某工藝飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書

1、飾品店創(chuàng)業(yè)方案項目：胖雪淘藝飾品店飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書背景分析據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足 5%,而發(fā)達國家一般都在 45%左 右，其中最高的是日本的東京為 98%。據專家預計，我國女性用 品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間 和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品弁不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。項目概述個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店 鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了

2、區(qū)別于普通的女性飾品店，我們 將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業(yè)化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。 我們將采用網上經營 的模式，構建自己的飾品店網站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經營 利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速 度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經營飾品店的想法源于 我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a品一一一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。一、公司介紹1、公司經營宗旨及目標本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時 刻關注顧

3、客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客 戶提供各種咨詢服務。弁以市場為導向，加快產品更新速度，從 而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、 潮流的欲望?？勘±噤N，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度， 這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力， 我們的產品 會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時， 也幫顧客創(chuàng)造出溫 馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！2、 公司簡介(1)公司名稱：胖雪淘藝(2)業(yè)務范圍：家居小飾品一一各式壁掛、藤編花瓶、布質靠 墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。公司管理3、（ 1 ）管理思想：以質量管理理論為指導

4、，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準（如成本、質量、服務和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網絡化層級管理體制，實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。（ 2）管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網站技術主管，財務主管。（ 3）管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加， 共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。 公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是

5、各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。二 、市場及競爭分析1、市場介紹網上購物總的潛在消費市場很大. 而我們所經營的有些項目如藤木壁畫還是市場空白, 有很大的挖掘潛力.根據中國互聯(lián)網絡中心（CNNIC的最新統(tǒng)計，截至2004年12月 31 日止，中國的網民總數(shù)已達到約一億人！而其中進行過網上購物的網民已達到31.67%- 即 3000多萬用戶！而隨著國內上網費用的下調，網民總數(shù)及網上購物的網民比例將有更大的提高?？梢娫谥袊_展電子商務，即在網上開店的時機已經趨于成熟，有眼光的商家已經或正在紛紛建立自己的網上商店。2、市場機會及環(huán)境網上開店，好處多多，最主要的有以下

6、幾個突出的優(yōu)勢：（一） 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網上創(chuàng)業(yè)。（ 1 ） 從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮（ 是用來管理你自己的網站） 您就可開店營業(yè)！ 網上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。（ 2）從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。我們的貨源就是當?shù)厥?/p>

7、場的商家，并且價格已經談妥從物流角度而言，邯鄲最大的批發(fā)市場，而金荷花又以物美價廉看好.阿里巴巴，據其網站介紹，截止到2 0 0 5年9月，阿里巴巴網站的商人會員總數(shù)已突破7 5。萬， 分別來 自全球2 2。多個國家和地區(qū)， 并以日均新增會員1 5 8 8 1名 的速度增長。市場內有效供求商機月累計1 1 7 5萬條， 每日新 增5 8 5 5 3 7條。在很多方面都是專業(yè)批發(fā)市場所不能及的.（ 3）網上商店進退自如，沒有包袱。傳統(tǒng)商店當您不想繼續(xù)經營時， 您得先把原來積壓的貨物處理掉才行，而網上商店因為不需要存貨，也就沒有這個包袱，您隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。啟動資金少，經營成

8、本低，特別適合小商店和個人在網上創(chuàng)業(yè)。（二）銷售時間不受限制，無需專人看守，卻可時時刻刻營業(yè)。網上商店無限延長了您的營業(yè)時間，一天 24 小時、 一年 365天不停地運作，無論刮風下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，您可照常營業(yè)?。ㄈ╀N售地點不受限制，小商店也可做成大生意。盡管在地面上您只有一個小商店，或者干脆就沒有門面，但在網上，您的生意卻可以照樣做得很大。一方面，網上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店，在網上您可以擁有百貨大樓那么大的店面，擺上一萬種商品（只要您愿意）；另一方面，網上商店不受碼頭好壞的影響。無論您的碼頭好壞，就算您是在拐999 道彎的小胡同里，在網上，客戶一樣可

9、以很方便地找到您的店子，不管客戶離您的店子有多遠，哪怕是離您十萬八千里。（四） 網上商店人氣旺，賺錢沒上限。網上人來人往，客流量賽過 10 個游樂場所！只要您的商品有特色，只要您經營得法，網上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量，大大增加您的銷售收入。（五）我們選擇的是適合在網絡上銷售的是商品.家居壁畫飾品, 手工藝術飾品等樣式多多, 讓你目不暇接, 流連忘返 .如果你來到我們的商店，跟地面商店比較, 你會知道地面商店的零售價其實比網上的價格還要高很多。同時他們的利潤也是非常驚人的，或許你看到兩三百元的產品，進價也就四五十元。3、市場競爭分析項目說明：（1 ）項目領域-裝飾新潮流：藤木手工畫

10、,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品 , 椰派手工飾品.（2）技術水平:國內領先（3）所處階段:產業(yè)化階段（4）專利情況:實用新型和外觀設計（一）產品優(yōu)勢此產品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上（不占空間），它外觀古樸典雅，美麗動人。保持了大自然的原汁原味，和室內裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、 清新、時尚， “即要流行、又有個性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風格提供了新的思路！讓空白的墻壁會說話！您可以在恰當?shù)臅r候，在恰當?shù)牡胤?，掛一幅生態(tài)壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點亮生活！無論是在您家的入口、餐廳、

11、客廳、臥室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風情的理想生活！讓我們一起來美麗吧！特點： 懸掛墻上 （不占空間）, 集格調和情調于一身, 簡約時尚, 外觀造型的觀賞性較強, 市場潛力巨大, 絕對價廉物美, 物有所值。新：裝飾新潮流，藤木的大學藝術生手工打造，別具一格。奇：超凡神奇壁畫，輕盈懸掛，巧奪天工。特：材質生態(tài)環(huán)保 , 芳香宜人的藤木材質。（二）行業(yè)前景網上購物總的潛在消費市場很大. 而我們所經營的有些項目如藤木壁畫還是市場空白, 有很大的挖掘潛力.隨著經濟水平的突飛猛進，裝飾業(yè)的日趨興起，人們對生活、

12、家居品位的追求愈加重視，體現(xiàn)在經濟形態(tài)中就是與之相關的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢。居住、工作環(huán)境的生動 化、溫馨化也越來越和人的精神、情操、新的生活觀念緊密地聯(lián) 系在一起。不單是畫內的景致令人陶醉 ，各種外框的鑲嵌，藝術 的設計流暢立體感.清新典雅，高貴大方，還帶了點休閑，讓您仿佛 回到了大自然當中，穿過藝術處理的背景，那是一個令人神往的世 界，沒有盡頭.這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖，在整個壁畫行業(yè)里顯得 特別時尚，結合目前壁畫藤木是中國市場的空白 ，消費需求量是無 法想象的，二十一世紀流行綠色環(huán)保有品位的壁畫 .（三）用途壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場、娛樂場所 等各

13、類裝飾空間。四、成本及經濟效益分析：4、目標市場銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，, 喜歡休閑有情調, 更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體: 高學歷收入較高的波波族, 新貧族 , 白領 . 也包括高中生和大學生.5、顧客的購買準則遵守購買時自愿平等, 誠實信用原則, 用支付寶付款結算, 遵守淘寶網的網上交易協(xié)議.三、產品與服務1、服務細則承諾 :1、凡在胖雪淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500 分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000 分時即可上升為鉆石會員。普

14、通會員可享受 9 89折優(yōu)惠，貴賓會員可享受 98折優(yōu)惠。鉆石會員可享受 7 5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務（成都市三環(huán)以內）。2 .胖雪淘藝將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客戶承擔。3 .因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，胖雪淘藝不承擔責任。結算 :4 .為確保訂單的有效性，胖雪陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內通過手機短信、電話或 E_MAIL 確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2 天之內到帳， 并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶

15、可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3 天內發(fā)貨。5 、客戶2 天內買下多件商品可一起郵寄。6 .如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題， 胖雪陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。 （附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。）7 .胖雪陶藝將根據客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。售后 :8 .客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3 天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。9 客戶再收到商品后若不滿意胖

16、雪淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客戶承擔。10 .因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。2、產品及服務規(guī)劃產品簡介及規(guī)劃胖雪淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售，產品由XX1公司、XX公司生產。Xx1公司產品有什么系列，某系列 有什么型號、顏色，規(guī)格。oo xx公司產品有。產品系列產品編號進價（元）售價（元）運費（按重量計算）會員折扣普通會員貴賓會員鉆石會員B00115309 39987 5壁B00220409 399898掛B003510989987 5

17、藤T0014570989987 5編T0021835989987 5容器陶C0011225989987 5瓷C0022450989987 5制品其余 小飾 品Q001-Q 0162-155-20989987 5服務規(guī)劃商品的零售、批發(fā)、預定會員管理1 會員條件：凡在胖雪陶藝購買任意一件商品即可成為本店的會員（普通會員）。2 會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到 3000分時即可上升為鉆石會員。3 會員守則：。自由選擇是否成為本店的會員領取會員卡，需提供本真是人身份證明使用會員卡時需提供卡號和本人身份

18、相關證明用戶應當保證在使用淘寶網網上交易平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，不擾亂網上交易的正常秩序用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，弁保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內容的真實有效性及安全 性，保證胖雪淘藝方便聯(lián)系。同時，用戶也有義務在相關資料實 際變更時及時更新有關注冊資料4 會員權利：。享受本店的打折優(yōu)惠服務。普通會員可享受 9?89折優(yōu) 惠，貴賓會員可享受98折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7?5折優(yōu)惠。享受本店所有的拍賣品和特價商品優(yōu)惠活動，但不能與打 折優(yōu)惠同時享用。鉆石會員可享受免費郵寄或免費送貨服務（成都市三環(huán)以 內），但不能同時享

19、受打折優(yōu)惠。凡重要節(jié)假日（中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)）根據會員等級贈 送不同的小禮品。5 會員的義務：遵守會員守則自覺維護本店的名譽、形象若本店會員因假冒本店商品的外觀等構成侵權，原公司要求賠償?shù)膽袚鄳呢熑闻盅┨运嚨臋嗬c義務胖雪陶藝有義務回答會員有關產品服務的的詢問胖雪淘藝對打折、特價產品有權做出修改和說如在1年之內會員沒用購買任何一個產品或無法聯(lián)系的，本 店有權取消其會員資格（4會員在淘寶網上交易時若違反有關規(guī)定或從事非法交易的， 本店有權取消其會員資格3、服務與支持及收費產品提供方有那些優(yōu)惠、服務、支持【產品價格】 產品進價、賣家、折扣范圍【物流系統(tǒng)】采購運輸宏達工藝總 經銷客戶 <

20、;1配送倉儲說明：1 .產品運輸方式郵局、宅急送、中鐵快運（附：各種運輸方式的收費標準）2 .配送與運費邯鄲地區(qū)一律快遞10元，其他地區(qū)郵局普郵25元（710天到），也可以選擇其他運輸方式，費用按重量計算。我們采用無框畫專用紙箱包裝后發(fā)貨，確保運輸途中不會損壞?！景惭b方式】：服務：畫框背板預留有橫槽，我們贈送您掛畫用的鋼釘，您只需一把榔頭即可輕松安裝。【退換貨處理】：貨到7天內對我們的服務或商品質量有任何不滿意，可以無條件退換貨【付款方式】網銀付款注意，請帶好您的身份證去，有些銀行可能需要您自己有銀行卡。匯款時請多匯幾角或幾分，以便于確認您的匯款。推薦使用支付寶！【聯(lián)系方式】：QQ:電話：Em

21、ail:中國郵政中國郵政普通包裹普通包裹的周期通常為 5到10天，城市大小、地區(qū)級別（市、 縣、鄉(xiāng)）、和廣州的距離都會影響普通包裹的運送周期，按照我 們的經驗，郵政包裹幾乎不會發(fā)生丟失， 只是有時會因為郵政內 部錯誤造成延誤，但最終都會收到。按照我們的經驗，一般包裹 都可以在常規(guī)時間內到達貴市或當?shù)剜]局，延誤往往出現(xiàn)在沒有郵遞員投遞包裹單或者拖延投遞包裹單，所以您可以在估計差不多到了的時候到您當?shù)剜]局 （中國郵政覆蓋全中國， 每個地區(qū)街 道都會有一個負責的郵局），查詢某月某天從廣州寄出的編號為 某某某的包裹是否到達（日期編號等請查詢訂單），如果到達就可以用身份證（其它身份證明如戶口也可以）簽收

22、了。按照郵政規(guī)定，如果包裹沒有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個 月后才能由我方到發(fā)出郵局查詢中國郵政快遞包裹資費標準:快遞包 裹（僅 供參考。具 體標準 參見 國內快遞包 裹資例 表）運距首重1000克5000克以內續(xù)重每500克500克以上續(xù)重500克500公里及500公里以內5.002.001.00500公里以上至1000公里6.002.501.301000公里以上至1500公里7.003.001.601500公里以上至2000公里8.003.501.902000公里以上至2500公里9.004.002.202500公里以上至3000公里10.004.502.503000公里以上至4000公

23、里12.005.503.104000公里以上至5000公里14.006.503.705000公里以上至6000公里16.007.504.306000公里以上20.009.006.00每件掛號費3.00保價費每保一元（不足一元廣元計算）每件最低保價費0.011.00快遞包裹是中國郵政于 2001年推出的快于普通包裹的速度、低于特快專遞包裹資費的新業(yè)務（交通不便的偏遠地區(qū)除外） ，快 遞包裹的周期通常為2到8天，查詢方法和普通包裹相同。 特別 提示，按照我們的經驗，城市越小（或是縣鄉(xiāng)等） ，送貨時間和 普通包裹越接近。按照郵政規(guī)定，如果包裹沒有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個 月后才能由我方到發(fā)出郵

24、局查詢EMS國內特快專遞請撥打 185 全國統(tǒng)一特服電話查詢國內特快專遞信息* EMS 特快專遞資費標準（表略）* 最大重量限度國內：30 千克國際：20 千克（寄達國另有規(guī)定的除外）；易碎、流質物品的為 10 千克；整件無法折開分裝的物品，可放寬到28 千克。注：超常規(guī)業(yè)務可放寬到60 千克。* 尺寸限度國內郵件：信函（ LETTER ）類：信封長324 毫米，寬229 毫米；銀行專用信封另有規(guī)定的標準。文件資料（DOCUMENTS ）類：無法裝入標準信封、厚度不超過 100 毫米的文件資料可使用兩層以上堅韌的包裝袋、起墻袋內交寄；封面長度不小于215 毫米，寬度不小于130 毫米。物品(

25、MERCHANDISE )類：紙質包裝箱長度不得超過1050毫米，長度及長度以外最大橫周合計不超過2000 毫米。包裝箱至少有一個面的尺寸不少于215*130 毫米。 特殊物品需用圓型卷包裝時：長度不小于300 毫米，直徑不小于60 毫米。長度與直徑的兩倍合計不超過1040 毫米。國際郵件：信函(LETTER )類：信封長324毫米，寬229毫米；物品( MERCHANDISE )類：長方形：長度：不小于250 毫米，不大于1050 毫米。寬度不少于170 毫米，長度及長度以外最大橫周合計不超過2000 毫米。圓卷型：長度：不小于300 毫米，不大于900 毫米。直徑：不小于60 毫米，直徑的

26、兩倍和長度合計不超過1040 毫米。 (以上尺寸的公差均為2 毫米)注：超常規(guī)業(yè)務尺寸長度不得超過1500 毫米，長度及長度以外最大橫周合計不得超過3000 毫米。* 封裝要求信函( LETTER )類：使用特快專遞專用信封封裝；文件資料(DOCUMENTS )類：扁平10 毫米內的文件資料與信函同；超過10 毫米的文件資料用線“#”字包扎；超過100毫米的文件，須用硬紙板墊撐；物品( MERCHANDISE )類：與包裹封裝相同。收費標準鐵路包裹快運綜合包干費費率表區(qū)段里程(km)費率區(qū)段里程(krnj)費率區(qū)段里程(km)費率0-2000.802001-22504.704001-42507

27、.40201-5001.302251-25005.104251-45007.70501-7501.802501-27505.504501-47508.00751-10002.302751-30005.904751-50008.301001-12502.803001-32506.205001-52508.601251-15003.303251-35006.505251-55008.901501-17503.803501-37506.805501-57509.201751-20004.303751-40007.105751-60009.50超重大宗貨物包干費下調比例表單件貨物（公斤） 超重附加費率

28、（快運綜合包干費標準的 %51-1005%101-20010%201-30020%301-40030%400以上50%每計費重量范圍每批包干費下浮比例（%61-1005%101-2008%201-30011%301-40014%401-50017%501-100018%1001及以上20%400以上50%宅急送運費價格一、定價原則宅急送公司提供的價格解決方案目的是為了方便支付寶注冊用戶使用宅急送公司的配送服務，簡潔、實用是此次價格方案的原則。發(fā)貨人或收貨人一方為支付寶注冊用戶時即可適用本價目表。二、價格體系1、運輸費用編號單票重量省內城市省會城市（48小時）地級城市（72小時）11kg以下9元

29、15元21.1-2kg10元19元32.1-3kg14元29元43.1-4kg19元39元54.1-5kg29元49元價格說明：符合宅急送公司小件包裹的規(guī)格（外包裝三邊之和小于 100CM）;?保險費率：3%;?重量超出5公斤或超出小件規(guī)格的貨物，按普貨價格 計收，可咨詢當?shù)卣彼停?此價格適用于宅急送公司內網城市（具體到達城市名 細請咨詢當?shù)卣彼停鰞染W服務范圍按當?shù)卣?常報價收取運費；結算方式：現(xiàn)結。2、其他費用(1)、保險費用(免賠額 300元/票)保險種類保險費率運輸一切險3%(2)、包裝費用 (門到門服務免費打包)包裝項目材料規(guī)格包裝服務費材料費一級二級一級二級4號紙箱46 X

30、 33 X288元/個4.5元/個6.5 元/個5元/個5號紙箱30x 23X234元/個2元/個3.2 元/個3元/個6號紙箱33x 25X101.5元/個2.9元/個小件箱S.M.L.XL3元/個三、價格使用說明1、費用支付 ：發(fā)貨人因使用宅急送服務所產生的運輸、包裝、保險費用由發(fā)貨人在提供接收貨物時向宅急送支付。2、其他費用：當發(fā)貨人委托配送目的地超過宅急送提供 的配送范圍或所委托的物品超過本價格體系涉及的重量范圍時， 由當?shù)卣彼吞峁┚唧w價格咨詢。四、其它服務1、包裝服務：發(fā)貨人以根據所售物品體積選擇宅急送公司提供的包材，進行包裝。2、驗貨服務（ 1）、 如果選擇宅急送提供包裝服務的，

31、宅急送提供收貨驗貨服務在物品送達目的地時提供開箱驗貨服務，如果對所 購 物品提出異議的，收貨人可以在宅急送派送單據上注明原因。（ 2） 、 如果是發(fā)貨人已經包裝好的，宅急送負責外包裝的完整。在簽收后，如果收貨人對所購物品提出異議，收貨人可在宅急送派送工作單上注明，并由宅急送公司反饋至發(fā)貨人及支付寶公司。4、合作協(xié)議的訂立1、租賃合同（見附件1）2、胖雪陶藝與宏達工藝大森木總代理的合作意向書3、胖雪淘藝與宏達工藝大森木總代理的供貨協(xié)議四、網站建設網站設計與規(guī)劃：網站名稱：胖雪淘手工藝飾品網主題定位：適合年齡層大學生、白領（1 83 5 ）分為中低檔產品屬于手工藝飾品類網站，集中精力介紹產品類型，

32、規(guī)格及價目，為顧客提供多種優(yōu)美手工藝飾品，對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B，突出公司的服務理念。域名選用：整體風格與欄目規(guī)劃：橙色界面，體現(xiàn)家居的高雅而又不失親切的風格；欄目主要有：首頁、公司簡介，產品目錄（四大系列：工藝掛飾系列、藝術壁畫系列、陶藝系列、小飾品系列）、業(yè)務簡介、報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯(lián)系方式等。網站布局：（部分截圖）五、營銷方案宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單的方式，主要在學校周圍進行宣傳。同時我們通過 QQ、電子郵件讓更多的人認識我們的店鋪和產品，建立穩(wěn)定的客戶群之后我們還將推行會員制服務。（ 詳見第三點）1產品類別：家居小飾品各式壁掛、 藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶

33、瓷花瓶、小地毯、電器套等。2.報價明細表（見第三點）日常經營運用各種手段吸引顧客注意力，主要是以下幾種銷售策略。1. 會員卡制，消費滿一定金額，可得到會員卡一張，日后購物可享受折扣優(yōu)惠；2. 特價區(qū)，設立“學生特價區(qū)”或“十元特價、五元特價”，主要是對一些積壓的飾品進行促銷；3. 特色區(qū)，諸如設立“韓國飾品”、 “藏族飾品”、 “藍印花布飾品”區(qū)等等，突出特色經營；4. 主題銷售，進一步細分消費者購買飾品的行為特征?？筛鶕煌慕M合，推出“情人飾品”、 “生日飾品”、 “嫵媚頭飾” 、 “一飾定情”等主題，每個組合包括多件小飾品,品牌建設以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格，樹立胖雪淘的品牌。提供多種搭

34、配方案，滿足不同使用者的需求，達到物盡其用，花最少的錢買到最合適的工藝飾品?？蛻絷P系建立對使用過我們公司產品的客戶，我們將留底備案，并向他們進行跟蹤服務，征求他們的意見和建議，以達到改進我們的服務，豐富產品的種類的目的。真正將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成網絡名片，在練習中分發(fā)給顧客，并安排產品服務人員專門進行客戶聯(lián)系工作。六、資金需求、籌措方法及投資回報因為公司為網上公司，經營貨品占地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000（待算）元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入， 其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產品計算，（平均銷售利潤率30%計算 ） 。1、設備費用PC機（啟動投入）：初期擬采用2臺一般pc （現(xiàn)成），保證 每天 8 小時有人在線，上網費用，在校期間平均每月投