2016年6月銀行員工工作計(jì)劃_第1頁
2016年6月銀行員工工作計(jì)劃_第2頁
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、20162016 年 6 6 月銀行員工工作計(jì)劃XXXX 精心整理了 20162016 年 6 6 月銀行員工工作計(jì)劃,望給大家?guī)韼椭?更多工作計(jì)劃 , ,學(xué)習(xí)計(jì)劃 , ,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 , ,班主任工作計(jì)劃 , ,工作計(jì)劃范文 , ,幼 兒園工作計(jì)劃 , ,銷售工作計(jì)劃 , ,請工作計(jì)劃欄目?。汗ぷ饔?jì)劃范文個(gè)人工作計(jì)劃銷售工作計(jì)劃培訓(xùn)工作計(jì)劃幼兒園工作計(jì)劃教學(xué)工作計(jì)劃班 主任工作計(jì)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)工作計(jì)劃年度工作計(jì)劃團(tuán)支部工 作計(jì)劃點(diǎn)擊查看更多工作計(jì)劃 篇一:銀行柜員工作計(jì)劃 根據(jù)我 行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面 著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這

2、三個(gè)方面制定我營業(yè)部 在 20XX20XX 年的工作計(jì)劃。一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。 客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好 壞直接影響到我行的信譽(yù) 1 1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服 務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對 待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2 2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇, 客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高, 不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用 事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bspbsp 航空代理等代理結(jié)算外, 更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、 證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,

3、提高我行的競爭能力。3 3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做 到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4 4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人 們的金融知識,讓客戶多了解銀行, 貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5 5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客 戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。 隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度 的執(zhí)行有了更高的要求 1 1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快 更換,然后嚴(yán)格按

4、照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡, 一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2 2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管 理(確保我行開戶單位的質(zhì)量 )和上門服務(wù)。3 3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查, 規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4 4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全, 進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5 5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程, 強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患, 減少差錯杜絕結(jié)算事故。6 6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7 7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素

5、質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的 情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍 1 1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有 一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗 位,從而提高員工的積極性。2 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人 事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、 新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3 3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù) 比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4 4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工

6、,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5 5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操 作向混合多能轉(zhuǎn)變。篇二:銀行會計(jì)結(jié)算工作計(jì)劃 根據(jù)我行 20*20* 年這一年來會計(jì)結(jié)算 工作中的實(shí)際情況, 我們在 200*200* 年的工作主要從三個(gè)方面著手: 抓內(nèi) 控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水 平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在20XX20XX 年的工作計(jì) 劃:一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度 的執(zhí)行有了更高的要求: 1 1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、 制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議,

7、提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成 會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。2 2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民 幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理 ; ;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理 負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入 ; ;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理 負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理 負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作 ; ;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有 價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定 加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。3 3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查

8、工作, 并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況, 定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的 二次發(fā)生。二、 加強(qiáng)會計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。 因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法 變化較快,對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):1 1、繼續(xù)執(zhí)行柜 員績效考核機(jī)制,經(jīng)過 20XX20XX 年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一 定的積極作用。20XX20XX 年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到 這個(gè)考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。2 2、 對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外, 我們將繼續(xù)執(zhí) 行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。3 3、 有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯 及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論