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文檔簡介
1、1 、業(yè)務擴充:業(yè)務擴充 些業(yè)務手續(xù)。2、變更用電:變更用電 宜的行為。3、營業(yè)電費:電力客戶4、用電檢查:用電檢查 5、供用電合同:用電合 同。6、售電平均單價:售電 電量之和的商。依法向供電企業(yè)交納的使用電能的費用。 是對客戶電力使用情況和用電行為進行檢 同是供電企業(yè)向電力客戶供電,電由客戶平均單價是全社會各類不同性質售電量銷查的活動。向供電企業(yè)支付電費的合售收入之和除以全社會售7、營銷稽查:是對供電8、躉售供電:向躉購轉9、委托供電:公用供電是對供電向定購轉公用供電企業(yè)內部辦理用電業(yè)務的各個環(huán)節(jié)進行檢售電能的供電企業(yè)實施的供電稱為躉售供設施能力不足或公用配電網(wǎng)未到達的地區(qū)的用電,供電企業(yè)
2、委托該地區(qū)有供電能力的直供高壓客戶,代10、臨時供電:向用電期限短暫或非永久用電,如基建施工、市政建設、抗旱打井、防汛排澇、集會演出等實施的供電。查的活動。電。,為解決該地區(qū)一些客戶理向其他客戶實施的供電。市政建設、抗旱打井、防汛又稱報裝接電,即為新裝和增容客戶辦理各種必需的登記手續(xù)和一是指改變由供用電雙方簽訂的供 用電合同中約定的有關用電事11、裝表接電:裝表接電是供電企業(yè)將申請用電者的受電裝置接入供電網(wǎng)的行為。接電后,客戶合上自己的開關,即可開始用電。這是業(yè)務擴充工作中最后的一個環(huán)節(jié)。一般安裝電能計量裝置與接電同時進行,故又稱裝表接電。12、電力客戶:指的是依13、日常營業(yè):是供電企14、
3、減容:指客戶在正式法與供電企業(yè)建立供用電關系的電能消費業(yè)日常受理運行中電力客戶各種用電業(yè)務用電后,由于生產經(jīng)營情況發(fā)生變化,考不能全部利用,為了減少基本電費的支出或節(jié)能的需要,提出容量的一種變更用電事宜。15、遷址:客戶正式用電后,由于生產、經(jīng)營原因或市政規(guī)劃,需移它處的一種變更用電事宜。16、供電點:指客戶受電裝置接入供電網(wǎng)的位置,即受電電壓同級電的變 (配 )電站和直供的發(fā)電廠。者。工作的統(tǒng)稱。慮到原用電容量過大, 減少供用電合同規(guī)定的用電將原用電的受電裝置遷的供電線路或該線路供17、改壓:客戶正式用電事宜。18、暫停:指客戶在正式修或季節(jié)性用電等原因,為了節(jié)省和減少電費支出,需要短時后,
4、由于客戶原因需要在原址改變供電電壓等級的一種變更用電用電后,由于生產、經(jīng)營情況發(fā)生變化,為了節(jié)省和減少電費支出,需要短時需要臨時變更或設備檢間內停止使用一部分或全部用電設備的一種變更用電業(yè)務。19、暫換:指客戶運行中的受電變壓器發(fā)生故障或計劃檢修。無相同容量變壓器可以替代,需要臨時更換大容量變壓器代替運行的業(yè)務。20、更名:客戶依法變更名稱或居民客戶房屋變更戶主名稱的業(yè)務。分以下兩種情況:一是原戶不變而是依法變更企業(yè)、單位名稱的,稱更名;二是原戶遷出,新戶遷入,改變了用電單位或用電代表的,叫過戶。21 、移表:客戶在原用電地址內,因修繕房屋、變(配 )電室改造或其他原因,需要移動用電計量裝置安
5、裝位置的業(yè)務。22、暫拆:客戶因修繕房屋或其他原因需要暫時停止用電并拆表的業(yè)務。23、撤銷:指客戶因某種原因在原用電地址停止部分用電設備的報裝容量。24、改類:指客戶在正式用電后,由于生產、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變,稱為改類。25、分戶:原客戶由于生產、經(jīng)營或改制方面的原因,由及以上的電力計費客戶,簡稱分戶。26、并戶:客戶在用電過程中,由于生產、經(jīng)營或改制方一個電力計費客戶分裂為兩個面的原因,由兩個及以上電力電力計費客戶,簡稱并戶27、銷戶:指客戶由于舍同到期終止供電、企業(yè)破產終止供電、供電企業(yè)強制終止客戶用電的業(yè)務,即供用電雙方解除供用電關系。28| 電費違約金:
6、客戶未能履行供用電雙方簽訂的供用電合同費繳納期限內交清電費時,應承擔電費滯納的違約責任并向供補償費用。29、違約使用電費:由于違約用電或竊電行為應承擔相應的違約責, 未 在供電企業(yè)規(guī)定的電電企業(yè)交納延期付費的經(jīng)濟任的客戶向供電企業(yè)交納的違約用電的費用30、違約用電:指沒有按供用電臺同規(guī)定的方式用電,從而危亂正常供電、用電秩序的行為。31 、竊電:是以非法侵占使用電能為形式,實質是以盜竊供電企業(yè)的違法犯罪行為。害供電、用電安全,擾電費為目的的一種嚴重32、用電性質:指電力客 間、使用場合與目的戶用電所具有的屬性的統(tǒng)稱,如用電設備、允許停電時間等。,具有的電特性、用電時33、用電類別:指按電價34
7、、電能表潛動:執(zhí)行標準對客戶進行的分類。電能表潛動:時,其圓盤仍連續(xù)不斷地緩慢轉動超過一周,此現(xiàn)象稱為電能表潛動。35、電能表跳字: 字的現(xiàn)象稱為電能表個字或十位數(shù)與個位數(shù)同時走 跳字。36、抄見電量:37、結算電量:38、電度電費: 費。抄見電量結算電量電度電費根據(jù)電能表的指示數(shù)計算的電量。指供電企業(yè)與客戶最終結算的電量,含變損電量和線損電量等。依據(jù)客戶實際耗用電量( 結算電量) 和國家批準的電量電價計算所得電39、基本電費:基本電費:根據(jù)客戶變壓器容量或最大需量和國家批準的基本電價計算的電費。40、定應增加或減少功率因 數(shù)調整電費:指客戶的實際功率因數(shù)與標準功率因數(shù)對比后,按規(guī)的電費。4
8、1 、 欠費: 電力客戶未在供電部門規(guī)定的期限內足額繳納電費,即為欠費。42、 銀行委托收費:也稱結算、劃撥電費,是電力企業(yè)營簽訂電費結算合同,通過銀行撥付電費的方式。43、 托收承付:由收款單位將結算憑正送交銀行,由銀行意,再由銀行撥入收款單位的賬戶。44、 貢獻毛利:指產品的銷售收人扣除變動成本后的余額售毛利,指銷售收入與購電成本的差額。業(yè)部門與客戶經(jīng)協(xié)商一致共同通知付款單位,經(jīng)付款單位同O在電力企業(yè),貢獻毛利即銷45、 電價:是電能價值的46、 客戶費用:包括接戶47、 上網(wǎng)電價:指獨立核 間的結算價格。貨幣表現(xiàn),它由電能成本、利潤和稅金構 線、電能表及其附屬裝置,電壓、電流互 算的發(fā)電
9、企業(yè)向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提供上網(wǎng)電成。 感器等有關費用。 量時與電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)之48、 網(wǎng)間互供價格:指電49、 銷售電價:是根據(jù)電網(wǎng)與電網(wǎng)間通過聯(lián)絡線相互提供電力、電力綜合成本,按照不同用電性質進行個別量的結算價格。成本分攤形成的電價。50、單一制電價:是以客戶安裝的電能表每月計算出的實際用電量乘以用電單價來計費的電價。51 、兩部制電價:將電價分為兩個部分,一部分是以客戶接入系統(tǒng)用電容量或需量計算電費的基本電價;另一部分是以客戶電能表所計的電量來計算電費的電度電價:52、峰谷電價:將用電時間按負荷分布劃分為峰、平、谷時段,對客戶不同時段實行不同電價,即峰谷電價。53、檢定:為查明和確認計量器具是否
10、符合法定要求的程序稱之為計量器具的檢定,它包括檢查、加標記和(或 )出據(jù)檢定證書。54、檢驗:為查明計量器具的檢定標記或檢定證書是否有效、保護標記是否損壞、檢定計量器具是否遭到明顯改動。以及其誤差是否超過使用中最大允許誤差所進行的一種檢查稱為計量器具的檢驗。55、校準:在規(guī)定條件下,為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值,或實物量具或參考物質所代表的量值。與對應的由標準所復現(xiàn)的量值之間關系的一組操作稱之為校準。56、現(xiàn)場檢 驗:電力企業(yè)為了保證電能計量裝置準確、可靠運行,在電能計量器具檢定周期內增加的一項現(xiàn)場監(jiān)督與檢驗工作。57、周期檢定:電能表、互感器的周期檢定不同于現(xiàn)場檢驗,它是定期將運行中
11、的電能表、互感器輪換拆回后在試驗室進行的檢定,又稱周期輪換。58 臨時檢定:當客戶對電能計量裝置的準確性提出異議時,或當電能計量裝置故障需要檢定以便計算退補電量時所進行的檢定工作。59、量值:由一個數(shù)乘以測量單位所表示的特定量的大小,即量值。60、量值傳遞:通過對計量器具的檢定或校準,將國家基準所復現(xiàn)的計量單位量值通過各等級計量標準傳遞到工作計量器具,以保證對被測對象量值的準確和統(tǒng)一。61、供電方式:是供電人向用電人供應電能的途徑和方法。62、計量方式:即供用電雙方的貿易結算用的電能計量裝置的組成,準確度等級,安裝位置。單項選擇題1 、業(yè)務擴充是市場開發(fā)的結果,是電力企業(yè)向用電客戶銷售電力商品
12、的(B)。A、中間環(huán)節(jié),屬辦理過 程中的服務行為B、受理環(huán)節(jié),屬售前服 務行為C、末尾環(huán)節(jié),屬售后服 務行為D、全部環(huán)節(jié)2、業(yè)務擴充、電費管理與 (D)三位一體,組成 了電力營銷工作的全過程。A、供用電合同B、電能計量管理C、用電檢查與營銷稽查D、變更用電業(yè)務3、目前我國對電價的管理采取的方式A、B、C、D、是 (A)。政府定價,價格主管 政府定價,電力主管 政府定價.電力主管 政府定價,價格主管部門管理,電力主管部門協(xié)助部門管理,價格主管部門協(xié)助部門管理,各級價格部門監(jiān)督部門管理,各級價格部門監(jiān)督4、電能計量工作要保證有高度的(D)。A、公正性、科學性、可靠性B、公正性、準確性、合 理性C、
13、公正性、合理性、統(tǒng)一性D、統(tǒng)一性、合理性、準 確性5、確定居民客戶供電方案最長不超過(B)。A、3 天B、5 天C、6 天D、7 天6、確定低壓客戶供電方案最長不超過(C)。A、7 天B、8 天C、10 天D、1l 天7、確定高壓單電源客戶供電方案最長不超過(D)。A、10天B、半個月 C 20天D> 1個月8、確定高壓雙電源客戶供電方案最長不超過(D)。A、半個月B 1個月C、一個半月 D、 2個月9、高壓供電方案的有效期為(D)。A、2個月B、3個月C、半年D、1年10、低壓供電方案的有效期為(B)。A、2個月B、3個C、半年D、1年11、因公用供電設施能力不足,這些地區(qū)有供電能力的
14、客戶可(C)。A、任意向其他客戶供電并管理用電其他客戶供電并管理這些客戶其他客戶供電,由供電局直接管理其他客戶與該供電并為同一用電戶B、經(jīng)供電企業(yè)委托,向 C經(jīng)供電企業(yè)委托,向 D、經(jīng)供電企業(yè)委托,將12、客戶受電工程設計審核的時間,分別為(C)。A、高壓供電的客戶最長 不超過10天.低壓供電的客戶最長不超過5天B、高壓供電的客-戶最長不超過20天,低壓供電的客 戶最長不超過7天C高壓供電的客戶最長 不超過1個月,低壓供電的客 戶最長不超過10天D、高壓供電的客戶最長不超過2個月,低壓供電的客戶最長不超 過15天13 、客戶工程施工中,在電器設備安裝時需進行變電工程的中間檢查,規(guī)定為 (C)。
15、A、從安裝開始就進行檢 查,一般為3攻B、從安裝至1/3時開始檢查。一般為 2次C從安裝至2/3時開始檢查,一般為1-4次D、至安裝完畢后才進行 檢查,一般為2-3次14、供用電合同是供電企業(yè)與客戶就(B)簽定的法律文書,是雙方共 同的法律依據(jù)。A、供電方的權利和義務B、供用電雙方的權利和義務D、C、用電方的權利和義務用電方應遵守的規(guī)則和制度15、當客戶用電工程具備接電條件后應(B)。A、立即接電B、供電企業(yè)內部會簽同意后,方可接 電C、客戶經(jīng)供電企業(yè)同意后,可自行接電DK在供電企業(yè)人員監(jiān)督下,客戶立即接電16、凡在供電企業(yè)已辦理搬表銷戶的客戶,其客戶檔案(C)。A、可以立即銷毀B、保管規(guī)定時
16、限后,方可銷毀C、另行保管,不得銷毀D、在銷戶登記后方可銷毀17 、在辦理變更用電業(yè)務的減容業(yè)務時(A)。A、按需要任意減少容量B、可隨時恢復C、必須是整臺或整組變壓器停止D、減容后不影響增容18、改變用電單位或用電地址時(A)。A、新戶的用電性質不能發(fā)生改變B、只要用電容量不變即可C、原戶和新戶協(xié)商后即可自行辦理D、原戶的陳欠電費由新戶承 擔19、暫時停止用電并拆表時(B)。A、辦理手續(xù)后,供電企業(yè)在 3天內執(zhí)行 B、辦理手續(xù)后,供電企業(yè)在5天內執(zhí)行C、辦理手續(xù)后,供電企業(yè)在7天內執(zhí)行 D、辦理手續(xù)后,供電企 業(yè)在9天內執(zhí)行20、客戶擅自改變用電類別,應按實際使用日起樸交差額電費,并承擔(A
17、)差額電費的違約使用電費。A 、 2 倍B、3 倍21 、電費違約金(A)。A、是未在規(guī)定期限內結B、是供電企業(yè)對欠費客C、對繼續(xù)欠費的客戶,D、標準額度是3%清電費的補償費用戶的罰款可將前電費違約金納入計算基數(shù)C、5 倍D、6 倍22、違約使用電費(D)。A、是供電企向竊電客戶收取的罰金B(yǎng)、是電費違約金C、是電費的組成部分 23、竊電時間無法杏明時,竊電日數(shù)至少以 (D)計算。D、是違約用電的客戶向供電企業(yè)補交的違約費用A、 60 天B、 90 天C、 120 天D、180 天24、抄表要求按規(guī)定抄表,不得估抄,實抄率為(D)。A、居民客戶達90%,其他客戶達95%。B、居民客廣達 95%,
18、其他 客戶達98%。C、居民客戶達 98%,其他客戶達 99%。D、居民客戶達 99%,其他客戶達100%。26、城市路燈用電執(zhí)行(B)電價。A、居民生活用電B、非居民生活用電C、普通工業(yè)用電D、非工業(yè)用電27、保險公司用電執(zhí)行(C)電價。A、非居民生活用電B、普通工業(yè)用電C、商業(yè)用電D、非工業(yè)用電28、容量在315kVA的企業(yè)生產 區(qū)辦公用電執(zhí)行(A)電價。A、非居民生活用電B、普通工業(yè)用電C、非工業(yè)用電D、大工業(yè)用電29、供電企業(yè)的售電量是(C)。A、時期指標B、時點指標C實物指標D、價值指標30、供電企業(yè)的銷售收人是(D)。A、時期指標B、時點指標C實物指標D、價值指標31 、某一用電類
19、別行業(yè)電量的增長量占全部用電量增長量的比例是(B)。A、結構相指標B、比L例相對指標C比較相又#旨標D、程度相對指標32、電能計量在供電企業(yè)中的作用(D)。A、只提供電量數(shù),與整個供電企業(yè)生產沒有多大聯(lián)系B、其提供的電量數(shù),是C只是作為供電企業(yè)與D、不僅是企業(yè)的效益基 數(shù)據(jù)供電企業(yè)的經(jīng)營活動的基礎數(shù)據(jù)客戶結算電費的依據(jù)礎,而且為電力系統(tǒng)的安全經(jīng)濟可靠運行提供準確、科學的33、電能計量裝置指(D)。A 累計電量的電能表B 電能表及計量用互感器c 電能表、互感器及其二次回路D 電能表、互感器、二次回路及電能計量柜(箱 )34、電能表按計量對象可分為(D)。A 有功電能表、無功電能表B 有功電能表、
20、無功電能表、長壽命表c 單相表、三相三線表、三相四線表、分時表D 有功電能表、無功電能表、最大需量表、復費率表、多功能表35、單向感應式長壽命技術電能表(D)。A 工作原理不同于普通電能表B 其準確度等級高c 與普通表使用材料相同D 設計壽命為20 年36、多功能電能表可測量(D)。A 正向有功和正向無功B 正向有功和正、反向無功c 正、反向有功和正向無功D 正、反向有功和正、反向無功37、現(xiàn)在采用的預付費電能表多為(C)。A 投幣式B 磁卡式C IC 卡式 D 磁卡式和電卡式并行38、電能計量裝置的誤差即是(D)。A 電能表的誤差B 互感器的誤差c 電能表和互感器的誤差之和D 電能表、互感器
21、及互感器二次回路誤差之和39、 I 類電能計量裝置(C)。A有功表0.2級,無功表1.0級 B有功表O.5s級,無功表1.0級c有功表O.2s級,無功表2.O級 D有功表0.2級,無功表2.0級 40、n類電能計量裝置(B)。A有功表0.2級,無功表1.O級B有功表0.5s級,無功表2.O級c 有功表 0.5 級,無功表1.0 級D有功表0.2s級,無功表 2.0級41、電能表的安裝高度為(C)。A 0.5 1.5mB0.8 1.5m C O.8 1.8m D 0.5 1.8m42、電能表的中心線向各方向傾斜應(C)。A不大于0.6。 B小于0.6。c不大于1。 D小于1。43、安裝在用電客戶
22、處的電能計量裝置(B)。A資產屬于客戶的,客 戶才保證該裝置的完整性B 資產屬于供電企業(yè)的,供電企業(yè)檢查人員有權打開封印c 如發(fā)現(xiàn)電能表損壞、丟失等情況,客戶可視當時具體情況而定D 如發(fā)現(xiàn)電能表損壞、丟失等情況,客戶應及時告知供電企業(yè)采取應急措施44、 I 類電能表現(xiàn)場檢驗周期為(B)。A 至少每 2 個月一次B 至少每 3 個月一次c 至少每 6 個月一次D 至少每年一次45、n類電能表現(xiàn)場檢驗周期為(C)。A 至少每 2 個月一次B 至少每 3 個月一次c 至少每 6 個月一次D 至少每年一次46、高壓互感器(D)。A 每 2 年現(xiàn)場檢驗一次 B 每 3年現(xiàn)場檢驗一次c 每 8年現(xiàn)場檢驗一
23、次D 每 10 年現(xiàn)場檢驗一次47、檢定后的電能計量器具必須采用(A)。A 規(guī)定形式的封印B通用型封印c 材料無規(guī)定D 封印部位可視情況而定48、封印管理的目的是(C)。A 防竊電B防止設備損壞c 保證設備完整和準確D行業(yè)標志49、以下屬于國際單位制的基本單位的是(D)。A 厘米 克小時安培B 米千克秒千伏c 厘米克秒千伏D 米千克秒安培50、表示電能的單位是()。A kWh B kW CkVA D kV5l 簽定合同應遵循的基本原則是(D)。A 平等、自由B 平等、自由、公平c 平等、自由、公平、誠信D 平等、自由、公平、誠信、依法52、供 用電合同是(C)。A 買賣合同的一種c B 同于其
24、他買賣合同是經(jīng)濟合同的一種D 以上都不對53、供用電合同的有效期為(A)。A l3年 B 15年 c 8年 D 10年54、客戶受電工程接電條件是(C)。A 只要交來竣工報告即可B 通過供電企業(yè)組織的竣工檢查c 雙方正式簽訂供用電臺同D 重新試驗有關設備55、(A)是電力營銷工作的核心部分。A 電費管理B抄表、收費管理c 核算、收費管理D抄表、核算56、變更用電業(yè)務服務在電力營銷工作中是一個承前啟后的環(huán)節(jié),它包括:(C)。A 報裝接電B 抄表、核算、收費管理c 并戶、分戶、過戶、銷戶、用電容量增減D 用電方案的勘定和用電工程施工(二 )多項連擇題57、電力商品是一種特殊商品,電力市場是一個特殊
25、的市場,電力營銷也是(ABC)。A 服務性很強的業(yè)務B 整體性很強的業(yè)務c 技術性很強的業(yè)務D 政策性很強的業(yè)務58、業(yè)務擴充工作的主要內容包括(ABCD)A 客戶新裝、增容的用電業(yè)務受理B 制定供電方案 c 組織客戶工程的設計、施工和驗收D 簽定供用電合同59、用電申請表應填寫的內容有(ABCD)A 用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式B 用電地點、用電性質、用電設備清單c 用電負荷( 負荷特性)、保安電源、用電規(guī)劃D 工藝流程,用電區(qū)域平面圖、對供電的特殊要求60、臨時供電是非永久性用電,因此(AD)。A期限一般不超過6個月B 期限一般不超過9 個月c 可以轉讓給其他客戶D 不可以向外轉供電61、為
26、了電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,客 戶受電工程的設計(AB)。A須由供電企業(yè)依照批 復的供電方案和有關設計規(guī)程進行審查B 具備相應資質的設計單位不可以修改供電方案c 具備相應資質的設計單位可以修改供電方案的非關鍵地方D 須由供電企業(yè)按照稍做修改的供電方案進行審查,只要不影響安全運行62、客戶依據(jù)設計方案安排施工時,工程驗收有(ACD)A土建完畢后的土建驗 收B 電器設備安裝時貫穿全過程的中間檢查c 電器設備安裝2 3 時開始的中間檢查D 全部工程施工完畢后的竣工送電前檢查63、在我國,根據(jù)供電方式、用電需求等因素,供電合同包括 (ACD)A高壓供電合同、低壓 供電合同B 長期供電合同、臨時供電合同c 躉
27、購電合同、特殊供用電合同D 居民供電合同64、變更用電業(yè)務的內容包括(BCD)A增加合同約定的用電容量B 減少合同約定的用電容量c 遷移受電裝置用電地址D 暫時停止全部或部分受電設備的用電65、客戶正式用電后,因某種原因,需將原用電的受電裝置遷移他處時,(ACD)。A 新址用電引起的工程費用由客戶承擔B 新址用電容量不得超過原址容量c 在同一供電點的,所遷新址用電無希按新裝用電辦理D 新址用電可優(yōu)先辦理,66、私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負荷管理裝置、供電設施以及由供電企業(yè)調度的客戶受電設備者(BD)。A居民客戶,承擔每次B 居民客戶,承擔每次c 其他客戶,承擔每次D
28、其他客戶,承擔每次300 元違約使用電費500 元違約使用電費3000 元違約使用電費5000 元違約使用電費67、暫時停止全部或部分受電設備的用電時,應(AC)。A 每年可申請暫停用電兩次B 一年暫停時間不得超過3 個月(6)c 停用變壓器必須是整臺或整組D 申請暫停時,需提前3 天68、供電企業(yè)向客戶收取的費用有A 電費和隨電費收取的其他費用c 客戶受電工程的設計、施工費69、供電企業(yè)對查獲的竊電者,應A 予以制止并當場中止供電c 竊電者按所竊電量補交電費即可(5)(ABCD)B 電費違約金、違約使用電費C 電力設施受損壞的賠償費用(AD)B 上報上級領導后再予以處理D 竊電者除補交電費外
29、,還需承擔違約使用電費70、當竊電時間無法查明時,按每日竊電時間:A 電力客戶12hc 照明客戶6h71 、規(guī)定抄表日期為(BCD)A 所有的客戶都于月末抄表按每日竊電時間:B 電力客戶D)照明客戶(AC)。16h8hc 大電力客戶于月末前3 日抄表B 小電力客戶于每月25 日前抄表D 特大電力客戶于月末24 時抄表72、目前采用的抄表方式有(ABD)A 抄表員到戶手工抄表B 抄表員到戶用抄表器抄表c 利用電話詢問客戶的電表電量并記錄D 采用遠距離傳輸系統(tǒng)抄表73、銀行托收電費是(AB)A收款單位與付款單位共同協(xié)商簽定的B 需建立相應的財經(jīng)制度c 只要雙方協(xié)議即可,無需受制度約束D 已建立協(xié)議
30、合同,每次付款由銀行撥入即可74、電力企業(yè)會計應當按照國家電力公司的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計賬簿,包括(ABC)A明細分類賬B總分類賬c日記賬D.電費賬75、企業(yè)產品的貢獻毛利與企業(yè)營業(yè)利潤的形成有密切關系,(C、 D)。A 當貢獻毛利小于企業(yè)固定成本時,企業(yè)盈利B 當貢獻毛利等于企業(yè)固定成本時,企業(yè)盈利c 當貢獻毛利大于企業(yè)周定成本時,企業(yè)盈利D 電力企業(yè)的貢獻毛利也即銷售毛利76、上網(wǎng)電價的管理權限劃分如下:(ABC)A 跨省級電網(wǎng)的上網(wǎng)電價,由電力生產企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案,報國務院物價行政主管部門棱準B 獨立電網(wǎng)的上網(wǎng)電價,由電力生產企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案,報有管理
31、權的物價行政主管部門核準c 地方投資的電力生產企業(yè)的上網(wǎng)電價,屬于在省內各地區(qū)形成獨立電網(wǎng)或者自發(fā)自用的,其電價可以由省級人民政府管理D 地方網(wǎng)、省網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)的上網(wǎng)電價,可分別由電力生產企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案最終報國務院物價行政主管部門核準77、銷售電價的管理權限劃分如下:(AB)A 跨省級電網(wǎng)和省級電網(wǎng)的銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案,報國務院物價行政主管部門或其授權部門核準B 獨立電網(wǎng)的銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案報有管理權限的物價行政主管部門核準c 地方電網(wǎng)的銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案,其電價可以由省級人民政府管理D 地方網(wǎng)、省網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)的銷售電價,由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出
32、方案,統(tǒng)一報國務院物價行政主管部門核準78、電能計量工作的內容有:(ABCD)A 確定電能計量點和電能計量方式B 選型、購置和安裝電能計量裝置c 運行、維護和檢測電能計量裝置D 開展電能計量裝置的各類檢定和檢驗工作79、互感器可分為(ABCD)A電流互感器和電壓互 感器B 單繞組互感器、雙繞組互感器和多繞組互感器c 干式互感器、固體澆注式互感器、油浸式互感器和氣體絕緣式互感器D 計量用、測量用、保護用互感器80、選配電能表時,其標定電流應(AB)A直通表,按正常運行負荷電流的30 %左右進行選擇B 經(jīng)互感器接人的,不超過互感器額定二次電流的30。c 直通表按正常運行負荷電流的35 左 右進行選
33、擇D 經(jīng)互感器接人的,不超過互感器額定二次電流的3581 、 I 類電能計量裝置 (AC)A電壓互感器 O.2級,電流互感器 0.2級B 電壓互感器O.5 級,電流互感器0.2 級c電壓互感器 O.2級,電流互感器 0.2s級D 電壓互感器0.5 級,電流互感器O.2s 級82、n類電能計量裝置(AC)。A電壓互感器 O.2級,電流互感器 O.2級B 電壓互感器0.5 級,電流互感器0.2 級c電壓互感器0.2級,電流互感器 0.2s級D電壓互感器0.5級,電流互感器 0.2s級83、選擇互感器二次導線(長度一定)截面時,應(BC)。A電流互感器二次導線截面按其額定一次負荷計算B 電流互感器二
34、次導線截面按其額定二次負荷計算c 電壓互感器二次導線截面按允許的電壓壓計算D 電流互感器二次導線截面越大越好84、電能計量裝置在投運前應進行全面的驗收,驗收的項目及內容有(AC)。A技術資料B 現(xiàn)場施工設計圖c 驗收試驗D 電能表、互感器現(xiàn)場檢驗85、電能計量裝置的差錯類型包括(ACD)A電能表差錯B 人員抄表差錯c 裝置接線錯誤D 竊電行為引起的差錯86、電力企業(yè)對電能計量裝置的全過程管理指(CD)A從用電客戶電能計量 裝置接電至運行的管理B 從用電客戶電能計量裝置接電至運行、報廢的管理c 從用電客戶電能計量裝置設計即開始的管理D 從用電客戶電能計量裝置設計、選購直至運行、報廢的整個管理87
35、、臨時檢定是非計劃性工作,規(guī)定(CD)A低壓和照明客戶,一 般應在5個工作日內檢定完畢B 高壓客戶,一般應在5 個工作日內先進行現(xiàn)場檢驗c 低壓和照明客戶,一般應在7 個工作日內檢定完畢D 高壓客戶,一般應在7 個工作日內先進行現(xiàn)場檢驗88、臨時檢定基本要求有(BD)。A臨時檢定的電能表和 互感器,可以拆除原封印。完畢后 再加封印B 臨時檢定的電能表和互感器不可以拆除原封印c 檢定后的電能表和互感器,暫存15 天后可以重新修校D 檢定后的電能表和互感器,暫存1 個月后可以重新修校89、對計量設備封印被破壞的(BD)A若設備完好,可繼續(xù) 使用B 需加禁用標記c 經(jīng)重新確認后,計量特性未變的,可重
36、新使用D 經(jīng)重新確認后,計量特性未變的,可重新加封印使用90、國家強制檢定的電測類工作計量器具有(ABCD)A電能表B 互感器c 絕緣電阻測量儀D 接地電阻測量儀91 、用電檢查工作的目的是(BCD)A監(jiān)督客戶用電B 維護供電企業(yè)合法權利c 為客戶用電服務D 開拓電力市場92 對查獲的竊電案件的處理手段:(CD)A不能對竊電者終止供 電B 可對竊電者進行罰款c 對竊電數(shù)額巨大的,應報公安機關處理還需追樸電量電費D 應予以制止,并當場終止供電1 、電力營銷的基本內容有哪些?電力營銷的基本內容可分為:業(yè)務擴充、用電業(yè)務變更、電費管理、電價管理、電能計量管理、供用電合同管理、用電檢查與營業(yè)稽查。2、
37、試述業(yè)務擴充的主要內容。答:客戶新裝、增 容的用電業(yè)務受理;根據(jù)客戶和電網(wǎng)的情況,制訂供電方案;組織業(yè)擴工程的設計、施工和驗;對客戶內部受電工程進行設計審查、中間檢查和竣工驗收;簽訂供用電合同;裝設電能計量裝置、辦理接電事宜;資料存檔。3、試述高壓供電方案包括的主要內容?高壓供電方案包括的內容有:供電電源點、供電電 壓等級及每個電源點的供電容量;供電線路、一次接線 和有關電氣設備選型配置安裝的要求;客戶計費計量點的設置、計費的方式、計量裝置的選擇配置;供電方案的有效期;其他需要說明的事宜。4、確定供電電源和進戶線時,應注意什么?進戶點應盡可能靠近供電電源線路處;容量較大的客戶應接近負荷中心處;
38、進戶點應錯開泄雨水的水溝、墻頭煙道,并應與煤氣管道、暖氣管道保持一定距離;一般應在墻外地面上看到進戶點,便于檢查和維修;進戶點的墻面應堅固、能牢固安裝進戶線支持物。5、轉供用電應注意什么問題?未經(jīng)供電企業(yè)委托,客戶不得自行轉供電力。當需要轉戶時,供電企業(yè)應與委托轉供戶就轉供范圍、轉供容量、轉供期限、轉供費用、計量方式、電費計算、轉供電設施建設、產權劃分、運行維護、調度通信、違約責任等事項簽訂協(xié)議。6、臨時供電應注意什么問題?臨時供電一般不得超過 6 個月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的,供電企業(yè)應終止供電;使用臨時電源的客戶不得向外轉供電力,也不得轉讓給其他客戶;供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電,應按新裝用電辦理;因搶險救災需要緊急供電時,供
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