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文檔簡介
1、* 公司 2011 年工作總結(jié)及 2012 年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間, 2011 年已經(jīng)過去,我們滿懷堅(jiān)定的信心,迎來了最具 挑戰(zhàn)的 2012 年,在過去的一年里,全國經(jīng)歷了國家房地產(chǎn)調(diào)控的洗 禮,房地產(chǎn)、建筑業(yè)都經(jīng)歷了滑鐵盧式的經(jīng)濟(jì)滑坡,受此影響我們商 品混凝土行業(yè)也沒有例外, 而且是首當(dāng)其中, 雖然也經(jīng)歷了很大的危 機(jī),但在危機(jī)中也得到了淬煉,我們始終還是堅(jiān)定的堅(jiān)持下來了,在 行業(yè)中立足了腳跟。2011 年我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,全年生 產(chǎn)商品混凝土 * 萬立方,完成計(jì)劃產(chǎn)量 *萬方的 * % ,比去年同 期*萬立方增加 * % ;完成生產(chǎn)產(chǎn)值 * 萬元,比去年同期 *萬元 增加
2、了* 萬元,增加了 *% ;圓滿完成了公司年初預(yù)計(jì) * 萬立方 的銷售計(jì)劃,在我市同行業(yè)相比,我們已經(jīng)取得了較好的成績。 一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,狠抓生產(chǎn)不放松1 、不斷完善一體化檢查考核制度,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。2011 年,公司進(jìn)一步深化了考核力度,完善了考核標(biāo)準(zhǔn)與措 施,具體操作過程中, 以“軟指標(biāo)硬化,硬指標(biāo)量化 ”為手段,對(duì)安全、 質(zhì)量、利潤、產(chǎn)值、收入、成本、回款率、管理費(fèi)用、維修費(fèi)、油耗、 文明施工、設(shè)備管理、基礎(chǔ)管理等方面的管理力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,做到 靠標(biāo)準(zhǔn)說話、依標(biāo)準(zhǔn)辦事。 把對(duì)生產(chǎn)、各班組的日常檢查與月度考核 結(jié)合起來,理性指導(dǎo)、人性服務(wù),既糾正了問題,提高了各部門自查 自糾、
3、主動(dòng)整改、積極提高的意識(shí),也嚴(yán)肅了檢查程序和考核結(jié)果。2、全體上下,同心協(xié)力、攻堅(jiān)克難。生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 克服了今年新增混凝土公司多人員 流動(dòng)大,新人多,人手少的困難,經(jīng)過全體員工的努力,較好的完成 了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性,工作時(shí)間的不穩(wěn)定,并且 持續(xù)時(shí)間較長,新的泵工和罐車司機(jī)剛開始操作的時(shí)間都難以適應(yīng), 工作壓力比較大,但他們都能盡快去適應(yīng),盡力做好本職工作,雖然 也有工地投訴, 出現(xiàn)這樣或那樣的問題, 但他們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的溝通及 幫助下都能及時(shí)的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 以便在今后的工作中加 以改進(jìn)。 生產(chǎn)部是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié), 起著對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系紐 帶作用,
4、 由于新人多, 缺乏經(jīng)驗(yàn)不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝 通,所以工作勞動(dòng)強(qiáng)度加大,但他們不辭辛苦,合理安排工地及生產(chǎn) 任務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。設(shè)備維修 班的人員更是付出了艱辛的汗水, 由于設(shè)備老化, 加上今年操作人員 流動(dòng)較大,設(shè)備故障率增加,在人員少維修任務(wù)重的情況下,還進(jìn)行 了新增 180樓的建設(shè)安裝工作。 他們克服了人員少、 任務(wù)重較好的完 成了生產(chǎn)設(shè)備后勤保障工作。2、積極主動(dòng)分析市場,針對(duì)市場出現(xiàn)新問題研究新對(duì)策 銷售部的全體業(yè)務(wù)人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服國家房地 產(chǎn)改革給建筑業(yè)帶來的較大打擊,他們堅(jiān)定信心,同心協(xié)力,根據(jù)客 戶類型,具體分析對(duì)待,
5、(如項(xiàng)目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對(duì)象以 及付款流程等相關(guān)信息) 戰(zhàn)勝市場疲軟的沖擊, 較好的完成公司下達(dá) 的銷售任務(wù),為公司在本行業(yè)的立足,立下了汗馬功勞。 2011 年下 半年整個(gè)建筑行業(yè)大幅縮水, 混凝土銷量也逐漸減少, *又新增加 * 家商品混凝土公司,同行單位出現(xiàn)低價(jià)銷售爭搶工地,壓價(jià)墊資、惡 性競爭,致使一些施工單位只認(rèn)單價(jià)不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量, 這對(duì)銷售部開 展市場造成很大壓力,針對(duì)這些不利于企業(yè)發(fā)展生存的這些不利因 素,我公司與* 市場另外* 家商品混凝土企業(yè)組成 * 市商品混凝土 聯(lián)誼會(huì), 大家在政府發(fā)布的商品混凝土價(jià)格信息的指導(dǎo)下, 給施工單 位一定合理利潤空間,保證銷售最低價(jià)格,
6、保證銷售最低付款比例, 保證資金回籠,加大資金周轉(zhuǎn)率,確保企業(yè)利潤最大化。3、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量促發(fā)展。2011 年公司在試驗(yàn)室的帶領(lǐng)下狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕不合格產(chǎn)品 的產(chǎn)生。嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān), 在生產(chǎn)過程中石子粒徑偏大容易造成混 凝土在泵送過程中都會(huì)因坍落度偏少或偏大造成混凝土離析而出現(xiàn) 泵送困難。試驗(yàn)室針對(duì)此問題要求購進(jìn) 1-3 石中摻 20-30%的細(xì)石, 改善石子的級(jí)配,確?;炷恋谋盟托阅埽皇褂玫纳笆源旨?xì)結(jié)合, 杜絕細(xì)度模數(shù)在 2.0 以下的砂進(jìn)場,凡含泥量高,卵石含量大的粗砂 亦杜絕進(jìn)場,使用時(shí)兩種砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用 量。前期外加劑曾出現(xiàn)減水率不穩(wěn)定,影響混凝
7、土質(zhì)量,試驗(yàn)室立即 通知生產(chǎn)廠家及時(shí)調(diào)整杜絕類似情況的再發(fā)生, 并要求供應(yīng)商承擔(dān)因 此而造成的一切損失。 進(jìn)場的原材料都必須先檢查后使用, 確?;炷?土強(qiáng)度的穩(wěn)定性, 保證公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量, 保證公司在同行中的質(zhì) 量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。4、堅(jiān)持管理出效益狠抓降耗增效,把好原材料關(guān),這樣可以有效的控制價(jià)格和質(zhì)量, 使混凝土的成本降低, 好中選優(yōu), 就是在確保成本質(zhì)量的前提下來采 購;只有“斤斤計(jì)較”以最低價(jià)格購進(jìn)來確保原材料的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。公 司的主要原材料碎石原來一直是一家供應(yīng)商采購,今年公司打破陳 規(guī),引入競爭機(jī)制采取由我公司與幾家采石場簽訂石料供應(yīng)合同, 擠 掉了石子采購中間的“水分” ;嚴(yán)格控制混凝
8、土外加劑的摻量,將公 司混凝土外加劑與水泥摻量比一直控制在 1.5 的控制線下;嚴(yán)格控 制公司廠區(qū)內(nèi)現(xiàn)場加油站,逐筆登記、對(duì)比考核,杜絕了生產(chǎn)過程中 的生產(chǎn)用油的跑冒滴漏。5、積極做好公司各方面建設(shè)工作 公司組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)的法律法規(guī), 把好招 聘質(zhì)量關(guān),今年新增較多混凝土公司的影響,人員流動(dòng)比較頻繁,給 生產(chǎn)工作帶來了很大難度, 公司在克服人員少工作量大的情況下, 挖 掘多渠道(廣播、電話、人力資源信息發(fā)布、 周圍各個(gè)招聘現(xiàn)場等等) 及時(shí)做好缺崗、離崗的人員招聘;對(duì)面試入職的人員,按不同崗位, 檢查其相關(guān)證件是否合乎崗位要求, 按規(guī)定做好入職人員的學(xué)習(xí)、 及 相關(guān)事項(xiàng)的告知
9、, 再由相關(guān)部門經(jīng)理或技術(shù)人員, 對(duì)其進(jìn)行崗位技能 考核,篩選合格后方可錄用; 及時(shí)為新入職及離職人員辦理相關(guān)資料 歸檔、合同簽訂、參保、停保、辦理解除勞動(dòng)關(guān)系、工資結(jié)算等相關(guān) 手續(xù)。二、存在的問題 我們所有取得工作成績是基于全體員工共同努力的結(jié)果。當(dāng)然, 在很多方面存在的不足也是很明顯的,主要在以下幾個(gè)方面:(一)對(duì)原材料、配件的質(zhì)量控制力度不夠,時(shí)有低劣原材料進(jìn) 入公司料場,缺乏處罰力度,執(zhí)行過程中相互推諉,不敢承擔(dān) 責(zé)任,這是相關(guān)人員管理能力軟弱的表現(xiàn)。(二)對(duì)安全問題認(rèn)識(shí)不夠,不能做到常抓不懈,日常宣傳力度 不夠,沒有做到安全警鐘長鳴,員工安全意識(shí)有待提高。(三)個(gè)別銷售人員在工作中沒
10、有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì) 劃,工作力度不夠、工作局面混亂,造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果。(四)業(yè)務(wù)水平不夠高、管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。創(chuàng)新管理模式的腳 步隨不上市場趨勢(shì)的不斷變化。原始的陳舊管理辦法仍未完全 剔除,經(jīng)驗(yàn)主義、人情主義傾向制約著干部管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平 和管理水平的提高,阻礙著企業(yè)順應(yīng)市場變化、走現(xiàn)代化集團(tuán) 企業(yè)管理道路的步伐(五)執(zhí)行公司管理制度上不夠嚴(yán)格、 精細(xì),企業(yè)管理千頭萬緒, 管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性深受影響,不能認(rèn)真總結(jié)和及時(shí)解決考 核中發(fā)現(xiàn)的問題,督促檢查效果不夠明顯。(六)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展還不完善、綜合競爭力不強(qiáng)。公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸 有限,對(duì)上下游拓展還未觸及。不能更好地抵御原材
11、料價(jià)格波 動(dòng)和市場風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)綜合競爭力上與一些企業(yè)同行相比還有 一定差距。二0二年工作計(jì)劃2012 年,是公司進(jìn)一步克服國家打壓房地產(chǎn)業(yè)不利影響、穩(wěn) 中求進(jìn)的關(guān)鍵一年,抓好公司全面工作,任務(wù)繁重,意義重大。公司 各部門一定要認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),制定計(jì)劃,執(zhí)行目標(biāo),牢牢把握 發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)提升先進(jìn)的管理模式,推動(dòng)公司發(fā)展進(jìn)程??v觀今年經(jīng)濟(jì)的形勢(shì),我們面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn),市場萎 縮,競爭空前劇烈。我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為理論指導(dǎo),以 “穩(wěn)中 求進(jìn)”方針,實(shí)施銷售渠道、產(chǎn)品質(zhì)量突破,加快企業(yè)安全發(fā)展、科 學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展, 推進(jìn)公司各項(xiàng)工作健康、 穩(wěn)健運(yùn)行。 現(xiàn)根據(jù) 2011 年度
12、公司產(chǎn)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì), 本著立足 現(xiàn)實(shí)、努力進(jìn)取、堅(jiān)定信心、不斷創(chuàng)新的精神,制定 * 公司二0二年工作計(jì)劃如下:(一)經(jīng)營方針企業(yè)改革一如既往;管理創(chuàng)新博采眾長;科學(xué)發(fā)展穩(wěn)中求變; 借力協(xié)會(huì)成立優(yōu)勢(shì);抓住機(jī)遇努力前進(jìn);穩(wěn)保企業(yè)盈利空間。(二)經(jīng)營目標(biāo)綜合營業(yè)額 * 萬元以上;實(shí)現(xiàn)利潤 * 萬元以上;完成商 品混凝土實(shí)物量 * 萬 M3 以上;職工人均收入繼續(xù)保持穩(wěn)步增長; 產(chǎn)品質(zhì)量、安全無重大責(zé)任事故發(fā)生。(三)工作措施 1、加快集團(tuán)化運(yùn)作步伐 為適應(yīng)市場變化新形勢(shì),把企業(yè)做大做強(qiáng),將我公司打造成為* 市商品混凝土行業(yè)龍頭, 2012 年,公司將加快公司管理改革 的步伐,用先進(jìn)的
13、現(xiàn)代化管理模式,為企業(yè)發(fā)展引路辟航。首先,整 合公司的經(jīng)營者管理思路, 凝聚全員力量,實(shí)行以銷帶產(chǎn)、利潤優(yōu)先 的管理辦法,科學(xué)化管理、集約化經(jīng)營;同時(shí)加大投入,聘請(qǐng)法律、 財(cái)會(huì)方面的專家, 具體指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)管理, 協(xié)助我公司完成配套的資 本運(yùn)作。其次,強(qiáng)化經(jīng)營班子建設(shè),形成以總經(jīng)理為主導(dǎo)、班子成員 各司其職、各負(fù)其責(zé)的良好管理氛圍。 然后,繼續(xù)推行企業(yè)人才戰(zhàn)略, 著力引進(jìn)專業(yè)人才、組建高效團(tuán)隊(duì),能者上、庸者讓,對(duì)管理隊(duì)伍、 生產(chǎn)隊(duì)伍實(shí)行 “大換血 ”,強(qiáng)健企業(yè)機(jī)能。2 、機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)活力(1 )2012 年公司各生產(chǎn)部門、班組將繼續(xù)進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé) 任,將經(jīng)濟(jì)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到人。對(duì)各生產(chǎn)
14、部門、班組的目標(biāo)考 核。新世紀(jì)、新階段,新挑戰(zhàn),解決企業(yè)發(fā)展管理中突出矛盾和問題, 必經(jīng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀, 著力改進(jìn)企業(yè)管理方法, 即由拍腦袋決策 和拍胸脯保證的 “人管人 ”管理,轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然芾恚?由粗放型管理轉(zhuǎn) 變?yōu)榧s型管理;由單純追求經(jīng)濟(jì)效益向全面提高人的素質(zhì)轉(zhuǎn)變。( 2 )過程控制再造,監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)行。過程控制的好壞決 定結(jié)果(產(chǎn)品)的優(yōu)劣,產(chǎn)品是過程的結(jié)果, 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的形象, 因此對(duì)過程控制的監(jiān)督、檢查必須有效。只有監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)行,監(jiān) 督、檢查常態(tài)化,過程控制才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。(3)要求公司全體干部職工更新觀念,做好本職工作,服從 領(lǐng)導(dǎo)安排,徹底改變有令不行、有禁不止的紀(jì)律松散狀況,在全公司 范圍內(nèi)保持做事迅捷、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。改進(jìn)工作流程、改善公 司風(fēng)氣、改變企業(yè)風(fēng)貌, 樹立起文明、 團(tuán)結(jié)、高效、和諧的企業(yè)形象, 增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。(4)高素質(zhì)人才是決定企業(yè)前途命運(yùn)的重要力量,是建設(shè)創(chuàng) 新型企業(yè)的強(qiáng)大依托。 2012 年,在用人機(jī)制上,要大力引進(jìn)技術(shù)人 才,在 “選、用、幫、管 ”上下功夫,嚴(yán)把關(guān)、重培育,用競爭機(jī)制和 激勵(lì)機(jī)制選賢任能。 要用制度保障人, 用政策激勵(lì)人, 用環(huán)境留住人。 管理者是職工成長、 進(jìn)步的引路人, 要擔(dān)負(fù)起傳道、授業(yè)的光榮職責(zé), 堅(jiān)持做到:真心實(shí)意,以情感人;推心置腹,以誠
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