廣西廣播電視大學開放教育平時作業(yè)

1、廣西廣播電視大學開放教育平時作業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理方法分校： 年級： 學號： 姓名： 成績： 教師批改簽字：平時作業(yè)說明：1、請上“廣西電大在線”下載本課程平時作業(yè)后直接打印，切勿自行調(diào)整平時作業(yè)版面格式。2、請使用A4紙張打印輸出本課程平時作業(yè)題目，左側(cè)裝訂。3、請使用同一種黑色墨水的鋼筆或簽字筆書寫作業(yè)答案，忌用紅筆答題，作業(yè)答案打印或復印無效，計零分。4、請仔細閱讀作業(yè)題目要求，并嚴格按要求答題。5、請您注意交作業(yè)的截止日期是2008年12月26日。練習一（第一章第三章） 得分 一、判斷題：(在題前的括號里打“”或打“×”，每小題2分，共10分)（ ）1、復雜的組織需要管理，簡單的組

2、織不需要管理。（ ）2、組織職能包括分解總?cè)蝿?wù)、分配給各部門、對管理者授權(quán)。（ ）3、計劃具有普遍性，即普遍存在于各級管理工作中，而高層管理人員主要負責制定戰(zhàn)術(shù)性計劃。（ ）4、計劃是對未來的規(guī)劃，對企業(yè)非常重要，所以一旦制定就不該再改。（ ）5、物質(zhì)層是組織創(chuàng)造的物質(zhì)文化，包括徽記、旗幟、特定用品等等，在三個層次中能最直觀地反映組織文化，是組織文化的表層部分。二、不定項選擇題（每小題至少有14個正確答案，請將正確答案的標號填入題前括號，每小題3分，共30分）( )1、管理的目標可以用以下哪些方法衡量？A組織產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量 B資源利用率C組織目標實現(xiàn)的完美程度和效率、效果 D管理水平( )2

3、、領(lǐng)導者的職責是：A統(tǒng)一組織的思想和行動 B激勵下屬C通過溝通解決員工之間的沖突 D以上選擇都不全面( )3、由計劃的含義可知，計劃的前提是 。A領(lǐng)導 B組織 C預測 D決策( )4、體現(xiàn)職權(quán)委任給各個管理層和各個部門的過程叫 。A部門劃分 B集權(quán) C授權(quán) D分權(quán)( )5、下列組織結(jié)構(gòu)類型中，不屬于以分權(quán)為主要特征的類型是：AH型結(jié)構(gòu) BU型結(jié)構(gòu) CM型結(jié)構(gòu) D矩陣制結(jié)構(gòu)( )6、管理的定義包含以下意義：A管理有自己的獨特的目標B管理工作要合理組織內(nèi)部資源C計劃、組織、領(lǐng)導和控制是管理的基本職能D管理工作是在一定環(huán)境條件下進行的( )7、廣義的工作計劃包括：A制訂計劃 B執(zhí)行計劃 C檢查計劃

4、D修改計劃( )8、計劃的性質(zhì)主要有：A目的性 B主導性 C普遍性 D靈活性( )9、下列組織結(jié)構(gòu)類型中，容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導、違背統(tǒng)一指揮原則的有 組織結(jié)構(gòu)。A直線制 B控股型 C職能制 D矩陣制( )10、下列組織結(jié)構(gòu)類型中，以分權(quán)為主要特征的類型有 組織結(jié)構(gòu)。A矩陣制 B事業(yè)部制 C直線制 D控股型三、名詞解釋（每小題5分，共30分）1、系統(tǒng)：2、差別工資制：3、預算：4、決策：5、協(xié)作：6、組織結(jié)構(gòu)：四、綜合分析題：（每小題15分，共30分）1、試分析“管理既是科學又是藝術(shù)”這一說法。2、小李以前是一個優(yōu)秀的推銷員，被提拔為銷售科長后，領(lǐng)導10個人。當了科長后的小李仍然保持“光榮傳統(tǒng)”，主

5、要精力還是親自跑業(yè)務(wù)，個人業(yè)績?nèi)匀缓芡怀?，但是卻受到上級的批評，請分析問題的原因。練習二（第四章第五章） 得分 一、判斷題：(在題前的括號里打“”或打“×”，每小題2分，共10分)（ ）1、領(lǐng)導者運用合法權(quán)能使下級比較自覺地順從，并能導致較高的工作水平和個人滿意感。（ ）2、領(lǐng)導者就是監(jiān)督者。（ ）3、前饋控制具有很高的要求，尤其要求企業(yè)具備很強的預測能力。（ ）4、根據(jù)控制標準衡量執(zhí)行情況時，衡量的精度和頻率越高越好。（ ）5、對于技術(shù)性不強的工種，控制標準是很難確定的，而且也難以進行準確的評價。二、不定項選擇題（每小題至少有14個正確答案，請將正確答案的標號填入題前括號，每小題3

6、分，共30分）( )1、領(lǐng)導是一種 。A強制力 B推動力 C影響力 D壓制力( )2、如果下級認為上級有合法的權(quán)利影響他，他必須接受上級的影響。這種權(quán)利就是：A合法權(quán) B模范權(quán) C專長權(quán) D獎懲權(quán)( )3、在 領(lǐng)導方式下，下級很難得到鍛煉和成長。A專權(quán)型 B民主型 C放任型 D關(guān)懷型( )4、 存在的最大弊端是在實施矯正措施之前偏差已經(jīng)發(fā)生了。A監(jiān)督控制 B反饋控制 C前饋控制 D現(xiàn)場控制( )5、在現(xiàn)場進行的或工作進行時的控制叫作 控制。A監(jiān)督 B前饋 C現(xiàn)場 D反饋( )6、菲德勒在確定領(lǐng)導有效性的情境時，采用的權(quán)變因素有：A領(lǐng)導者成員關(guān)系 B任務(wù)結(jié)構(gòu)C職位權(quán)力 D 組織規(guī)模( )7、路徑

7、目標理論中，豪斯將領(lǐng)導行為區(qū)分為：A指導型 B支持型 C參與型 D成就導向型( )8、下列控制標準中，屬于貨幣控制標準的是：A實物標準 B價值標準 C成本標準 D收益標準( )9、下列制定控制標準的方法中，屬于統(tǒng)計方法的有：A相關(guān)分析 B趨勢分析 C經(jīng)驗研究 D回歸分析( )10、審計是常用的一種控制方法，其內(nèi)容主要包括：A財務(wù)審計 B政府審計 C管理審計 D民間審計三、名詞解釋（每小題5分，共30分）1、關(guān)懷維度：2、授權(quán)：3、沖突：4、控制：5、實物標準：6、價值標準：四、綜合分析題：（每小題15分，共30分）1、試結(jié)合自身工作體會分析領(lǐng)導者應(yīng)該如何充分利用權(quán)力來源增強自己的影響力。2、請

8、聯(lián)系您的工作實踐，就如何開發(fā)沖突管理技能談?wù)勛约旱目捶ā＞毩暼ǖ诹碌诎苏拢?得分 一、判斷題：(在題前的括號里打“”或打“×”，每小題2分，共10分)（ ）1、績效定義必須制定全面綜合性的指標。（ ）2、綜合計劃難以影響外部需求，只能改變生產(chǎn)能力。（ ）3、庫存周轉(zhuǎn)率越高越好。（ ）4、顧客讓度價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。（ ）5、企業(yè)選擇若干個具有良好盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力、且符合企業(yè)目標和資源的細分市場作為目標市場，屬于市場專業(yè)化的表現(xiàn)形式。二、不定項選擇題（每小題至少有14個正確答案，請將正確答案的標號填入題前括號，每小題3分，共30分）( )1、在繪制技能管理

9、圖時，首次資料收集一般采用 。A實踐法 B問卷法 C日志法 D觀察法( )2、適合于挑選管理人員的甄選方法是：A申請表 B工作抽樣C測評中心 D履歷調(diào)查( )3、價值工程的目的是：A降低產(chǎn)品成本 B提高產(chǎn)品功能C提高產(chǎn)品功能與成本的比例 D以上選項都不對( )4、在購買產(chǎn)品時，顧客總希望選擇 的產(chǎn)品。A性能最好 B性能價格比最高C最便宜 D功能和壽命周期成本之比最高( )5、觀察法和詢問法都是 調(diào)查法，即在搜集市場資料時，市場調(diào)查者與被調(diào)查者是直接接觸的。A直接 B間接 C抽樣 D文案( )6、可以直接考察出員工實際工作能力的測試方法是：A申請表 B筆試 C工作抽樣 D測評中心( )7、企業(yè)內(nèi)

10、部招聘可采用的方法有：A觀察法 B布告法 C推薦法 D檔案法( )8、作為企業(yè)管理職能領(lǐng)域之一，運作管理可以分為以下哪幾個層次？A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策C運作與控制決策 D服務(wù)決策( )9、市場的大小取決于哪些方面？A人口 B購買力 C需求 D自變量( )10、生產(chǎn)者市場細分的主要依據(jù)有：A用戶性質(zhì) B用戶規(guī)模 C產(chǎn)品獲利度 D購買行為三、名詞解釋（每小題5分，共30分）1、工作分析：2、績效考評：3、過程選擇：4、生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性：5、市場細分：6、產(chǎn)品組合：四、綜合分析題：（每小題15分，共30分）1、試分析庫存的作用。2、試結(jié)合實際案例闡述新產(chǎn)品定價方法。練習四（第九章第十一章） 得分 一、

11、判斷題：(在題前的括號里打“”或打“×”，每小題2分，共10分)（ ）1、貨幣的時間價值是指由時間所創(chuàng)造的價值。（ ）2、某公司因工人罷工造成該公司股票價格下降，投資人損失嚴重，這種風險屬于非系統(tǒng)風險。（ ）3、在資本無限量的情況下，凈現(xiàn)值法是較好的方法。（ ）4、不同層次的管理者都需要詳盡的信息。（ ）5、管理信息系統(tǒng)依靠先進的技術(shù)手段就能贏得市場競爭的勝利。二、不定項選擇題（每小題至少有14個正確答案，請將正確答案的標號填入題前括號，每小題3分，共30分）( )1、下列籌資方式中資本成本最低的是：A發(fā)行股票 B發(fā)行債券 C長期借款 D留存收益( )2、在其他因素不變的情況下，若固

12、定成本為零，經(jīng)營杠桿系數(shù) 。A等于1 B大于1 C小于1 D無法確定( )3、利息和優(yōu)先股股息越高，財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)風險就 。A越大 B越小 C不變 D無法確定( )4、信息時代具有如下特點：A全球消費文化的趨同性 B規(guī)模經(jīng)濟的作用日益上升 C舊時的管理理論都已失去意義 D能源和資本是最重要的資源 ( )5、信息管理技術(shù)包括：A計算機輔助設(shè)計 B機器人C數(shù)據(jù)庫 D計算機輔助制造( )6、短期借款主要包括：A周轉(zhuǎn)借款 B臨時借款 C結(jié)算借款 D貼現(xiàn)借款( )7、企業(yè)的財務(wù)活動主要包括 活動。A投資 B籌資 C營運 D利潤分配( )8、下面哪些選項屬于信息管理技術(shù)？A計算機軟件 B計算機硬件 C數(shù)據(jù)庫 D網(wǎng)絡(luò)( )9、信息時代出現(xiàn)的新型生產(chǎn)方式有：AERP BMRP C大批