)后勤、臨床工程部建立相關(guān)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo),每月一次主動面對面與相關(guān)科室交流其資料收集、分析的持續(xù)性和科學(xué)性。8. 對后勤上報
3、的不良事件進行根源分析,并將分析結(jié)果和改進建議交給后勤副院長和主任,如涉及多個部門,協(xié)調(diào)跨部門CQI項目。9. 承擔(dān)設(shè)施安全委員會協(xié)調(diào)員,協(xié)助后勤副院長每季度一次及必要時召開設(shè)施安全委員會設(shè)施安全委員會會議,與后勤副院長交流確定會議議題、10. 參加后勤例會,積極與后勤部門主管進行質(zhì)量管理方面的交流。11. 參與醫(yī)院改進委員會會議,督促委員會所提出的設(shè)施安全管理改進措施的執(zhí)行。12. 參加放射安全委員會會議,撰寫會議紀(jì)要并歸檔。13. 完成放射安全委員會會議上布置的任務(wù)。14. 參與醫(yī)院崗前培訓(xùn),提供設(shè)施安全培訓(xùn)課程。15. 與設(shè)施安全管理有關(guān)的國外專家一起工作,提高后勤設(shè)施管理安全。16.
4、當(dāng)JCI標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生行政結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)有修改或新要求時,及時傳達(dá)給后勤 相關(guān)部門。17. 督促相關(guān)人員每年回顧一次FMSfi關(guān)的6個安全計劃,撰寫會議紀(jì)要 并 歸檔。18. 參與醫(yī)院制度建設(shè),及時將收集或考慮的制度修改意見,書面反饋給質(zhì)量管理辦公室。19. 在本科室會議上分享提高設(shè)施安全管理的想法和經(jīng)驗,提出需要獲得的支持或幫助。20. 根據(jù)醫(yī)院JCI等級醫(yī)院評審的總體規(guī)劃,配合醫(yī)院及科室安排。21. 保持工作環(huán)境的整潔22. 完成所指派的各項臨時性任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)1. 每月10日前,后勤各部門QA僉查報告交給后勤副院長和科主任。2. 完成每季度一次的設(shè)施巡查和匯總報告。3. 確保FM笛目關(guān)科室至少完成
5、5個CQI項目4. 確保FM笛目關(guān)的6個安全管理計劃每年回顧一次。工作要求1. 了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略,明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。2. 熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,上下班不遲到、早退。3. 具有良好的職業(yè)形象意識,外表、著裝符合員工手冊要求。4. 具有創(chuàng)新意識,根據(jù)本崗位的實際需要,提出新的方法和建議。5. 能經(jīng)濟、有效地利用工作資源。具備安全意識,按操作程序及相關(guān)制度開展工作。6. 意外情況下仍能靈活、有效地完成工作,并及時向上級主管匯報。7. 熟悉和掌握各項醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。8. 具有防火安全意識,下班前關(guān)閉電腦及電源。9. 具有較好節(jié)能管理意識,空調(diào)開放期間關(guān)閉
6、窗戶。10. 在病房檢查、開會時,xxxx鈴聲設(shè)置為振動。專業(yè)技能1. 熟悉行政管理的基礎(chǔ)理論及醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。2. 熟悉JCI標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生行政機構(gòu)指定的標(biāo)準(zhǔn)3. 熟悉運用質(zhì)量管理理論、技能、工具和方法。4. 熟悉醫(yī)院HIS、LIS系統(tǒng)的功能和查詢方法。5. 了解電腦的日常維護,有數(shù)據(jù)備份及防治數(shù)據(jù)丟失的技能。6. 熟練運用Excel,word和各類質(zhì)量管理工具圖表制作,創(chuàng)造性開發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、分析工具和方法。合作交流1. 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨。熱情對待所有來訪者。2. 與后勤各科室、臨床科室、醫(yī)技科室、護理單元、臨床工程部、IT等人員保持良好的合作關(guān)系,主動溝通 CQI項目及指導(dǎo)依據(jù)、能耐心解答醫(yī)師提出 的 疑問。3. 與同事友好相處,主動為同事提供幫助,能促進本部門和醫(yī)院各部門之間的團隊合作4. 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進。能力5. 碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的6. 能正確處理好個人利益和科室、醫(yī)院的關(guān)系。學(xué)
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