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文檔簡(jiǎn)介

1、一、 歌華多媒體數(shù)據(jù)中心(MDC)介紹 歌華多媒體數(shù)據(jù)中心(MDC)由歌華科技中心于2006年1月份創(chuàng)建,隸屬于北京歌華文化發(fā)展集團(tuán)。秉承歌華集團(tuán)“以品牌融合資源,以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”, 始終以促進(jìn)電信事業(yè)的發(fā)展為長(zhǎng)期不懈的奮斗目標(biāo)。歌華多媒體數(shù)據(jù)中心將成北京市文化產(chǎn)業(yè)信息資源中心、“數(shù)字北京”中的文化傳媒核心節(jié)點(diǎn),將為客戶提供文化傳媒數(shù)據(jù)信息全方位的共享與交換服務(wù);為政府部門、企業(yè)和社會(huì)公眾提供完善的信息服務(wù),有力地推動(dòng)和促進(jìn)“數(shù)字北京”的建設(shè)進(jìn)程。歌華多媒體數(shù)據(jù)中心是以中關(guān)村科技園中心區(qū)之一的雍和園為核心節(jié)點(diǎn),以先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為接入,以鮮明的科技文化為特點(diǎn)的一種新的多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心。歌華

2、多媒體數(shù)據(jù)中心將成為一個(gè)“文化+科技”的產(chǎn)業(yè)平臺(tái),不僅具有傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)及IDC的服務(wù),同時(shí)還擁有個(gè)性化的文化信息服務(wù)和多媒體內(nèi)容功能。以寬帶電信網(wǎng)絡(luò)為核心,建立高度的可管理的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上包含新型高效的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和應(yīng)用增值業(yè)務(wù),比傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)更好地解決企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的應(yīng)用需求。發(fā)展宗旨:q 以國(guó)家的發(fā)展原則為導(dǎo)向,努力促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)q 以集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略為原則,實(shí)現(xiàn)科技與文化的同步發(fā)展q 以文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向?yàn)閰⒖?,以技術(shù)發(fā)展為重點(diǎn)q 以2008年北京奧運(yùn)為契機(jī),提高集團(tuán)實(shí)業(yè)的實(shí)力 二、 機(jī)房介紹1、 地理位置歌華多媒體數(shù)據(jù)中心機(jī)房位于東北二環(huán)交匯處歌華大廈5層,地處中關(guān)村

3、科技園中心區(qū)之一的雍和園核心地域,東望建設(shè)中的東直門交通樞紐,北臨東北二環(huán)路和機(jī)場(chǎng)延長(zhǎng)線,西擁環(huán)線和5號(hào)線地鐵交匯的雍和宮站,地處CBD-燕莎商圈-奧運(yùn)商圈焦點(diǎn),交通便捷,商機(jī)盎然。2、 戰(zhàn)略位置歌華多媒體數(shù)據(jù)中心將作為全國(guó)首家數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)科技園雍和園的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互平臺(tái),為雍和園成為北京市乃至全國(guó)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)集聚地,在媒體/廣告/影視相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮龍頭作用,帶動(dòng)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整,成為首都新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)提供強(qiáng)有力的電信基礎(chǔ)保障。作為奧運(yùn)票務(wù)中心等重要客戶的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)房,我們以豐富的大客戶經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的技術(shù)為眾多高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)服務(wù)與周密的技術(shù)保障。3、 基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)房環(huán)境1. 層高 : 3.5

4、m ; 整體內(nèi)部裝飾為無(wú)吊頂;2. 地面采用“美露”抗靜電地板,地板承重 : 1000kg /m 2 3. 強(qiáng)弱電橋架呈梳狀結(jié)構(gòu)上走線的方式4. 機(jī)房面積: 1500;5. 機(jī)柜數(shù)量:IDC2 84個(gè),VIP 16個(gè),IDC1 160個(gè);空調(diào)系統(tǒng)1、 德國(guó)STULZ空調(diào) 水冷機(jī)組CSD521G 已啟用6臺(tái)、后期可再增加6臺(tái);2、 設(shè)計(jì)總冷量638.4KW;3、 空調(diào)送/回風(fēng)方式 地板下送風(fēng) 頂部回風(fēng),溫濕度控制 22±1 50±5% 4、 空調(diào)動(dòng)力電源、機(jī)房照明電源是獨(dú)立供電消防、安防設(shè)施1、 有7X24小時(shí)的專業(yè)保安人員,用戶進(jìn)入機(jī)房時(shí) , 需登記方可入內(nèi)。2、

5、 機(jī)房有門禁系統(tǒng)電視墻監(jiān)控系統(tǒng)有專人7X24小時(shí)值守,所有錄像保存?zhèn)€月以上,持有通行卡方可入內(nèi)3、 機(jī)房有早期火災(zāi)預(yù)警及滅火系統(tǒng)消防報(bào)警,機(jī)房?jī)?nèi)安裝多點(diǎn)溫度煙霧感應(yīng)消防系統(tǒng) , 防火報(bào)警探測(cè)頭 , 遇火情時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警氣體滅火系統(tǒng)采用:FM200 七丙烷惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火劑.電力及Ups系統(tǒng)美國(guó)艾默生-力博特 Hipulse 7000-200K UPS系統(tǒng)1、 機(jī)房10KV雙路供電,奧運(yùn)級(jí)電力保障;2、 UPS供電是雙路供電;設(shè)計(jì)總?cè)萘?00KVA3、 已啟用UPS三臺(tái)、后期增容一臺(tái)4、 后備電池時(shí)間1小時(shí)(負(fù)載率90%以下)4、 后備柴油發(fā)電機(jī)組: 4 組 8 臺(tái) 1300KVA 柴油發(fā)電

6、機(jī)組陣列備份,總?cè)萘?10400KVA ,在三路市電同時(shí)意外斷開(kāi) 30 秒之內(nèi)自動(dòng)切換。機(jī)柜配電1、  每個(gè)機(jī)柜最大負(fù)荷3.52KW,電量限制(16A/機(jī)柜)2、  每個(gè)機(jī)柜配備PDU防浪涌電源插座一組20聯(lián)3、  每個(gè)機(jī)柜限制設(shè)備數(shù)量19臺(tái)機(jī)柜規(guī)格1、  標(biāo)準(zhǔn)44U機(jī)柜,19英寸;2、  配備托盤3個(gè)、L型托架6套。接入運(yùn)營(yíng)商及帶寬與網(wǎng)通(北京)電信(北京)5G雙線高速光纖直聯(lián),BGP構(gòu)架 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為了用戶得到高可靠性的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),歌華多媒體機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部采用昂貴的美國(guó)CISCO思科高端專業(yè)系列產(chǎn)品,兩臺(tái)最先進(jìn)的CISCO7609作為核心

7、交換機(jī),其余是CISCO3750,CISCO3550 ,CISCO2950。重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部采用雙點(diǎn)冗余備份,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性和可靠性。技術(shù)支持保障 數(shù)據(jù)中心專業(yè)工程師 7*24 小時(shí)待命,為用戶全面提供設(shè)備、線路等問(wèn)題的技術(shù)支持;并協(xié)助用戶完成安裝設(shè)備、布放網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等相關(guān)技術(shù)工作。4、機(jī)房實(shí)景圖圖一:標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜群組 圖二:“EMERSON”UPS 圖三:STULZ空調(diào) 圖四:中控室三、S L ASLA(Service Level Agreement)全名為:服務(wù)品質(zhì)協(xié)議,服務(wù)品質(zhì)協(xié)議是國(guó)際通行的客戶/服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),它是一種由服務(wù)提供商與用戶簽署的法律文件,明確了違約方的經(jīng)濟(jì)懲罰性條款,有助于客戶對(duì)服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性及響應(yīng)速度做出充分的、正確的評(píng)估。我們的服務(wù)承諾:l 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性:提供高速、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,全年網(wǎng)絡(luò)可使用率達(dá)到99.9%l 環(huán)境可靠性:提供電信級(jí)機(jī)房,恒溫,恒濕及先進(jìn)的監(jiān)視系統(tǒng),消防系統(tǒng)l 電力持續(xù)性:保證7×24小時(shí)電力供應(yīng),雙路供電,智能UPS及柴油發(fā)電機(jī)等,保證持續(xù)供電率達(dá)99.99%。l 緊急情況報(bào)告:對(duì)于突發(fā)事件為用戶提供報(bào)告,聯(lián)系方式有電話、傳真、EMAIL、網(wǎng)站等l 技術(shù)支持保障:提供全方位的技術(shù)支持,包括技術(shù)咨詢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、緊急情況通知、技術(shù)操作服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全等。l

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