劉乃持—人力資源管理實務(wù)

1、劉乃持 人力資源管理實務(wù)人力資源管理實務(wù)課程背景現(xiàn)代企業(yè)需要不斷成長，不斷提高盈利能力，不斷提升股東價值當(dāng) 今的企業(yè)需要的人力資源經(jīng)理不再僅僅是人事經(jīng)理， 而是高級人力資 源管理人才， 他們能夠參與戰(zhàn)略管理決策， 能夠為企業(yè)的發(fā)展隨時培 訓(xùn)、供應(yīng)和整合越來越多的寶貴人力資源。 作為一名人力資源從業(yè)者， 你準(zhǔn)備好成為老板的得力助手了嗎？課程從最基本的人力資源管理實際操作開始，提高學(xué)生的實際操作 能力。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，受訓(xùn)者將能夠掌握人力資源管理的實際技能， 從而達(dá)到高度專業(yè)化的人力資源管理人員的專業(yè)水平。 培訓(xùn)目標(biāo) ？全面深入地了解人力資源管理，全面提升學(xué)生的人力資源管理和 開發(fā)能力。？了解并掌

2、握人力規(guī)劃、工作分析、招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、職 業(yè)規(guī)劃、風(fēng)險勞動規(guī)避等關(guān)鍵和常用的實踐技能。 培訓(xùn)模式 口譯分析、角色扮演、模擬練習(xí)、實際問題分析和解決、案例研究、 互動游戲 培訓(xùn)時間 2 天 （視需求而定 ） 培訓(xùn)對象 人力資源從業(yè)者 課程大綱 模塊 1:人力資源管理方向 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃和人力資源 體系建設(shè)第 1 章:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃 1、戰(zhàn)略理念 2 基于成本的戰(zhàn)略分 析？投資策略分析？穩(wěn)定策略分析 2。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？總體規(guī)劃？專項規(guī)劃3，專業(yè)部門與職能部門的職責(zé)分工與合作模塊 2:人力資源管理的基礎(chǔ) -組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與職位分析第 1 章:企業(yè) 組織體系設(shè)計的意義與基本

3、內(nèi)容 1，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計的意義 與主要內(nèi)容 2，組織結(jié)構(gòu)的三個核心3，組織結(jié)構(gòu)的在職、責(zé)任與權(quán)力方面體現(xiàn)的四種結(jié)構(gòu)4， 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩個指導(dǎo)原則 5、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八個原則第 2 章:職位體系 設(shè)計 1、部門職能的分解與定位分析2、如何正確理解 “每個人都有事做，都有人做 ”3。 崗位設(shè)置的一般 原則4，崗位設(shè)計和崗位設(shè)置的確定 5。崗位規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)形成。工作分析 和參與管理的標(biāo)準(zhǔn)化操作模塊 3:人力資源管理的來源 招聘和分配第一章 :你真的了解招 聘嗎？第二章 :招聘的錯誤和原則第三章:專業(yè)結(jié)果 -建立招聘系統(tǒng)的十個步驟 1、招聘需求分析和統(tǒng)計2、年度招聘計劃和預(yù)算的制定 3、招聘渠

4、道的選擇 4、簡歷篩選 5、 面試通知？你被解雇了嗎？如何降低被放鴿子的概率？你的面試通知專業(yè)嗎？ 6.面試實施 -如何通過面試識別人才？誰將采訪？我應(yīng)該為面試準(zhǔn)備什么？面試官常用的七種 面試方法？性格評價，筆試？行為訪談法 （明星原則 ）？結(jié)構(gòu)訪談法？半結(jié)構(gòu)化面試？沒有領(lǐng)導(dǎo)小組討論嗎？文件籃？情景模擬 ？經(jīng)典六問面試問題案例:銷售人員面試表？如何進行背景調(diào)查？ 7.雇傭決策 8、薪資確定 9、雇傭通知 10、招 聘評估模塊 4:人力資源管理加油站 -薪資設(shè)計第 1 章 :了解薪資第 2 章:薪資 策略制定第 3 章:工作價值評估 1、工作價值評估方法選擇 2、工作價 值評估團隊確定 3、標(biāo)準(zhǔn)

5、工作選擇 4、工作價值評估政策 5、工作價 值評估數(shù)據(jù)處理 6。崗位價值評估數(shù)據(jù)的應(yīng)用第 4 章:市場薪酬調(diào)查第 5 章 :薪酬等級與薪酬設(shè)置 1、等級確定2、確定等級3 的中值、確定各等級的最高值和最低值 4、劃分薪酬等級5、模擬計算總薪酬第 6 章:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 1、薪酬結(jié)構(gòu)三種分類方法2、銷售人員薪酬結(jié)構(gòu) 3 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)第 7 章 :薪酬體系設(shè) 計第 5 單元 :人力資源管理的助推器 -績效考核關(guān)鍵績效指標(biāo)第 1 章 :理 解績效管理 1、人力資源管理的三角模型 2、什么是績效管理 3、績 效管理的應(yīng)用階段第 2 章 :設(shè)定績效指標(biāo)和考核方法第 1 節(jié):設(shè)定目標(biāo) /指標(biāo) 1、

6、如何分解 公司指標(biāo)？ 第二部分 :評估方法和工具 1、目標(biāo)管理方法 2、關(guān)鍵績 效指標(biāo)方法3、OKR 員工評估方法 4、關(guān)鍵因素方法 5、平衡記分卡 6、評估方法 7、積分方法 3、指標(biāo)測量方法 1、層差法 2、關(guān)鍵事件法 3、比率法4、非此即彼法 5、解釋方法 6。 分層描述方法第 4 章 :績效體系建設(shè)五單元第 6 單元 :人力資源管理小金庫 -培訓(xùn)體系和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)第 1 章: 明確培訓(xùn)需求 1、什么是培訓(xùn)需求 2、如何進行需求研究。 3.如何識 別關(guān)鍵問題 4。如何選擇關(guān)鍵問題第 2 章:課程體系建設(shè) 1、年度培訓(xùn) 計劃 2、新人培訓(xùn)計劃3、在職人員培訓(xùn)第 3 章:系統(tǒng)措施控制第 4

7、 章 :培訓(xùn)組織與實施 1、培訓(xùn)項目？新員工培訓(xùn)計劃？經(jīng)理高級培訓(xùn)計劃？永久性特殊訓(xùn)練計劃？臨時特殊培訓(xùn)項目 2，培訓(xùn)項目規(guī)劃 3，培訓(xùn)項目準(zhǔn)備和實施第 5 章:學(xué) 習(xí)活動設(shè)計1，不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動設(shè)計第 6 章:師資建設(shè)第 7 章:外部組織合作 第 8章:培訓(xùn)效果評估 1，培訓(xùn)效果保證 2，Korotkoff 4評估 3，培訓(xùn) 評估的演進版本模塊 7:人力資源管理潤滑劑 -職業(yè)管理和員工關(guān)系管理第 1 章:個人 職業(yè)規(guī)劃 1， 如何分析你適合的工作 2，如何分析個人興趣點和興奮 點八、3，案例分析 :建立正確的職業(yè)前景第 2 章 :企業(yè)職業(yè)道路建設(shè) 1，企 業(yè)路徑規(guī)劃的原則和政策 2，如何進行發(fā)展道路建設(shè)3，實施職業(yè)規(guī)劃的三個關(guān)鍵步驟第 3 章:人才流失原因的獲取過程 1， 離職管理方法和關(guān)鍵點2，十 員工滿意度調(diào)查方法第 4 章:留住人才的策略和環(huán)節(jié)第 8 單 元:企業(yè)勞動爭議風(fēng)險預(yù)防和控制第 1 章:合同形成和應(yīng)用技巧第 2 章: 企業(yè)就業(yè)風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)對策略第 1 章:勞動合同撰寫和必要條款協(xié)議 策略和技巧第 2 章:企業(yè)招聘風(fēng)險和應(yīng)對第3 章 :企業(yè)薪酬福利制度設(shè)計中的新風(fēng)險和規(guī)避第 4 章: 員工滿意度調(diào) 查方法。簽訂無固定