顧客指定供應(yīng)商的管理辦法閱_第1頁
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文檔簡介

1、1.目的對顧客指定的供給商進(jìn)行管理、 評估和考核,確保顧客指定供給 商所提供的產(chǎn)品交付和效勞滿足公司的要求。2. 范圍本文件適用于顧客指定供給商的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交期、效勞、質(zhì)量改善、技術(shù)支持、信息互動等方面的管理。3. 職責(zé)和權(quán)限供給部負(fù)責(zé)按照顧客的要求與顧客指定供給商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。供給部將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求發(fā)給所提供供給商的顧客,讓其提出意見確 認(rèn),然后發(fā)送給供給商,要求其按標(biāo)準(zhǔn)實施。對顧客指定供給商的日常管理原那么上按照?供給商管理方法?實施。4. 內(nèi)容顧客指定供給商的類別外購供給商原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、模具、夾具。外委供給商工序加工。對顧客指定供給商的根本要求423.1提交各項資質(zhì)文件的復(fù)印件或掃

2、描件:營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證。423.2填寫?供給商能力調(diào)查表?。質(zhì)量體系方面:提供質(zhì)量體系的認(rèn)證證書;產(chǎn)品質(zhì)量方面:提供顧客對其產(chǎn)品的首批樣品認(rèn)可報告如 有。如顧客未對其進(jìn)行認(rèn)可,那么對于 A類產(chǎn)品的顧客指定供給商, 要求其提交首批樣品提供樣品時需附帶供給商自檢報告及PPAP 相關(guān)資料;對于E類產(chǎn)品無需提供首批樣品,即可供貨。4.2.3.5 對于 A 類產(chǎn)品的顧客指定供給商應(yīng)與其簽訂?質(zhì)量保證協(xié) 議?,或與顧客協(xié)商按照顧客與其簽訂的?質(zhì)量保證協(xié)議?執(zhí)行。 顧客指定供給商的業(yè)績評價4.3.1 根據(jù) ?顧客指定供給商名單? 及?供給商能力調(diào)查表?,按照 ?供給商管理方法?條款實

3、施。4.3.2 顧客指定的供給商,如果質(zhì)量、交貨期、效勞態(tài)度、價格經(jīng)過 連續(xù) 3 個月的評價均不滿 80 分,供給部須向供給商提出整改要求并 設(shè)定整改期限, 必要時,給供給商一些可操作的整改建議, 與此同時, 向顧客反映,另外,與供給商的重要會議或郵件都需抄送給顧客,以 便讓顧客知道并取得顧客的支持;如果供給商不配合改善或改善無 效,那么尋找替代供給商,并向顧客推薦。顧客指定供給商的評審4.4.1 對顧客指定供給商的評審按照?供給商管理方法?條款實施。4.4.2 不合格的顧客指定供給商的管理措施4.4.2.1 經(jīng)評審后被列為不合格的顧客指定供給商,需向顧客指定供 應(yīng)商通告問題,指出整改要求并設(shè)

4、定整改期限,與此同時,通告給顧 客知道。4.4.2.2 將顧客指定的供給商因為品質(zhì)、交期、效勞等問題產(chǎn)生的風(fēng) 險和劣質(zhì)本錢一一詳細(xì)地量化, 并反映在顧客的報價中, 建議停止指 定,啟用替代供給商。4.4.2.3 調(diào)整訂單比例的方式給顧客和指定的供給商以壓力,采取此 種方法的前提是顧客指定供給商是非單一供給商, 如果顧客指定供給 商為單一供給商, 提供替代供給商給顧客或者向顧客提出更好其它供 應(yīng)商的請求。4.4.2.4 與顧客協(xié)商改變合作模式,由顧客直接管理供給商,企業(yè)只 接受合格的物料配件以供使用。4.4.2.5 在與顧客簽訂買賣合同時,可以事先申明責(zé)任,明確顧客指 定供給商的價格、質(zhì)量、交期、效勞、質(zhì)量改善、技術(shù)支持、信息互 動等方面的責(zé)任范圍, 并在合同里注明 “一旦顧客指定的供給商出現(xiàn) 問題,顧客需要承當(dāng)責(zé)任的條款。同時,在與供給商簽訂合作合同 與協(xié)議時,邀請顧客一起參加,作為見證。5. 相關(guān)文件供給商選擇與評價控制程序采購控制程序供給商管理

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