軟件測(cè)試經(jīng)典面試題

1、測(cè)試技術(shù)面試題1、什么是兼容性測(cè)試？兼容性測(cè)試側(cè)重哪些方面？參考答案：兼容測(cè)試主要是檢查軟件在不同的硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)上是否可以正常的運(yùn)行，即是通常說(shuō)的軟件的可移植性。兼容的類型，如果細(xì)分的話，有平臺(tái)的兼容，網(wǎng)絡(luò)兼容，數(shù)據(jù)庫(kù)兼容，以及數(shù)據(jù)格式的兼容。兼容測(cè)試的重點(diǎn)是，對(duì)兼容環(huán)境的分析。通常，是在運(yùn)行軟件的環(huán)境不是很確定的情況下，才需要做兼容。根據(jù)軟件運(yùn)行的需要，或者根據(jù)需求文檔，一般都能夠得出用戶會(huì)在什么環(huán)境下使用該軟件，把這些環(huán)境整理成表單，就得出做兼容測(cè)試的兼容環(huán)境了。兼容和配置測(cè)試的區(qū)別在于，做配置測(cè)試通常不是CleanOS下做測(cè)試，而兼容測(cè)試多是在CleanOS的環(huán)境下做的。2、我現(xiàn)在

2、有個(gè)程序，發(fā)現(xiàn)在Windows上運(yùn)行得很慢，怎么判別是程序存在問(wèn)題還是軟硬件系統(tǒng)存在問(wèn)題？參考答案：1、檢查系統(tǒng)是否有中毒的特征；2、檢查軟件/硬件的配置是否符合軟件的推薦標(biāo)準(zhǔn)；3、確認(rèn)當(dāng)前的系統(tǒng)是否是獨(dú)立，即沒(méi)有對(duì)外提供什么消耗CPU資源的服務(wù)；4、如果是C/S或者B/S結(jié)構(gòu)的軟件，需要檢查是不是因?yàn)榕c服務(wù)器的連接有問(wèn)題，或者訪問(wèn)有問(wèn)題造成的；5、在系統(tǒng)沒(méi)有任何負(fù)載的情況下，查看性能監(jiān)視器，確認(rèn)應(yīng)用程序?qū)PU物存的訪問(wèn)情況。3、測(cè)試的策略有哪些？參考答案：黑盒/白盒，靜態(tài)/動(dòng)態(tài)，手工/自動(dòng)，冒煙測(cè)試，回歸測(cè)試，公測(cè)Beta測(cè)試的策略4、正交表測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)是什么？參考答案：用最少的

3、實(shí)驗(yàn)覆蓋最多的操作，測(cè)試用例設(shè)計(jì)很少，效率高，但是很復(fù)雜；對(duì)于基本的驗(yàn)證功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出來(lái)；但是更深的缺陷，更復(fù)雜的缺陷，還是無(wú)能為力的；具體的環(huán)境下，正交表一般都很難做的。大多數(shù)，只在系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)候使用此方法。5、描述使用bugzilla缺陷管理工具對(duì)軟件缺陷BUG跟蹤的管理的流程？參考答案：就是Bugzilla的狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖。6、你覺(jué)得bugzilla在使用的過(guò)程中，有什么問(wèn)題？參考答案：界面不穩(wěn)定；根據(jù)需要配置它的不同的部分，過(guò)程很煩瑣。流程控制上，安全性不好界定，很容易對(duì)他人的Bug進(jìn)行誤操作；沒(méi)有綜合的評(píng)分指標(biāo)，不好確認(rèn)修復(fù)的優(yōu)先級(jí)別。7、描述測(cè)試用例設(shè)計(jì)的完

4、整過(guò)程?參考答案：需求分析+需求變更的維護(hù)工作；根據(jù)需求得出測(cè)試需求；設(shè)計(jì)測(cè)試方案，評(píng)審測(cè)試方案；方案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，再對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審；8、單元測(cè)試的策略有哪些？參考答案：邏輯覆蓋、循環(huán)覆蓋、同行評(píng)審、桌前檢查、代碼走查、代碼評(píng)審、景泰數(shù)據(jù)流分析9、LoadRunner分哪三部分？參考答案：用戶動(dòng)作設(shè)計(jì)；場(chǎng)景設(shè)計(jì)；測(cè)試數(shù)據(jù)分析；10、LoadRunner進(jìn)行測(cè)試的流程？參考答案：1、測(cè)試測(cè)試2、創(chuàng)建虛擬用戶腳本3、創(chuàng)建運(yùn)行場(chǎng)景4、運(yùn)行測(cè)試腳本5、監(jiān)視場(chǎng)景6、分析測(cè)試的結(jié)果以上，最好是結(jié)合一個(gè)案例，根據(jù)以上流程來(lái)介紹。什么是并發(fā)？在lordrunner中，如何進(jìn)行并發(fā)的測(cè)試？集合點(diǎn)

5、失敗了會(huì)怎么樣？參考答案：在同一時(shí)間點(diǎn)，支持多個(gè)不同的操作。LoadRunner中提供IP偽裝，集合點(diǎn)，配合虛擬用戶的設(shè)計(jì)，以及在多臺(tái)電腦上設(shè)置，可以比較好的模擬真實(shí)的并發(fā)。集合點(diǎn)，即是多個(gè)用戶在某個(gè)時(shí)刻，某個(gè)特定的環(huán)境下同時(shí)進(jìn)行虛擬用戶的操作的。集合點(diǎn)失敗，則集合點(diǎn)的才操作就會(huì)取消，測(cè)試就不能進(jìn)行。12、使用QTP做功能測(cè)試，錄制腳本的時(shí)候，要驗(yàn)證多個(gè)用戶的登錄情況/查詢情況，如何操作？參考答案：分析用戶登錄的基本情況，得出一組數(shù)據(jù)，通過(guò)性測(cè)試/失敗性測(cè)試的都有根據(jù)TC來(lái)設(shè)計(jì)這些數(shù)據(jù)然后錄制登錄的腳本，將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)參數(shù)化，修改腳本，對(duì)代碼進(jìn)行加強(qiáng)，調(diào)試腳本。13、QTP中的Action有什么

6、作用？有幾種？參考答案：Action的作用用Action可以對(duì)步驟集進(jìn)行分組步驟重組，然后被整體調(diào)用擁有自己的sheet組合有相同需求的步驟，整體操作具有獨(dú)立的對(duì)象倉(cāng)庫(kù)Action的種類可復(fù)用Action不可復(fù)用Action外部Action14、TestDirector有些什么功能，如何對(duì)軟件測(cè)試過(guò)程進(jìn)行管理？參考答案：需求管理定義測(cè)試范圍定義需求樹描述需求樹的功能點(diǎn)測(cè)試計(jì)劃定義測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試策略。分解應(yīng)用程序，建立測(cè)試計(jì)劃樹。確定每個(gè)功能點(diǎn)的測(cè)試方法。將每個(gè)功能點(diǎn)連接到需求上，使測(cè)試計(jì)劃覆蓋全部的測(cè)試需求。描述手工測(cè)試的測(cè)試步驟指明需要進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試的功能點(diǎn)測(cè)試執(zhí)行定義測(cè)試集合。為每個(gè)測(cè)試人員

7、制定測(cè)試任務(wù)和測(cè)試日程安排。運(yùn)行自動(dòng)測(cè)試。缺陷跟蹤記錄缺陷查看新增缺陷，并確定哪些是需要修正的相關(guān)技術(shù)人員修改缺陷回歸測(cè)試分析缺陷統(tǒng)計(jì)圖表，分析應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。15、你所熟悉的軟件測(cè)試類型都有哪些？請(qǐng)?jiān)囍謩e比較這些不同的測(cè)試類型的區(qū)別與聯(lián)系如功能測(cè)試、性能測(cè)試？參考答案：CompatibilityTesting兼容性測(cè)試，也稱"Configurationtesting配置測(cè)試”，測(cè)試軟件是否和系統(tǒng)的其它與之交互的元素之間兼容，如：瀏覽器、操作系統(tǒng)、硬件等。驗(yàn)證測(cè)試對(duì)象在不同的軟件和硬件配置中的運(yùn)行情況。Functionaltesting（功能測(cè)試）,也稱為behavioralt

8、esting行為測(cè)試，根據(jù)產(chǎn)品特征、操作描述和用戶方案,測(cè)試一個(gè)產(chǎn)品的特性和可操作行為以確定它們滿足設(shè)計(jì)需求。本地化軟件的功能測(cè)試，用于驗(yàn)證應(yīng)用程序或網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)用戶能正確工作。使用適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)、瀏覽器和測(cè)試腳本，以保證目標(biāo)用戶的體驗(yàn)將足夠好，就像應(yīng)用程序是專門為該市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一樣Performancetesting性能測(cè)試，評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品或組件與性能需求是否符合的測(cè)試。包括負(fù)載測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試、數(shù)據(jù)庫(kù)容量測(cè)試、基準(zhǔn)測(cè)試等類型。16、軟件缺陷或者叫Bug記錄都包含了哪些內(nèi)容？如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷Bug記錄？參考答案：5c標(biāo)準(zhǔn)17、Beta測(cè)試與Alpha測(cè)試有什么區(qū)別？參考答案：Betatestin

9、g（蒯13t，測(cè)試是軟件的多個(gè)用戶在一個(gè)或多個(gè)用戶的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。開(kāi)發(fā)者通常不在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)Alphatesting（“測(cè)試），是由一個(gè)用戶在開(kāi)發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的受控測(cè)試18、軟件的評(píng)審一般由哪些人參加？其目的是什么？參考答案：在正式的會(huì)議上將軟件項(xiàng)目的成果包括各階段的文檔、產(chǎn)生的代碼等提交給用戶、客戶或有關(guān)部門人員對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)。其目的是找出可能影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)發(fā)過(guò)程、維護(hù)工作的適用性和環(huán)境方面的設(shè)計(jì)缺陷，并采取補(bǔ)救措施，以及找出在性能、安全性和經(jīng)濟(jì)方面的可能的改良。人員：用戶、客戶或有關(guān)部門開(kāi)發(fā)人員，測(cè)試人員，需求分析

10、師都可以，就看處于評(píng)審那個(gè)階段19、測(cè)試活動(dòng)中，如果發(fā)現(xiàn)需求文檔不完善或者不準(zhǔn)確，怎么處理？參考答案：測(cè)試需求分析發(fā)現(xiàn)需求文檔不完善或者不準(zhǔn)確，應(yīng)該立即和相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)交流。20、階段評(píng)審與項(xiàng)目評(píng)審有什么區(qū)別？參考答案：階段評(píng)審對(duì)項(xiàng)目各階段評(píng)審：對(duì)階段成果和工作項(xiàng)目評(píng)審對(duì)項(xiàng)目總體評(píng)審：對(duì)工作和產(chǎn)品21、闡述工作版本的定義？參考答案：構(gòu)造號(hào)：BUILD22、什么是樁模塊？什么是驅(qū)動(dòng)模塊？參考答案：樁模塊：被測(cè)模塊調(diào)用模塊驅(qū)動(dòng)模塊調(diào)用被測(cè)模塊23、什么是扇入？什么是扇出？參考答案：扇入：被調(diào)次數(shù)，扇出：調(diào)其它模塊數(shù)目24、你認(rèn)為做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么？參考答案：軟件測(cè)試計(jì)劃就是在軟件測(cè)試工

11、作正式實(shí)施之前明確測(cè)試的對(duì)象，并且通過(guò)對(duì)資源、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試范圍和預(yù)算等方面的綜合分析和規(guī)劃，保證有效的實(shí)施軟件測(cè)試；做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵：目的，管理，標(biāo)準(zhǔn)1 .明確測(cè)試的目標(biāo)，增強(qiáng)測(cè)試計(jì)劃的實(shí)用性編寫軟件測(cè)試計(jì)劃得重要目的就是使測(cè)試過(guò)程能夠發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，因此軟件測(cè)試計(jì)劃的價(jià)值取決于它對(duì)幫助管理測(cè)試項(xiàng)目，并且找出軟件潛在的缺陷。因此，軟件測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試范圍必須高度覆蓋功能需求，測(cè)試方法必須切實(shí)可行，測(cè)試工具并且具有較高的實(shí)用性，便于使用，生成的測(cè)試結(jié)果直觀、準(zhǔn)確2 堅(jiān)持“5W規(guī)則，明確內(nèi)容與過(guò)程“5W規(guī)則指的是“What做什么”、“Why為什么做”、“When何時(shí)做”、“Where

12、在哪里”、“How如何做利用“5W規(guī)則創(chuàng)建軟件測(cè)試計(jì)劃，可以幫助測(cè)試團(tuán)隊(duì)理解測(cè)試的目的Why，明確測(cè)試的范圍和內(nèi)容What，確定測(cè)試的開(kāi)始和結(jié)束日期When，指出測(cè)試的方法和工具How，給出測(cè)試文檔和軟件的存放位置Where。3 .采用評(píng)審和更新機(jī)制，保證測(cè)試計(jì)劃滿足實(shí)際需求測(cè)試計(jì)劃寫作完成后，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審，直接發(fā)送給測(cè)試團(tuán)隊(duì)，測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容的可能不準(zhǔn)確或遺漏測(cè)試內(nèi)容，或者軟件需求變更引起測(cè)試范圍的增減，而測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，誤導(dǎo)測(cè)試執(zhí)行人員。4 .分別創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例應(yīng)把詳細(xì)的測(cè)試技術(shù)指標(biāo)包含到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試詳細(xì)規(guī)格文檔，把用于指導(dǎo)測(cè)試小組執(zhí)行測(cè)試過(guò)程的測(cè)試用例

13、放到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試用例文檔或測(cè)試用例管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例之間是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，測(cè)試計(jì)劃主要從宏觀上規(guī)劃測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法和資源配置，而測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例是完成測(cè)試任務(wù)的具體戰(zhàn)術(shù)。25、你認(rèn)為做好測(cè)試用例工作的關(guān)鍵是什么？參考答案：需求和設(shè)計(jì)文檔的理解程度，對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度26、簡(jiǎn)述一下缺陷的生命周期？參考答案：提交->確認(rèn)->分配->修復(fù)->驗(yàn)證->關(guān)閉27、軟件的安全性應(yīng)從哪幾個(gè)方面去測(cè)試？參考答案：(1)用戶認(rèn)證機(jī)制：如數(shù)據(jù)證書、智能卡、雙重認(rèn)證、安全電子交易協(xié)議(2)加密機(jī)制(3)安全防護(hù)策略：如安全日志、入侵檢測(cè)、隔離防護(hù)

14、、漏洞掃描(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)手段：存儲(chǔ)設(shè)備、存儲(chǔ)優(yōu)化、存儲(chǔ)保護(hù)、存儲(chǔ)管理(5)防病毒系統(tǒng)28、軟件配置管理工作開(kāi)展的情況和認(rèn)識(shí)？參考答案：軟件配置管理貫穿于軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試活動(dòng)的始終，覆蓋了開(kāi)發(fā)、測(cè)試活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，它的重要作用之一就是要全面的管理保存各個(gè)配置項(xiàng)，監(jiān)控各配置項(xiàng)的狀態(tài)，并向項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)的人員報(bào)告，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件過(guò)程的控制。軟件測(cè)試配置管理包括4個(gè)最基本的活動(dòng)：配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)控制配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告配置審計(jì)軟件配置管理通常借助工具來(lái)輔助，主要有MSSourceSafe、RationalClearCase等29、你覺(jué)得軟件測(cè)試通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的？參考答案：缺陷密度值到達(dá)客戶的要求

15、30、引入測(cè)試管理的含義？參考答案：風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)度控制、角色分配、質(zhì)量控制31、一套完整的測(cè)試應(yīng)該由哪些階段組成？參考答案：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、測(cè)試實(shí)施、測(cè)試評(píng)審與測(cè)試結(jié)論32、單元測(cè)試的主要內(nèi)容？參考答案：模塊接口測(cè)試、局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測(cè)試、路徑測(cè)試、錯(cuò)誤處理測(cè)試、邊界測(cè)試33、集成測(cè)試也叫組裝測(cè)試或者聯(lián)合測(cè)試，請(qǐng)簡(jiǎn)述集成測(cè)試的主要內(nèi)容？參考答案：1在把各個(gè)模塊連接起來(lái)的時(shí)候，穿越模塊接口的數(shù)據(jù)是否會(huì)喪失；2一個(gè)模塊的功能是否會(huì)對(duì)另一個(gè)模塊的功能產(chǎn)生不利的影響；3各個(gè)子功能組合起來(lái)，能否到達(dá)預(yù)期要求的父功能；4全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是否有問(wèn)題；5單個(gè)模塊的誤差累積起來(lái)，是否會(huì)放大，從而到達(dá)不能接受的

16、程度。34、簡(jiǎn)述集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試關(guān)系？參考答案：1集成測(cè)試的主要依據(jù)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書，系統(tǒng)測(cè)試的主要依據(jù)是需求設(shè)計(jì)說(shuō)明書；2集成測(cè)試是系統(tǒng)模塊的測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，包括相關(guān)的軟硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)外設(shè)的測(cè)試。35、軟件測(cè)試的文檔測(cè)試應(yīng)當(dāng)貫穿于軟件生命周期的全過(guò)程，其中用戶文檔是文檔測(cè)試的重點(diǎn)。那么軟件系統(tǒng)的用戶文檔包括哪些？參考答案：用戶手冊(cè)安裝和設(shè)置指導(dǎo)聯(lián)機(jī)幫助指南、向?qū)永?、例如和模板授?quán)/注冊(cè)登記表最終用戶許可協(xié)議36、軟件系統(tǒng)中除用戶文檔之外，文檔測(cè)試還應(yīng)該關(guān)注哪些文檔？參考答案：開(kāi)發(fā)文檔軟件需求說(shuō)明書數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書可行性研究報(bào)告管理文檔項(xiàng)

17、目開(kāi)發(fā)計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃測(cè)試報(bào)告開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào)開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告37、簡(jiǎn)述軟件系統(tǒng)中用戶文檔的測(cè)試要點(diǎn)?參考答案：1讀者群。文檔面向的讀者定位要明確。對(duì)于初級(jí)用戶、中級(jí)用戶以及高級(jí)用戶應(yīng)該有不同的定位2術(shù)語(yǔ)。文檔中用到的術(shù)語(yǔ)要適用與定位的讀者群，用法一致，標(biāo)準(zhǔn)定義與業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)相吻合。3正確性。測(cè)試中需檢查所有信息是否真實(shí)正確，查找由于過(guò)期產(chǎn)品說(shuō)明書和銷售人員夸大事實(shí)而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。檢查所有的目錄、索引和章節(jié)引用是否已更新，嘗試鏈接是否準(zhǔn)確，產(chǎn)品支持、地址和郵政編碼是否正確。4完整性。對(duì)照軟件界面檢查是否有重要的分支沒(méi)有描述到，甚至是否有整個(gè)大模塊沒(méi)有描述到。5一致性。按照文檔描述的操作執(zhí)行后，檢查軟件返回的結(jié)果

18、是否與文檔描述的相同。6易用性。對(duì)關(guān)鍵步驟以粗體或背景色給用戶以提示，合理的頁(yè)面布局、適量的圖表都可以給用戶更高的易用性。需要注意的是文檔要有助于用戶排除錯(cuò)誤。不但描述正確操作，也要描述錯(cuò)誤處理方法。文檔對(duì)于用戶看到的錯(cuò)誤信息應(yīng)當(dāng)有更詳細(xì)的文檔解釋。7圖表與界面截圖。檢查所有圖表與界面截圖是否與發(fā)行版本相同。8樣例與例如。像用戶一樣載入和使用樣例。如果是一段程序，就輸入數(shù)據(jù)并執(zhí)行它。以每一個(gè)模塊制作文件，確認(rèn)它們的正確性。9語(yǔ)言。不出現(xiàn)錯(cuò)別字，不要出現(xiàn)有二義性的說(shuō)法。特別要注意的是屏幕截圖或繪制圖形中的文字。10印刷與包裝。檢查印刷質(zhì)量；手冊(cè)厚度與開(kāi)本是否合適；包裝盒的大小是否合適；有沒(méi)有零碎

19、易喪失的小部件等等。38、單元測(cè)試主要內(nèi)容是什么？參考答案：?jiǎn)卧獪y(cè)試大多數(shù)由開(kāi)發(fā)人員來(lái)完成，測(cè)試人員技術(shù)背景較好或者開(kāi)發(fā)系統(tǒng)軟件時(shí)可能會(huì)安排測(cè)試人員進(jìn)行單元測(cè)試，大多數(shù)進(jìn)行的單元測(cè)試都是開(kāi)發(fā)人員調(diào)試程序或者開(kāi)發(fā)組系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試的過(guò)程。討論這個(gè)問(wèn)題主要是擴(kuò)充一下讀者的視野。單元測(cè)試一般包括五個(gè)方面的測(cè)試：1模塊接口測(cè)試：模塊接口測(cè)試是單元測(cè)試的基礎(chǔ)。只有在數(shù)據(jù)能正確流入、流出模塊的前提下，其他測(cè)試才有意義。模塊接口測(cè)試也是集成測(cè)試的重點(diǎn)，這里進(jìn)行的測(cè)試主要是為后面打好基礎(chǔ)。測(cè)試接口正確與否應(yīng)該考慮以下因素：-輸入的實(shí)際參數(shù)與形式參數(shù)的個(gè)數(shù)是否相同；- 輸入的實(shí)際參數(shù)與形式參數(shù)的屬性是否匹配；- 輸

20、入的實(shí)際參數(shù)與形式參數(shù)的量綱是否一致；- 調(diào)用其他模塊時(shí)所給實(shí)際參數(shù)的個(gè)數(shù)是否與被調(diào)模塊的形參個(gè)數(shù)相同；- 調(diào)用其他模塊時(shí)所給實(shí)際參數(shù)的屬性是否與被調(diào)模塊的形參屬性匹配；- 調(diào)用其他模塊時(shí)所給實(shí)際參數(shù)的量綱是否與被調(diào)模塊的形參量綱一致；- 調(diào)用預(yù)定義函數(shù)時(shí)所用參數(shù)的個(gè)數(shù)、屬性和次序是否正確；- 是否存在與當(dāng)前入口點(diǎn)無(wú)關(guān)的參數(shù)引用；- 是否修改了只讀型參數(shù)；- 對(duì)全程變量的定義各模塊是否一致；- 是否把某些約束作為參數(shù)傳遞。如果模塊功能包括外部輸入輸出，還應(yīng)該考慮以下因素：- 文件屬性是否正確；- OPEN/CLOS四句是否正確；- 格式說(shuō)明與輸入輸出語(yǔ)句是否匹配；- 緩沖區(qū)大小與記錄長(zhǎng)度是否匹

21、配；- 文件使用前是否已經(jīng)打開(kāi)；- 是否處理了文件尾；- 是否處理了輸入/輸出錯(cuò)誤；- 輸出信息中是否有文字性錯(cuò)誤。- 局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測(cè)試；- 邊界條件測(cè)試；- 模塊中所有獨(dú)立執(zhí)行通路測(cè)試；2局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測(cè)試：檢查局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是為了保證臨時(shí)存儲(chǔ)在模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)在程序執(zhí)行過(guò)程中完整、正確，局部功能是整個(gè)功能運(yùn)行的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是一些函數(shù)是否正確執(zhí)行，內(nèi)部是否運(yùn)行正確。局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)往往是錯(cuò)誤的根源，應(yīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，力求發(fā)現(xiàn)下面幾類錯(cuò)誤：- 不合適或不相容的類型說(shuō)明；- 變量無(wú)初值；- 變量初始化或省缺值有錯(cuò)；- 不正確的變量名拼錯(cuò)或不正確地截?cái)啵? 出現(xiàn)上溢、下溢和地址異常。3邊界條件測(cè)試：邊界條件測(cè)

22、試是單元測(cè)試中最重要的一項(xiàng)任務(wù)。眾所周知，軟件經(jīng)常在邊界上失效，采用邊界值分析技術(shù)，針對(duì)邊界值及其左、右設(shè)計(jì)測(cè)試用例，很有可能發(fā)現(xiàn)新的錯(cuò)誤。邊界條件測(cè)試是一項(xiàng)基礎(chǔ)測(cè)試，也是后面系統(tǒng)測(cè)試中的功能測(cè)試的重點(diǎn)，邊界測(cè)試執(zhí)行的較好，可以大大提高程序健壯性。4模塊中所有獨(dú)立路徑測(cè)試：在模塊中應(yīng)對(duì)每一條獨(dú)立執(zhí)行路徑進(jìn)行測(cè)試，單元測(cè)試的基本任務(wù)是保證模塊中每條語(yǔ)句至少執(zhí)行一次。測(cè)試目的主要是為了發(fā)現(xiàn)因錯(cuò)誤計(jì)算、不正確的比較和不適當(dāng)?shù)目刂屏髟斐傻腻e(cuò)誤。具體做法就是程序員逐條調(diào)試語(yǔ)句。常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括：- 誤解或用錯(cuò)了算符優(yōu)先級(jí)；- 混合類型運(yùn)算；- 變量初值錯(cuò)；- 精度不夠；- 表達(dá)式符號(hào)錯(cuò)。比較判斷與控制流常

23、常緊密相關(guān)，測(cè)試時(shí)注意以下錯(cuò)誤：- 不同數(shù)據(jù)類型的對(duì)象之間進(jìn)行比較；- 錯(cuò)誤地使用邏輯運(yùn)算符或優(yōu)先級(jí)；- 因電腦表示的局限性，期望理論上相等而實(shí)際上不相等的兩個(gè)量相等；- 比較運(yùn)算或變量出錯(cuò)；- 循環(huán)終止條件或不可能出現(xiàn)；- 迭代發(fā)散時(shí)不能退出；- 錯(cuò)誤地修改了循環(huán)變量。模塊的各條錯(cuò)誤處理通路測(cè)試：程序在遇到異常情況時(shí)不應(yīng)該退出，好的程序應(yīng)能預(yù)見(jiàn)各種出錯(cuò)條件，并預(yù)設(shè)各種出錯(cuò)處理通路。如果用戶不按照正常操作，程序就退出或者停止工作，實(shí)際上也是一種缺陷，因此單元測(cè)試要測(cè)試各種錯(cuò)誤處理路徑。一般這種測(cè)試著重檢查以下問(wèn)題：- 輸出的出錯(cuò)信息難以理解；- 記錄的錯(cuò)誤與實(shí)際遇到的錯(cuò)誤不相符；- 在程序自定

24、義的出錯(cuò)處理段運(yùn)行之前，系統(tǒng)已介入；- 異常處理不當(dāng)；-錯(cuò)誤陳述中未能提供足夠的定位出錯(cuò)信息。39、如何理解強(qiáng)度測(cè)試？參考答案：強(qiáng)度測(cè)試是為了確定系統(tǒng)在最差工作環(huán)境的工作能力，也可能是用于驗(yàn)證在標(biāo)準(zhǔn)工作壓力下的各種資源的最下限指標(biāo)。它和壓力測(cè)試的目標(biāo)是不同的，壓力測(cè)試是在標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境下，不斷增加系統(tǒng)負(fù)荷，最終測(cè)試出該系統(tǒng)能力到達(dá)的最大負(fù)荷（穩(wěn)定和峰值）,而強(qiáng)度測(cè)試則是在非標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境下，甚至不斷人為降低系統(tǒng)工作環(huán)境所需要的資源，如網(wǎng)絡(luò)帶寬，系統(tǒng)內(nèi)存，數(shù)據(jù)鎖等等，以測(cè)試系統(tǒng)在資源不足的情況下的工作狀態(tài)，通過(guò)強(qiáng)度測(cè)試，可以確定本系統(tǒng)正常工作的最差環(huán)境.強(qiáng)度測(cè)試和壓力測(cè)試的測(cè)試指標(biāo)相近，大多都是與時(shí)

25、間相關(guān)的指標(biāo)，如并發(fā)量（吞吐量），延遲（最大最小平均）以及順序指標(biāo)等強(qiáng)度測(cè)試需要對(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)熟悉，針對(duì)系統(tǒng)的特征設(shè)計(jì)強(qiáng)度測(cè)試的方法40、如何理解壓力、負(fù)載、性能測(cè)試測(cè)試？參考答案：性能測(cè)試是一個(gè)較大的范圍，實(shí)際上性能測(cè)試本身包含了性能、強(qiáng)度、壓力、負(fù)載等多方面的測(cè)試內(nèi)容。壓力測(cè)試是對(duì)服務(wù)器的穩(wěn)定性以及負(fù)載能力等方面的測(cè)試，是一種很平常的測(cè)試。增大訪問(wèn)系統(tǒng)的用戶數(shù)量、或者幾個(gè)用戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)量操作都是壓力測(cè)試。而負(fù)載測(cè)試是壓力相對(duì)較大的測(cè)試，主要是測(cè)試系統(tǒng)在一種或者集中極限條件下的相應(yīng)能力，是性能測(cè)試的重要部分。100個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)半個(gè)小時(shí)的訪問(wèn)可以看作壓力測(cè)試，那么連續(xù)訪問(wèn)8個(gè)小時(shí)就可以認(rèn)

26、為負(fù)載測(cè)試，1000個(gè)用戶連續(xù)訪問(wèn)系統(tǒng)1個(gè)小時(shí)也可以看作是負(fù)載測(cè)試。實(shí)際上壓力測(cè)試和負(fù)載測(cè)試沒(méi)有明顯的區(qū)分。測(cè)試人員應(yīng)該站在關(guān)注整體性能的高度上來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。41、什么是系統(tǒng)瓶頸？參考答案：瓶頸主要是指整個(gè)軟硬件構(gòu)成的軟件系統(tǒng)某一方面或者幾個(gè)方面能力不能滿足用戶的特定業(yè)務(wù)要求，“特定”是指瓶頸會(huì)在某些條件下會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)系統(tǒng)在投入前。嚴(yán)格的從技術(shù)角度講，所有的系統(tǒng)都會(huì)有瓶頸，因?yàn)榇蠖鄶?shù)系統(tǒng)的資源配置不是協(xié)調(diào)的，例如CPU使用率剛好到達(dá)100%時(shí)，內(nèi)存也正好耗盡的系統(tǒng)不是很多見(jiàn)。因此我們討論系統(tǒng)瓶頸要從應(yīng)用的角度討論：關(guān)鍵是看系統(tǒng)能否滿足用戶需求。在用戶極限使用系統(tǒng)的情況下，系統(tǒng)的響

27、應(yīng)仍然正常，我們可以認(rèn)為改系統(tǒng)沒(méi)有瓶頸或者瓶頸不會(huì)影響用戶工作。因此我們測(cè)試系統(tǒng)瓶頸主要是實(shí)現(xiàn)下面兩個(gè)目的：-發(fā)現(xiàn)“外表”的瓶頸。主要是模擬用戶的操作，找出用戶極限使用系統(tǒng)時(shí)的瓶頸，然后解決瓶頸，這是性能測(cè)試的基本目標(biāo)。-發(fā)現(xiàn)潛在的瓶頸并解決，保證系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。主要是考慮用戶在將來(lái)擴(kuò)展系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)能夠適應(yīng)變化。滿足用戶目前需求的系統(tǒng)不是最好的，我們?cè)O(shè)計(jì)系統(tǒng)的目標(biāo)是在保證系統(tǒng)整個(gè)軟件生命周期能夠不斷適應(yīng)用戶的變化，或者通過(guò)簡(jiǎn)單擴(kuò)展系統(tǒng)就可以適應(yīng)新的變化。42、文檔測(cè)試主要包含什么內(nèi)容？參考答案：在國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)管理中，文檔管理幾乎是最弱的一項(xiàng)，因而在測(cè)試工作中特別容易忽略文檔測(cè)

28、試也就不足為奇了。要想給用戶提供完整的產(chǎn)品，文檔測(cè)試是必不可少的。文檔測(cè)試一般注重下面幾個(gè)方面：文檔的完整性：主要是測(cè)試文檔內(nèi)容的全面性與完整性，從總體上把握文檔的質(zhì)量。例如用戶手冊(cè)應(yīng)該包括軟件的所有功能模塊。描述與軟件實(shí)際情況的一致性：主要測(cè)試軟件文檔與軟件實(shí)際的一致程度。例如用戶手冊(cè)基本完整后，我們還要注意用戶手冊(cè)與實(shí)際功能描述是否一致。因?yàn)槲臋n往往跟不上軟件版本的更新速度。易理解性：主要是檢查文檔對(duì)關(guān)鍵、重要的操作有無(wú)圖文說(shuō)明，文字、圖表是否易于理解。對(duì)于關(guān)鍵、重要的操作僅僅只有文字說(shuō)明肯定是不夠的，應(yīng)該附有圖表使說(shuō)明更為直觀和明了。文檔中提供操作的實(shí)例：這項(xiàng)檢查內(nèi)容主要針對(duì)用戶手冊(cè)。對(duì)

29、主要功能和關(guān)鍵操作提供的應(yīng)用實(shí)例是否豐富，提供的實(shí)例描述是否詳細(xì)。只有簡(jiǎn)單的圖文說(shuō)明，而無(wú)實(shí)例的用戶手冊(cè)看起來(lái)就像是軟件界面的簡(jiǎn)單拷貝，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，實(shí)際上沒(méi)有什么幫助。印刷與包裝質(zhì)量：主要是檢查軟件文檔的商品化程度。有些用戶手冊(cè)是簡(jiǎn)單打印、裝訂而成，過(guò)于粗糙，不易于用戶保存。優(yōu)秀的文檔例如用戶手冊(cè)和技術(shù)白皮書，應(yīng)提供商品化包裝，并且印刷精美。43、功能測(cè)試用例需要詳細(xì)到什么程度才是合格的？參考答案：這個(gè)問(wèn)題也是測(cè)試工程師經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題。有人主張測(cè)試用例詳細(xì)到每個(gè)步驟執(zhí)行什么都要寫出來(lái)，目的是即使一個(gè)不了解系統(tǒng)的新手都可以按照測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行工作。主張這類寫法的人還可以舉出例子：歐美、日本等軟件外

30、包文檔都是這樣做的。另外一種觀點(diǎn)就是主張寫的粗些，類似于編寫測(cè)試大綱。主張這種觀點(diǎn)的人是因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)需求管理不標(biāo)準(zhǔn)，變動(dòng)十分頻繁，因而不能按照歐美的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)編寫測(cè)試用例。這樣的測(cè)試用例容易維護(hù)，可以讓測(cè)試執(zhí)行人員有更大的發(fā)揮空間。實(shí)際上，軟件測(cè)試用例的詳細(xì)程度首先要以覆蓋到測(cè)試點(diǎn)為基本要求。舉個(gè)例子：“用戶登陸系統(tǒng)”的測(cè)試用例可以不寫出具體的執(zhí)行數(shù)據(jù)，但是至少要寫出五種以上情況，如果只用一句話覆蓋了這個(gè)功能是不合格的測(cè)試用例。覆蓋功能點(diǎn)不是指列出功能點(diǎn)，而是要寫出功能點(diǎn)的各個(gè)方面如果組合情況較多時(shí)可以采用等價(jià)劃分。另一個(gè)影響測(cè)試用例的就是組織的開(kāi)發(fā)能力和測(cè)試對(duì)象特點(diǎn)。如果開(kāi)發(fā)力量比較落后，編寫

31、較詳細(xì)的測(cè)試用例是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)楦緵](méi)有那么大的資源投入，當(dāng)然這種情況很隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而逐漸有所改善。測(cè)試對(duì)象特點(diǎn)重點(diǎn)是指測(cè)試對(duì)象在進(jìn)度、成本等方面的要求，如果進(jìn)度較緊張的情況下，是根本沒(méi)有時(shí)間寫出高質(zhì)量的測(cè)試用例的，甚至有些時(shí)候測(cè)試工作只是一種輔助工作，因而不編寫測(cè)試用例。因此，測(cè)試用例的編寫要根據(jù)測(cè)試對(duì)象特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力等各個(gè)方面綜合起來(lái)決定編寫策略。最后要注意的是測(cè)試人員一定不能抱怨，力爭(zhēng)在不斷提高測(cè)試用例編寫水平的同時(shí)，不斷地提高自身能力。44、配置和兼容性測(cè)試的區(qū)別是什么？參考答案：配置測(cè)試的目的是保證軟件在其相關(guān)的硬件上能夠正常運(yùn)行，而兼容性測(cè)試主要是測(cè)試軟件能否與不同的軟件正

32、確協(xié)作。配置測(cè)試的核心內(nèi)容就是使用各種硬件來(lái)測(cè)試軟件的運(yùn)行情況，一般包括：1軟件在不同的主機(jī)上的運(yùn)行情況，例如Dell和Apple;2軟件在不同的組件上的運(yùn)行情況，例如開(kāi)發(fā)的撥號(hào)程序要測(cè)試在不同廠商生產(chǎn)的Modem上的運(yùn)行情況；3不同的外設(shè)；4不同的接口；5不同的可選項(xiàng)，例如不同的內(nèi)存大?。患嫒菪詼y(cè)試的核心內(nèi)容：1測(cè)試軟件是否能在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上兼容；2測(cè)試軟件是否能在同一操作系統(tǒng)平臺(tái)的不同版本上兼容；3軟件本身能否向前或者向后兼容；4測(cè)試軟件能否與其它相關(guān)的軟件兼容；5數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試，主要是指數(shù)據(jù)能否共享；10配置和兼容性測(cè)試通稱對(duì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)類軟件比較重要，例如驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管

33、理系統(tǒng)等。具體進(jìn)行時(shí)仍然按照測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行。45、軟件文檔測(cè)試主要包含什么？參考答案：隨著軟件文檔系統(tǒng)日益龐大，文檔測(cè)試已經(jīng)成為軟件測(cè)試的重要內(nèi)容。文檔測(cè)試對(duì)象主要如下:- 包裝文字和圖形；- 市場(chǎng)宣傳材料、廣告以及其它插頁(yè)；- 授權(quán)、注冊(cè)登記表；- 最終用戶許可協(xié)議；- 安裝和設(shè)置向?qū)В? 用戶手冊(cè)；- 聯(lián)機(jī)幫助；- 樣例、示范例子和模板；文檔測(cè)試的目的是提高易用性和可靠性，降低支持費(fèi)用，因?yàn)橛脩敉ㄟ^(guò)文檔就可以自己解決問(wèn)題。因文檔測(cè)試的檢查內(nèi)容主要如下：- 讀者對(duì)象一一主要是文檔的內(nèi)容是否能讓該級(jí)別的讀者理解；- 術(shù)語(yǔ)一一主要是檢查術(shù)語(yǔ)是否適合讀者；- 內(nèi)容和主題一一檢查主題是否合適、是否喪

34、失、格式是否標(biāo)準(zhǔn)等；- 圖標(biāo)和屏幕抓圖一一檢查圖表的準(zhǔn)確度和精確度；- 樣例和例如一一是否與軟件功能一致；- 拼寫和語(yǔ)法；-文檔的關(guān)聯(lián)性一一是否與其它相關(guān)文檔的內(nèi)容一致，例如與廣告信息是否一致；文檔測(cè)試是相當(dāng)重要的一項(xiàng)測(cè)試工作，不但要給予充分的重視，更要要認(rèn)真的完成，象做功能測(cè)試一樣來(lái)對(duì)待文檔測(cè)試。46、沒(méi)有產(chǎn)品說(shuō)明書和需求文檔地情況下能夠進(jìn)行黑盒測(cè)試嗎？參考答案：這個(gè)問(wèn)題是國(guó)內(nèi)測(cè)試工程師經(jīng)常遇到的問(wèn)題，根源就是國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)文檔管理不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)變更的管理方法就更不合理了。實(shí)際上沒(méi)有任何文檔的時(shí)候，測(cè)試人員是能夠進(jìn)行黑盒測(cè)試的，這種測(cè)試方式我們可以稱之為探索測(cè)試，具體做法就是測(cè)試工程師根據(jù)自己的專

35、業(yè)技能、領(lǐng)域知識(shí)等不斷的深入了解測(cè)試對(duì)象、理解軟件功能，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)缺陷。在這種做法基本上把軟件當(dāng)成了產(chǎn)品說(shuō)明書，測(cè)試過(guò)程中要和開(kāi)發(fā)人員不斷的進(jìn)行交流。尤其在作項(xiàng)目的時(shí)候，進(jìn)度壓力比較大，可以作為加急測(cè)試方案。最大的風(fēng)險(xiǎn)是不知道有些特性是否被遺漏。47、測(cè)試中的“殺蟲劑怪事”是指什么？參考答案：“殺蟲劑怪事”一詞由BorisBeizer在其編著的軟件測(cè)試技術(shù)第二版中提出。用于描述測(cè)試人員對(duì)同一測(cè)試對(duì)象進(jìn)行的測(cè)試次數(shù)越多，發(fā)現(xiàn)的缺陷就會(huì)越來(lái)越少的現(xiàn)象。就像老用一種農(nóng)藥，害蟲就會(huì)有免疫力，農(nóng)藥發(fā)揮不了效力。這種現(xiàn)象的根本原因就是測(cè)試人員對(duì)測(cè)試軟件過(guò)于熟悉，形成思維定勢(shì)。為了克服這種現(xiàn)象，測(cè)試人員需要不

36、斷編寫新的測(cè)試程序或者測(cè)試用例，對(duì)程序的不同部分進(jìn)行測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)更多的缺陷。也可以引用新人來(lái)測(cè)試軟件，剛剛進(jìn)來(lái)的新手往往能發(fā)現(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題。48、在配置測(cè)試中，如何判斷發(fā)現(xiàn)的缺陷是普通問(wèn)題還是特定的配置問(wèn)題？在進(jìn)行配置測(cè)試時(shí)，測(cè)試工程師仍然會(huì)發(fā)現(xiàn)一些普通的缺陷，也就是與配置環(huán)境無(wú)關(guān)的缺陷。因此判斷新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，需要在不同的配置中重新執(zhí)行發(fā)現(xiàn)軟件缺陷的步驟，如果軟件缺陷不出現(xiàn)了，就可能是配置缺陷；如果在所有的配置中都出現(xiàn)，就可能是普通缺陷。需要注意的是，配置問(wèn)題可以在一大類配置中出現(xiàn)。例如，撥號(hào)程序可能在所有的外置Modem中都存在問(wèn)題，而內(nèi)置的Modems會(huì)有任何問(wèn)題。49、為什么盡量不

37、要讓時(shí)間有富裕的職工去做一些測(cè)試？參考答案：外表上看這表達(dá)了管理的效率和靈活性，但實(shí)際上也表達(dá)了管理者對(duì)測(cè)試的輕視。測(cè)試和測(cè)試的人有很大關(guān)系。測(cè)試工作人員應(yīng)該是勤奮并富有耐心，善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，細(xì)心有條理，總結(jié)問(wèn)題，如果具備這樣的優(yōu)點(diǎn)，做其它工作同樣也會(huì)很出色，因此這里還有一個(gè)要求，就是要喜歡測(cè)試這項(xiàng)工作。如果他是專職的，那么肯定更有經(jīng)驗(yàn)和信心。國(guó)內(nèi)的小伙子好象都喜歡做程序員，兩者工作性質(zhì)不同，待遇不同，地位不同，對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值的認(rèn)識(shí)也不同，這是行業(yè)的一個(gè)需要改善的問(wèn)題。如果只是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，或者發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題就覺(jué)得滿意了，這在任何其它工作中都是不行的。50、完全測(cè)試程序是

38、可能的嗎？參考答案：軟件測(cè)試初學(xué)者可能認(rèn)為拿到軟件后需要進(jìn)行完全測(cè)試，找到全部的軟件缺陷，使軟件“零缺陷”發(fā)布。實(shí)際上完全測(cè)試是不可能的。主要有以下一個(gè)原因：- 完全測(cè)試比較耗時(shí)，時(shí)間上不允許；- 完全測(cè)試通常意味著較多資源投入，這在現(xiàn)實(shí)中往往是行不通的；- 輸入量太大，不能一一進(jìn)行測(cè)試；- 輸出結(jié)果太多，只能分類進(jìn)行驗(yàn)證；- 軟件實(shí)現(xiàn)途徑太多；-軟件產(chǎn)品說(shuō)明書沒(méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)，從不同的角度看，軟件缺陷的標(biāo)準(zhǔn)不同；因此測(cè)試的程度要根據(jù)實(shí)際情況確定。51、軟件測(cè)試的風(fēng)險(xiǎn)主要表達(dá)在哪里？參考答案：我們沒(méi)有對(duì)軟件進(jìn)行完全測(cè)試，實(shí)際就是選擇了風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿毕輼O有可能存在沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試的部分。舉個(gè)例子，程序員為

39、了方便，在調(diào)試程序時(shí)會(huì)彈出一些提示信息框，而這些提示只在某種條件下會(huì)彈出，碰巧程序發(fā)布前這些代碼中的一些沒(méi)有被注釋掉。在測(cè)試時(shí)測(cè)試工程師又沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。如果客戶碰到它，這將是代價(jià)昂貴的缺陷，因?yàn)榻桓逗蟛疟豢蛻舭l(fā)現(xiàn)。因此，我們要盡可能的選擇最合適的測(cè)試量，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。52、發(fā)現(xiàn)的缺陷越多，說(shuō)明軟件缺陷越多嗎？參考答案：這是一個(gè)比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。測(cè)試工程師在沒(méi)有找到缺陷前會(huì)絞盡腦汁的思考，但是找到一個(gè)后，會(huì)接二連三的發(fā)現(xiàn)很多缺陷，頗有個(gè)人成就感。其中的原因主要如下：-代碼復(fù)用、拷貝代碼導(dǎo)致程序員容易犯相同的錯(cuò)誤。類的繼承導(dǎo)致所有的子類會(huì)包含基類的錯(cuò)誤，反復(fù)拷貝同一代碼意味可能也復(fù)制了缺陷。

40、-程序員比較勞累是可以導(dǎo)致某些連續(xù)編寫的功能缺陷較多。程序員加班是一種司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象，因此體力不只時(shí)容易編寫一些缺陷較多的程序。而這些連續(xù)潛伏缺陷恰恰時(shí)測(cè)試工程師大顯身手的地方?！叭毕菀粋€(gè)連著一個(gè)”不是一個(gè)客觀規(guī)律，只是一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象。如果軟件編寫的比較好，這種現(xiàn)象就不常見(jiàn)了。測(cè)試人員只要嚴(yán)肅認(rèn)真的測(cè)試程序就可以了。53、所有的軟件缺陷都能修復(fù)嗎？所有的軟件缺陷都要修復(fù)嗎？參考答案：從技術(shù)上講，所有的軟件缺陷都是能夠修復(fù)的，但是沒(méi)有必要修復(fù)所有的軟件缺陷。測(cè)試人員要做的是能夠正確判斷什么時(shí)候不能追求軟件的完美。對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，要做的是對(duì)每一個(gè)軟件缺陷進(jìn)行取舍，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)決定那些缺陷要修復(fù)。發(fā)生

41、這種現(xiàn)象的主要原因如下：- 沒(méi)有足夠的時(shí)間資源。在任何一個(gè)項(xiàng)目中，通常情況下開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員都是不夠用的，而且在項(xiàng)目中沒(méi)有預(yù)算足夠的回歸測(cè)試時(shí)間，再加上修改缺陷可能引入新的缺陷，因此在交付期限的強(qiáng)大壓力下，必須放棄某些缺陷的修改。- 有些缺陷只是特殊情況下出現(xiàn)，這種缺陷處于商業(yè)利益考慮，可以在以后升級(jí)中進(jìn)行修復(fù)。- 不是缺陷的缺陷。我們經(jīng)常會(huì)碰到某些功能方面的問(wèn)題被當(dāng)成缺陷來(lái)處理，這類問(wèn)題可以以后有時(shí)間時(shí)考慮再處理。最后要說(shuō)的是，缺陷是否修改要由軟件測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、程序員共同討論來(lái)決定是否修復(fù)，不同角色的人員從不同的角度來(lái)思考，以做出正確的決定。54、軟件測(cè)試人員就是QA嗎？參考答案：軟

42、件測(cè)試人員的職責(zé)是盡可能早的找出軟件缺陷，確保得以修復(fù)。而質(zhì)量保證人員QA主要職責(zé)是創(chuàng)建或者制定標(biāo)準(zhǔn)和方法，提高促進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)能力和減少軟件缺陷。測(cè)試人員的主要工作是測(cè)試，質(zhì)量保證人員日常工作重要內(nèi)容是檢查與評(píng)審，測(cè)試工作也是測(cè)試保證人員的工作對(duì)象。軟件測(cè)試和質(zhì)量是相輔相成的關(guān)系，都是為了提高軟件質(zhì)量而工作。55、如何減少測(cè)試人員跳槽帶來(lái)的損失？參考答案：在IT行業(yè)里跳槽已經(jīng)是一種司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象，而且跳槽無(wú)論給公司還是給個(gè)人都會(huì)帶來(lái)一定的損失。測(cè)試隊(duì)伍也無(wú)疑會(huì)面臨跳槽的威脅，作為測(cè)試經(jīng)理管理者，只有從日常工作中開(kāi)始做起，最能最大限度的減少損失。建議我們從以下兩個(gè)方面做起：- 加強(qiáng)部門內(nèi)職工之間的

43、互相學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)是建立學(xué)習(xí)型組織的基本要求，是知識(shí)互相轉(zhuǎn)移的過(guò)程。在此基礎(chǔ)上，可以把個(gè)人擁有的技術(shù)以知識(shí)的形式沉積下來(lái)，也就完成了隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。- 通常情況下，企業(yè)能為職工提供足夠大的發(fā)展空間時(shí)，如果不是待遇特別低，職工都不會(huì)主動(dòng)離開(kāi)企業(yè)。因此我們要想留住職工，管理者就應(yīng)該把職工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，為職工設(shè)定合理發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)現(xiàn)。不過(guò)這項(xiàng)要求做起來(lái)比較，要有比較好的企業(yè)文化為依托。56、測(cè)試產(chǎn)品與測(cè)試項(xiàng)目的區(qū)別是什么？參考答案：習(xí)慣上把開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行商業(yè)化、幾乎不進(jìn)行代碼修改就可以售給用戶使用的軟件成為軟件產(chǎn)品，也就是可以買“賣拷貝”的軟件，例如Windows200

44、0。而通常把針對(duì)一個(gè)或者幾個(gè)特定的用戶而開(kāi)發(fā)的軟件成為軟件項(xiàng)目，軟件項(xiàng)目是一種個(gè)性化的產(chǎn)品，可以是按照用戶要求全部重新開(kāi)發(fā)，也可以修改已有的軟件產(chǎn)品來(lái)滿足特定的用戶需求。項(xiàng)目和產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，決定我們測(cè)試產(chǎn)品和測(cè)試項(xiàng)目仍然會(huì)有很多不同的地方：- 質(zhì)量要求不同。通常產(chǎn)品的質(zhì)量要高一些，修復(fù)發(fā)布后產(chǎn)品的缺陷成本較高，甚至?xí)?lái)很多負(fù)面的影響。而做項(xiàng)目通常面向某一用戶，雖然質(zhì)量越高越好，但是一般只要滿足用戶要求就可以了。- 測(cè)試資源投入多少不同。做軟件產(chǎn)品通常是研發(fā)中心來(lái)開(kāi)發(fā)，進(jìn)度壓力要小些。同時(shí)由于質(zhì)量要求高，因此會(huì)投入較多的人力、物力資源。- 項(xiàng)目最后要和用戶共同驗(yàn)收測(cè)試，這是產(chǎn)品測(cè)試不具有的特

45、點(diǎn)。此外，測(cè)試產(chǎn)品與測(cè)試項(xiàng)目在缺陷管理方面、測(cè)試策略制定都會(huì)有很大不同，測(cè)試管理者應(yīng)該結(jié)合具13體的環(huán)境，恰如其分的完成工作。57、和用戶共同測(cè)試UAT測(cè)試的注意點(diǎn)有哪些？參考答案：軟件產(chǎn)品在投產(chǎn)前，通常都會(huì)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。如果用戶驗(yàn)收測(cè)試沒(méi)有通過(guò)，直接結(jié)果就是那不到“Money”，間接影響是損害了公司的形象，而后者的影響往往更嚴(yán)重。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn)，用戶驗(yàn)收測(cè)試一定要讓用戶滿意。實(shí)際上用戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試更趨于是一種演示。在不欺騙用戶的前提下，我們向用戶展示我們軟件的優(yōu)點(diǎn)，最后讓“上帝”滿意并欣然掏出“銀子”才是我們的目標(biāo)。因此用戶測(cè)試要注意下面的事項(xiàng)：1用戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試不可能測(cè)試全部功能，因此要測(cè)試核

46、心功能。這需要提前做好準(zhǔn)備，這些核心功能一定要預(yù)先經(jīng)過(guò)測(cè)試，證明沒(méi)有問(wèn)題才可以和用戶共同進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試核心模塊的目的是建立用戶對(duì)軟件的信心。當(dāng)然如果這些模塊如果問(wèn)題較多，不應(yīng)該進(jìn)行演示。2如果某些模塊確實(shí)有問(wèn)題，我們可以演示其它重要的業(yè)務(wù)功能模塊，必要時(shí)要向用戶做成合理的解釋。爭(zhēng)得時(shí)間后，及時(shí)修改缺陷來(lái)彌補(bǔ)。3永遠(yuǎn)不能欺騙用戶，蒙混過(guò)關(guān)。道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)檐浖且o用戶用的，問(wèn)題早晚會(huì)暴露出來(lái)，除非你可以馬上修改。和用戶進(jìn)行測(cè)試還要注意各種交流技巧，爭(zhēng)取不但短期利益得到了滿足，還要為后面得合作打好基礎(chǔ)。58、如何編寫提交給用戶的測(cè)試報(bào)告？參考答案：隨著測(cè)試工作越來(lái)越受重視，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)向客戶提供測(cè)試

47、文檔是不可防止的事情。很多人會(huì)問(wèn)：“我們可以把工作中的測(cè)試報(bào)告提供應(yīng)客戶嗎？”答案是否認(rèn)的。因?yàn)樘峁﹥?nèi)部測(cè)試報(bào)告，可能會(huì)讓客戶失去信心，甚至否認(rèn)項(xiàng)目。測(cè)試報(bào)告一般分為內(nèi)部測(cè)試報(bào)告和外部測(cè)試報(bào)告。內(nèi)部報(bào)告是我們?cè)跍y(cè)試工作中的項(xiàng)目文檔，反映了測(cè)試工作的實(shí)施情況，這里不過(guò)多討論，讀者可以參考相關(guān)教材。這里主要討論一下外部測(cè)試報(bào)告的寫法，一般外部測(cè)試報(bào)告要滿足下面幾個(gè)要求：- 根據(jù)內(nèi)部測(cè)試報(bào)告進(jìn)行編寫，一般可以摘錄；- 不可以向客戶報(bào)告嚴(yán)重缺陷，即使是已經(jīng)修改的缺陷，開(kāi)發(fā)中的缺陷也沒(méi)有必要讓客戶知道；- 報(bào)告上可以列出一些缺陷，但必須是中級(jí)的缺陷，而且這些缺陷必須是修復(fù)的；- 報(bào)告上面的內(nèi)容盡量要真實(shí)

48、可靠；- 整個(gè)測(cè)試報(bào)告要仔細(xì)審閱，力爭(zhēng)不給項(xiàng)目帶來(lái)負(fù)面作用，尤其是性能測(cè)試報(bào)告?？傊?，外部測(cè)試報(bào)告要小心謹(jǐn)慎的編寫。59、測(cè)試工具在測(cè)試工作中是什么地位？參考答案：國(guó)內(nèi)的很多測(cè)試工程師對(duì)測(cè)試工具相當(dāng)迷戀，尤其是一些新手，甚至期望測(cè)試工具可以取代手工測(cè)試。測(cè)試工具在測(cè)試工作中起的是輔助作用，一般用來(lái)提高測(cè)試效率。自動(dòng)化測(cè)試彌補(bǔ)了手工測(cè)試的不足，減輕一定的工作量。實(shí)際上測(cè)試工具是無(wú)法替代大多數(shù)手工測(cè)試的，而一些諸如性能測(cè)試等自動(dòng)化測(cè)試也是手工所不能完成的。對(duì)于自動(dòng)測(cè)試技術(shù)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)軟件的不同情況來(lái)分別對(duì)待，一般自動(dòng)技術(shù)會(huì)應(yīng)用在引起大量重復(fù)性工作的地方、系統(tǒng)的壓力點(diǎn)、以及任何適合使用程序解決大批量輸

49、入數(shù)據(jù)的地方。然后再尋找合適的自動(dòng)測(cè)試工具，或者自己開(kāi)發(fā)測(cè)試程序。一定不要為了使用測(cè)試工具而使用。60、什么是軟件測(cè)試，軟件測(cè)試的目的？61、簡(jiǎn)述負(fù)載測(cè)試與壓力測(cè)試的區(qū)別。參考答案：壓力測(cè)試StressTesting壓力測(cè)試的主要任務(wù)就是獲取系統(tǒng)正確運(yùn)行的極限，檢查系統(tǒng)在瞬間峰值負(fù)荷下正確執(zhí)行的能力。例如，對(duì)服務(wù)器做壓力測(cè)試時(shí)就可以增加并發(fā)操作的用戶數(shù)量；或者不停地向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求；或一次性向服務(wù)器發(fā)送特別大的數(shù)據(jù)等?？纯捶?wù)器保持正常運(yùn)行所能到達(dá)的最大狀態(tài)。人們通常使用測(cè)試工具來(lái)完成壓力測(cè)試，如模擬上萬(wàn)個(gè)用戶從終端同時(shí)登錄，這是壓力測(cè)試中常常使用的方法。負(fù)載測(cè)試VolumeTesting用于

50、檢查系統(tǒng)在使用大量數(shù)據(jù)的時(shí)候正確工作的能力，即檢驗(yàn)系統(tǒng)的能力最高能到達(dá)什么程度。例如，對(duì)于信息檢索系統(tǒng)，讓它使用頻率到達(dá)最大；對(duì)于多個(gè)終端的分時(shí)系統(tǒng)，讓它所有的終端都開(kāi)動(dòng)。在使整個(gè)系統(tǒng)的全部資源到達(dá)“滿負(fù)荷”的情形下，測(cè)試系統(tǒng)的承受能力。62、寫出bug報(bào)告流轉(zhuǎn)的步驟，每步的責(zé)任人及主要完成的工作。參考答案：要結(jié)合自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行答復(fù)，不同公司略有區(qū)別測(cè)試人員提交新的Bug入庫(kù)，錯(cuò)誤狀態(tài)為New。高級(jí)測(cè)試員/測(cè)試經(jīng)理驗(yàn)證錯(cuò)誤，如果確認(rèn)是錯(cuò)誤，分配給開(kāi)發(fā)組。設(shè)置狀態(tài)為Open。如果不是錯(cuò)誤，則拒絕，設(shè)置為Declined狀態(tài)。開(kāi)發(fā)經(jīng)理分配bug至對(duì)應(yīng)的模塊開(kāi)發(fā)人員。開(kāi)發(fā)人員查詢狀態(tài)為Ope

51、n的Bug,如果不是錯(cuò)誤，則置狀態(tài)為Declined;如果是Bug則修復(fù)并置狀態(tài)為Fixed。不能解決的Bug,要留下文字說(shuō)明及保持Bug為Open狀態(tài)。對(duì)于不能解決和延期解決的Bug,不能由開(kāi)發(fā)人員自己決定，一般要通過(guò)某種會(huì)議評(píng)審會(huì)通過(guò)才能認(rèn)可。測(cè)試人員查詢狀態(tài)為Fixed的Bug,然后驗(yàn)證Bug是否已解決，如解決，置Bug的狀態(tài)為Closed,如沒(méi)有解決置bug狀態(tài)為Reopeno63、寫出bug報(bào)告當(dāng)中一些必備的內(nèi)容。參考答案：硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)用的硬件平臺(tái)Platform，通常選擇"PC"。測(cè)試應(yīng)用的操作系統(tǒng)平臺(tái)OS。a)版本提交缺陷報(bào)告時(shí)通過(guò)該字段標(biāo)識(shí)此缺陷

52、存在于被測(cè)試軟件的哪個(gè)版本。b) Bug報(bào)告優(yōu)先級(jí)c) Bug狀態(tài)d) Bug的編號(hào)e)發(fā)現(xiàn)人f) 提交人g)指定處理人h) 概述i) 從屬關(guān)系j) 詳細(xì)描述k) 嚴(yán)重程度l) 所屬模塊m)附件n)提交日期64、開(kāi)發(fā)人員老是犯一些低級(jí)錯(cuò)誤怎么解決?參考答案：這種現(xiàn)象在開(kāi)發(fā)流程不標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)里特別常見(jiàn)，尤其是一些“作坊式”的團(tuán)隊(duì)里。解決這種問(wèn)題一般從兩個(gè)方面入手：一方面從開(kāi)發(fā)管理入手，也就是從根源來(lái)解決問(wèn)題?？梢灾贫?biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)流程，甚至可以制定懲罰制度，還有就是軟件開(kāi)發(fā)前做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。另一方面就是加強(qiáng)測(cè)試，具體做法就是加強(qiáng)開(kāi)發(fā)人員的自己測(cè)試，把這些問(wèn)題“消滅”在開(kāi)發(fā)階段，這是比較好的做法，讀者可以

53、參考第13章試案例分析的“缺陷反復(fù)出現(xiàn)，誰(shuí)的責(zé)任”小節(jié)，專門討論了這類問(wèn)題的方法。此外，還可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的缺陷管理來(lái)對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行控制，比方測(cè)試部門整理出常見(jiàn)的缺陷，讓開(kāi)發(fā)人員自己對(duì)照進(jìn)行檢查，以減少這類低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。開(kāi)發(fā)人員犯錯(cuò)誤是正常的現(xiàn)象，作為測(cè)試人員一定不能抱怨，要認(rèn)認(rèn)真真的解決問(wèn)題才是上策。65、畫出軟件測(cè)試的V模型圖。參考答案：因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量，就好比ISO質(zhì)量認(rèn)證一樣，測(cè)試同樣也需要質(zhì)量的保證，這個(gè)時(shí)候就需要在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展軟件測(cè)試的工作。在測(cè)試的過(guò)程發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問(wèn)題，及時(shí)讓開(kāi)發(fā)人員得知并修改問(wèn)題，在即將發(fā)布時(shí)，從測(cè)試報(bào)告中得出軟件的質(zhì)量情況。

54、67、您在以往的測(cè)試工作中都曾經(jīng)具體從事過(guò)哪些工作？其中最擅長(zhǎng)哪部分工作？參考答案：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不同，靈活答復(fù)即可我曾經(jīng)做過(guò)web測(cè)試，后臺(tái)測(cè)試，客戶端軟件，其中包括功能測(cè)試，性能測(cè)試，用戶體驗(yàn)測(cè)試。最擅長(zhǎng)的是功能測(cè)試68、您所熟悉的軟件測(cè)試類型都有哪些？請(qǐng)?jiān)囍謩e比較這些不同的測(cè)試類型的區(qū)別與聯(lián)系如功能測(cè)試、性能測(cè)試參考答案：測(cè)試類型有：功能測(cè)試，性能測(cè)試，界面測(cè)試功能測(cè)試在測(cè)試工作中占的比例最大，功能測(cè)試也叫黑盒測(cè)試。是把測(cè)試對(duì)象看作一個(gè)黑盒子。利用黑盒測(cè)試法進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試時(shí)，需要測(cè)試軟件產(chǎn)品的功能，不需測(cè)試軟件產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過(guò)程。采用黑盒技術(shù)設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法有：等價(jià)類劃分、邊界值分

55、析、錯(cuò)誤推測(cè)、因果圖和綜合策略。性能測(cè)試是通過(guò)自動(dòng)化的測(cè)試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來(lái)對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試都屬于性能測(cè)試，兩者可以結(jié)合進(jìn)行。通過(guò)負(fù)載測(cè)試，確定在各種工作負(fù)載下系統(tǒng)的性能，目標(biāo)是測(cè)試當(dāng)負(fù)載逐漸增加時(shí)，系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)的變化情況。壓力測(cè)試是通過(guò)確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點(diǎn)，來(lái)獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級(jí)別的測(cè)試界面測(cè)試，界面是軟件與用戶交互的最直接的層，界面的好壞決定用戶對(duì)軟件的第一印象。而且設(shè)計(jì)良好的界面能夠引導(dǎo)用戶自己完成相應(yīng)的操作，起到向?qū)У淖饔?。同時(shí)界面如同人的面孔，具有吸引用戶的直接優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)合理的界面能給用戶帶來(lái)輕松愉悅的

56、感受和成功的感覺(jué)，相反由于界面設(shè)計(jì)的失敗，讓用戶有挫敗感，再實(shí)用強(qiáng)大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流區(qū)別在于，功能測(cè)試關(guān)注產(chǎn)品的所有功能上，要考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)功能，每個(gè)可能存在的功能問(wèn)題。性能測(cè)試主要關(guān)注于產(chǎn)品整體的多用戶并發(fā)下的穩(wěn)定性和健壯性。界面測(cè)試更關(guān)注于用戶體驗(yàn)上，用戶使用該產(chǎn)品的時(shí)候是否易用，是否易懂，是否標(biāo)準(zhǔn)快捷鍵之類的，是否美觀能否吸引用戶的注意力，是否安全盡量在前臺(tái)防止用戶無(wú)意輸入無(wú)效的數(shù)據(jù)，當(dāng)然考慮到體驗(yàn)性，不能太粗魯?shù)膹棾鼍?？做某個(gè)性能測(cè)試的時(shí)候，首先它可能是個(gè)功能點(diǎn)，首先要保證它的功能是沒(méi)問(wèn)題的，然后再考慮該功能點(diǎn)的性能測(cè)試69、您認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么？參考答案：白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)果黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣