供應(yīng)商送貨須知版

1、供應(yīng)商送貨須知親愛的供應(yīng)商：供應(yīng)商送貨須知，旨在您所需要的所有與京東送貨相關(guān)的必要信息。其中包括詳細(xì)的到貨、卸貨、驗(yàn)收等與京東庫房收貨相關(guān)的操作指南。遵守這些要求是保證您的產(chǎn)品，快速 有效地通過我們的庫房驗(yàn)收的關(guān)鍵。沒有遵守送貨須知規(guī)定的要求，將可能導(dǎo)致京東庫房拒 絕收貨，為此可能會給您帶來不必要的損失。建議您在送貨前仔細(xì)閱讀我們的收貨流程及要 求，以便保證我們盡量高效率地收到您的貨物。如果您對此須知中的任何部分的存在疑問， 請?jiān)谒拓浨疤崆芭c京東采銷或通過庫房400熱線電話與庫房進(jìn)行確認(rèn)。目錄1 .下單錯(cuò)誤！未指定書簽。2 .備貨錯(cuò)誤!未指定書簽。3 .送貨預(yù)約錯(cuò)誤!未指定書簽。4 .到貨登記

2、錯(cuò)誤!未指定書簽。5 .卸貨錯(cuò)誤!未指定書簽。6 .排/叫號錯(cuò)誤!未指定書簽。7 .驗(yàn)收簽單錯(cuò)誤!未指定書簽。8 .出庫安檢錯(cuò)誤!未指定書簽。9 .400熱線電話錯(cuò)誤!未指定書簽。下單由京東采銷或您通過采銷系統(tǒng)，將所需商品進(jìn)行下單，并將采購訂單提交為等待簽收狀態(tài)。為加快到貨驗(yàn)收周轉(zhuǎn)及交接時(shí)效，下單建議如下：? 采購訂單每單SKU 量控制在 40SKU 以下。? 采購訂單每單數(shù)量控在 2W 件以下。2. 備貨京東庫房在收貨時(shí)，除了要求商品與采購單信息保持一致外，對商品包裝、商品貼碼、套裝商品以及商品保質(zhì)期信息方面，也有一定規(guī)范要求。1） 商品數(shù)量? 請盡量按照采購訂單所需數(shù)量及所需SKU 進(jìn)行備

3、貨。2） 包裝要求?運(yùn)輸包裝：商品出廠原運(yùn)輸包裝必須清潔、整齊、完整，不能有撕裂、破損、擠壓變形、發(fā)霉、色澤退化、污損及各種碰撞擦傷痕跡等情況。?銷售包裝：銷售包裝外必須有商品名稱、商品編碼、型號、保質(zhì)期等入庫時(shí)需核對信息（透明包裝商品內(nèi)物信息視同銷售包裝信息） ；進(jìn)口商品外包裝必須有中文標(biāo)簽；銷售包裝必須為原封箱，不能有二次封箱痕跡；商品銷售包裝信息不能有涂改痕跡；印刷的商品信息（名稱、型號、顏色、尺寸）需與采購單商品信息一致。3） 商品條碼? 對于不同 SKU ， 出現(xiàn)使用相同 UPC 或 EAN 商品自帶編碼時(shí)， 則使用京東編碼替代商品自帶編碼進(jìn)行識別。此時(shí)需供應(yīng)商在送貨前，完成京東編碼

4、的貼碼工作。 SKU是否需要貼碼， 可以通過京東供應(yīng)商預(yù)約系統(tǒng)中獲取。進(jìn)入路徑： 登錄京東供應(yīng)商預(yù)約系統(tǒng)打印標(biāo)簽輸入采購單號 - 紅色字體為必須打印。? 對于商家無法自行打印商品條碼的，可在送貨前與京東采銷簽訂條碼收費(fèi)協(xié)議。簽訂協(xié)議后，庫房可支持打碼及貼碼服務(wù)。? 打印的京東編碼應(yīng)正方向覆蓋在商品自帶編碼上，需隔斷原條碼。使原條碼無法掃描， 無法完全隔斷時(shí)需用空白標(biāo)簽進(jìn)行覆蓋原條碼 (套裝商品條碼無需覆蓋套裝內(nèi)所有單件商品的原有條碼) 。? 條碼粘貼不得覆蓋商品的名稱、規(guī)格、介紹、價(jià)格、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等對消費(fèi)者有幫助的相關(guān)信息。? 銷售包裝外只允許存在一個(gè)可識別的商品條碼，如出現(xiàn)多個(gè)商品條碼

5、時(shí)，把不需要的條碼用白簽覆蓋。? 京東標(biāo)簽尺寸規(guī)范：使用不小于 40mmX20mm 的標(biāo)簽，采用 CODE 128 碼制式， “ narrow ”設(shè)置為 2mm ，高度為 7mm 。4） 套裝標(biāo)識? 由兩件或者兩件以上商品組合成1 個(gè) SKU 進(jìn)行銷售的商品稱為套裝商品。供應(yīng)商在送貨前需要進(jìn)行套裝綁定，并在包裝封口區(qū)顯眼處粘貼“套裝勿拆”標(biāo)識，或使用引誘明顯“套裝勿拆”標(biāo)識的膠帶進(jìn)行封箱。? 套裝商品外包裝必須體現(xiàn)商品名稱、商品條碼、保質(zhì)期信息，? 套裝勿拆尺寸規(guī)范：使用不小于 100mmX35mm 的標(biāo)簽，采用 60 號以上黑體加粗的字體打印。5） 保質(zhì)期? 判定是否為保質(zhì)期管理，以銷售包裝

6、標(biāo)示的保質(zhì)期信息為準(zhǔn)，在提報(bào)商品信息時(shí)，有保質(zhì)期的提報(bào)為保質(zhì)期管理，無保質(zhì)期的提報(bào)非保管理，且保質(zhì)期管理的提報(bào)時(shí)長需要與實(shí)物相符。? 保質(zhì)期商品入庫時(shí)限要求： 國產(chǎn)商品已過保質(zhì)期天數(shù)不超出該產(chǎn)品總保質(zhì)期天數(shù)的1/3 。進(jìn)口商品已過保質(zhì)期天數(shù)不超出該產(chǎn)品總保質(zhì)期天數(shù)的 1/2 。超出以上時(shí)限的商品，送貨前需要京東采銷提報(bào)超保入庫申請。未提報(bào)超保申請的商品，不允許入庫。? 套裝的保質(zhì)期商品，組套的外包裝上必須有保質(zhì)期信息，且顯示的保質(zhì)期信息為套裝內(nèi)最先到期的保質(zhì)期信息。? 進(jìn)口商品銷售包裝應(yīng)有中文標(biāo)識， 中文標(biāo)識保質(zhì)期信息與產(chǎn)品本身外文保質(zhì)期信息應(yīng)保持一致， 外文標(biāo)識只標(biāo)注年月， 中文標(biāo)識標(biāo)注為年

7、月日的， 視為一致可以接收，按照中文標(biāo)識來錄入日期；如果年月存在差異，則視為保質(zhì)期不符合入庫標(biāo)準(zhǔn)，拒收。3. 送貨預(yù)約? 進(jìn)行錄入操作。預(yù)約開放時(shí)間為每日 9:00-18:00 。? 采購訂單必須為等待簽收狀態(tài)，方可進(jìn)行預(yù)約操作。? 新建預(yù)約任務(wù)， 在系統(tǒng)中輸入采購訂單號， 選擇預(yù)約日期、 時(shí)間， 輸入承運(yùn)商名稱、電話、送貨數(shù)量（實(shí)際送貨數(shù)量與系統(tǒng)提示數(shù)量不一致時(shí)按照實(shí)際送貨數(shù)量輸入）等信息。? 預(yù)約取消， 如供應(yīng)商無法按照預(yù)約時(shí)間到貨， 至少提前一天在預(yù)約系統(tǒng)中取消預(yù)約，取消預(yù)約后方可重新預(yù)約。? 按照實(shí)際預(yù)約日期進(jìn)行送貨， 庫房接待供應(yīng)商時(shí)間為 9:00-17:30 ， 請供應(yīng)商盡量提前到

8、庫房排隊(duì)。4. 到貨登記? 供應(yīng)商進(jìn)入入庫驗(yàn)收區(qū)，禁止攜帶庫房禁帶物品（具體詳見庫房通知） 。供應(yīng)商送貨到達(dá)庫房，首先收貨前臺登記員處進(jìn)行到貨登記，并打印驗(yàn)收單。5. 卸貨? 供貨商領(lǐng)取托拍進(jìn)行卸貨卸貨。? 供應(yīng)商需根據(jù)驗(yàn)收單新品標(biāo)記，協(xié)助找出新品，由指定庫房采集人員，進(jìn)行新品物流屬性采集。? 卸貨時(shí)需按照采購訂單、 SKU 、保質(zhì)期批次分別進(jìn)行碼放。不同 SKU 及不同保質(zhì)期商品需要進(jìn)行區(qū)分。? 碼放原則重不壓輕、商品不允許倒置，商品碼放寬度不允許超出托盤。按照商品包裝箱標(biāo)注的碼放高度進(jìn)行碼放，但最高碼放高度不能超過 1.7 米，整托盤為同一品商品，需加纏繞膜進(jìn)行加固。6. 排/ 叫號? 卸

9、貨完成后到收貨前臺進(jìn)行排號，按照系統(tǒng)中的供應(yīng)商到貨排號前后順序，依次進(jìn)行系統(tǒng)叫號。7. 驗(yàn)收簽單? 送貨人員需要驗(yàn)收回執(zhí)單時(shí)：驗(yàn)收完成， A4 紙打印驗(yàn)收回執(zhí)單，一式兩份，雙方簽字確認(rèn)、并注明年/ 月 / 日等信息，庫房收貨人員需在供應(yīng)商留存回執(zhí)單加蓋“收貨專用章” ，另一份由庫房留存。? 送貨人員不需要驗(yàn)收回執(zhí)單時(shí): 收貨員與送貨員雙方在快遞交接單上簽字確認(rèn)，標(biāo)注年 / 月 / 日，并加蓋包裹簽收章。8. 出庫安檢收貨完成后，供應(yīng)商送貨人員出庫時(shí)必須經(jīng)過安檢，禁止將非本人物品帶出庫房。收貨產(chǎn)生的未入庫的非合格商品，需要在安檢出進(jìn)行登記方可帶出庫房。9.400熱線電話為方便供應(yīng)商的入庫咨詢，每

10、個(gè)單倉特設(shè)立400供應(yīng)商服務(wù)熱線，如有任何疑問可在每日9: 00-18:00 ,撥打400電話進(jìn)行咨詢，具體分級號參見下表。同時(shí)，建議 您也將相關(guān)信息分享至送貨的物流。序列商家名稱主機(jī)號碼分機(jī)號1總部投訴電話02北京3c倉A1庫010013北京3c倉A2庫010134北京3c倉B1庫010025北京百貨服裝倉A1庫010066北京百貨服裝倉B1庫010177北京百貨服裝倉B2庫010198北京百貨服裝倉B3庫010189北京百貨服裝倉B4庫0102310北京百貨服裝倉B5庫0102011北京公共平臺倉2號庫0101212北京公共平臺倉3號庫0102113北京固安TC03161414北京食品母嬰

11、倉A1庫0100415北京食品母嬰倉A2庫0101416北京食品母嬰倉B1庫0100517北京食品母嬰倉B2庫0101518北京食品母嬰倉B3庫0101619北京食品母嬰倉B4庫0102220北京圖書音像倉1號庫0100821北京小家電倉1號庫0101022北京小家電倉2號庫0100323北京自營TC倉0101124成都3c倉A1庫0280125成都3c倉B1庫0280226成都百貨服裝倉A1庫0280627成都百貨服裝倉B1庫0280728成都百貨服裝倉B2庫0281629成都閃購倉1號庫0281530成都食品母嬰倉A1庫0280431成都食品母嬰倉A2庫0281332成都食品母嬰倉B1庫0

12、280533成都食品母嬰倉B3庫0281434成都圖書音像倉0280835成都小家電倉1號庫0281236成都自營TC倉0281137固安3c倉A1庫03160138固安3c倉B1庫03161339固安百貨服裝倉A1庫03161140固安百貨服裝倉B1庫03161041固安食品母嬰倉A1庫03111042固安食品母嬰倉B1庫03111143固安食品母嬰倉B2庫03161244固安食品母嬰倉B3庫03161545廣州3c倉B1庫0200246廣州3c倉B2庫0201747廣州百貨服裝倉A1庫0200648廣州百貨服裝倉B1庫0200749廣州百貨服裝倉B2庫0201450廣州百貨服裝倉B3庫02

13、01551廣州百貨服裝倉B4庫0200452廣州百貨服裝倉B5庫（新）0200153廣州公共平臺倉1號庫0201254廣州食品母嬰倉A1庫0201655廣州食品母嬰倉B1庫0200556廣州食品母嬰倉B2庫0201057廣州食品母嬰倉B3庫09911058廣州食品母嬰倉B4庫0201859廣州圖書音像倉0200860廣州小家電倉1號庫0200361廣州小家電倉2號庫0201362廣州亞洲一號小件庫0206163廣州自營TC倉0201164哈爾濱FDC倉04511065杭州3c倉B1庫05711266杭州食品母嬰倉A1庫05711367杭州綜合倉A1庫05711068杭州綜合倉B1庫057111

14、69合肥fdc倉05511070濟(jì)南fdc倉05311071京東TC服務(wù)熱線88888872南京FDC倉0251073青島FDC倉05321074廈門FDC倉05921075上海3c倉A1庫0210176上海3c倉A2庫0210277上海百貨服裝倉A1庫0210678上海百貨服裝倉A2庫0212179上海百貨服裝倉B1庫0210780上海百貨服裝倉B2庫0211881上海百貨服裝倉B3庫0211682上海公共平臺倉1號庫0211283上海食品母嬰倉A1庫0210484上海食品母嬰倉B1庫0210585上海食品母嬰倉B2庫0211586上海食品母嬰倉B3庫0211987上海食品母嬰倉B4庫021

15、2088上海食品母嬰倉B5庫0212289上海圖書音像倉0210890上海小家電倉1號庫0212491上海亞洲一號中件庫0216192上海自營TC倉0211193沈陽3c倉A1庫0240194沈陽3c倉B1庫0240295沈陽百貨服裝倉A1庫0240696沈陽百貨服裝倉B1庫0241297沈陽食品母嬰倉A1庫0240498沈陽食品母嬰倉B1庫0241099沈陽圖書音像倉02408100沈陽自營TC倉02411101武漢百貨服裝倉B2庫02717102武漢公共平臺倉1號庫02716103武漢食品母嬰倉A1庫02704104武漢食品母嬰倉B1庫02718105武漢食品母嬰倉B2庫02715106武漢小家電倉1號庫02703107武漢小家電倉2號庫（新）02707108武漢亞一 3c倉A1庫02705109武漢亞一 3c倉B1庫02702110武漢亞一