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文檔簡介
1、戰(zhàn)略規(guī)劃書模板Prepared on 21 November 2021*公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃 200 -200擬稿日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃(200 200 )目 錄前言:我們的使命、核心價值觀與愿景2使命(我們存在的理由) 2核心價值觀(我們做事的基本原則)2愿景(未來的藍(lán)圖和方向)2第一部分、公司內(nèi)外環(huán)境分析31 .公司外部環(huán)境32 .公司內(nèi)部資源與管理現(xiàn)狀61、 財務(wù)維度62、 品牌與客戶維度73、 內(nèi)部管理維度84、 學(xué)習(xí)與發(fā)展維度93 .公司環(huán)境SWOT分析101、 優(yōu)勢與劣勢102、 機(jī)會與危機(jī)103、 SHOT戰(zhàn)略分析10第二部
2、分、三年發(fā)展戰(zhàn)略與策略11第三部分、關(guān)鍵目標(biāo)與實現(xiàn)策略121 .關(guān)鍵目標(biāo)一:實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模與業(yè)績?nèi)嬖鲩L122 .關(guān)鍵目標(biāo)二:加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,加速提升客戶和品牌價值14附件一:關(guān)鍵目標(biāo)與衡量指標(biāo)匯總表15附件二:公司級經(jīng)營管理指標(biāo)庫(定義、計算方法、統(tǒng)計要求、用途)16前言:我們的使命、核心價值觀與愿景使命 (我們存在的理由)核心價值觀 (我們做事的基本原則)愿景(未來的藍(lán)圖和方向)第一部分、公司內(nèi)外環(huán)境分析一.公司外部環(huán)境I. 區(qū)域經(jīng)濟(jì)概述1. 宏觀經(jīng)濟(jì)概述2. 城市協(xié)作布局與發(fā)展?jié)摿Ψ治鯥I. XX市(集團(tuán)已有項目開發(fā)的城市)房地產(chǎn)行業(yè)狀況分析與預(yù)測1. XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢分析2. XX市
3、房地產(chǎn)市場動態(tài)分析3. XX市房地產(chǎn)行業(yè)競爭對手研究4. XX市房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策環(huán)境分析5. XX市城市規(guī)劃與發(fā)展方向分析二.公司內(nèi)部資源與管理現(xiàn)狀1、財務(wù)維度(1)、 XX年(上一年)經(jīng)營管理指標(biāo)完成境況業(yè)績目標(biāo)200年計劃200年完成情況(2)、簡要分析:針對上年度財務(wù)維度經(jīng)營計劃的完成情況,作出簡要分析(特別是未完成部分, 應(yīng)分析內(nèi)外原因及應(yīng)改進(jìn)方向)。2、品牌與客戶維度(1)、項目產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)(投訴數(shù)據(jù)):數(shù)據(jù):簡要分析:(2)、關(guān)于整體客戶滿意度數(shù)據(jù);簡要分析:(3)、品牌建設(shè)數(shù)據(jù):簡要分析:3、內(nèi)部管理維度分項描述成效及存在的主要問題1)計劃管理2)品質(zhì)管理3)信息管理4)成本管
4、理5)公共關(guān)系管理(危機(jī)公關(guān)和報批報建)4、學(xué)習(xí)與發(fā)展維度1)人員規(guī)劃與流動2)學(xué)習(xí)創(chuàng)新培訓(xùn)雙向交流 案例工作 創(chuàng)新3)績效考核管理體系建設(shè) 績效狀況4)專業(yè)化體系推進(jìn)三.公司環(huán)境SWOT分析1、優(yōu)勢與劣勢斜體字為說明性文字,編制時請刪除:偏重從內(nèi)部分析:優(yōu)勢:為了實施公司的策略和計劃,以求達(dá)到公司U標(biāo)而現(xiàn)在可 利用的公司能力、資源、技能等方面的優(yōu)勢。劣勢:有可能阻礙實施策略和計劃行動,現(xiàn)在所缺乏的公司能 力、資源和技能可供考慮的方向:管理制度、組織機(jī)構(gòu)、客戶基礎(chǔ)、 市場研究能力、市場營銷能力、財務(wù)狀況、規(guī)劃設(shè)計的研發(fā)能力、采 購管理能力、項U建造能力、成本控制能力、運作流程效率、客戶服 務(wù)能
5、力等。2、機(jī)會與危機(jī)斜體字為說明性文字,編制時請刪除:偏重從外部分析:機(jī)會:工程技術(shù)的變化/新客戶群、新市場的產(chǎn)生/新產(chǎn)品的趨勢/ 商業(yè)模式的變化/人才的流動/新地域的出現(xiàn)/房地產(chǎn)相關(guān)法律或法規(guī)的 改變。危機(jī):市場疲軟/市場趨勢改變/政策變化/競爭對手的威脅性策略 /全球、區(qū)域經(jīng)濟(jì)/產(chǎn)品被替代/費用上漲.說明:機(jī)會和危機(jī)的分析內(nèi)容應(yīng)該是來自于超出了本公司可控制 范圍內(nèi)力量、問題、趨勢、事件。3、SWOT戰(zhàn)略分析斜體字為說明性文字,編制時請刪除:符已找出的優(yōu)勢根據(jù)它們是否與潛在的機(jī)會或?qū)淼奈C(jī)有關(guān)而分成兩組用同樣的方法符劣勢也分成兩組. 制定下表并根據(jù)下表進(jìn)行戰(zhàn)略分析:利用這些 優(yōu)勢與機(jī)會而組
6、合改進(jìn)這些 劣勢與機(jī)會的組合機(jī)會監(jiān)控這些 優(yōu)勢與危機(jī)的組合 優(yōu)勢消除這些 劣勢與危會的組合 劣勢危機(jī)上表以縱向為主,以橫向為相關(guān)性的判斷依據(jù)。相應(yīng)的應(yīng)對指導(dǎo) 方向見上表格中。本節(jié)的分析最好組織公司相關(guān)部門共同進(jìn)行,應(yīng)成為制定笫二部 分公司發(fā)展戰(zhàn)略與策略的主要依據(jù)。第二部分、三年發(fā)展戰(zhàn)略與策I1、 XX-XX年公司發(fā)展戰(zhàn)略:對公司發(fā)展戰(zhàn)略的闡釋2、公司發(fā)展策略策略1對策略的闡釋策略2對策略的闡釋第三部分、關(guān)鍵目標(biāo)與實現(xiàn)策1.關(guān)鍵目標(biāo)一:實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模與業(yè)績?nèi)嬖鲩L表卜1: XX區(qū)域06-09年總體利潤規(guī)劃凈利潤(萬 元)XX地區(qū)XX地區(qū)新進(jìn)地區(qū)物業(yè)公司合計說明:1.詳細(xì)的分項數(shù)據(jù)見表1-2到1-4
7、。新進(jìn)地區(qū)利潤規(guī)劃為初步數(shù)據(jù)。2.各項公司級經(jīng)營管理指標(biāo)的分布、定義、計算方法、統(tǒng)計要求、用途等,參見附件一、附件二。表1-2: XX地區(qū)年財務(wù)指標(biāo)匯總分項指標(biāo)2006 年2007 年2008 年凈利潤(萬元)總部資金回報率(%)銷售面積(萬平米)土地儲備面積增量(萬 平米)說明:表1-3: XX地區(qū)年財務(wù)指標(biāo)匯總分項指標(biāo)2006 年2007 年2008 年凈利潤(萬元)(F-1)資金回報率(%)(參F-2)銷售面積(萬平米)(F-3)土地儲備面積增量(萬 平米)(F-4)說明:XX公司詳細(xì)經(jīng)營管理指標(biāo)和實施策略見XX公司三年經(jīng)營計劃200 -200。表1-4:年物業(yè)公司管理指標(biāo)匯總分項指標(biāo)2
8、006 年2007 年2008 年凈利潤(萬元)(F-1)主營業(yè)務(wù)利潤率(物業(yè))(F- 10)人均管理面積(平米)(F-11)客戶滿意度(物業(yè))(C-7)說明:1.詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)及管理措施等,見XX物業(yè)管理公司三年經(jīng)營計劃200 -200 o2.物業(yè)公司200年底自行測評結(jié)果為,為集團(tuán)調(diào)查結(jié)果。表2: 200年度實施策略表(本表包括績效指標(biāo),行動步驟層面的東西體現(xiàn)在三級計劃中)衡量關(guān)鍵目 標(biāo)的指標(biāo)財務(wù)客戶內(nèi)部學(xué)習(xí)F-1.凈利潤二萬F-2.總部資金回報率二 %F- 3.實施策略項次策略負(fù)責(zé)人成效衡量實現(xiàn)本年度利 潤計劃經(jīng)營管 理層實現(xiàn)凈利潤:萬元XXI期毛利:萬元XX2期毛利:萬元XXI期毛利:
9、萬元XX2期毛利:萬元新項目毛利:萬元其他老項目各期毛利:萬元期間費用總額:萬元(包括消化遺留問題萬元) 消化遺留問題總額:萬元說明:表中銷售面積均指認(rèn)購口徑;各項目銷售詳細(xì)數(shù)據(jù)見營銷部年度工作目標(biāo)與計劃200o各項目開發(fā)二級進(jìn)度節(jié)點計劃見各項目項目公司年度工作目標(biāo)與計劃200 o土地儲備相關(guān)詳細(xì)要求、分析、定量規(guī)劃見投資發(fā)展部年度工作目標(biāo)與計劃200 o2.關(guān)鍵目標(biāo)二:加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,加速提升客戶和品牌價值衡量關(guān) 鍵目標(biāo) 的指標(biāo)財務(wù)客戶內(nèi)部學(xué)習(xí)實施策略項次策略負(fù)責(zé)人成效衡量附件一:關(guān)鍵目標(biāo)與衡量指標(biāo)匯總表0 年公司關(guān)鍵目 標(biāo)財務(wù)指標(biāo)(F)客戶指標(biāo)(C)內(nèi)部指標(biāo)(I)學(xué)習(xí)與發(fā)展指 標(biāo)(L)1
10、、實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模 與業(yè)績?nèi)嬖鲩LF-1.凈利潤F-2.總部資 金回報率C-1.推薦成 交(含多 次銷售) 金額2、加強(qiáng)客戶關(guān)系 管理,加速提升客 戶和品牌價值3、打造流程卓越 型企業(yè),全面提升 產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)4、創(chuàng)建并實踐新 的績效管理體系, 提高員工滿意度說明:1、本表采用均衡記分卡思想編制,是公司關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)在財務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個維度的全面分解圖。2、上表中各項衡量指標(biāo)的定義、計算方法、收集頻率與責(zé)任部門、用途等,見附件二:公司 級經(jīng)營管理指標(biāo)庫。附件二:公司級經(jīng)營管理指標(biāo)庫(定義、計算方法、統(tǒng)計要求、用途)說明:1 .本指標(biāo)庫為衡量公司經(jīng)營管理工作的一級指標(biāo)庫。2 .指標(biāo)的
11、甄選考慮必要性、科學(xué)性、計算可實現(xiàn)性、充分性;本表可動態(tài)進(jìn)行修 改。3 .本表用以明確公司級經(jīng)營管理指標(biāo)的定義、計算方法、用途、收集頻率與責(zé)任部 門等。建立公司級的經(jīng)營管理指標(biāo)庫;各維度的指標(biāo)在每年度單獨篩選后確定。指標(biāo)庫:1.財務(wù)維度指標(biāo)庫考核指標(biāo)計算方法統(tǒng)計頻次及責(zé) 任部門用途凈利潤本年凈利潤按年。財務(wù)管理部衡量公司獲利能力總部資金 回報率調(diào)整后的考核凈利潤/平均占用 集團(tuán)資源按年。財務(wù)管理部綜合衡量:盈利能力、資木 結(jié)構(gòu)、周轉(zhuǎn)能力2.客戶維度指標(biāo)庫序號考核指 標(biāo)計算方法說明統(tǒng)計頻次及 責(zé)任部門用途客戶 維度推薦成 交(含 多次銷 售)額明源系統(tǒng)中重復(fù)購 買客戶今年的銷售 額不含集團(tuán)購買、 不含置換房按年、按項 目Q財務(wù)管理 部和銷售經(jīng)營 部衡量因老業(yè)主重更 購買和推薦成交而 貢獻(xiàn)的銷售收入總 額3.內(nèi)部維度指標(biāo)庫維度序號考核指 標(biāo)計算方法說明和 定義統(tǒng)計頻 次及責(zé) 任部門用途部理渡 內(nèi)管維項目關(guān) 鍵經(jīng)營 計劃節(jié) 點完成 率對每個項目的各期,統(tǒng)計如下節(jié) 點是否按時完成:a)下
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