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1、12019 街道物業(yè)管理工作年終小結(jié)一、社區(qū)概況XXXXXX 路社區(qū)地處繁華的 XXXXXX,南臨八一路,北接營 盤東路,地域面積約為 XXXX 平方公里,常住人口 XXXXXXXX 戶, ,總?cè)藬?shù)XXXXXXXX 人。轄區(qū)內(nèi)有 XXXXXX、XXXXXX 中學(xué)、XXXXXX 派 出所、XXXXXX 辦事處 4 4 家單位,個體經(jīng)營戶二百多家, 文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況自今年三月份全面接 XXXXXX 物業(yè)管理工作以來,社 區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作 計劃,做好了日常工作。1 1、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘 請了六名清
2、掃員,一名水電維修人員,5 5 名跳蚤市場 管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員 的管理職責(zé),定期召開會議,實行路段負責(zé)制。社區(qū) 還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3 3 臺清掃車,給樓棟配備了 4040 多個垃圾桶,共投入資金貳2萬多元。2 2、 對 xxxxxx 路及炮后街 3-63-6 棟內(nèi)的堆物及違章搭建 進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補 栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還 加大了清掃保潔力度,實行定崗定責(zé)制。3 3、 加大宣傳力度,社區(qū)紅袖章每天都在 xxxxxx 沿線 進行“禁止亂扔垃圾,愛護環(huán)境”的電喇叭宣傳。有 效的遏制不文明行為4
3、4、 社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在 市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲 道停車現(xiàn)象。5 5、 對 xxxxxx 路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理, 社 區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè) 管理工作進行了創(chuàng)新。1 1、在工作的推動上,對物管中心人員采用了獎勤 罰懶3制度,與聘用人員簽訂了協(xié)議,明確了職責(zé),對4工作搞得好的進行 50-10050-100 元的獎勵,對工作中出現(xiàn)錯 誤的進行處罰,以此來提高他們工作的積極性。加大 督查力度,由衛(wèi)生專干和監(jiān)管員進行日常檢查2 2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的
4、地理 位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一 中及 xxxxx x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū) 居委會在“自治上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況 采用了不同的管理模式,一是在 3-63-6 棟中成立了業(yè)主 委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市 博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓 棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推 動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了 居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。 單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取 社區(qū)直接管理的模式進行。四、物管管理工作中的重點難點及困難社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題
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