激勵(lì)與溝通溝通的力量

1、?不能忘卻的記憶：愛的十個(gè)秘密（連載 8）-智慧加油站溝通的力量"多數(shù)人最大的問題不是不能愛，而是不能表達(dá)、溝通他們的愛。如果我們期望愛的經(jīng)驗(yàn)、如果我們想創(chuàng)造愛的關(guān)系，我們必須愿意去溝通我們的感覺。這也是我的大問題，所以，對我來說，最重要的愛的秘密，就是溝通的力量?！蹦贻p人正坐在克里斯 培瑪先生的對面。 塔瑪先生題單上的第七個(gè)人， 他是個(gè)合格的 計(jì)程車司機(jī)，有著削瘦的五短身材，銀灰色的頭發(fā)，和淡藍(lán)色的眼睛，看起來有50歲了。這天中午，年輕人和培瑪先生坐在街邊的一條長凳子上，緊靠著一處專門提供計(jì)程車司機(jī)三明治的地方。"有趣的是，我竟然沒有意識到這個(gè)問題，直到我遇見中國老人?！?/p>

2、培瑪先生說：”那天晚上，他向我招手的時(shí)候，其實(shí)我已經(jīng)準(zhǔn)備回家了。他問我能不能載他去火車 站，因?yàn)樗?3 : 20分的火車去約克。雖然車站跟我家不是同一個(gè)方向，我還 是答應(yīng)載他過去。我們在車上就開始聊天了，沒聊什么特別的，就是一些平常的事 情-新聞啦、天氣啦、球賽等等?？墒钱?dāng)我們無意中談到有關(guān)人際關(guān)系和愛的主題 時(shí)，我就告訴他說，別跟我提到愛，我跟我老婆的關(guān)系正處于瓶頸，我不要再想到 這種事了。然后他說了一些話，使我印象根深刻。他說：使人類苦惱的最嚴(yán)重的病癥之一，就是溝通的無能。乍聽之下，我實(shí)在不懂，所以很自然地，我要他再解釋清楚一點(diǎn)。他說：有一個(gè)人，他已經(jīng)不記得最后一次 跟太太說我愛你，是

3、什么時(shí)候的事了。他也不記得最后一次跟太太說謝謝，是多久以前了。這個(gè)人雖然很想當(dāng)個(gè)好丈夫，可是他連跟老婆說愛的勇氣都提不起來。你能想像嗎？他竟然沒有勇氣說出口！'我當(dāng)然可以想像?。∫?yàn)槲业那闆r就跟他一模一樣。所以我就說：可是我確定他老婆一定知道他愛她的。老人說：她可能知道，也可能不知道。也許她需要經(jīng)常被提醒。你很難相信，親耳聽見別人跟你說”謝謝"，或"我愛你”，可以使情況產(chǎn)生多大的差距。這是天生的， 我們都需要真實(shí)地感覺到被感謝。我說，我從來沒這么想過。他看著我繼續(xù)說：'這是愛的一個(gè)秘密-溝通的力量。'我想要老人再多解釋一點(diǎn)，可是那時(shí)剛好到了車站。老人

4、下車之后，又轉(zhuǎn)過身對我說：謝謝你載我這一程！你真是敬業(yè)的司機(jī)，能坐到你的車真好。我傻住了。我開了這么多年的計(jì)程車，從來沒有一個(gè)人像他這樣真情實(shí)意地感謝我、 恭維我。然后他一面拿出車資給我，一面說：再次謝謝你了！可是我數(shù)一數(shù)，發(fā)現(xiàn)他付給我雙倍的車錢。我大叫說你給大多車費(fèi)了，他微笑著回頭說：我沒有。然后就轉(zhuǎn)身走了。我再看看手上的鈔票， 發(fā)現(xiàn)里面夾了一張小紙條，寫著'愛的秘密，還有一串人名和電話號碼，我跳下車追了出去， 因?yàn)槲蚁脒@張紙條也許對老人很重要。我跑進(jìn)車站，直接往服務(wù)臺去，想問出 23 : 20分往約克在哪個(gè)月臺上車，我緊張地想著，希望 能追上他。車站服務(wù)人員查了一下時(shí)刻表，然后告訴

5、我說我一定搞錯(cuò)了，沒有23 : 20往約克的班次！他說：”其實(shí)，下一班到約克的火車要到明天早上才有。”隔天，我打電話給名單上的那些人，意外地發(fā)現(xiàn)，他們不但對中國老人印象深刻， 還知道老人的愛的秘密。接下去的幾個(gè)禮拜， 我輪流跟那些人都見了面， 同時(shí)也學(xué)得更多有關(guān)愛的秘密。那時(shí)我實(shí)在很懷疑，也很好奇，可是那些秘密竟對我也有效呢！它們真的改變了我，尤其是 溝通的力量。你知道嗎，當(dāng)人們在他們的關(guān)系中發(fā)生問題的時(shí)候，如果他們想一想導(dǎo)致問題的原因，通常都會想到同一個(gè)答案，就是-我們是無法溝通的。這是真的！我們很少告訴對方自己的感受，也絕少仔細(xì)去聽對方究竟要說什么。很多人甚至在餐桌上是不講話的，反而是坐在

6、電視機(jī)前吃東西的時(shí)候，會說說話。如果這種情形經(jīng)年累月地持續(xù)，我們就停止了真正的溝通。而且，經(jīng)常地，我們也 停止了愛?！蹦贻p人開始記筆記。培瑪先生繼續(xù)說："如果我們要學(xué)會愛，就要先學(xué)會如何溝通。這也是我以前很不擅長的事。我把問題留在自己的心里，也很少把感覺說出來分享。遇到中國老人之后，我決定告訴太太我愛她。我早就想不起來，上一次是什么時(shí)候?qū)λf出這三個(gè)字的。我試了好幾次，結(jié)果，因?yàn)槟承┰?，我就是說不出口。最后，我做了一個(gè)深呼吸，把那三個(gè)字很快地吐出來。我太太很驚訝地看著我。事實(shí)上，她被嚇到了，她幾乎不敢相信自己的耳朵，又問我剛剛說什么；這一次就簡單一點(diǎn)了，我又說了一次"我愛

7、你，淚水突然涌上她的雙眼，她抱著我說：我也愛你！親愛的！這種感覺真好！雖然那時(shí)已經(jīng)很晚了，可是我還是決定打電話到學(xué)院去給我住校的兒子，告訴他我愛他。我想，從他長大以后我就沒有再跟他說過這三個(gè)字了。他接起電話的時(shí)候，我說：賽門，我只是打電話來告訴你我愛你，我想現(xiàn)在是應(yīng)該讓你知道的時(shí)候了。電話那頭安靜了一會兒，然后他說：爸，你喝酒了嗎，你知道我這里幾點(diǎn)了嗎？我忘了他那邊的時(shí)間，比我這里快兩個(gè)鐘頭。我說：對不起把你吵醒了，兒子！我是很認(rèn)真的，只是想讓你知道我愛你。然后我兒子說：我知道??！老爹！不過聽你這么說還是滿好的，嗯！順便告訴你，我也愛 你！現(xiàn)在我可以去睡覺了嗎？有些人會覺得，光憑'我愛

8、你三個(gè)字哪能改變什么， 這太可笑了?？墒撬麄冿@然沒有 試過?！蹦贻p人深吸一口氣，他就是這種人。他就是對他母親也說不出這三個(gè)字，更別說他的朋友了。"如果我們不能表達(dá)。溝通我們的情感，”培瑪先生繼續(xù)說："我們就無法接受或付出愛。我越想就越覺得溝通是多么重要！我仔細(xì)回想自己過去的行為，發(fā)現(xiàn)我不只從來沒對別人說過我愛他們，我還很少恭維別人，或告訴他們我有多么感謝他們。我 太太幫我洗衣服、熨衣服超過二十年了，而我從來沒有謝謝她。然后你知道嗎，發(fā)生了一件奇異的事：當(dāng)我一旦開始對我太太，及其他身邊的人們表達(dá)我的情感，告訴他們我有多關(guān)心他們、感謝他們，他們對我的舉動(dòng)也改變了。他們也開始告訴

9、我，他們非常愛我，非常珍惜我。而且，當(dāng)我開始開放地、真誠地溝通，我跟人們的各種關(guān)系竟都開始有了進(jìn)展?！?quot;你先前提到說，你從不會跟人分享問題，只是埋藏在自己的心里，”年輕人說：”這點(diǎn)很重要嗎？ ”"是的。我很高興你提醒我。 愛，表示分享和溝通。 但是，這不只限定于你對某人的感覺而已，還包括你的希望、恐懼和難題。如果你把所有的想法都鎖在內(nèi)心里，你自己不但會因而心胸狹窄和沮喪，那些跟你親近的朋友們也無法適時(shí)地給予你幫助、 同情或支持?！蹦贻p人想起 中國老人說過的話，"每一個(gè)問題都會帶來一份禮物，那會使你的人生豐盈起來。"威廉太太也說過同樣的話。也許，這其中真有

10、那么點(diǎn)真實(shí)性存在，他想。"在我心里，這點(diǎn)是無庸置疑的?！彼斚壬^續(xù)說：”就是如果人們要體驗(yàn)愛，或增進(jìn)他們的關(guān)系，他們就必須學(xué)會溝通。人們必須通過感激才能感受到愛。我最重要的發(fā)現(xiàn)是，愛不是固定不變的東西。人們通常以為當(dāng)你愛某人，事情就結(jié)束了，他 們就會從此過著幸福快樂的日子。然而事實(shí)卻是，愛像一株植物，它不是成長、開 花結(jié)果，就是凋零、死去。全視我們?nèi)绾螌Υ?。溝通就像水，沒有了它，植 物是活不成的。”年輕人望著遠(yuǎn)方，想著，從前他總是怕得要死，從來不敢告訴別人他的愛和關(guān)懷。"我了解了?！蹦贻p人收回視線，轉(zhuǎn)頭看著培瑪先生說：”可是，你是怎么學(xué)習(xí)溝通的， 尤其是如果你并不擅

11、長這個(gè)技巧?！?quot;對！我自己從來都不是個(gè)善于溝通的人，這也是為什么溝通的力量對我的幫助那么大。"培瑪先生說："可是我跟你保證，每個(gè)人都可以學(xué)會溝通的技巧。你只需要克 服自己的恐懼。有些人怕自己會因此而顯得傻氣，或擔(dān)心別人會拒絕他們。我所得到的一個(gè)最好的建議就是，經(jīng)常在心里放一個(gè)問題-'如果你將要死去了，而你可以打一通電話，你會希望打給誰，你會說什么？ 還有，你還在等什么？你只要記得，每次你看見某人，那次都有可能是最后一次。所以，當(dāng)你還可以的時(shí)候，告訴他們你想說的話。生命中最悲慘的痛苦就是，沒有在他們還活著的時(shí)候，說出你對他們的感想是什么，說出他們對你有多么重

12、要。而我們必須靠溝通，來預(yù)防問題在一段關(guān)系里面產(chǎn)生。事實(shí)上，關(guān)系會產(chǎn)生問題，經(jīng)常是由于一方或雙方無法說出他們的想法和感覺，結(jié)果就是，氣憤和怨恨被建筑 起來，直到某一方的脾氣爆發(fā)出來。如果我們學(xué)著去溝通， 委屈可以在還不嚴(yán)重的時(shí)候，就被處理掉了。這意思也就是,對我們所愛的人表達(dá)我們自己，并且能夠聆聽別人告訴我們的有關(guān)他們的感覺。人們經(jīng)常是聽而不聞的，我們聽著別人說話，可是并沒有真正聽懂或聽進(jìn)去。并且，如果我們不溝通我們的感覺，我們就無法建立一段關(guān)系。我的意思是，如果你不約一個(gè)女孩子出來，你怎么跟她約會呢？是不是？ ”年輕人點(diǎn)點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)頭望著別處。他想著，他因?yàn)楹ε聹贤?，而讓多少機(jī)會平白消失掉。&q

13、uot;你還好嗎？"一陣沉默之后，培瑪先生看見年輕人茫茫然望著空無一人的對街。年輕人回過神來，回答道：”是！我很好。我只是在思考。”"你知道，”培瑪先生說：”當(dāng)我們會開放地、真誠地溝通，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和感覺，人生是會改變的。 就像有個(gè)人迷失在森林里的故事?！?quot;那是什么故事？ ”年輕人問。"那個(gè)故事是說，有一個(gè)人迷失在森林里，雖然他試過好多條路，每次都希望能走出森林，可是每次他都回到原處。那兒還有許多路徑等著他去試，可是他又累又餓， 所以就坐在地上思索著，下一步該嘗試哪一條。就在他想著的時(shí)候，他看到另外一 個(gè)旅人走向他，他對著逐漸走近的旅人喊道：你可以幫我

14、忙嗎？我迷路了。那個(gè)旅人看起來像是松了一口氣，他說：我也迷路了。所以他們就把自己的經(jīng)驗(yàn)和彼此分享，情況就越來越清楚了，他們都各自嘗試了不同的路，所以互相幫忙使對方不需再重復(fù)錯(cuò)誤的道路。他們談一談就笑了起來，忘了疲累也忘了饑餓，然后兩人一起走出森林。人生就像一座森林， 我們總會迷失或疑慮， 而如果我們能夠分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和感覺，我們就會覺得人生旅程沒有那么糟，有時(shí)我們還能找到更好的道路，更好的方式。傍晚，年輕人讀著今天所做的筆記。愛的第七個(gè)秘密-溝通的力量。當(dāng)我們學(xué)會了開放而真誠的溝通，人生便因此改變了。愛某個(gè)人就是去跟他溝通。讓你所愛的人知道你愛他們，你感激他們。永遠(yuǎn)不要害怕說出這三個(gè)奇妙的字眼：我愛你！永遠(yuǎn)不要放棄任何一個(gè)贊美他人的機(jī)會。永遠(yuǎn)對你愛的人留下愛的語言-那可能是你最后一次看他們。如果你將要死去了，而你可以打一個(gè)電話，你會希望打給誰？你會說什么？還有，你還在等什么？隨機(jī)文章：不能忘卻的記憶：愛的十個(gè)秘密（連載11） 11/13/2008不能忘卻的記憶：愛的十個(gè)秘密 （連載10） 11/12/2008不能忘卻的記憶:愛的十個(gè)秘密（連載9)11/11/2