工程咨詢公司質(zhì)量管理制度900

1、謝謝觀賞工程咨詢公司質(zhì)量管理制度 -90011工程咨詢管理制度為規(guī)范公司咨詢服務(wù)行為， 提高咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平， 確保 咨詢成果的科學(xué)性、可靠性、公正性，根據(jù)原國家計委工程咨 詢管理暫行辦法 和中國工程咨詢協(xié)會 工程咨詢成果評定辦法 及相關(guān)文件， 以組織制度、 法律體系和激勵機制為基本內(nèi)涵制定 本質(zhì)量管理制度。經(jīng)營宗旨：至尊信譽，至優(yōu)質(zhì)量，至善服務(wù)。經(jīng)營目標(biāo)：專業(yè)、完善的電力設(shè)計企業(yè)。1. 工程咨詢質(zhì)量責(zé)任制1.1 公司法人責(zé)任制。公司法人對公司的咨詢工程設(shè)計質(zhì)量 有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的責(zé)任，是最終責(zé)任人。1.2 總工程師負(fù)責(zé)工程咨詢設(shè)計總把關(guān)?？偣こ處煘楸締挝?工程設(shè)計的第一負(fù)責(zé)人， 對工程設(shè)計第一責(zé)

2、任， 其他相關(guān)人員按 負(fù)責(zé)情況負(fù)相應(yīng)責(zé)任。2. 工程咨詢程序制度2.1嚴(yán)格按工作流程對每個項目進(jìn)行咨詢研究。2.2 嚴(yán)格按內(nèi)部質(zhì)量審核制度，實行分級審核。編制負(fù)責(zé)人 進(jìn)行自審后簽署自審意見， 部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審， 提出修改意見， 報總工程師審定，審定后報經(jīng)理簽發(fā)。2.3 對重大項目，嚴(yán)格按兩級評審制，在總工程師審核后， 報專家評審組審定，以專家評審組審核意見為準(zhǔn)。3. 考核獎懲制度為規(guī)范辦公秩序，加強辦公管理，提高辦事效率，維護(hù)公司 形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，特制定本制度。3.1 本考核制度實行獎懲制，與獎金、工資基本掛鉤，所罰 金額直接從獎金扣除，獎勵金額公司另行計提。3.2凡有下列條款者，予

3、以懲處3.2.1 公司原則上實行坐班制，所有員工必須堅持按時上下 班，實行上班簽到制度， 不得無故遲到早退， 做到有事必須請假。 請假一天扣 30元；遲到或脫崗超過 2 小時的視同曠工一天對待； 曠工一天視情節(jié)輕重扣 40-50 元，全年累計曠工 5 天扣發(fā)全年出 勤獎。3.2.2 恪盡職守，堅守崗位，上班時嚴(yán)禁串崗或與非本單位 其它人員閑聊。 各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督， 不得容留他人串崗， 凡有違犯，一次扣 20 元。3.2.3 保持良好的辦公秩序，不得高聲喧嘩，不得私打電話 聊天，不得有影響他人辦公的其它行為。凡有違犯，一次扣 10 元。3.2.4 搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室干凈、整潔。辦公

4、室衛(wèi)生 實行責(zé)任制度，不按規(guī)定清潔者，一次扣 10 元。3.2.5 為確保公司的資料信息安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)不得批準(zhǔn)擅自 幫助非本公司人員查閱及復(fù)印公司檔案、 文件及其它資料， 凡 有違反，一次扣 10-20 元。并視其資料的重要程度，對公司或項 目單位的損失大小，從嚴(yán)處罰。3.2.6 公司電腦實行專人專責(zé)管理，各責(zé)任人應(yīng)自覺維護(hù)與 管理好自己的電腦， 并保證其電腦資料的安全。 因本人使用不當(dāng) 或他人使用而造成的電腦損壞，責(zé)任人全價自負(fù)。3.2.7 嚴(yán)格請假制度，職工因病、因事不能上班，需事先請 假，請假要說明事情的真實理由，不得含糊其詞。凡請假 1-2 天 者須口頭報經(jīng)總工程師呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3

5、天以上必須憑請假條履 行審批程序，并將請假條交辦公室存檔。不按規(guī)定履行的，視同 曠工處理。3.2.8享受國家政策休假待遇，必須提前一周提出休假報告， 經(jīng)總工審批報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假， 不得擅自超假， 否則以 曠工論處。3.2.9 上班時間如需外出，半小時內(nèi)向辦公室負(fù)責(zé)人請假； 半小時至 1 小時分別向辦公室和總工請假； 1 小時以上分別向辦 公室、總工和總經(jīng)理請假，并保持電話隨時可以聯(lián)系上，以便臨 時有事通知，不按規(guī)定而給工作造成影響的，一次扣 20 元。3.2.10 注意工作中的服務(wù)態(tài)度，接待公務(wù)電話或來人要熱情 禮貌，對于客戶業(yè)主方的業(yè)務(wù)咨詢要耐心、熱心，不得以任何理 由冒犯客戶，造成

6、不良影響的酌情加重處罰。3.2.11維護(hù)公司形象，凡因員工原因，致使公司形象受損或造成項目單位及其他相關(guān)單位對公司產(chǎn)生不良印象， 形成負(fù) 面影響的，每次扣 50-150 元。3.2.12 嚴(yán)格遵守各種管理制度，做到公私分明，不能公物私 用，違者一次扣 20 元。3.2.13尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)做到 按質(zhì)按量按時完成，如有推諉者，一次扣 50 元，如有不服從安 排者一次扣 100-200 元，如有不能按時按質(zhì)按量完成者，一次扣 50-100 元。團結(jié)同事，協(xié)作互助，服從大局，體諒他人，淡化名利，正 確對待工作與利益的關(guān)系， 否則因此導(dǎo)致同事間出現(xiàn)矛盾或影響 工作的，視其性質(zhì)

7、，一次扣 50-200 元。3.2.14 恪盡職守，優(yōu)質(zhì)高效，具備高度的責(zé)任感，認(rèn)真履行 好崗位職責(zé)， 對未能履行崗位職責(zé)， 并對公司工作造成一定影響 的（如未能按期年審年檢致使某種證照失效， 未能按時上報資料 致使不能如期注冊以及延誤優(yōu)秀工程咨詢成果評獎， 未能做好日 常維護(hù)致使車輛不能保證公務(wù)正常使用， 辦公設(shè)備未能較好的維 護(hù)致使工作延誤， 各種文字及電子檔案未能按規(guī)定管理致使不能 便捷調(diào)用以及致使檔案丟失，未能完成崗位職責(zé)等）每次扣 50-200元；致使公司遭受較大或重大損失的一次扣 200-600 元。3.3員工有下列突出表現(xiàn)或行為，予以獎勵：3.3.1 作為主創(chuàng)人員完成的咨詢成果獲

8、省、國家優(yōu)秀工程咨 詢成果獎的， 給予獎勵： 凡獲省及以上優(yōu)秀工程咨詢成果獎一等的每人獎勵10002000元；二等獎的每人獎勵 5001000 元；三等獎的每人獎勵 200500元。3.3.2 鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與工作有關(guān)的注冊咨詢工 程師、項目管理師等的學(xué)習(xí)。 凡通過業(yè)余學(xué)習(xí)取得各類注冊師資 格的，一次包干獎勵 3000元。3.3.3 全年出勤達(dá) 245 天（自然日）以上，并無一次違犯公 司各項管理制度記錄的，獎 500元。3.3.4 為公司發(fā)展建言建策，以書面方式向領(lǐng)導(dǎo)反映，并被 采納者一次獎 500 元；建議被采納后成效顯著者另議。3.3.5 為集體利益挺身而出，表現(xiàn)突出，致使公司財產(chǎn)或聲 譽免受損失或損害的，見義勇為，臨危不懼，做好人好事，為公 司爭得榮譽的，根據(jù)情況給予獎勵。3.3.6 本制度由總工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督實施，辦公室具體負(fù)責(zé)登 記備案，并做好日?？己擞涗?。4. 辦公管理制度4.1 工作紀(jì)律4