某天然氣銷售管理程序

1、天然氣銷售管理程序1 目的為了規(guī)范和加強(qiáng)公司天然氣銷售管理工作，明確相關(guān)單位在銷售過程中的 職責(zé)和工作內(nèi)容，保證管道及上、下游用戶安全、平穩(wěn)、有序供用氣，制定本 程序。2 范圍本程序適用于公司天然氣銷售及管輸業(yè)務(wù)的管理過程。3 術(shù)語和定義無4 職責(zé)4.1 銷售處4.1.1 負(fù)責(zé)天然氣銷售合同管理、計劃管理、統(tǒng)計管理；4.1.2 負(fù)責(zé)組織實施調(diào)整后天然氣價格；4.1.3 負(fù)責(zé)組織催收天然氣應(yīng)收賬款；4.1.4 負(fù)責(zé)客戶信用度考評；4.1.5 負(fù)責(zé)組織與用戶之間的相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作。4.2 生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)天然氣計量交接管理4.3 財務(wù)處4.3.1 負(fù)責(zé)天然氣價調(diào)整工作；4.3.2 負(fù)責(zé)天然氣銷售收入

2、管理4.4 所屬各輸氣單位4.4.1負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)天然氣銷售合同管理、計劃管理、統(tǒng)計管理；4.4.2負(fù)責(zé)本單位天然氣計量交接管理；4.4.3負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)整后的天然氣價格；4.4.4對本單位天然氣銷售收入進(jìn)行管理；4.4.5負(fù)責(zé)催收本單位天然氣應(yīng)收賬款。4.4.6負(fù)責(zé)本單位客戶信用度考評；4.4.7負(fù)責(zé)與用戶之間的相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作。5 管理內(nèi)容5.1 天然氣銷售合同管理天然氣銷售合同，包括天然氣購銷意向書、天然氣購銷協(xié)議及天然氣年度 購銷協(xié)議，天然氣銷售合同的簽訂與管理具體執(zhí)行 天然氣銷售合同管理規(guī)定5.2 天然氣銷售計劃管理天然氣銷售計劃，包括年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日指定、

3、 天然氣運(yùn)銷分月、天然氣銷售五年規(guī)劃及天然氣銷售應(yīng)急預(yù)案管理等，具體執(zhí) 行天然氣銷售計劃與統(tǒng)計管理規(guī)定 。5.3 天然氣計量交接管理天然氣計量交接管理，包括計量交接協(xié)議的簽訂、計量爭議解決處理、計 量交接過程控制及計量設(shè)備的檢定等，具體執(zhí)行計量交接管理規(guī)定 。5.4 天然氣銷售統(tǒng)計管理天然氣銷售統(tǒng)計管理，包括天然氣計量交接憑證控制、日報、月報統(tǒng)計及 分析，天然氣采購、銷售（管輸）數(shù)據(jù)傳輸，自用氣、額外氣、少提氣統(tǒng)計及 處理，具體執(zhí)行天然氣銷售計劃與統(tǒng)計管理規(guī)定 。5.5 天然氣銷售收入管理5.5.1 天然氣價格調(diào)整管理5.5.1.1 財務(wù)處根據(jù)國家發(fā)改委有關(guān)天然氣價格調(diào)整文件的規(guī)定，以及專業(yè)公

4、 司天然氣價格調(diào)整工作安排制定公司天然氣價格調(diào)整實施方案，由銷售處組織 所屬各輸氣單位執(zhí)行調(diào)整后的價格；5.5.1.2 所屬各輸氣單位根據(jù)公司下達(dá)的天然氣價格調(diào)整實施方案，與地方政 府部門及用戶溝通，開展天然氣價格推價工作，每日反饋價格調(diào)整工作進(jìn)展， 以及需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題；5.5.1.3 銷售處每日匯總天然氣價格調(diào)整工作進(jìn)展情況，每周五經(jīng)財務(wù)處會簽 后，向?qū)I(yè)公司天然氣銷售處報告，并協(xié)調(diào)所屬各輸氣單位推價過程中需要解 決的問題；5.5.1.4 財務(wù)處負(fù)責(zé)價格解釋工作，測算天然氣價格調(diào)整成果，協(xié)助銷售處處 理相關(guān)事宜。5.6 客戶信用度考評5.6.1 每年 12 月份銷售處及所屬各輸氣單位運(yùn)銷部門按照客戶信用度考評 表收集各用戶每年相關(guān)信息，對客戶信用度進(jìn)行年度考核。5.6.2 根據(jù)年度考核記錄對用戶進(jìn)行年終信用度綜合評價。5.6.3 評定結(jié)果經(jīng)所屬各輸氣單位主管經(jīng)理審核后報銷售處5.6.4 銷售處審批后由所屬各輸氣單位向用戶公布考評結(jié)果。5.6.5 考評結(jié)果作為用戶進(jìn)行合同簽訂和天然氣銷售應(yīng)急下的供氣優(yōu)選依據(jù)。5.7 保密管理銷售處及所屬各輸氣單位天然氣運(yùn)銷人員對運(yùn)銷數(shù)據(jù)做好保密工作，具體 執(zhí)行公司保密管理程序 。6 流程暫無7 相關(guān)文件7.1相關(guān)的公司體系文件7.1.1天然氣銷售合同管理規(guī)定7.1.2天然氣銷售計劃與統(tǒng)計管