經(jīng)理助理個人工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 第一篇:總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 一、要認清自己,處事有原則。 找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。 二、需要耳聰目明,作好參謀工作。 從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反應,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)覺

2、問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓實施,并及時做好催促檢查和實施情況的反應。 三、善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。 要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要不可一世,欺下瞞上,胡亂指揮。

3、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。 四、高效快捷處理有關(guān)事務。 總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實

4、,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。 五、不斷提升個人素養(yǎng),增加人文魅力。 自身素養(yǎng)高,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,關(guān)心他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。 六、注意自身形象,起好表率作

5、用。 作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假設自己是領(lǐng)導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。 第二篇:總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 【百度文庫-總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)】 總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 200_年已經(jīng)過去,新的一年馬上來臨,回憶過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改良的一面?;貞涍^去,

6、展望將來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共開展。 一、工作總結(jié) 1建立和健全、完善管理制度。 _ 辦公室管理制度。標準辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。 _辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和操縱。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。 _ 部門飲用水的方案和操縱。車輛使用規(guī)定,標準用車程序。建立報表制度。 _公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。 _部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行。 _宿舍管理、整

7、頓、及評比標準確實定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人清掃清潔。 _員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。 _公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人確實定。 _保安管理條例和工作流程的標準,并及時培訓。 _入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。 _工資異動表格的完善。 _編制了新的企業(yè)管理制度。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案 _部門崗位清查及用人申請表,食堂費用的管理表格化。 2 大膽進行局部人員調(diào)整 _食堂人員的重新配置。 _保安人員的調(diào)整,不斷加強管理。 _新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗, _新聘請了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理

8、,不斷加強管理。 3增強部門責任感,加大執(zhí)行力度。 _安排文員堅持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計。 _安排保安對員工行為的標準檢查和監(jiān)督。 _堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重。 4豐富員工的文化生活: _開放娛樂室,裝置高音喇叭。 _出黑板報。 _籌劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。 5選擇了媒體聘請渠道 _中華英才網(wǎng)的開通。 6 員工關(guān)系的建立 _ 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。 7 與公司領(lǐng)導層的溝通 _ 經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的方案和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。 第三篇:后勤總公司總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 主要工作成績和存在問題 本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助

9、理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職,后勤總公司總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)。 作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的缺乏之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好時機,虛心學習,在各位領(lǐng)導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。 在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領(lǐng)導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不

10、斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。 過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領(lǐng)導的精神意圖,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全院各相關(guān)部門的緊密協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作: 1、 以平安為本;始終把平安工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生平安責任制和就餐值班制度,發(fā)覺問題,及時處理,同時標準采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。 2、 以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食本錢,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行本錢,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜

11、,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。 4、 以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制定了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從標準化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。 5、 以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素養(yǎng)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-_元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂根本持平。 圍繞

12、上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下: 1、 保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。 2、 業(yè)心預備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。 3、 積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格本錢操縱,加強內(nèi)部管理,建立了標準的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供給價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。 4、 通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式

13、,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。 5、 積極參與創(chuàng)立衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。 6、 成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。 7、 做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。 8、 完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改變、浴室熱水供給管道改變、二期食保溫管道鋪設等多項工程。 9、 完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作 第四篇:經(jīng)理助理個人履職工作總結(jié) 工作總結(jié) 我在擔任供熱公司總經(jīng)理助理期間,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,努力增強工作主動性和

14、制造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、保障生產(chǎn)的職能作用,帶著各部門搞好公司的平安穩(wěn)定生產(chǎn),使得各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、 標準公司制度管理。完善了各類人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強現(xiàn)場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度變更,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。 二、 加強燃煤管理。對煤場進行區(qū)域劃分,分為東西兩個煤場,便于精心、科學、標準地盤煤,推動燃料核算工作,建立了燃煤存儲管理臺帳;依據(jù)熱量、含

15、硫量將煤場進行分區(qū)分層的三維空間管理,實現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤、石灰石摻配要求,加強摻配監(jiān)督操縱,保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗室做好煤質(zhì)化驗管理工作,及時抽樣、復測確保公司利益不受損失。 在擔任總經(jīng)理助理的工作期間,雖然取得了一定的成績,今后的工作中,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力提高工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的工作大局,以踏實的工作作風,求真務實、和諧創(chuàng)新的工作態(tài)度,積極開展各項工作。 第五篇:2014年總經(jīng)理助理個人總結(jié)報告及2014年度工作方案 尊敬的各位總經(jīng)理,各位同事,各位朋友,大家好:

16、本人自 _ 年 7 月份進入公司任總經(jīng)理助理一職,至今已有半年時間,在 公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作: 一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,培養(yǎng)公司員工的“5s”和平安意識,對生產(chǎn) 現(xiàn)場進行整理整頓,根本到達生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無 臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。 二、對員工的考勤及勞動紀律進行標準,狀況已明顯改善。同時在公司推行 全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調(diào)動了員工的 工作積極性,提高了工作效率,實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。 三、從 iso9000 角度對公司的質(zhì)量管理體系進行了布局和方案,并組織了各 部門骨干

17、進行了 iso9001 質(zhì)量管理體系的學習和培訓, 以及全員的品質(zhì)、 服 務等專題培訓。出臺了辦公室人員管理制度等文件,從制度的建設和執(zhí) 行力的加強雙向推動了公司的開展。 四、加強了現(xiàn)場管理,對現(xiàn)場設備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進行了針對性的管 理?,F(xiàn)場設備方面,配合技術(shù)部門制定并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢 表,生產(chǎn)部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護,從而減少了設備的維修率;現(xiàn)場 人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產(chǎn)早會,對生產(chǎn)方案、品質(zhì) 狀況及員工的各種表現(xiàn)進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工 的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素養(yǎng);現(xiàn)場物品方面,進行清理了廠房周邊的環(huán) 境,在傅總的大力支持

18、和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了 廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進行 了場地調(diào)整,使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中,縮短了生產(chǎn)線,簡化了搬運環(huán) 節(jié),從而大大提高了生產(chǎn)效率,使現(xiàn)場管理逐步標準化,發(fā)貨方案也因此有 了保障,_ 年 9 月份實現(xiàn)井架發(fā)貨 100 臺、備貨 20 余臺的最高月度生產(chǎn) 量。 五、組織進行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試 制工作,目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機械局部、圖紙、工藝、說明書、計算書等 已完成樣機的生產(chǎn)任務。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標準節(jié)的工裝制作 等工作正在有條不紊的進行之中,爭取 2014 年 5 月份正式生產(chǎn)和銷售。 六、 對人才的培養(yǎng)和儲藏進行布局。從八月份開始建立生產(chǎn)班組,從不同的 崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進行管理。 另外 又聘請了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲藏,使生產(chǎn)部 門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門的力量得到了加強。 時間荏苒,2014 年已經(jīng)到來,結(jié)合 _ 年公司開展的現(xiàn)狀,本人將大 力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃: 一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,加強設備管

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