某公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案范本

1、整體解決方案系列某公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）i.GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào)：FS-QG-28033某公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案Acompanyemployeetrainingplan說(shuō)明：為明確各負(fù)責(zé)人職責(zé)，充分調(diào)用工作積極性，使人員隊(duì)伍與目標(biāo)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特此制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(RWZ-XZ-BG-)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，提升整體人員素質(zhì)，以培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。一、培訓(xùn)類(lèi)別：1、一級(jí)培訓(xùn)(全體

2、員工):培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容為公司企業(yè)文化、公司概況與未來(lái)規(guī)劃、湛江社會(huì)風(fēng)貌概況、部門(mén)職能與崗位職責(zé)、租賃合同條款、公司規(guī)章制度等基礎(chǔ)共性教育培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工。組織部門(mén)：行政人事部。二級(jí)培訓(xùn)（管理人員）：培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容為公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象：為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)：行政人事部。3、三級(jí)培訓(xùn)（專(zhuān)業(yè)技能）:培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全知識(shí)、消防知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位工作流程和專(zhuān)業(yè)工作技能等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工。組織部門(mén)：部門(mén)負(fù)責(zé)人。4、新員工的崗前

3、培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工（新員工在上崗一個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中）。組織部門(mén)：行政人事部（每月月中、月末定期集中培訓(xùn)）。二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有考核上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果持續(xù)跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)的記錄、培訓(xùn)考試成績(jī)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入員工檔案管理和全年的考核之中。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有

4、效地開(kāi)展起工作來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階段的價(jià)值。三、培訓(xùn)要求公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度計(jì)劃于一月五日前報(bào)行政人事部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題及資料、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講。全部培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤考核；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；行政人事部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。四、培訓(xùn)形式培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、專(zhuān)家培訓(xùn)講座視頻、外聘講師等形式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)要求由公司行政人事部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)

5、商確定。五、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)安排：序號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間備注1z概況與未來(lái)規(guī)劃z2017-10-1717:30全員2租賃行業(yè)概況及領(lǐng)軍企業(yè)Z2017-10-18管理3湛江風(fēng)采與未來(lái)Z2017-10-19全員4部門(mén)職能與崗位職責(zé)培訓(xùn)Z2017-10-20管理5時(shí)間管理Z2017-10-24管理6個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與自我成長(zhǎng)Z2017-10-25管理六、新員工培訓(xùn)課程安排：序號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師培訓(xùn)周期培訓(xùn)時(shí)間備注1z概況與未來(lái)規(guī)劃z每月15日/30日按實(shí)際情況確2z企業(yè)文化z3通用制度與部門(mén)職能培訓(xùn)z4安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)z七、管理層人員培訓(xùn)課程安排：序號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師/形式培訓(xùn)周期培訓(xùn)時(shí)間備注

6、1管理者入門(mén)第一堂課z每周一個(gè)課程17:30-19:00管理者的情商EQ余世維/講座視頻管理經(jīng)濟(jì)學(xué)z如何塑造管理者的性格魅力余世維/講座視頻管理者的溝通藝術(shù)曾仕強(qiáng)/講座視頻卓越領(lǐng)導(dǎo)力的18項(xiàng)修煉中層主管核心管理技能訓(xùn)練教程z物業(yè)管理實(shí)務(wù)z客房關(guān)系管理與投訴處理技巧智能家居的發(fā)展概況裝潢學(xué)與設(shè)計(jì)公文寫(xiě)作知識(shí)演講能力提升方法z商務(wù)禮儀酒與茶道文化有效商務(wù)溝通余世維/講座視頻管理者必修的財(cái)務(wù)課互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)運(yùn)模式互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)及未來(lái)方向中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的概況馬克思哲學(xué)的工作應(yīng)用卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧團(tuán)隊(duì)沖突管理組織行為學(xué)：中層管理營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)毛澤東領(lǐng)導(dǎo)智慧中國(guó)歷史及重要成就中國(guó)地理及旅游勝地八、

7、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)課程安排：部門(mén)序號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師培訓(xùn)周期培訓(xùn)時(shí)間備注業(yè)務(wù)部1業(yè)務(wù)部的主要工作與收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)集中培訓(xùn)9:3012:0013:00-18:002業(yè)務(wù)展開(kāi)的基本方法與流程3業(yè)主版租賃合同培訓(xùn)4業(yè)務(wù)人員的綜合能力5業(yè)務(wù)人員禮儀與形象要求z6業(yè)務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法z7接管后產(chǎn)品運(yùn)作模式z8客戶(hù)性格分析和動(dòng)機(jī)研究9創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念培訓(xùn)物業(yè)部1住戶(hù)版租賃合同培訓(xùn)z每周1-2次17:30-19:002物業(yè)基礎(chǔ)常識(shí)z3物業(yè)服務(wù)溝通技巧z4物業(yè)服務(wù)禮儀z5服務(wù)站管理制度z6服務(wù)人員行為規(guī)范z7接報(bào)修管理作業(yè)規(guī)程z8回訪(fǎng)管理作業(yè)規(guī)程z9投訴管理作業(yè)規(guī)程z10房屋交接流程z11退租管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程z

8、12空置房配置翻新工作流程z13鑰匙管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程z14維修服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程z15室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程z招商部1住戶(hù)版租賃合同培訓(xùn)z每周1-2次17:30-19:002帶看與產(chǎn)品介紹技巧z3招租話(huà)術(shù)培訓(xùn)z4客戶(hù)議價(jià)應(yīng)對(duì)技巧z5租賃過(guò)程禮儀與形象要求z6客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)禮儀與規(guī)范z7簽約注意事項(xiàng)及合同管理z8影響房屋由租價(jià)格的因素z9客戶(hù)性格分析與成交動(dòng)機(jī)講座視頻10物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)z11房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)Z配置部1空調(diào)運(yùn)作原理與安裝使用知識(shí)每周1-2次17:30-19:00物業(yè)招商參與2熱水器種類(lèi)與安全使用3家具種類(lèi)和材質(zhì)4空間的合理利用技巧5軟裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)6墻面裝修工藝與流程標(biāo)準(zhǔn)7

9、內(nèi)墻漆的種類(lèi)與安全標(biāo)準(zhǔn)8配置部部門(mén)工作流程培訓(xùn)z采購(gòu)部1采購(gòu)合同條款知識(shí)吳煌鼎每周1-2次17:30-19:00財(cái)務(wù)參與2發(fā)票及稅點(diǎn)知識(shí)z3五金材料質(zhì)量、規(guī)格與價(jià)格外聘/講座視頻4家具材料質(zhì)量、規(guī)格與價(jià)格外聘/講座視頻5常用家電質(zhì)量、規(guī)格與價(jià)格外聘/講座視頻7實(shí)用采購(gòu)管理技術(shù)8采購(gòu)成本分析與降低之道9供應(yīng)商選擇與管理行政人事部人力資源規(guī)劃講座視頻每周1-2次17:30-19:00招聘與配置講座視頻員工績(jī)效管理講座視頻薪酬福利管理講座視頻員工關(guān)系管理講座視頻公文寫(xiě)作與管理蔡陳超管理人員參與印章管理制度z固定資產(chǎn)管理制度z財(cái)務(wù)部1最新稅收政策解析外聘/講座視頻每周1-2次17:30-19:00管理

10、人員參與培訓(xùn)2全面預(yù)算管理與控制外聘/講座視頻3項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制外聘/講座視頻4項(xiàng)目投資決策分析與風(fēng)險(xiǎn)控制外聘/講座視頻5涉稅票據(jù)處理技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范外聘/講座視頻6發(fā)票涉稅風(fēng)險(xiǎn)管控及稽查應(yīng)對(duì)外聘/講座視頻7財(cái)務(wù)工作中實(shí)用的Excel制表技巧外聘/講座視頻8金碟和用友財(cái)務(wù)軟件操作外聘/講座視頻9EXCELg數(shù)在財(cái)務(wù)工作中白系統(tǒng)運(yùn)用外聘/講座視頻10各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作流程培訓(xùn)z營(yíng)運(yùn)部1公眾號(hào)如何編輯創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外聘/講座視頻每周1-2次17:30-19:00靈活培訓(xùn)方式2公眾號(hào)如何運(yùn)營(yíng)推廣外聘/講座視頻3用戶(hù)流量如何轉(zhuǎn)化外聘/講座視頻4怎樣增進(jìn)會(huì)員的互動(dòng)外聘/講座視頻5UI界面的友好性外聘/講座視頻6平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)策略外聘/講座視頻7APP系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)外聘/講座視頻8APP如何推廣及增加下載量外聘/講座視頻90A與CRM勺日常維護(hù)與操作外聘/講座視頻品牌部1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念培訓(xùn)外聘/講座視頻每周1-2次17:30-19:00管理人員參與2營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)外聘/講座視頻3品牌塑造與傳播管理外聘/講座視頻靈活培訓(xùn)方式4企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)管控外