專題( 一 )企業(yè)Intranet構(gòu)建案例

1、專題 （ 一 ）企業(yè)Intranet構(gòu)建案例教學(xué)對象   教學(xué)時(shí)間 年 月 日 教學(xué)內(nèi)容   專題1 企業(yè)Intranet構(gòu)建案例   教學(xué)目的 使學(xué)生從總體了解企業(yè)Intranet構(gòu)建的主要任務(wù)和設(shè)計(jì)步驟；掌握Intranet設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想，并能運(yùn)用于實(shí)際中，了解Intranet設(shè)計(jì)的內(nèi)容及其基本結(jié)構(gòu)。 教學(xué)重點(diǎn) Intranet設(shè)計(jì)思想和基本結(jié)構(gòu)。 教學(xué)難點(diǎn) Intranet設(shè)計(jì)思想。 建議學(xué)時(shí) 4學(xué)時(shí) 教學(xué)教具 多媒體教學(xué)系統(tǒng)，Internet 教學(xué)方法 講座（PPT） 演示設(shè)計(jì) 板書設(shè)計(jì) 一、背景分析 二、戰(zhàn)略目標(biāo)分析 三、管理模式設(shè)計(jì) 四、BPR實(shí)施策略

2、 五、Internet建設(shè)目標(biāo) 六、Internet信息規(guī)劃 七、Internet總體結(jié)構(gòu) 八、案例討論與思索 教學(xué)過程 課程導(dǎo)入   企業(yè)要進(jìn)行信息化，首先就要建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)內(nèi)部信息管理和信息系統(tǒng)的要求，又要與國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)Internet連接和通訊，即要符合Internet的規(guī)范，Intranet就是滿足這些要求的企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。任何構(gòu)建一個(gè)合理、高效、經(jīng)濟(jì)的Intranet是擺在企業(yè)信息化面前的重大課題。 一、背景分析 南方某集團(tuán)有限公司于(以下簡稱集團(tuán))1996年7月由鉛鋅礦、冶煉廠兩家國家大一型企業(yè)合并組成,是國家512家重點(diǎn)企業(yè)之一。企

3、業(yè)總資產(chǎn)36億多人民幣。公司下屬主要廠礦有冶煉廠、鉛鋅礦、水泥廠、稀有金屬冶煉廠、冶化公司、建安公司、經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司，是集采、選、冶、科、工、貿(mào)于一體的特大型鉛鋅骨干企業(yè)。公司具有資源豐富、技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模大、綜合回收能力強(qiáng)、管理先進(jìn)等優(yōu)勢，具有較強(qiáng)的發(fā)展后勁和市場競爭的實(shí)力。作為國家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)，經(jīng)國家有色金屬工業(yè)局批準(zhǔn)，該集團(tuán)公司自1999年開始，與深圳某股份有限公司實(shí)行資產(chǎn)重組、共同組建了深圳一個(gè)股份有限公司，借殼上市，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，前景更加美好。 該集團(tuán)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，主要有：鉛精礦、鋅精礦、鉛鋅混合精礦、硫精礦、電鉛、精鋅、白銀、精鎘等20多種產(chǎn)品，主要產(chǎn)品質(zhì)量均達(dá)到國際先進(jìn)水平。電

4、鉛、精鋅已在英國倫敦金屬交易所注冊，1996年某牌號電鉛、精鋅被某省確認(rèn)為“省名牌產(chǎn)品”。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，企業(yè)信譽(yù)優(yōu)良。 該集團(tuán)下屬的鉛鋅礦位于集團(tuán)以北48公里。該礦主業(yè)是鉛鋅礦的采選，已有30多年的生產(chǎn)歷史。該礦資源豐富、品位高、技術(shù)先進(jìn)，具有年產(chǎn)15萬噸鉛鋅金屬量的采選能力。該集團(tuán)下屬的冶煉廠位于集團(tuán)南郊9公里處，與鉛鋅礦南北呼應(yīng)，有鐵路專線相連，交通十分便利。該廠主業(yè)是鉛鋅冶煉和有價(jià)元素的綜合回收，引進(jìn)英國密閉鼓風(fēng)爐工藝技術(shù)，第一期生產(chǎn)系統(tǒng)于1975年正式投產(chǎn)，1992年經(jīng)國家批準(zhǔn)擴(kuò)建了第二期生產(chǎn)系統(tǒng)，二期系統(tǒng)于1996年試車，現(xiàn)2個(gè)系統(tǒng)年鉛鋅冶煉能力20萬噸。該集團(tuán)下屬的水泥廠緊鄰

5、鉛鋅礦，年產(chǎn)水泥20萬噸，有3臺回轉(zhuǎn)窯，產(chǎn)品以內(nèi)銷為主，部分出口，具有良好的信譽(yù)。集團(tuán)下屬的稀有金屬冶煉廠主要是進(jìn)行銦、硫酸鋅的綜合回收。冶化公司是由集團(tuán)控股與地方聯(lián)營、年鉛鋅冶煉能力1.5萬噸。該集團(tuán)還于近期組建了3個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體：建筑安裝維修有限責(zé)任公司、勞動服務(wù)公司及經(jīng)濟(jì)開發(fā)總公司。  二、 戰(zhàn)略目標(biāo)分析   1999年上半年，深圳某股份公司通過每10股配8股（配股價(jià)10元）進(jìn)行了資產(chǎn)重組。第一大股東國家有色工業(yè)局以集團(tuán)公司的權(quán)益3.36億元足額認(rèn)購自己應(yīng)認(rèn)購的2688萬股和其他法人股東放棄的配股672萬股（集團(tuán)的剩余部分權(quán)益5.63億元則由“深圳該股份公司”以應(yīng)付款方式

6、一次性收購），公眾股配股獲得了2.89億元現(xiàn)金則用于集團(tuán)公司公司增資減債。利用配股資金，集團(tuán)按期歸還10,900萬元銀行貸款及提前歸還1999年以后到期的18030萬元銀行貸款，共計(jì)減債28,930萬元，配股募集現(xiàn)金全部注入集團(tuán)公司冶煉廠二系統(tǒng)增資減債。資產(chǎn)重組后，集團(tuán)的經(jīng)營性資產(chǎn)整體并入深圳該股份公司，并已成為上市公司的核心資產(chǎn)。為此，集團(tuán)的管理模式也發(fā)生了根本性的變化，其未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要重新定位。根據(jù)深圳該股份公司第二屆第八次董事會決議，為保證公司的規(guī)范運(yùn)作及公司未來發(fā)展的需要，集團(tuán)的法人資格注銷，并注冊為分公司。因此，今后集團(tuán)的發(fā)展必須服從于整個(gè)深圳該股份公司的發(fā)展要求，并真正體現(xiàn)集

7、團(tuán)化管理、集約化經(jīng)營的目標(biāo)?，F(xiàn)有的管理模式將進(jìn)一步調(diào)整，以適應(yīng)重組后的要求，新的集團(tuán)將取消法人地位，成為生產(chǎn)和成本的中心。Intranet的建立對現(xiàn)行管理模式將產(chǎn)生重大影響，集團(tuán)現(xiàn)有的管理模式圖如下圖所示:  Intranet建立以后，針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新進(jìn)行了子系統(tǒng)的劃分，部分職能部門處于同一子系統(tǒng)中，再加上信息傳遞方式及數(shù)據(jù)處理方式的轉(zhuǎn)變，公司整體管理模式肯定會發(fā)生調(diào)整。而這種調(diào)整是分階段、分步驟進(jìn)行的。 整個(gè)集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立，各業(yè)務(wù)部門根據(jù)子系統(tǒng)要求重新調(diào)整工作職能。 系統(tǒng)集成化應(yīng)用，企業(yè)INTRANET網(wǎng)初步建立。 業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì)。 業(yè)務(wù)范圍重新

8、定義。   三、管理模式設(shè)計(jì)   通過對集團(tuán)Intranet總體規(guī)劃，我們認(rèn)為應(yīng)在近2-3年內(nèi)通過Intranet建設(shè)達(dá)到管理目標(biāo)調(diào)整的第二階段要求，即：使公司信息系統(tǒng)運(yùn)行在一個(gè)INTRANET之中，實(shí)現(xiàn)橫向與縱向信息共享。為此，需對集團(tuán)公司現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。 管理模式設(shè)計(jì)原則 效率原則：效率原則是衡量任何組織管理模式有效性的基礎(chǔ)，具體到Intranet規(guī)劃對集團(tuán)管理模式的影響來說，就是要保證在Intranet實(shí)施之后，企業(yè)管理應(yīng)能降低管理費(fèi)用，并使整個(gè)管理工作有條不紊地高效率進(jìn)行。 信息快速溝通原則：即在Intranet實(shí)施以后，新的管理模式不僅能保證大部分事務(wù)

9、性工作計(jì)算機(jī)化，而且上下級單位之間、各相關(guān)部門之間能實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞、反饋，保證信息快速溝通。 合理分工原則：企業(yè)中信息的處理工作應(yīng)嚴(yán)格分工，輸入端的員工只負(fù)責(zé)輸入數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確；而上層部門的信息分析人員只負(fù)責(zé)信息的快速統(tǒng)計(jì)分析，并負(fù)責(zé)傳輸給上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，但無權(quán)對數(shù)據(jù)進(jìn)行更改；非計(jì)算機(jī)操作人員也應(yīng)配合完成相關(guān)工作。 協(xié)同工作原則：原有的上下級之間、部門之間的界限會逐漸被打破，傳統(tǒng)的面向職能型管理面臨著挑戰(zhàn)，這需要企業(yè)上下左右的協(xié)調(diào)，除領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)外，主要靠部門之間、上下級之間相互溝通情況，彼此配合行動，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)作不懈努力。 成本控制原則：由于Intranet建設(shè)需投入巨大的硬件購置

10、與軟件開發(fā)費(fèi)用，短期內(nèi)企業(yè)總成本會上升；但I(xiàn)ntranet建設(shè)的目的是提高企業(yè)的生產(chǎn)與管理效率，降低企業(yè)的總成本。因此，Intranet建設(shè)也是以成本控制為中心的，各相關(guān)成本都應(yīng)降低，企業(yè)也應(yīng)盡量減少不必要的相關(guān)費(fèi)用開支。 管理模式基本框架 結(jié)合Intranet建設(shè)的實(shí)際狀況，充分運(yùn)用信息技術(shù)對現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、精確化和數(shù)字化。即：逐漸改變傳統(tǒng)的金字塔型的面向職能式的管理結(jié)構(gòu)，重新調(diào)整與規(guī)范中間管理層的職能，在Intranet實(shí)施中逐漸對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），對供應(yīng)鏈（SC）上的所有環(huán)節(jié)有效地進(jìn)行動態(tài)的控制，使整個(gè)企業(yè)資源能夠高效地利用，把

11、集團(tuán)公司改造成為一個(gè)面向市場的企業(yè)。而且，隨著INTRANET網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、WEB技術(shù)的廣泛運(yùn)用，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷已成為未來企業(yè)發(fā)展的趨勢。集團(tuán)公司在管理模式調(diào)整中，也應(yīng)把對企業(yè)的資金流和信息流的控制放在一個(gè)開放的系統(tǒng)中進(jìn)行考慮，使信息化管理全面融入企業(yè)的現(xiàn)代化管理中去。 管理模式實(shí)施策略 公司中層管理部門的職能應(yīng)重新定位。 公司現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)人才需進(jìn)行重新配置，公司總部建立先進(jìn)的信息中心。 集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)Intranet建設(shè)的進(jìn)程而進(jìn)行調(diào)整。   四、BPR實(shí)施策略   企業(yè)過程創(chuàng)新（BPR）的基本思想 BPR主要是針對傳統(tǒng)的面向職能的企業(yè)管理模式而提出的。隨著全球性

12、競爭的日益劇烈，顧客需求的快速變化，采用勞動分工、專業(yè)化協(xié)作為基礎(chǔ)的面向職能的管理模式正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，當(dāng)代信息技術(shù)與信息系統(tǒng)（IT&IS）的發(fā)展和應(yīng)用，新的管理理論和技術(shù)的發(fā)展和實(shí)踐，人的綜合素質(zhì)的普遍提高，也為企業(yè)管理的創(chuàng)新提供了機(jī)遇。由此可見，BPR的出現(xiàn)是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的必然結(jié)果，也是企業(yè)管理改革的必然趨勢。 創(chuàng)新的的驅(qū)動力企業(yè)戰(zhàn)略、過程遠(yuǎn)景、顧客需求。 創(chuàng)新的目標(biāo)績效產(chǎn)生巨大的改善。 創(chuàng)新的改造對象企業(yè)過程。 創(chuàng)新的主要任務(wù)對企業(yè)過程進(jìn)行根本性的反省，并進(jìn)行再設(shè)計(jì)和改進(jìn)。 創(chuàng)新的兩大要素信息技術(shù)/信息系統(tǒng)和人員組織管理。 集團(tuán)實(shí)施BPR可行性分析 從集團(tuán)現(xiàn)有的組織管

13、理模式可以看出：集團(tuán)作為傳統(tǒng)的大型國有企業(yè)變化而來的集團(tuán)公司，具有典型的面向職能型管理的缺陷。再加上集團(tuán)內(nèi)部職能部門人員配備的不合理、管理模式的不斷調(diào)整，激勵約束機(jī)制不能有效運(yùn)行，集團(tuán)組織內(nèi)部已有進(jìn)行調(diào)整的要求。但是，對照企業(yè)過程創(chuàng)新的基本條件，集團(tuán)在以下一些方面尚不具備： 企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理還處在ERP建設(shè)的第二階段：BPR所需的信息技術(shù)/信息系統(tǒng)基礎(chǔ)條件不具備，難以真正實(shí)現(xiàn)即時(shí)的信息傳遞與信息共享。 公司體制仍具有傳統(tǒng)的國有企業(yè)特征：員工個(gè)人素質(zhì)參差不齊，個(gè)人機(jī)會主義傾向較為嚴(yán)重，中間管理層壓縮的彈性較小。 集團(tuán)員工對面向過程的橫向管理毫無概念，要打破傳統(tǒng)的職能部門設(shè)置仍有很大的難度，甚至

14、會出現(xiàn)管理混亂。 但是，BPR實(shí)施的條件不具備并不意味著集團(tuán)管理模式調(diào)整不能引進(jìn)BPR的思想。在Intranet成功實(shí)施一段時(shí)間、企業(yè)的INTRANET已全面投入運(yùn)行以后，集團(tuán)可以按照BPR思想，按照橫向管理思路，將企業(yè)業(yè)務(wù)劃分幾個(gè)相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)開發(fā)過程、生產(chǎn)計(jì)劃與制造過程、輔助生產(chǎn)過程、物料采購與獲取過程、管理過程等。然后進(jìn)行橫向集成活動，將處于同一業(yè)務(wù)流程的各個(gè)職能部門或人員統(tǒng)一合并成一個(gè)活動，即實(shí)現(xiàn)職能的實(shí)際上的調(diào)整與合并，但各職能部門的原有設(shè)置并沒有太大改變。這種方式是保留職能部門與BPR設(shè)計(jì)的結(jié)合，在集團(tuán)實(shí)際的管理模式調(diào)整與設(shè)計(jì)中具有可操作性。由于各個(gè)業(yè)務(wù)流程都有

15、明確的工作重心，以及整個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)橫向管理、創(chuàng)建面向市場企業(yè)的思路，集團(tuán)的管理思想實(shí)質(zhì)上已起重大變化，組織結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上已進(jìn)行了較大的調(diào)整與改變。為保證集團(tuán)總部能隨時(shí)了解與控制各業(yè)務(wù)流程的工作情況，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)流程之間的協(xié)調(diào)與配合，集團(tuán)總部應(yīng)單獨(dú)設(shè)立一個(gè)“管理控制中心”，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)管理業(yè)務(wù)的計(jì)劃、控制與協(xié)調(diào)。這個(gè)“管理控制中心”實(shí)質(zhì)上已開始替代目前總部計(jì)劃處、企管處的大部分職能。 BPR調(diào)整的基本思路 根據(jù)集團(tuán)公司的特點(diǎn)，引進(jìn)BPR思想，我們大致可以把集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動劃分為五個(gè)典型的業(yè)務(wù)流程：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)開發(fā)過程、生產(chǎn)計(jì)劃與制造過程、輔助生產(chǎn)過程、物料采購與獲取過程、管理過程。經(jīng)過業(yè)務(wù)流程重新劃

16、分以后，對原有的職能部門進(jìn)行重新調(diào)整，同一業(yè)務(wù)流程中各職能部門或工作小組的工作重心趨于統(tǒng)一。由于每個(gè)業(yè)務(wù)流程由一名公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這種劃分實(shí)際上并沒有多增加一層中間管理層，組織結(jié)構(gòu)圖對外也沒有太大的改變，但實(shí)際上公司的組織管理模式與管理思想都發(fā)生了根本性的變化。 電子商務(wù)的應(yīng)用 Internet網(wǎng)站的創(chuàng)建； 網(wǎng)上運(yùn)作的產(chǎn)品及市場定位； 網(wǎng)上客戶的分析和定位； 評估網(wǎng)上的競爭對手； 評估內(nèi)部網(wǎng)運(yùn)作的有效性； 評估內(nèi)部網(wǎng)的成本和效益。   五、Intranet建設(shè)目標(biāo)   以數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心，建立、改進(jìn)、完善集團(tuán)公司/廠礦/下屬處室三級綜合管理業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以市場行為主體

17、為對象，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單位之間的信息交流和數(shù)據(jù)共享，進(jìn)行信息集成，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映企業(yè)的完整形象；在集團(tuán)公司建立用于支持全部業(yè)務(wù)應(yīng)用形態(tài)的數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，擴(kuò)充計(jì)算機(jī)信息處理的功能，提高處理能力，全面提高集團(tuán)公司綜合管理信息服務(wù)的水平；在廠礦建立支持其全部業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)；改進(jìn)現(xiàn)有的集團(tuán)公司/廠礦兩級網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴⒖煽啃院退俣?；設(shè)計(jì)廠礦/下屬處室兩級網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，在廠礦建立面向下屬處室的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，以完成集團(tuán)公司/廠礦/下屬處室三級網(wǎng)絡(luò)通信；建立集團(tuán)公司與深圳總部的通信系統(tǒng)，集團(tuán)公司與Internet的連接；在集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)

18、、銷售、質(zhì)量、成本等管理部門全面實(shí)現(xiàn)信息管理。通過BPR的現(xiàn)代化管理思想及Intranet的實(shí)施，改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理方式和觀念，提高管理人員素質(zhì)。集成下屬廠礦的內(nèi)部信息和市場的外部信息，為整個(gè)集團(tuán)公司管理決策提供及時(shí)的有效的信息服務(wù)；借助ERP和Intranet規(guī)范企業(yè)行為，加強(qiáng)集團(tuán)公司對下屬廠礦的管理能力和控制能力，將公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的人、技術(shù)和經(jīng)營管理形成一個(gè)有機(jī)整體。把企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)與物流伴隨的資金流信息與管理控制信息等集成起來，對經(jīng)營決策、經(jīng)營活動、生產(chǎn)過程等全方位進(jìn)行控制，增強(qiáng)企業(yè)的市場應(yīng)變能力，加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，提高公司的效益。 一期目標(biāo)： 完成集團(tuán)公司、冶

19、煉廠、鉛鋅礦的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。 完成集團(tuán)公司銷售管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、采購管理、庫存管理、車間管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理，開始集團(tuán)公司級的辦公自動化子系統(tǒng)開發(fā)。 二期目標(biāo)： 完成集團(tuán)公司的其余子系統(tǒng)，包括生產(chǎn)技術(shù)、綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、質(zhì)量管理、分銷資源計(jì)劃、社會事業(yè)管理的開發(fā)。完善辦公自動化系統(tǒng)。 將這些子系統(tǒng)與下屬廠礦-鉛鋅礦、冶煉廠對應(yīng)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。 建立集團(tuán)公司網(wǎng)站，開發(fā)公司網(wǎng)頁，從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 三期目標(biāo)： 在公司下屬的其余廠礦，包括水泥廠、稀有金屬冶煉廠、冶化公司、建安公司等，建立三級局域網(wǎng)

20、并與集團(tuán)公司級的主網(wǎng)相聯(lián)，實(shí)現(xiàn)全公司網(wǎng)絡(luò)化。 在這些下屬廠礦開發(fā)相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)。   六、Intranet的信息規(guī)劃 根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)際情況和需求，其信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用集中分布式的三層管理模式，見下圖。在集團(tuán)公司與廠礦(冶煉廠、鉛鋅礦)兩級構(gòu)造數(shù)據(jù)中心，分別配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。在集團(tuán)公司構(gòu)造第一級數(shù)據(jù)中心，設(shè)立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并成立集團(tuán)公司信息中心，是整個(gè)集團(tuán)公司綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的核心；在冶煉廠和鉛鋅礦各自構(gòu)造第二級數(shù)據(jù)中心，設(shè)立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，各自已有信息中心。其中冶煉廠信息中心作為集團(tuán)公司與冶煉廠周圍單位(稀有金屬冶煉廠、建安公司)數(shù)據(jù)通信的中轉(zhuǎn)站，負(fù)責(zé)管理冶煉廠周圍單位數(shù)據(jù)及

21、數(shù)據(jù)通信；鉛鋅礦信息中心作為集團(tuán)公司與鉛鋅礦周圍單位(水泥廠、冶化公司)數(shù)據(jù)通信的中轉(zhuǎn)站，負(fù)責(zé)管理鉛鋅礦周圍單位的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)通信。 冶煉廠周圍的單位與冶煉廠之間的數(shù)據(jù)管理模式 冶煉廠周圍的單位均設(shè)立自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成自己的局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)處理，將處理以后的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表定期送到冶煉廠信息中心，冶煉廠信息中心再進(jìn)行第二次處理，將處理后的數(shù)據(jù)存儲在冶煉廠信息中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)。即：冶煉廠對冶煉廠周圍單位的數(shù)據(jù)先進(jìn)行查詢，再進(jìn)行處理，然后進(jìn)行存儲。 鉛鋅礦周圍的單位與鉛鋅礦之間的數(shù)據(jù)管理模式 鉛鋅礦周圍的單位均設(shè)立自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成自己的局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)處理，將處理以后的數(shù)據(jù)

22、和統(tǒng)計(jì)報(bào)表定期送到鉛鋅礦信息中心，鉛鋅礦信息中心再進(jìn)行第二次處理，將處理后的數(shù)據(jù)存儲在鉛鋅礦信息中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)。即：鉛鋅礦對鉛鋅礦周圍單位的數(shù)據(jù)先進(jìn)行查詢，再進(jìn)行處理，然后進(jìn)行存儲。 冶煉廠與集團(tuán)公司之間的數(shù)據(jù)管理模式 冶煉廠設(shè)立自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成自己的局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)處理，負(fù)責(zé)管理冶煉廠境內(nèi)(包括集團(tuán)公司直屬的單位)和冶煉廠周圍單位的數(shù)據(jù)，將處理以后的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表定期送到集團(tuán)公司信息中心，集團(tuán)公司信息中心再進(jìn)行第二次處理，將處理后的數(shù)據(jù)存儲在集團(tuán)公司信息中心主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)。即：集團(tuán)公司對冶煉廠的數(shù)據(jù)先進(jìn)行查詢，再進(jìn)行處理，然后進(jìn)行存儲。 鉛鋅礦與集團(tuán)公司之間的數(shù)據(jù)管理模式

23、 鉛鋅礦設(shè)立自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成自己的局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)處理，負(fù)責(zé)管理鉛鋅礦境內(nèi)(包括集團(tuán)公司直屬的單位)和鉛鋅礦周圍單位的數(shù)據(jù)，將處理以后的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表定期送到集團(tuán)公司信息中心，集團(tuán)公司信息中心再進(jìn)行第二次處理，將處理后的數(shù)據(jù)存儲在集團(tuán)公司信息中心主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)。即：集團(tuán)公司對鉛鋅礦的數(shù)據(jù)先進(jìn)行查詢，再進(jìn)行處理，然后進(jìn)行存儲。 集團(tuán)公司與深圳總部之間的數(shù)據(jù)管理模式 深圳總部需要隨時(shí)了解集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營信息，設(shè)立自己的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，集團(tuán)公司信息中心將整個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)、銷售、物資等匯總成統(tǒng)計(jì)報(bào)表通過DDN專線定期送到深圳總部信息中心，經(jīng)第二次處理后存儲在深圳總部信息中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)

24、器內(nèi)。同時(shí)深圳總部通過DDN專線可隨時(shí)查詢集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)和銷售等數(shù)據(jù)。 冶煉廠內(nèi)部數(shù)據(jù)管理模式 冶煉廠信息中心主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上存放冶煉廠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和從冶煉廠周圍單位數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上檢索并經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù)。冶煉廠原有分散的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器全部并入主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，成為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的工作站，進(jìn)行數(shù)據(jù)集中管理。 鉛鋅礦內(nèi)部數(shù)據(jù)管理模式 鉛鋅礦信息中心主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上存放鉛鋅礦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和從鉛鋅礦周圍單位數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上檢索并經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù)。鉛鋅礦原有分散的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器全部并入主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，成為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的工作站，進(jìn)行數(shù)據(jù)集中管理。 集團(tuán)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)管理模式 集團(tuán)公司信息中心主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上存放集團(tuán)公

25、司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和從冶煉廠信息中心和鉛鋅礦信息中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上檢索并經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù)。集團(tuán)公司原有分散的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器全部并入主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，成為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的工作站，進(jìn)行數(shù)據(jù)集中管理。  七、Intranet總體結(jié)構(gòu)   、總體原則 在"效益驅(qū)動，總體規(guī)劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)突破"方針的指導(dǎo)下，總體方案的制定應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總戰(zhàn)略和總方針，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，總體設(shè)計(jì)遵循下列原則： 整體優(yōu)化原則：進(jìn)行總體設(shè)計(jì)時(shí)，在充分了解企業(yè)情況的基礎(chǔ)上，以效益驅(qū)動為指導(dǎo)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面診斷，重新設(shè)計(jì)管理模式，重組和優(yōu)化配置企業(yè)資源，用Intran

26、et 哲理指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，使局部利益服從整體利益，企業(yè)效益達(dá)到最優(yōu)。 開放原則：采用"動態(tài)總體設(shè)計(jì)方法"進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，包括可行性論證、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、運(yùn)行和維護(hù)等過程。隨著各子系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施，系統(tǒng)與環(huán)境以及系統(tǒng)內(nèi)部各 組元之間的作用形式和關(guān)系可能會發(fā)生變化，因此在初步設(shè)計(jì)盡可能合理、全面的基礎(chǔ)上，采用開放性原則，保證系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性和可修改性，并根據(jù)實(shí)際情況變化對初步設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行必要的修改。 集成原則：對流程型或混合型生產(chǎn)企業(yè)，一般自動化有一定的基礎(chǔ)，而管理則相對薄弱，通過將企業(yè)生產(chǎn)過程中有關(guān)人、技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)營管理四要素及其信息流、物流、價(jià)值

27、流以效益為中心的有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)信息和資源共享，便于企業(yè)正確決策和經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力。該企業(yè)有一定的自動化基礎(chǔ)，但相對不先進(jìn)。更有必要利用先進(jìn)的管理方法與手段，將管理信息與現(xiàn)有的自動化信息集成起來。提高Intranet的信息集成度是制定總體方案的出發(fā)點(diǎn)。 實(shí)用先進(jìn)原則：從提高企業(yè)效益、保護(hù)資源出發(fā)，總體方案必須充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源 (如支撐環(huán)境、計(jì)算機(jī)軟硬件等)，并將其納入總體方案中。在進(jìn)行總體方案設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分論證，選擇先進(jìn)實(shí)用的軟硬件平臺、支撐環(huán)境及Intranet技術(shù)，確保系統(tǒng)集成。 有限目標(biāo)原則：在理論上講總體設(shè)計(jì)要給出整個(gè)企業(yè)實(shí)施Intranet的全面安排，但由于In

28、tranet是面向整個(gè)企業(yè)，涉及范圍很廣。因此在進(jìn)行總體設(shè)計(jì)時(shí)必須抓住重點(diǎn)，即和企業(yè)效益關(guān)系最密切的部分作為總體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)總體規(guī)劃、分步實(shí)施、有限目標(biāo)。 、技術(shù)路線 對企業(yè)進(jìn)行全面診斷，改革管理模式，重組和優(yōu)化企業(yè)資源； 確定信息集成模式； 統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施； 系統(tǒng)建設(shè)與工程建設(shè)相結(jié)合； 有限目標(biāo)、重點(diǎn)突破、階段見效； 需求牽引，效益驅(qū)動； 強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，保證開放性和可擴(kuò)展性； 重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。 該企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營管理模型仍為傳統(tǒng)模式，各部門、部門之間、管理部門與生產(chǎn)單位之間存在著功能交錯、信息集成性差等情況。為順利實(shí)施該企業(yè)Intranet工程，必須切實(shí)做好下列基礎(chǔ)工作：統(tǒng)一信息

29、編碼，完善計(jì)量檢測設(shè)施，嚴(yán)格計(jì)量認(rèn)證，制定合理定額，完善工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視人的決定作用，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)； 人員培訓(xùn)。 、體系結(jié)構(gòu) 該企業(yè)Intranet的體系結(jié)構(gòu)分為兩層，即：支撐系統(tǒng)層和應(yīng)用系統(tǒng)層，應(yīng)用系統(tǒng)層建立在支撐系統(tǒng)層的基礎(chǔ)上。以下為支撐系統(tǒng)層的設(shè)計(jì)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置原則 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是Intranet的重要組成部分，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的傳遞和共享必須通過通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來完成。影響系統(tǒng)運(yùn)行的因素主要有網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、吞吐量、帶寬、響應(yīng)時(shí)間，安全性、可靠性及靈活性是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的。因此在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)時(shí)必須正確地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 集團(tuán)公司Intranet擬采

30、用客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）和瀏覽器/服務(wù)器（B/S）相結(jié)合的三層體系結(jié)構(gòu),并建立專用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）。 · 企業(yè)內(nèi)部信息管理采用C/S體系結(jié)構(gòu) 客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是近幾年發(fā)展流行的一種應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，它是一種方法，真正將數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用處理在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了分布。對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)而言，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提供服務(wù)，客戶機(jī)則使用服務(wù)。見下圖： · 電子商務(wù)采用Intranet和Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)三層數(shù)據(jù)訪問摸式的體系結(jié)構(gòu) Internet和Web技術(shù)的發(fā)展為內(nèi)部網(wǎng)Intranet奠定了基礎(chǔ)，Intranet內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可有效的實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息流動，它有如下特征：其構(gòu)架與服務(wù)和

31、Internet類似，只是規(guī)模和服務(wù)范圍要小得多；技術(shù)上基于TCP/IP協(xié)議和Web技術(shù)，TCP/IP本身就是為異種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而設(shè)計(jì)，它已很成功的將PC機(jī)與運(yùn)行Windows NT或UNIX系統(tǒng)的機(jī)器相聯(lián)；服務(wù)上采用任意兩臺計(jì)算機(jī)點(diǎn)對點(diǎn)通訊，服務(wù)依賴于Web服務(wù)器和其它有關(guān)的服務(wù)器；使用防火墻（Firewall）技術(shù)，可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息不被外界獲取，防火墻可以對用戶鑒別或限制他們對文件的訪問，當(dāng)非授權(quán)用戶取用內(nèi)部數(shù)據(jù)時(shí)，可用加密軟件予以控制；ASP支撐Intranet，為Web服務(wù)器建立數(shù)據(jù)庫及相應(yīng)的后臺應(yīng)用程序段以操縱數(shù)據(jù)的輸人或輸出，下圖說明了Web服務(wù)器如何支持客戶和信息瀏覽功能。

32、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案 目前，從技術(shù)和市場角度來看，骨干網(wǎng)中較成熟的高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有：快速以太網(wǎng)、ATM、FDDI、100M(交換)以太網(wǎng)?？紤]現(xiàn)有資源利用和未來技術(shù)的過渡，集團(tuán)公司采用快速以太網(wǎng)和快速交換式以太網(wǎng)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用當(dāng)前最流行的支持Internet的TCP/IP協(xié)議。 集團(tuán)公司總部主要處理綜合數(shù)據(jù)，并且需要與冶煉廠、鉛鋅礦、深圳總部和Internet交換信息，因此集團(tuán)總部采用快速以太網(wǎng)；冶煉廠和鉛鋅礦有自治功能，采用快速交換式以太網(wǎng)；其它單位也有自治功能，但數(shù)據(jù)量相對較少，采用交換式以太網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)必須符合該企業(yè)Intranet的總體結(jié)構(gòu)，邏輯上各級功能都應(yīng)有

33、相應(yīng)的配置。在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)可分階段投資，但必須滿足系統(tǒng)功能的需求，保證系統(tǒng)的完整性，使整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)提以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)又要根據(jù)現(xiàn)有條件確定物理結(jié)構(gòu)。該集團(tuán)公司Intranet網(wǎng)絡(luò)采用分布系統(tǒng)，在軟件的支持下構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一整體，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源集中管理，提供統(tǒng)一服務(wù)，形成C/S模式。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)依應(yīng)用層次劃分為三級。第一級： 集團(tuán)公司快速以太主干網(wǎng)；第二級：冶煉廠、鉛鋅礦快速以太交換局域網(wǎng)；第三級：其它單位以太交換局域網(wǎng)。集團(tuán)總部到冶煉廠通過光纖連接，到鉛鋅礦通過DDN專線連接，到深圳總部通過DDN專線連接，到Internet通過DDN專線連接。冶煉廠到冶煉廠附近單位通過光纖(專線或電話線)連接。鉛鋅礦到鉛鋅礦

34、附近單位通過光纖(專線或電話線)連接，見下圖。  設(shè)備選型方案 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品比較流行的有3Com和Cisco等，他們都是專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廠商，積累了多年的網(wǎng)際網(wǎng)互連和大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，充分而深刻的認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必須解決三大問題：網(wǎng)絡(luò)主干帶寬不足問題，網(wǎng)絡(luò)層的廣播隔離和安全性問題及網(wǎng)段上的硬件信號碰撞問題。它們均能實(shí)現(xiàn)千兆傳輸。 采用客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的Intranet，在服務(wù)器端采用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，直接影響到整個(gè)系統(tǒng)的性能。在服務(wù)器的選型上，有小型機(jī)、PC SERVER等可供選擇。作為小型機(jī)，它可提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，但它有擴(kuò)充性差、維護(hù)不方便和維護(hù)費(fèi)用高等缺點(diǎn)，且小型機(jī)一般都采用UNIX操

35、作系統(tǒng)；PC SERVER投資少，維護(hù)方便靈活，擴(kuò)充性好，因此，一般采用PC SERVER。服務(wù)器產(chǎn)品很多，有IBM、SUN、DEC、HP、Compaq、Pentium Pro、Dell等，應(yīng)采用性能穩(wěn)定、使用方便、信譽(yù)高和售后服務(wù)好的服務(wù)器產(chǎn)品。 系統(tǒng)軟件方案 · 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有Windows NT、Netware、Unix、Linux等，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，在Intranet中都選擇Windows NT作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。· 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：目前，進(jìn)入我國市場的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品很多，但該集團(tuán)公司Intranet需要一個(gè)適合客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)環(huán)

36、境下的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)選擇的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)適用集中/分布處理。整個(gè)管理信息系統(tǒng)可能由多種DBMS來完成數(shù)據(jù)的管理和處理。因此DBMS之間的互聯(lián)操作功能應(yīng)是DBMS選型的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。下面提供該企業(yè)INTRANET系統(tǒng)選擇數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn)： 開發(fā)方式的支持：該集團(tuán)公司Intranet主要采用客戶機(jī)/服務(wù)器方式進(jìn)行開發(fā)，要求數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)對此開發(fā)方式進(jìn)行良好的支持。并有配套的功能強(qiáng)大，使用方便的開發(fā)工具，以保證系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量和速度；標(biāo)準(zhǔn)SQL和擴(kuò)展SQL：為支持應(yīng)用的可移植性和內(nèi)部可連接性，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)基于已被廣泛接受的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SQL作為一種標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫存取語言已被廣泛地作為一種客

37、戶機(jī)同DBMS間的通訊手段；可連接性標(biāo)準(zhǔn)：所有的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器都要求一定格式的聯(lián)結(jié)軟件，從而方便地與客戶機(jī)上的應(yīng)用程序通訊，通常這些聯(lián)結(jié)軟件要使用己有的，由底層網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件提供的通訊協(xié)議。為保證應(yīng)用的可移植性，這些聯(lián)結(jié)軟件應(yīng)能支持各種網(wǎng)絡(luò)通訊，或者底層通訊協(xié)議能將各供應(yīng)商提供的產(chǎn)品屏蔽起來，否則應(yīng)用將局限于一種網(wǎng)絡(luò)平臺，因此，要求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的聯(lián)結(jié)軟件支持盡可能多的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和網(wǎng)際通訊協(xié)議；性能管理：響應(yīng)時(shí)間和吞吐量是DBMS性能的兩個(gè)重要指標(biāo)，DBMS應(yīng)提供性能監(jiān)測和性能管理的工具，能及時(shí)對影響DBMS性能的參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測，以使使DBA能把監(jiān)控過程中收集到的信息用于性能管理，調(diào)整影響性能的參數(shù)，

38、并對是否要擴(kuò)充系統(tǒng)硬件作出判斷；數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制：在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中大量數(shù)據(jù)集中存放，為許多用戶共享，使安全問題更為突出。在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中應(yīng)防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露，更改和破壞；并發(fā)控制機(jī)制：在多用戶數(shù)據(jù)庫環(huán)境中，多個(gè)用戶程序可并行地存取數(shù)據(jù)庫，如果不對并發(fā)操作進(jìn)行控制，會存取不正確的數(shù)據(jù)，或破壞數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的一致性；事物處理完整性機(jī)制：DBMS應(yīng)提供一種完整性檢查。防止數(shù)據(jù)庫存在不符合語義的數(shù)據(jù)，防止錯誤信息輸入和輸出，即數(shù)據(jù)應(yīng)遵守由DBA或應(yīng)用開發(fā)者所決定的一組預(yù)定義的規(guī)則；數(shù)據(jù)后備和恢復(fù)機(jī)制：在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，影響數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的正確性時(shí)，甚至破壞數(shù)據(jù)庫后，應(yīng)能重新建立一個(gè)完整的數(shù)

39、據(jù)庫，減少用戶損失；DBMS能運(yùn)行于多種操作系統(tǒng) 目前，適應(yīng)客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫管理有：SQL Server、 OracIe、Sybase、Informix、Ingres等。它們的功能比較完善，如共享能力、多用戶并發(fā)控制、數(shù)據(jù)完整性約束、數(shù)據(jù)安全控制機(jī)制、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)應(yīng)用、開發(fā)工具等都具備，能適用于各種機(jī)型和多種復(fù)雜應(yīng)用及各種規(guī)模的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。通過對各種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的分析，根據(jù)該集團(tuán)公司Intranet的實(shí)際情況選擇分布式SQL Server7.0作為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。· 辦公自動化系統(tǒng)：Lotus Notes是世界上最資深也是最優(yōu)秀的群件產(chǎn)品。Notes對IN