公共關(guān)系學形考1

1、公共關(guān)系學形考任務(wù) 1 一、判斷正誤（每小題 2分，共40分）公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學。 選擇一項：* 對錯3公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系 選擇一項：* 對J錯3美國學者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。 選擇一項：刁對*錯艾維 李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。選擇一項：J I對錯2 I在公共關(guān)系學里，公眾與大眾”群眾”是沒有區(qū)別的選擇一項：對錯3公共關(guān)系90%靠自己做得好，10%靠宣傳。 選擇一項：- 對錯3 I在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會里，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的 選擇一項：-對J錯3 I公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。選擇一項：對錯3公共關(guān)系部是貫

2、徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標的專業(yè)性機構(gòu) 選擇一項：-對J錯3一般認為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。 選擇一項：公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系 選擇一項：J |對*錯3內(nèi)部公眾主要指組織的員工，還包括組織的股東和員工家屬。 選擇一項：* 對J錯3邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾，其重要性最小 選擇一項：” 對J錯3商鞅因言必信，行必果”，在民眾心目中樹立了威信，這可以看成是一次成功的公關(guān)策 劃，在歷史上被稱為徙木立信”。選擇一項：*對錯愛德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作有效的公共關(guān)系選擇一項：對錯3有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就

3、會產(chǎn)生發(fā)達的公共關(guān)系。選擇一項：J |對*錯3 I組織形象需要傳播推廣。其中 90%靠組織自己做得好，10%靠宣傳。選擇一項：* 對J錯3 I公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合，同時還應(yīng)有組織領(lǐng) 導(dǎo)能力、表達能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。選擇一項：*對錯3管理形象主要指組織的機構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組織體系的形 象問題。選擇一項：對引進西方的經(jīng)驗就可以推動中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。選擇一項：刁對3330分）二、單項選擇題（每小題 2分,3I公共關(guān)系可直接稱為（）。選擇一項：* A.公眾關(guān)系B. 人際關(guān)系 blc.人群關(guān)系 J Id.社區(qū)關(guān)系3

4、組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（）選擇一項：A. 大眾傳播* B傳播溝通C. 人際溝通D. 輿論宣傳3組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是（選擇一項：A. 公共關(guān)系意識B. 公共關(guān)系觀念* C.公共關(guān)系狀態(tài)D.公共關(guān)系策劃被譽為公共關(guān)系之父的是（）。選擇一項：j A.巴納姆* B.艾維李刁C.伯尼斯J D.卡特里普31952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學著作（）選擇一項：刁A.公眾輿論之形成B.公共關(guān)系學* C.有效的公共關(guān)系D.原則宣言3組織公共關(guān)系活動的出發(fā)點應(yīng)當是（）選擇一項：* A.從事實出發(fā)B. 從理想出發(fā)C. 從利益出發(fā)D. 從專家意見出發(fā)3 I組織形象的基礎(chǔ)是（）。選擇一項：A. 員

5、工形象B. 管理形象C. 機構(gòu)形象* D.產(chǎn)品形象3 I民主參與法是用來協(xié)調(diào)（）的。選擇一項：j A.外部公眾關(guān)系J B.顧客公眾關(guān)系C. 媒介公眾關(guān)系'3 I優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是（）。選擇一項：A.公正無私 人們普遍認為公共關(guān)系可以是（）。選擇一項或多項：“ A.公共關(guān)系狀態(tài)“ B.公共關(guān)系活動“ C.公共關(guān)系觀念D.公共關(guān)系學科公共關(guān)系涉及的學科有（）。選擇一項或多項:A.倫理學B.管理學C.社會學D.營銷學3 I從20世紀80年代開始，相繼在中國設(shè)立分公司或代表機構(gòu)的美國著名的公共關(guān)系公司 是：（）。選擇一項或多項：A.派克和李"B.希爾一諾頓“

6、C.博雅3D.愛德曼E.環(huán)球公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有（ 選擇一項或多項:A.遵紀守法B. 講求真實、準確C. 不干涉內(nèi)務(wù)D. 保守秘密E. 為相互競爭的委托單位同時服務(wù) D.內(nèi)部公眾關(guān)系3 I在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關(guān) 系部歸屬于（）。選擇一項：A銷售部門* B.廣告宣傳部門J C.接待部門D. 辦公室D. 創(chuàng)新能力3公共關(guān)系觀念是指（）。選擇一項：* A.人們在公共關(guān)系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識，是 人們對公共關(guān)系活動的一種自覺的認識和理解。j B. 一個組織所處的社會關(guān)系和社會輿論的狀態(tài)，即這個組織在公

7、眾心目中的現(xiàn)實 形象。blc. 個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，爭取公眾輿論支持而采取的政策、行動和活 動。D. 表現(xiàn)為重視公眾的利益，將公眾的意愿作為決策和行動的根據(jù)，將滿足公眾的要求作為重要的經(jīng)營方針和管理政策意識。3 I近代公共關(guān)系萌芽于美國，根據(jù)卡特里普有效的公共關(guān)系一書介紹，近代公共關(guān)系 的萌芽出現(xiàn)在19世紀30年代，以美國的（）為標志。選擇一項：A. 揭丑運動* B.報刊宣傳運動C.民主政治運動J Id.便士報"D.所有與組織形象和聲譽相關(guān)的信息3 I）功能樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（ 選擇一項：J A.優(yōu)化環(huán)境* B.提高素質(zhì)j C.塑造形象D. 協(xié)調(diào)關(guān)

8、系3 I設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢。但任何一個組織在設(shè)置公共關(guān)系部時，至少要考慮以下原則（）。選擇一項：J A.自主性、服務(wù)性、專業(yè)性* B.規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對性、機構(gòu)權(quán)威性丁"Ic.專業(yè)性、協(xié)同性、自主性、權(quán)威性D.規(guī)模適應(yīng)性、工作針對性、整體協(xié)調(diào)性3 I三、多項選擇題（每小題 2分，共30分）E. 公共關(guān)系職業(yè)公共關(guān)系觀念主要有（）。選擇一項或多項:A. 形象觀念B. 互惠觀念C. 協(xié)調(diào)觀念D. 公眾觀念E傳播觀念公共關(guān)系的基本要素包括（）。選擇一項或多項:A.組織B傳播C.環(huán)境D.資金E.公眾* E.傳播學3 I公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中，最有代表性的人

9、物分別是（）選擇一項或多項：A.巴納姆“ B.艾維李"C.伯尼斯“ D.卡特里普和森特E. 洛克菲勒題目41不正確獲得2分中的0分0qaid=19458138&0II標記題目題干艾維李的公共關(guān)系思想提出的原則是（）選擇一項或多項：“ A.公眾必須被告知丁Ib.投公眾所好C.凡宣傳都是好事"D.說真話E.雙向溝通3 I現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是（）。選擇一項或多項:A.管理條件B. 經(jīng)濟條件C. 政治條件D傳播條件E. 人事條件公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（）。選擇一項或多項： A.資料儲存中心B. 領(lǐng)導(dǎo)指揮中心 C.信息發(fā)布中心*

10、 D.環(huán)境監(jiān)測中心“ E.公眾接待中心3 I公共關(guān)系工作對象統(tǒng)稱為公眾，其特定含義是：與一個社會組織發(fā)生直接或間接關(guān)系, 對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實的或潛在影響力的（）。選擇一項或多項： A.個人B.組織“ C.社會團體丁Id.部門根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，我們可以把公眾劃分為（） 選擇一項或多項：A.獨立公眾"B順意公眾C. 邊緣公眾"D.逆意公眾e.非公眾公共關(guān)系是組織管理中的一個重要環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標，需要做好許多 具體工作，即（）。這些工作，就是公共關(guān)系的職責。選擇一項或多項： A.收集信息“ B.咨詢決策丁Ic.塑造形象“ D.傳播溝通"E.教育引導(dǎo)反映組織經(jīng)營理念的文字形式有（） 選擇一項或多項：'A.對聯(lián)“ B訓詞* C. 口號D圖案E.標志公共關(guān)系的功能指在組織管理的過程中，實施了公共關(guān)系的各項