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文檔簡介
1、煙草稽查員述職報告煙草稽查員述職報告在XX年里,本人能夠認真學習行業(yè)的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神 ; 嚴格落實各項工作。工 作上勤勤懇懇、任勞任怨 ; 作風上務真求實。較好地完成了 領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。一、工作方面 今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販售 假行為、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作,根據 稽查員崗位具體職責,嚴以律己,出色完成了各項任務。市 場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內,很好地維護了 市場平衡,保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規(guī)案 件開展調查,做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、處理恰 當。對客戶經理
2、提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的 時間內進行反饋和查實,真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工 作具有嚴肅性,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一 言一行,每到一家客戶,都嚴格按程序開展檢查工作,積極 回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務,樹立煙草人 的良好形象。一年來,在領導和同事的關心幫助下,本人的 業(yè)務技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F在對自 己崗位的業(yè)務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同 時,本人還十分注重內部工作質量。 每天主動打掃內務衛(wèi)生, 保持室內室外整潔有序 ; 嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內部 工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內 部工作搞好了
3、,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人 還積極完成領導交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項 活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。二、思想、作風方面認真學習公司的政策, 領會各種文件精神, 利用電視、 電腦、報紙關注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識, 掌握工作主動。在作風上,能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀 上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。 勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫 助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務,遇到問題虛心請教,不斷提 高業(yè)務素質。三、學習方面 我始終堅持以學習作為提高自己業(yè)務素質的重要途徑。 解決這些問題的途徑只有努力學習,用心投入。既
4、積極參加 市、縣局組織的各種培訓,還廣泛利用業(yè)余時間開展自學, 并講究方式方法。 通過自己的努力, 現已較熟悉地掌握了 煙 草專賣法、煙草專賣法實施條例 等相關法律、 法規(guī)知識, 并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。業(yè)務知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí) 法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以 達到自己的目的,成為必不可少的一項素質。平時的執(zhí)法檢 查中,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方 法,不斷提高自己工作的技巧。四、存在不足 回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛, 尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高
5、,自己還有一定的差距,有待于 在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成 ;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識 ; 要有 開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷 研究問題。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質, 提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知 識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜,對綜合素質的 要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加 勤奮地工作,刻苦學習,與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前 沿,永遠掌握工作主動。總之,自己無論是業(yè)務上還是對各種問題的處理上, 在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關懷,
6、 離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的 渲染下,我將更加堅定信念,我會在新的一年里做的更好、 更強、更完美。煙草稽查員述職報告 各位領導、各位同志們: 我們一大隊在市局黨組的領導和關心下,依靠 xx 分局 的支持,在大隊全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿完成上 級下達的各項任務。 一年來, 我們稽查大隊忠誠于煙草事業(yè), 捍衛(wèi)國家煙草專賣法 ,嚴于律己,嚴格管理。帶領大家 向隊伍團結、 紀律嚴明、綜合素質高的目標邁進, 現述職下:一、履行職務情況 我大隊負責 xx 煙草市場專賣稽查工作,我大隊是一個 轄區(qū)面積廣,稽查線路長,市場環(huán)境復雜、工作強度大的部 門。我不僅負責轄區(qū)市場檢查,
7、還負責大隊的思想政治工作 及內務管理,按照市局要求, xx 年我主要做了以下工作。1,加強法律法規(guī)培訓,提高執(zhí)法水平,根據市局的要 求,我組織隊員認真學習相關煙草法律、法規(guī)、制度,學習 社會主義法制建設及三個代表重要思想,從而認識到加 強法律、法規(guī)學習是符合時代要求、社會主義法制建設的。 對以前出現的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正 了執(zhí)法風紀,逐步做到了辦案取證的科學性,法律條款使用 的準確性,執(zhí)法程序的合法性,執(zhí)行結果的公正性。通過多 次學習,組織大隊上上下下自查自糾活動,稽查大隊整體執(zhí) 法水平、綜合業(yè)務素質有了顯著提高。2,狠抓市場管理, 確保市場凈化率, 認真貫徹執(zhí)行 安 徽省煙
8、草專賣局關于開展“金網四號”行動的通知和市局 的實施方案、 市局組織實施的各個行動, 結合轄區(qū)市場特點, 分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的,我們大 隊始終堅持“兩個結合”的原則,即加大打擊、查處力度與 加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結合,統(tǒng)一行動與分散檢查相結 合。根據不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員 力量,深入、扎實地開展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢,積 極主動與有關部門加強協(xié)作。全年共查獲各類違規(guī)、違法卷 煙條,案件起,積極聯系群眾,動員群眾舉報,端掉違法、 違規(guī)卷煙倉庫、窩點個,超十萬元的大倉庫一個,刑事拘留 人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰,維護了煙草專賣 法及實施條
9、例的威嚴,樹立了專賣執(zhí)法的威信,為卷 煙銷量的增長打下了堅實的市場基礎。3,盡心盡職,扎實做好大隊內務管理。我和中隊長相 互交流,相互溝通,形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力 干事業(yè)的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位,堅持完 成上級交辦的各項任務。按照市局考核,合理分配,調動了 隊員的積極性。大隊內務整潔,衛(wèi)生良好,在考勤制度上, 不徇私情,平等待人,XX年我大隊無一曠工現象。4,強化隊伍建設。正規(guī)化的專賣隊伍,是完成管理任 務的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點,我始終 堅持“以人為本”的原則,對隊員實行軍事化管理,嚴格要 求,認真學習各項規(guī)章、制度,把“六項禁令”落在實處, 誰觸
10、犯就處理誰年我們大隊共辭退了人,真正做到了 從嚴治隊。通過學習、培訓、教育等方式,不斷提高隊員嚴 格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力,端正了執(zhí)法風紀,嚴肅了 內部紀律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。5,扎根基層,同甘共苦。我和大家吃住在一起,能及 時了解情況,通過和稽查隊員談心,掌握隊員思想動態(tài)。堅 持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅持每個月開一 次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請, 有一名同志正參加了入黨積極分子培訓班。學習三個代表, 向社會獻愛心, 我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、 捐物, 積極獻血,回報社會,體現了自我價值,現時體現了我大隊 積極向上的精神面貌。6 ,狠抓
11、安全, 局領導經常教育我們 “安全責任大于天” 安全是工作的首要條件,車輛安全是我們稽查隊最大的問題, 今年我狠抓責任制,定車定人,實行帶車責任制,出車登記 制,夜間出車須經隊長簽字,杜絕私人用車,從而保證全年 車輛無事故。對住地實行大隊值班制,由大隊中隊長帶班, 保證了大隊無任何責任事故。二、存在的主要問題: 1,大隊政治思想工作有待于進一步深入。特別新隊員 要加強引導,做好新隊員的培訓工作。2,我們有少數隊員缺乏市場管理經驗,不能很好地進 入到角色中去 ; 也有個別同志責任心不強,落實崗位職責力 度不夠,缺乏危機感,工作較為被動。3,案件處理、市場稽查工作上還夠完善,今年以來我 大隊查案起, 而結案只有起, 這有待于在今后的工作中加強、 改進。三、明年工作設想 1,以“三個代表”重要思想為指導,緊密結合工作實 際,開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律的三整治活動,查 找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危 害,使隊員樹立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻的理想觀念。切實糾 正隊伍中的浮躁作風 ; 樹立求真務實、科學嚴謹的工作作風, 強化研究, 把握市場的意識, 嚴格組織紀律, 做到政令暢通,
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