銷售經(jīng)理崗位說明書

1、銷售經(jīng)理崗位說明書職業(yè)概要：銷售經(jīng)理：指導產(chǎn)品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由閱歷豐盛的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。企業(yè)經(jīng)理要求的教導背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的預備。國際貿(mào)易學問和外語水平對這一職位十分重要。工作任務：解決用戶關(guān)于銷售和服務的投訴。方案和指導工作人員，訓練和對其舉行績效評估，進展并控制銷售和服務程序。觀看用戶偏

2、愛，確定銷售努力的焦點。指導和協(xié)調(diào)各類銷售活動，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務、商品或其他物品的銷售。訪問賦予特權(quán)的經(jīng)銷商，激起其對建立或者擴大合作方案的愛好。確定價格時光表和貼現(xiàn)率。與準客戶商討其對設備的需要，并且給用戶提出購買設備型號的建議。監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。指導文案人員對出口信件、投標哀求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。檢查運營記錄和銷售報告，確定盈利。指導、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所解釋的服務中的行動，受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。指導組織國外銷售和服務的出路。和部門領導協(xié)商制定廣告服務的方案，確定設備信息和用戶解釋書。給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和

3、操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。制定預算并且審批預算支出。在貿(mào)易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。考慮統(tǒng)計和支出，評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲產(chǎn)品的市場潛力。技能：重要度基本描述樂觀聆聽-注重聆聽他人所講的話，理解要點，提出恰當?shù)膯栴}，不要在不合適的時候打斷對方的講話?？陬^表達-通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。數(shù)學-利用數(shù)學解決問題。時光管理-管理自己和他人的時光。服務導向-樂觀尋覓協(xié)助別人的辦法。說服-說服他人轉(zhuǎn)變原先的觀念或行為。社會知覺-注重到他人的反應，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應。閱讀理解-理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。操作監(jiān)督-通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運

4、轉(zhuǎn)。樂觀學習-理解和運用目前和將來問題解決和決策的新信息。談判-召集大家，協(xié)調(diào)差異。推斷和決策-考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益，挑選最合適的計劃。協(xié)調(diào)-按照他人的行動調(diào)整自己的行動。指導-教別人如何做某件事情。批評性思量-用法規(guī)律和推理的辦法確定多種計劃、結(jié)論或問題解決辦法的優(yōu)勢和劣勢。力資源管理-對他人的工作舉行激勵、促進和指導，確定某個工作的最佳人選。解決復雜問題-識別復雜的問題，查閱相關(guān)的信息，制定和評估解決的計劃，執(zhí)行計劃。寫作-通過寫作有效地舉行溝通。學習策略-在教學新學問時，挑選和用法適合于詳細狀況的培訓/指導辦法和程序。運作分析-分析需求和產(chǎn)品要求，舉行設計。管理資金-確定資金的去向，計算支出。故障檢修-確定操作錯誤的緣由，確定檢修的計劃。物質(zhì)資源的管理-獵取某項工作所需的設備、工具和材料，并負責合理用法它們。共3頁，當前第1頁123