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文檔簡介
1、(崗位名稱)崗位說明書一、基本信息崗位名稱公司正式發(fā)文規(guī)定的崗位名稱(總監(jiān)、經(jīng)理、 科長、主管等)崗位編號暫不填,由人力資源部統(tǒng)一填寫崗位定員按照公司已簽發(fā)的崗位定員標準填寫所在部門XX 部 XX 科 或XX部XX車間二、崗位設置目的格式“在/依據(jù)/根據(jù)(范圍內/指導下/影響下),為(目標),做(工作)”。示例: 依據(jù)國家有關財務方面的法律法規(guī)和公司的財務制度,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標和年度工作經(jīng)營計劃提 供有力的財務保障,組織公司的會計核算、成本管理、財務分析、資金管理以及稅務籌劃等方面的工作。二、主要工作職責與內容描述序號(按重要性順序填寫)主要工作職責及內容工作成果(一)注意:(1)行為動詞
2、見 附錄1;(2 )格式:行為動詞+事項+核心工作成果(工作目標)舉例:承擔資金管理工作,編制和執(zhí)行月度資金計劃,做到有計劃使用資 金和盤活資金;(3)如果某項職責包含多項工作任務或任務,則將多項工作任務在該項 職責下列示,工作任務(內容)的編寫格式為:動詞+工作任務。(4)主要工作職責最多不超過十項。小意、:通過左邊的工 作職責和工作 內容后,產(chǎn)出 工作成果,如:1. 征稿啟示;2. 稿件發(fā)布;3銷售任務完 成;4.注:一個工作 職責最少應該 有一種工作成 果。工作職責: 完善公司有關財務管理的組織體系和工作體系,確保財務工 作有序進行工作內容:1、組織制定公司財務管理制度、會計核算制度及其
3、他相關專業(yè)管 理制度2、組織建立公司全面預算管理體系、財務分析體系和財務風險管 理體系3、組織擬定公司的財務機構和財務人員規(guī)劃(二)工作職責:主持本部門的日常行政管理工作,保證部門穩(wěn)定、高效和有 序的運行1、組織建立本部門內部的管理制度、工作程序等,并監(jiān)督實施2、安排下屬的工作任務,并指導、監(jiān)督和考核下屬的工作3、審批授權額度內本部門的費用開支4、建議本部門人員的任免5、(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)四、主要的對外及對內聯(lián)系類別單位和部門具體事項頻度對外內部聯(lián)系、外部聯(lián)系是指因履行崗位職責需要 與公司內外部有關單位、 部門、崗位發(fā)生的業(yè) 務工作關系。 填寫格式為:XX局XX科
4、XX崗 位,例如:具體聯(lián)系的業(yè)務,格式為: 動詞+賓語,如洽談認證事 宜等。按照事項溝通的頻率填寫,格式為:“頻繁”、“經(jīng)常”、“有時”、“偶爾”。1、技術監(jiān)督局質量控制科聯(lián)系UL認證相關事宜經(jīng)常2、3、對內是指本崗位在公司內部進行聯(lián)系或溝通的部 門和崗位,科室內部的聯(lián)系不需填寫,注意, 填與的是部門名稱或崗位名稱,而不是現(xiàn)任職者人名。內部聯(lián)系能夠具體到崗位的,應明確填寫崗位名稱。填寫格式為:XX事業(yè)部XX部XX科XX崗位,例如:具體聯(lián)系的業(yè)務,格式為: 動詞+賓語,如聯(lián)系項目評 審事宜等。1、營銷事業(yè)部技術中心廚具技術部設計師聯(lián)系項目評審事宜經(jīng)常2、3、五、職位匯報關系類別崗位名稱定編人數(shù)直
5、接上崗位名稱,不要寫人名1人級直接下屬崗位名稱,不要寫人名按照公司發(fā)文正式崗位名稱,定編人數(shù)是指按照 公司定崗定編的要求的理論定編人數(shù),而不是現(xiàn) 階段實際人數(shù)。六、工作環(huán)境工作環(huán)境是指崗位工作者在日常工作中所接觸的外部環(huán)境,例如:? 使用電腦、網(wǎng)絡,電話,傳真,復印機? 主要在辦公室辦公,偶爾外出,使用轎車? 工作中經(jīng)常使用電話、電腦或汽車? 一般在室內工作,不需要接觸噪音與有害物質? 需頻繁出差或不定期加班? 在車間現(xiàn)場工作,接觸噪聲、油污和粉塵等七、職位權限業(yè)務(按照“三、 主要工作職責與內容描述”需 要具備的權限)按照崗位在業(yè)務、財務和人事方面的分類填寫,填寫的模式為:動詞(表明權力)+
6、權力范圍+事項。權力包括:建議權、知情權、監(jiān)督權、審核權、審批權。例如:1審批5000元以下費用開支、2、審核合同價格3、考核直接下級的工作4、監(jiān)督公司財務制度的執(zhí)行5、財務費用預算申報預算申報審核報銷審核(審批)其他人事組織結構調整人才梯隊建設招聘人才培育績效管理薪酬管理人事異動員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導他八、關鍵素質限選5項,依據(jù)崗位工作職責及工作內容需要具備的能力和個性要求(不考慮個人在崗位的表現(xiàn)),按照重 要性先后排序,參見附錄2九、學歷、專業(yè)及工作經(jīng)驗學歷(最低學歷要求)專業(yè)參考附錄3專業(yè)資格或職稱崗位所需的專業(yè)資格或職稱要求,參見附錄3工作經(jīng)驗年限行業(yè)經(jīng)驗相關崗位工作經(jīng)驗(參加工作年限)
7、(本行業(yè)年限)(相關崗位工作年限)十、專業(yè)知識本崗位工作要求必須掌握的知識。填寫格式:動詞+知識內容。動詞可根據(jù)程度不同選用“ 精通”、“掌握”或“了解”(從強到弱) 例如:“精通市場營銷知識,掌握市場調查、市場預測和財務會計方面的知識,了解生產(chǎn)管理、質量管理、 法律、金融證券等方面的知識”。參見附錄4知識內容(供參考,可以自行增加內容)精通掌握了解十、專業(yè)技能本崗位工作要求必須掌握的技能。填寫格式:動詞+技能內容。動詞可根據(jù)程度不同選用“ 熟練掌握”、“掌握”或“具備”(從強到弱)。 例如:“熟練掌握辦公軟件使用技能”、“具備英語讀寫能力”。參見附錄4技能內容(供參考,可以自行增 加其他內容
8、)熟練掌握掌握具備十二、其它要求OFFICE辦公軟件等外語:請注明詳細需求,如口語流利、能看懂技術資料等 計算機:請注明熟悉程度或使用軟件的熟悉程度,如熟練運用 其它(如日常語言要求、駕駛執(zhí)照等級等):人力資源部審核十二、填寫信息崗位任職者簽字部門負責人審核隔級上級審批附件1:工作職責填寫常用詞一.“工作依據(jù)”常用詞法律、法規(guī)、原理、政策、戰(zhàn)略、指導、指示、模型、方法、技術、體系、做法、 程序、條件、標準“工作內容”常用動詞1、針對制度、方案、計劃等文件:編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉呈、轉交、提交、呈報、下達、 備案、存檔、提出意見2、針對信息、資料:調查、研究、收集、整理、分
9、析、歸納、分析、總結、提供、匯報、反饋、轉達、 通知、發(fā)布、維護、管理3、關于某項工作(指揮的角度):主持、組織、指導、安排、協(xié)調、指示、監(jiān)督、管理、分配、控制、牽頭負責、審 批、審定、簽發(fā)、批準、評估4、關于某項工作(執(zhí)行的角度):檢查、核對、收集、尋獲、提交、制作、進步、服從、承辦、完成、執(zhí)行、建立、 參與、處理、設置、制造、設計、聯(lián)系、磋商、生產(chǎn)、配合、協(xié)助、建議5、關于某項工作(協(xié)調的角度):配合、磋商、協(xié)同、協(xié)商、交涉6、其他:確保、提供、保證、滿足的要求、出售、限制、代表三.“工作目的”常用詞市場、盈利、有效性、質量、產(chǎn)量、服務、期限、安全附件2:能力素質要求1、信息收集能力: 圍
10、繞工作的需要,通過與多種渠道接觸,關注直接或間接相關 信息,并進行收集和整理的能力;2、計劃能力:根據(jù)自己的工作目標,通過對時間、人力、資金、物資、人脈等資 源的從優(yōu)配置,和對工作任務優(yōu)先順序的安排,制定出具體的具有可操作性的行動 方案的能力;3、戰(zhàn)略規(guī)劃能力: 通過對組織內外環(huán)境的分析判斷,制定組織的中長期發(fā)展目標, 并指出如何配置各種資源以實現(xiàn)發(fā)展目標的能力;4、前瞻性思維: 也稱為預見能力,指的是保持對事物發(fā)展和周圍環(huán)境的敏感,能 預見可能出現(xiàn)的變化,并提前做好準備的能力;5、決策能力:對可以實現(xiàn)目標的多個可行方案進行分析和判斷,挑選最適當方案 并選擇恰當?shù)膶嵤r機,并勇于承擔決策風險的
11、能力;6、口頭表達能力: 通過語言、肢體動作等方式,流暢地表達自己的意見、看法或 第5頁共9頁見解的能力;7、書面表達能力: 根據(jù)工作要求,以書面的形式準確、清晰、簡潔和完整地傳遞 信息的能力;8、傾聽能力: 聆聽并且理解他人的言語,并迅速領悟其中所傳遞的信息的能力;9、反饋能力: 指對他人的行為和語言表示認同、否定或提出建議、意見等的能力, 以及接受來自他人的積極或消極的反饋的能力;10、多樣性導向: 指同具有不同的觀點、習慣、背景、文化、信仰、種族等的人共 處、交往和合作的能力;11、人際理解能力: 指能通過聆聽、觀察、引導訴說等方法,對他人觀點、需求、 感情及行為表示理解的能力;12、組
12、織協(xié)調能力: 在組織內根據(jù)任務的重要程度、緊急程度以及工作目標需要, 配置和調動資源,在實施過程中,能夠協(xié)調各方面關系和調動各方面的積極性,并 及時解決和處理目標實現(xiàn)過程中各種問題的能力;13、合作能力: 與他人一起相互配合, 利用不同的技能和經(jīng)驗完成工作任務的能力;14、授權能力: 指將工作職責與職權賦予下屬, 從而激發(fā)下屬潛能, 提升管理效能, 同時能夠控制授權風險的能力;15、指導能力: 幫助下屬面對和處理面臨的問題和困難,提高其工作績效的能力;16、激勵能力: 指激發(fā)、引導和維持他人的工作熱情,保證組織預定目標的實現(xiàn)的 能力;17、目標說服力: 通過運用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實和演示圖
13、表以及證明過程等 來支持自己的觀點,或通過個人影響力來施加影響,以使對方接受自己的觀點,或 使對方產(chǎn)生預想的行為的能力;18、關系建立力: 與有助于完成工作目標的人,建立或維持友善、和諧的關系或聯(lián) 系網(wǎng)絡的能力;19、責任感: 認識到自己的工作對組織的意義,恪盡職責,顧全大局,把實現(xiàn)組織 目標和個人目標結合在一起的觀念;20、堅持力: 指個人堅定不移地沿著既定的目標前進,即使處于艱苦或不利的情況 下,也能克服外部和自身的困難,堅持完成工作任務;21、自我控制能力: 是指人在受到各種強烈的沖擊(主要是情緒上的)時,保持冷 靜,控制負面情緒和消極行動,繼續(xù)完成工作任務的能力;22、自信力: 是指一
14、個人相信自己有能力或采用某種有效手段完成某項任務、解決 某個問題的信念;23、自我發(fā)展能力: 通過自己有計劃學習和實踐,增加學識、提高技能,獲得有利 于未來發(fā)展的能力;24、組織承諾: 個人行為和組織行為保持一致, 將個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融合在一起, 并積極實現(xiàn)組織目標的能力;25、自我認知能力: 指正確分析自我和認識自我的能力;26、分析能力: 通過對收集到的信息進行真?zhèn)舞b別、歸類及相關性研究等過程,對 現(xiàn)象產(chǎn)生的原因或可能發(fā)生的結果做出判斷,從而把握事物本質的能力;27、判斷能力: 是指把掌握的各種信息綜合在一起,用某種標準對掌握的信息進行 分析,并進行有效鑒別的能力;28、主動性: 指個人
15、在工作中自覺地投入較多的精力;善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會; 提前預計到事件發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效的能力;29、適應力: 指易于融入不同環(huán)境,有效開展工作的能力;30、創(chuàng)新能力: 不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗的束縛,不斷改進工作學習方法,提出具有社 會價值和經(jīng)濟價值的新理論、新方法、新觀點和新措施,以及創(chuàng)出新產(chǎn)品或產(chǎn)生新 成果的能力;31、應變能力: 對各種突發(fā)情況迅速做出反應,很好地控制局面的能力;32、問題解決能力: 能用靈活、有效的方式解決各種問題、矛盾和沖突的能力;33、壓力管理能力: 在壓力存在或危機出現(xiàn)的情況下,保持冷靜和精力集中,仍能 按部就班進行工作的能力;34、時間管理
16、能力: 有效地支配和平衡時間的能力;35、成本意識: 指的是在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質量的前提下,力爭減少投入和 增加產(chǎn)出的觀念;36、質量導向: 把客戶的要求作為指導生產(chǎn)和服務的努力方向,確保向客戶交付符 合規(guī)范和要求的成果;37、安全導向: 是指能意識到工作行為、決策等方面存在的危險和風險,并盡可能 將它們的影響降至最小的能力;38、技術應用能力: 是為了解決實際工作中的問題,將本專業(yè)技術靈活和運用到工 作中并總結經(jīng)驗的能力;39、客戶導向: 指的是通過多種方式了解客戶(涵蓋外部客戶和內部客戶)的真實 需求,關注客戶利益,不斷改進服務,竭盡全力為客戶服務和創(chuàng)造價值的觀念;40、商業(yè)意識:
17、關注市場、客戶和競爭對手的狀況,尋找商業(yè)機會和謀求企業(yè)利益 最大化的意識。附件 3:任職要求填寫參考一、 專業(yè)要求管理類: 企業(yè)管理、工商管理、經(jīng)濟管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理、 信息管理、行政管理、旅游管理、檔案管理、生產(chǎn)管理、管理科學和工程、 管理技術與工程、公共關系、國際商務、金融管理、銀行管理經(jīng)濟、 財會類:會計、審計、財務管理、投資經(jīng)濟、商業(yè)經(jīng)濟、經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟 學宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、數(shù)量經(jīng)濟學、財政學、統(tǒng)計學、金融學、國 際貿(mào)易、工程技術類:機械工程、鍛壓技術、沖壓、注塑、裝配、機械加工法律類: 法律、經(jīng)濟法、商法其他:計算機應用、通信工程、文秘、廣告學二、 部分相
18、關資格證書(包括并不限于如下示例)工程類: 助理工程師、工程師、高級工程師、教授級高級工程師 相應社會通用技術工種職業(yè)資格證書: 相應社會通用技術工種職業(yè)資格證書(初 級)、相應社會通用技術工種職業(yè)資格證書 (中級)、 相應社會通用技術工種職業(yè)資 格證書(高級) 、 相應社會通用技術工種職業(yè)資格證書(技師業(yè)務師) 、 相應社 會通用技術工種職業(yè)資格證書(高級技師高級業(yè)務師)電工證: 電工證消防、安全證書: 消防設施專業(yè)設計人員執(zhí)業(yè)資格、注冊安全工程師、注冊安全主 任上崗證第7 頁共 9 頁內部審計人員崗位資格證: 內部審計人員崗位資格證書經(jīng)濟師等級證: 經(jīng)濟員、助理經(jīng)濟師、經(jīng)濟師、高級經(jīng)濟師財
19、務類: 會計證、助理會計師證、中級會計師證、注冊會計師、注冊內部審計師統(tǒng)計類: 統(tǒng)計員、助理統(tǒng)計師、統(tǒng)計師、高級統(tǒng)計師注冊稅務師: 注冊稅務師審計師等級證: 審計初級資格、審計師、高級審計師證券基金從業(yè)資格證書: 證券基金從業(yè)資格證書房地產(chǎn)估價師證: 房地產(chǎn)估價師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師 企業(yè)法律顧問資格證書: 企業(yè)法律顧問資格證書英語等級證: 大學英語二級、 大學英語四級、大學英語六級、全國公共英語等級 考試PETS( 級B)、全國公共英語等級考試 PETS( 級)、全國公共英語等級考試 PETS(二級)、全國公共英語等級考試 PETS(三級)、全國公共英語等級考試 PETS (四
20、級)、全國公共英語等級考試 PETS(五級)人力資源類: 企業(yè)人力資源管理員、助理人力資源管理師、人力資源管理師、高級 人力資源管理師計算機等級證: 國家計算機等級一級、 國家計算機等級二級、 國家計算機等級三級、國家計算機等級四級、初級程序員、程序員、高級程序員、系統(tǒng)分析員、初級操作 員(計算機) 、操作員(計算機) 、高級操作員(計算機) 、操作師(計算機) 、高級 操作師(計算機)企業(yè)信息師證: 助理企業(yè)信息管理師、企業(yè)信息師、高級企業(yè)信息師 營銷類證: 初級推銷員、中級推銷員、高級推銷員、營銷師、高級營銷師 項目管理證: 項目管理員、助理項目管理員、項目管理師、高級項目管理師 電子商務類證: 電子商務員、助理電子商務師、電子商務師、高級電子商務師 物流師等級證: 物流員、助理物流師、物流師、高級物流師國際商務師證: 助理國際商務師(外銷員) 、國際商務師、高
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